“五位一体”工作方法研究

“五位一体”工作方法研究摘要：贯彻落实国网公司“五位一体”深化应用工作部署，全面应用“五位一体”协同机制顶层设计成果。基于国网“五位一体”系统平台，提取“职责、 流程 快递问题件怎么处理流程河南自建厂房流程下载关于规范招聘需求审批流程制作流程表下载邮件下载流程设计 、 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 、 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 、考核、风控”等管理要素，从专业管理和基层班组两个层面，全面开展公司业务现状比对，找出差异，改进完善，确保业务执行与各项管理要素要求一致，实现部门间、专业间、层级间的相互协调。将班组落地融合作为工作重点，结合班组建设“四大体系”要求，通过“五位一体”落地应用，确保一线员工明职责、知流程、通制度、懂标准，倒逼管理“横向协同、纵向贯通”，消除班组“两张皮”现象。关键词：五位一体；班组融合；四大体系一、“五位一体”管理目标描述1．专业管理的理念或策略“五位一体”建设通过制度、标准、职责、考核、风控等要素全部融入流程相应环节，并打通各要素间的关联通道和与员工“交流”渠道，可以实现各类资源随着业务运转自动匹配到岗位、人员，是实现企业标准化管理目标的重要一环。为促进管理体系的系统建设，国网潍坊市寒亭区供电公司党委组织部充分融合“五位一体”各管理要素，系统梳理流程、研究制度 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 、加强风险管控、强调业务交接流畅性，对人员管理全过程进行全面深入的研究分析，形成标准化工作手册，实现业务流程标准化应用和一体化管控，促进业务流程的融合及整体协调，推动人资“五位一体”标准体系落地应用、持续完善。2．专业管理的范围和目标一是实现端管理体系协同运转。整合职责、流程、制度、标准、考核等各管理体系，便捷实现各体系管理和调整。建立各体系间的关联关系，各体系间既可动态引用又可动态修改，单位系调整会非常便捷体现到其他体系中。二是实现机制“自完善”。通过开展各类定量、定性分析，分析流程与岗位的匹配度，验证岗位设置的科学性；通过流程与制度、标准的匹配度分析，检验制度、标准是否存在重复、遗漏的情况；基于风险防控要求，对流程实施风险评估，发现问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 ，持续改进，促进体系“自完善”。三是快速适应组织机构变化。若组织岗位发生变化，只需要修改岗位、岗位与流程的匹配关系，便可动态导出新岗位的岗位手册。若管理要求发生变化，只需要将新的管理要求匹配到流程环节，便可以快捷落实到岗位，各级人员就能够快速了解所要遵循的全部管理要求。二、主要管理做法1．“五位一体”管理工作流程1.1“五位一体”办公室根据上级公司要求制定“五位一体”深化应用实施方案。1.2领导小组审批方案。公司“五位一体”领导小组对深化应用实施方案进行研究审批，审批通过后下发执行。1.3制定“五位一体”宣贯方案。“五位一体”办公室制定宣贯方案；1.4“五位一体”领导小组负责审核宣贯方案；1.5“五位一体”办公室下发各部门、班组宣贯方案；1.6各部门、班组组织本部门员工学习宣传；公司各部门开展“五位一体”宣贯培训，宣传“五位一体”专业管理的管理经验和重要意义。1.7员工按岗位查询岗位相关“五位一体”信息，促进岗位责任落实。各部门、班组员工学习并应用“五位一体”建设成果，检验标准流程是否符合业务实际、与流程匹配的管理要素是否完整准确，发现问题后，需要立即整改。1.8“五位一体”办公室将各部门评分情况上报“五位一体”领导小组审核；1.9各部门、班组组织自验收材料，进行自验收；各部门、班组结合《“五位一体”班组落地融合工作评价标准》和《“五位一体”协同机制深化应用评价标准》对“五位一体”深化应用情况进行自查，对发现的问题，立即整改。1.10“五位一体”办公室迎接验收；根据上级公司统一工作部署排，组织开展“五位一体”深化应用迎检工作。各专业部门结合工作情况，整理相关备检资料，接受上级公司验收，做好过程记录和评价建议收集等工作。1.11“五位一体”办公室组织各部门编写总结材料；以检查督导、交叉互评等方式，定期开展建设工作评比考核，将考核结果纳入先进评选依据，激发建设人员工作热情。总结“五位一体”管理经验。“五位一体”办公室组织各部门回顾“五位一体”管理工作进展，整理管理中的问题，总结管理经验形成书面总结材料。1.12“五位一体”办公室负责将相关材料归档保存。3．确保流程正常运行的人力资源保证（即组织机构、岗位设置及要求等情况）；3.1成立“五位一体”建设管理领导小组公司总经理、党委书记为组长，其他领导班子成员为副组长，公司职责、流程、制度、标准、绩效、风控等体系归口管理部门的负责人为成员。领导小组职责为全面领导和推动公司“五位一体”建设，审定“五位一体”深化应用方案及培训方案，决策建设过程中的重大事项。3.2成立“五位一体”建设管理工作小组公司分管领导为组长，职责、流程、制度、标准、绩效、风控等体系归口管理部门的负责人为副组长，各专业部门主任为成员。在公司“五位一体”领导小组领导下，指导各专业部门开展协同机制工作，确保“五位一体”专业管理3.3成立“五位一体”建设管理业务小组按照业务协同和同质性原则，结合公司机构设置，成立人力资源、财务管理、物资保障、电网规划建设、电网检修、电网运行、电力营销共7个业务小组。实行集中办公，负责各专业“五位一体”建设工作。三、评估与改进1．专业管理的评估方法为更好的学习并应用“五位一体”建设成果。公司各部门、单位学习并应用“五位一体”建立宣传、培训、完善评价“三个机制”，保障公司“五位一体”建设推广宣传出特色、出亮点、出成效。一是建立培训工作机制。将“五位一体”培训纳入本单位培训计划，重点开展“五位一体”协同机制基础知识与应用培训，提高培训的针对性和有效性，通过下发相关手册和材料，实现“五位一体”培训全员覆盖。二是建立宣传工作机制。制定周密细致的宣传计划，扩大宣传效果，建立“五位一体”建设工作简报，定期编发建设工作进展情况，使基层及时了解建设成果。三是建立完善评价机制。以检查督导、交叉互评等方式，定期开展建设工作比评考核，将考核结果纳入先进评选依据，激发建设人员工作热情。2．专业管理存在的问题一是部分人员素质还达不到岗位需要，培训的力度需要进一步加强。“五位一体”的主要作用是推进“三集五大”有效落地，但仍有个别专业还没有真正理解“五位一体”的内涵和意义；二是“五位一体”机制还不能有效发挥纵向延伸、横向协同的作用。“五位一体”建设涉及公司全业务、全岗位、全人员，各部门参与应用的广度和深度亟待加强；三是全员绩效与员工岗位匹配度有待于进一步强化；3．今后的改进方向或对策一要进一步加强全员宣贯培训。开展多种形式、全方位、多维度的宣贯培训工作，营造一种言必称五位一体、行必践五位一体的氛围。二要全面应用五位一体建设成果。三要狠抓“五位一体”在班组落地融合。按照专业主导、强化应用、重在实效原则，全面推进“五位一体”在班组落地融合工作。四要开展“五位一体”流程监控。充分应用“五位一体”协同机制建设成果，组织开展流程监控工作，实现流程监测由点到面、由单一业务场景到业务全貌、由单一业务内容到全部业务的递进，将五位一体协同机制与动态的业务运行结合起来，形成流程规划、设计与业务执行的闭环管理。五要进一步加强监督检查与考核。将“五位一体”建设任务完成率纳入到各级企业负责人关键绩效指标体系，严格落实考核责任制，借助考核手段进一步强化各层级、各业务五位一体协同机制的执行能力。参考文献[1]于振勇.基于“五位一体”协同机制深化应用分析[J].“五位一体”协同机制理论与实践，2016.[2]邢强.“五位一体”人岗匹配策略研究[J].“五位一体”应用实例，2017.