乳腺中心护理工作总结一、人员概况人员数量总人数38人2021年调出护士3人，辞职1人，新入职2人，调入1人年龄结构20〜2922人学历结构硕士1人30〜3910人本科17人40〜6人大专18人中专2人工作年限<1年2人职称结构副主任护师1人1〜4年10人主管护师2人5〜9年13人护师17人>10年13人护士18人存在问
题
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：5-9年中间层次护士比例相对较少，不适应科室长远开展。基础学历和起点偏低（本科学历中只有3名正规大学毕业，其余为专升本），能够胜任专科护理岗位人员较少，培训机会较少，仅靠科内和院内培训，高学历人员想发挥作用但没有岗位和体制保障。由于护理工作的平凡与上升空间限制，多数护士没有提升自身素质的愿望和好的工作表现得不到充分肯定。改进建议：加强对低年资护士的培训，尽快成长起来。
制度
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上给予充分保障，提高护士待遇和地位，为优秀人才提供良好的工作气氛和培训机会。护士长加强与护士的沟通，各方面关心护士，提供支持，加强绩效考核，营造团结向上的气氛，人性化管理。二、护士长自身业务水平.成长经历：1996年7月毕业于北京医科大学护理系1996年8月〜2002年3月北京肿瘤医院从事外科临床护理工作2002年4月〜2005年3月北京肿瘤医院护理部干事2005年4月〜北京肿瘤医院乳腺中心护士长2010年9月北京大学护理学院在职研究生，2013年毕业，目前课题研究阶段。.业务专长：2009年发表论文：《癌因性疲乏对乳腺癌新辅助化疗期生活质量的影响》《护理管理杂志》第一作者《乳腺癌患者新辅助化疗期间生活质量的调查研究》《中国误诊学杂志》第一作者《乳腺癌患者围手术期血栓发生及护理对策》《中国骨科杂志》第一作者《乳腺癌患者心理问题研究进展》《当代医学》第二作者2010年：《新辅助化疗对乳腺癌患者生活质量的影响研究》《中华现代护理杂志》第一作者2012年：新辅助化疗期间癌因性疲乏与生活质量关系的研究》《中华现代护理杂志》责任作者2010年晋升副主任护师，2010年进行在职研究生学习，目前在研课题为《乳腺癌相关淋巴水肿的评估和危险因素研究》已完成资料收集和录入，目前进行资料分析。2013年课题辩论。.科室荣誉：连续三年医疗业绩奖，海淀区优质护理服务先进个人，成为首批全国肿瘤专科护士培训基地，科内护士在全院护理技能大赛、讲课比赛、演讲比赛均取得优异成绩。三、护理管理1.结合本院乳腺癌的诊疗特色，护理专业开展形成独特的诊疗
流程
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。除完成常规治疗护理工作任务外，不断探索适应本中心诊疗特色的护理流程，尝试培养专业护士，介入诊断、治疗、康复等各阶段，形成连续、全程管理的模式。本中心目前开放住院床位62张，日间化疗床位13张，临床管理方面采取分组护理模式，组长负责制，成立护理质量小组，高年资、责任心、业务熟练人员任组长,定期进行护理质量平安会议。几年来无重大医疗平安事件，运行平稳。完成原发性乳腺癌诊断、治疗、康复等一系列工作。2.2012年继续贯彻落实优质护理服务工程，按照《优质护理服务
标准
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》、《临床护理实践指南》，医院核心制度等要求，深入开展优质护理服务，患者满意度99.8%。以优质护理
方案
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为契机，完善绩效考核制度并实施，落实护士分层使用，修订、细化岗位职责，要求及评价等。改变护理模式、进行护理人员动态调配，保证护理质量，保证乳腺癌全程治疗的连续性。完成各项常规工作：配合上级完成各项常规诊疗工作和迎接各项检查；配合总护土长完成质量控制工作:重病、分级护理、整体护理、消毒隔离、护理病历、质控工作等每周一次。组织护理质量平安会议12次。.注重临床教学工作，尝试培养专业护士，介入诊断、治疗、康复等各阶段，形成连续、全程管理的模式。接待进修护土、实习护士，成为首批全国肿瘤专科护士培训基地，科内护士在全院护理技能大赛、讲课比赛、演讲比赛均取得优异成绩。.展望未来，继续深入开展优质护理服务工程，完善绩效考核和分层使用制度，开展责任制整体护理，为患者提供平安、高效、专业的护理。开展专业培训，提高护理专科水平。
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