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示范文本|ExcellentModelText_______________________________资料编码：CYKJ-FW-656第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT2页/总NUMPAGES\*Arabic\*MERGEFORMAT2页编号：______________中海康城“羊城通“收费系统司机
操作规程
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审核：__________________时间：__________________单位：__________________中海康城“羊城通“收费系统司机操作规程用户指南：该管理规范资料适用于管理中，为使规则公开化，让所有人保持集体的协调，维护集体的利益，从而充分发挥团体的力量，实现管理有法可依，内部运行有规则保障。可通过修改使用，也可以直接沿用本模板进行快速编辑。 1工作目标 确保"羊城通"收费系统正常运作，收费数据采集及时、准确无误。 2工作职责 司机班司机负责卡机开关，监督乘客刷卡消费，处理卡机故障现象。 司机班班长负责定期采集车辆运营数据，处理卡故障现象，定期向管理处报告车辆运营情况。 3工作指引 3.1司机操作 3.1.1日常操作 司机发车前，须开启卡机电源，并用"车辆管理卡"刷卡切换卡机至收费状态;司机收车前，须用"车辆管理卡"刷卡切换卡至停止收费状态，并关闭卡机电源。 开机与关机：通过卡机底部红色电源开关按钮，即可完成开关机操作。 正常收费/停止收费切换：卡机只能在正常收费状态下，乘客才可进行刷卡消费。卡机处于正常收费状态时，下行显示本线路价;卡机处于停止收费状态时，下行显示"------"。卡机的上行一直显示本线路编号。 车辆管理卡为一车一卡，必须跟行驶证一同保管，便于车辆调动管理。 3.1.2交易消费 3.1.2.1乘客持票卡从正前方平等靠卡机的读卡区，在少于10厘米的距离内保持约0.5秒不动，卡机发出"嘟"声，绿灯闪亮，显示当次付费金额和票卡的余额。 3.1.2.2如果卡机红灯闪亮并显示"E"字样，则表示付费不成功，此时司机应指导乘客重新操作。 3.1.2.3本系统采用"一卡一人"方式交易消费，不能多人同时共用一张卡。在同一车上，如付费成功后仍继续刷卡，卡机将拒绝交易，同时显示"PASS006"字样，并发出连续特殊声响，绿灯闪亮，提示该票卡暂时处于锁定状态，待其后卡机接受另3张票卡消费后，该 票卡的锁定状态自动解除。如在实际运营中，乘客一上车刷卡就显示"PASS006"字样，表明该乘客之前也是在这辆车上使用IC卡进行消费，而在此这间卡机没有接受另3张票卡消费，遇到这种情况，司机可以采用关机、再开机的方法处理。 3.1.2.4票卡余额低于本次车费时，卡机将自动报警提示并显示"E009"字样，表示余额不足，不能成功交易，乘客需改用直接投币方式付费。 3.1.2.5乘客应防止将2张或以上的有效票卡同时放进读卡区内，否则卡机将对每张卡均作扣费处理。 3.1.3故障处理 故障现象 处理办法 不能扣费 关闭电源后重启，仍不能扣费则向班长报修，由班长统一向管理处报修。同时司机应尽量了解卡机的显示情况。 开机无显示 向班长报修，由班长通知管理处派人维修。 数码管显示不全，出现缺段 向班长报修，由班长统一向管理处报修。 喇叭声音异常 向班长报修，由班长统一向管理处报修。 开机出现“E207”字样 关闭电源后重启，反复几次后仍不能正常显示则向班长报修，由班长向管理处报修。 3.2司机班长操作 3.2.1数据采集 司机班长接到管理处通知采集数据后，到管理处领取数据采集盒，在车辆收车后到车上进行采集： 确保卡机为开机状态，如未开机按卡机底部红色按钮开机; 确保卡机为停止收费状态，如未切换到停止收费状态，使用"车辆钥匙卡"刷卡，下行显示"------"状态，则为停止收费状态; 在卡机后面插卡口插入数据采集至不能推进为止; 使用"采集管理卡"刷卡，等待卡机反应，卡机红灯、绿灯同时闪烁即为正在采集数据; 卡机红灯、绿灯闪完，发出"嘟、嘟、嘟"声音，表示数据采集完成; 拔出数据采集卡，结束该辆车数据采集; 到下一辆车执行同等操作，所有车采集完毕，返还数据采集盒给管理处分数据采集管理员。 3.2.2卡机运行监督 "羊城通"运行期间，司机班长需密切注意每辆车卡机运行情况，每天听取车辆司机汇报当天使用情况，做好记录工作，及时向管理处反映情况。 遇故障问
题
快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题
，如卡机不能有效刷卡，应立即停止卡机使用，并向管理处报修。 4质量记录 5参阅文件、资料 5.1《车辆驾驶工作规程》 5.2《文明安全行车管理
规定
关于下班后关闭电源的规定党章中关于入党时间的规定公务员考核规定下载规定办法文件下载宁波关于闷顶的规定
》 5.3《驾驶员岗位
责任
安全质量包保责任状安全管理目标责任状8安全事故责任追究制幼儿园安全责任状占有损害赔偿请求权
制》
浙公网安备 33021202002483