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职责
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篇一:运营管理部岗位说明书运营管理部部长岗位说明书经营
分析
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主管岗位说明书篇二:运营经理工作职责运营经理工作职责一、基本信息岗位名称:运营经理所属部门:电商事业部审定者:事业部总经理二、岗位目的为了建立区域物流业务操作平台,完成具体项目的运作,根据事业部的规划和指导性文件,结合当地区域的具体情况,建立和实施分行业、分客户的操作流程和服务标准,指导和监督区域内的物流项目实施状况,配合部门经理完成部门的内部管理三、工作关系运营经理销售部总监事业部总经理四、主要职责与工作任务职责一:组织项目运营工作任务1:参与报价,并参与起草拟定物流
合同
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任务2:根据合同和客户情况,组织制定标准业务流程,制定的关键指标任务3:组织实施具体业务的操作,并协调出现的问题,对客户进行维护任务4:指导、监督和控制项目运营的进展情况任务5:监督项目运输、仓储等应收账款回收情况任务6:每周、每月、每季度对项目运营状况已书面形式进行总结、计划、汇报等工作任务7:对项目运输、仓储成本的预算、核算进行管控任务8:对项目运输、仓储承运商的开发与管理负责任务9:对运营场地办公安全进行全面负责任务10:对项目运营人员的配置、考核、培养负责职责二:搜集市场信息,建立并维护区域内的物流基础资源档案库任务1:根据总公司的指导性文件,拟定订本区域内的市场信息的管理办法和基础资源管理办法任务2:建立市场信息的收集渠道,组织贯彻基础资源的调查,并定期维护任务3:建立和完善对外协资源的选择的标准,并贯彻实施任务4:建立和完善对外协资源的评价标准,定期组织评价,以进行调整任务5:进行市场信息的搜集工作,并进行整理分析任务6:根据相关部门的需求情况,提供信息支持职责三:协助市场部总监进行部门内部管理任务1:拟定和完善部门成本管理办法任务2:拟定部门管理
规章制度
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任务3:完善部门质量体系任务4:处理各种财务数据,协助市场部总监进行统计和上报任务5:对各种下发的文件通知进行整理和分类,根据等级转发、传阅任务6:协助市场部总监进行部门的日常事务管理工作依据(与该岗位工作紧密相关的规范、制度、标准):总公司下发的物流管理条例(战略及管理方法)和其他指导性文件,企业管理体系的考核标准,公司下发的行政和财务方面的管理文件,对外签订的业务合同五、工作权力人事权力:对下属人员的指挥权、考核权;对下属人员不当思想和行为的纠正权;对下属人员薪酬分配的建议权;对下属人员任用、培养、选拔、晋升、降职、解聘的建议权。财务权力:对下属员工费用支出的审核权。工作权力:对
工作计划
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的审批权/审核权;六、工作责任对未完成所负责操作的项目指标负责对未按要求完成总公司和区域公司下达的管理要求负责七、关键绩效指标(KPI)客户满意度应收账款回收率项目业务增减率篇三:软件公司完整职位说明书软件公司职位说明书目录高层管理.....................................................................1总经理职位说明书.....................................................1执行总经理职位说明书.................................................7产品规划部..................................................................12产品规划部经理职位说明书............................................12产品经理职位说明书..................................................17软件开发部..................................................................21软件开发部经理职位说明书............................................21项目经理职位说明书..................................................27设计组..................................................................33设计组组长职位说明书................................................33系统分析员职位说明书................................................38开发组..................................................................42开发组组长职位说明书................................................42软件工程师职位说明书................................................47测试组..................................................................51测试组组长职位说明书................................................51测试工程师职位说明书................................................56支持组..................................................错误!未定义书签。支持组组长职位说明书................................................60技术支持工程师职位说明书............................................64专业服务部..................................................................68专业服务部经理职位说明书............................................68实施管理组..............................................................74实施管理组组长职位说明书............................................74实施项目经理职位说明书..............................................79实施工程师职位说明书................................................83实施管理组助理职位说明书............................................86专业咨询组..............................................................90专业咨询组组长职位说明书............................................90专业咨询顾问职位说明书..............................................94售后服务组..............................................................98售后服务组组长职位说明书............................................98售后服务工程师职位说明书...........................................102培训认证组.............................................................105培训认证组组长职位说明书...........................................105培训管理职位说明书.................................................110培训工程师职位说明书...............................................114认证管理职位说明书.................................................117项目监理部.................................................................121项目监理部经理职位说明书...........................................121项目监理职位说明书.................................................126质量工程师职位说明书...............................................130配置管理职位说明书.................................................135业务拓展部.................................................................140业务拓展部经理职位说明书...........................................140销售经理职位说明书.................................................145销售代表职位说明书.................................................150渠道管理部.................................................................154渠道管理部经理职位说明书...........................................154渠道管理部渠道销售职位说明书.......................................160区域分公司.................................................................165区域分公司经理职位说明书...........................................165行政助理职位说明书.................................................171运营管理部.................................................................175运营管理部经理职位说明书...........................................175人力资源&行政组.......................................................181人事行政主管职位说明书.............................................181薪酬绩效专员职位说明书.............................................188培训专员职位说明书.................................................193系统管理员职位说明书...............................................198前台文秘职位说明书.................................................202财务&商务组............................................................207财务/商务主管职位说明书............................................207会计职位说明书.....................................................213出纳职位说明书.....................................................218采购商务职位说明书.................................................223销售商务(兼库管)职位说明书.......................................228大客户部...................................................................232大客户部经理职位说明书.............................................232销售主管职位说明书.................................................237销售代表职位说明书.................................................242售前工程师职位说明书...............................................246售后主管职位说明书.................................................250售后工程师职位说明书...............................................255高层管理总经理职位说明书