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心理学 问题解决(1)

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心理学 问题解决(1)第一节问题解决1 什么是问题一个体面临一个不易达到的目标时的情境,即通往目标的途径中存在障碍,我们称之为遇到了问题。2 问题解决◆问题解决是思维的一种形式。由一定的问题情境引起,经过一系列具有目标指向性的认知操作,使问题得以解决的心理过程。◆有创造性问题解决和常规性问题解决两种。(三)问题解决基本过程◆问题解决是思维的一种形式。由一定的问题情境引起,经过一系列具有目标指向性的认知操作,使问题得以解决的心理过程。◆有创造性问题解决和常规性问题解决两种。问题理解—>设计方案—>选择方案—>评价方案二、问题解决的和策略⏹...

心理学     问题解决(1)
第一节问 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 解决1 什么是问题一个体面临一个不易达到的目标时的情境,即通往目标的途径中存在障碍,我们称之为遇到了问题。2 问题解决◆问题解决是思维的一种形式。由一定的问题情境引起,经过一系列具有目标指向性的认知操作,使问题得以解决的心理过程。◆有创造性问题解决和常规性问题解决两种。(三)问题解决基本过程◆问题解决是思维的一种形式。由一定的问题情境引起,经过一系列具有目标指向性的认知操作,使问题得以解决的心理过程。◆有创造性问题解决和常规性问题解决两种。问题理解—> 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 —>选择方案—>评价方案二、问题解决的和策略⏹问题解决策略(Strategyofproblemsolving)是人们在解决问题的过程中搜索问题空间、选择认知操作方式时运用策略的总称。(一)试误法 (二)爬山法 (三)手段-目标分析 (四)逆推法1试误法:对如何从初始状态到达目标状态,没有任何线索、也没有理论指导。只能盲目尝试。使用要点–对如何解决一无所知的情况下,常用–逐个尝试每一种可能性–儿童在最初的问题解决中较多采用–随着学习和成熟,逐渐减少2.爬山法 限于条件,对初始状态和目标状态之间差距缺乏足够清晰的认识,只能走一步说一步,不断缩小与最终目标之间的距离。3.手段——目标分析法:人们对问题情景中的初始状态和目标状态之间的差距认识非常清晰,只需要根据目标,选择具体手段来缩小差距。与爬山法的差别:对问题空间认知程度的差异。爬山法限于条件,只能走一步说一步;手段——目标分析则可以直接设计需要的方式。4.逆推法 逆推法是从目标出发,反方向推导。适合问题:从初始状态出发有多种可能;但对目标而言,只有一种可能方法的问题三、影响问题解决的因素1 问题 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 征(Problemrepresentation)是在头脑中对问题信息进行记载、理解和表达的方式。特点:(1)一般分为语言表征和表象(视觉)表征。(2)根据所要解决的问题不同,两种表征形式各有优劣。(3)当问题的呈现方式越符合人们的经验或知觉的习惯,人们就越易于知觉问题情境,问题的解决也就越容易2 功能固着 指仅仅从物体正常功能的角度来思考物体的定势。3 酝酿效应 当对一个问题百思不得其解时,把它搁置一边几小时、几天或者几星期后,再来解决这个问题,往往很快发现解决问题的途径,这种现象称为“酝酿效应”。紧张程度降低 摆脱思维定势和既有知识束缚的过程 动机水平下降大脑的内隐加工其他事件的启发4 动机:内、外动机具有内部动机的学生能在学习活动中得到满足,他们积极地参与学习过程,而且在教师评估之前能对自己的学业表现有所了解,他们具有好奇心,喜欢挑战,在解决问题时具有独立性具有外部动机的学生一旦达到了目的,学习动机便会下降。另一方面,为了达到目标,他们往往采取避免失败的做法,或是选择没有挑战性的任务,或是一旦失败,便一蹶不振5 专家与新手专家是指具有某一领域的丰富知识并经过长期专业训练的人;新手指具有某一领域的必要知识,但未经长期专业训练的人。专家新手大量而豐富的認知結構有限而貧乏的認知結構認知結構間具有高度聯結認知結構聯結不良零亂鬆散解題前以大量時間認知問題花大量時間找尋與執行解題策略認知結構中具有豐富的解題歷程知識認知結構中具少量的解題歷程知識解題策略的步驟多已被自動化解題策略的步驟多未自動化由於高效率,解題快速效率偏低,解題速度遲緩細心地監控解題策略與進度對解題策略與進度監控不良能彈性地適應與原策略不相容的新知不大能適應與原策略不相容的新知
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