6、接待员岗位说明书一、基本资料岗位名称接待员岗位编号所在部门综合管理部岗位定员3直接上级综合管理部副部长岗位等级岗位类别管理岗位□ 业务岗位■所辖人数岗位
分析
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日期2014 年10 月二、工作概述 负责协助公司来宾的接待,并负责公司会议服务、报刊杂志领取发放等工作。不断提高服务水平,展示公司的形象三、职责与任务说明1负责做好会议室、电教室的管理工作,及时提供公司会议的茶水服务,确保提前布置好会场并
规定
关于下班后关闭电源的规定党章中关于入党时间的规定公务员考核规定下载规定办法文件下载宁波关于闷顶的规定
做好相关工作。 2 根据上级领导的安排,协助做好公司来宾的接待工作,协助接待相关部门负责会议室的布置、来客的引导等后勤工作,进一步提高后勤服务水平。 3 根据公司后勤
管理制度
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,负责公司及各部门报纸、杂志、邮件等的领取和发放。 4 为了提高员工满意度,负责公司福利品的发放、登记管理工作。 5负责安排干部值班及检查值班
记录
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问题的反馈及落实。 6完成上级安排的其他临时性工作四、工作权力接待安排相关人员五、工作协作关系内部协调关系:公司各部门外部协调关系:来访人员、其他公司六、任职资格专业及学历大专社会公共学资格证书无具体要求
培训
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经历企业文化 公关礼仪 安全生产知识等培训经验一年以上工作经验知识计算机、礼仪等相关知识技能技巧精通文字处理、电子表格、演示文档、网络利用七、工作环境及特征使用工具/设备计算机、打印机、电话机、复印机、传真机等工作环境办公室工作及厂区 工作时间特征标准工时制,偶尔需要加班八、绩效指标及标准业绩指标考核指标妥善处理顾客投诉正确处理顾客投诉服务无投诉无投诉九、备注