管理
规范
编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载
示范文本|ExcellentModelText_______________________________资料编码：CYKJ-FW-253第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT2页/总NUMPAGES\*Arabic\*MERGEFORMAT2页编号：______________物业程序文件文件资料管理程序审核：__________________时间：__________________单位：__________________物业程序文件文件资料管理程序用户指南：该管理规范资料适用于管理中，为使规则公开化，让所有人保持集体的协调，维护集体的利益，从而充分发挥团体的力量，实现管理有法可依，内部运行有规则保障。可通过修改使用，也可以直接沿用本模板进行快速编辑。 物业程序文件：文件资料管理程序 1.目的 规范公司和各管理处/部门文件资料的管理，确保文件资料处于受控状态。 2.范围 适用于公司各管理处/部门文件资料的管理。 3、定义 无 4.职责 部门/岗位工作职责频次/时间 总经理审批公司红头文件，必要时对各管理处/部门收到的外来公文提出处理意见。1个工作日 分管负责人必要时对分管管理处、部门收到的外来公文提出处理意见。1个工作日 管理处/部门负责人审批以本管理处/部门名义发布的文件。 对本管理处/部门收到的外来公文提出处理意见。及时 经办人员编制需发布的文件、办理文件规定的相关事项。及时 文件管理员文件的管理、控制。及时 办公室负责对物业公司级行政文件、其他文件、外来公文的管理、控制及时 5.
方法
快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载
及过程控制 5.1文件的分类 5.1.1行政文件：公司级人事任免、奖惩决定、对内外发文等以红头文件形式发布，公司日常往来函、公司级会议纪要、管理处/部门级行政文件以非红头文件形式发布。 5.1.2业务文件：包括各类
管理制度
档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载
、组织架构、职务说明书等。 5.1.3其他文件：包括新闻稿件、宣传海报等（不需编号）。 5.1.4外来文件：包括外来公文和外来
标准
excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载
/法规。外来公文指政府部门、上级公司下发的公文。外来标准/法规指政府部门制定的与公司业务有关的各种行业标准、管理/技术标准、法律法规；上级公司下发的各种管理制度等。 5.2文件的编码及格式 5.2.1公司级行政文件编号方法为：物总字【年度】序号，序号为三位数。须经办公室审批、统一管理。红头文件格式如下： 红色文件头 编号（小四宋体） 文件名称（小二号黑体、加粗） 文件内容（小四号宋体） 签署人（四号宋体） （小四号宋体）zz物业管理有限公司 （小四号宋体，中文数字）二○○五年六月七日 5.2.2部门级行政文件编号方法为：部门/管理处简称【年度】序号，序号为三位数。部门/管理处简称如：办公室、品质、财务、经管、世贸、城花、都花、新城、美树、水晶城、东丽湖、西青，如增加新部门/管理处，由品质管理部确定部门简称。格式为： 物业公司文件（小三号黑体、加粗） 文件编号（四号黑体） 文件名称（小二号黑体、加粗） 文件内容（小四号宋体） （小四号宋体）zz物业管理有限公司 （小四号宋体）部门/管理处名称 （小四号宋体）签名： （小四号宋体，中文数字）二○○五年七月十五日 注：业务部门文件的字体须符合以上要求，字号可根据具体情况确定，但须保持文件各部分字号大小的协调性。 5.2.3业务文件格式 5.2.3.1组织架构和职务说明书 XXXXX组织架构/职务说明书（三号黑体、加粗） 部门/管理处简称-年度-编号（每年从01开始）（小四黑体） 文件内容（宋体） 编制：审核：审批：（宋体） 年月日年月日年月日（宋体） 5.2.3.2各类管理制度 A.文件表头样式 ***（管理处/部门名称）管理制度编号TJzzWY（部门简称）-XXX 名称版本 A/0第页共页 编制更改审核批准生效期年 月 日 B.管理处/部门可根据需要将管理制度分为"顾客关系"、"环境"、"职能"、"安全"、"工程"等类别，并通过文件编号予以区分，如：花园新城"客户关系"类文件编号为"TJzzWY（新城）-KXX（XX：为序号，从01开始）"。 C.版本控制：按体系文件控制方法执行。 5.3文件的发布 5.3.1所有文件均需经过审批后方可发布。通过宣传栏向顾客公布的信息须保存审批
记录
混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载
。 5.3.2重要文件送达开发商、业主/业主委员会及相关业务单位时，须请对方在《文件发放签收表》签收，并保存签收记录。 5.4文件的更改 5.4.1文件如需更改，须由原文件拟定部门进行更改并按文件原审批程序重新报批。 5.5外来文件的处理 5.5.1当管理处收到外来公文需处理时，填写《文件处理表》，由管理处负责人提出处理意见，同时抄送办公室、品质管理部，必要时报相关职能部门提出处理意见后进行处理，处理完后由文件管理员负责存档。 5.5.2收到外来标准/法规时，按《质量记录及文档管理程序》处理。 5.6文件的存档 按照《质量记录及文档管理程序》执行。 5.7电子文档的管理 按照《质量记录及文档管理程序》执行。 5.8文件的保密 5.8.1公司需严格保密的文件包括：总经理办公会议纪要、公司经营战略性会议纪要、重大事故分析报告、薪金福利制度、奖金分配数额及其它重要文件等。 5.8.2保密文件以电子文档形式传送时，须加密码。 5.8.3有权阅读保密文件的公司职员对保密文件负有保密责任。 6.支持性文件 TJzzWY4.2.4-Z01《质量记录及文档管理程序》 7.质量记录表格 TJzzWY4.2.3-Z01-F2《文件发放签收表》 TJzzWY4.2.3-Z02-F1《文件资料存储清单》 TJzzWY4.2.3-Z02-F2《文件处理表》
浙公网安备 33021202002483