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品质会议及专案会议制度(2)

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品质会议及专案会议制度(2)1.0目的确保品质会议正常举行,并能持续改善。2.0适用范围。品管部会议前准备、会议中控制及会后追踪确认均适用。3.0职责及纪律3.1品管部:组织召开品质周例会及临时性品质专案会议,并跟进会议决议实施情况;3.2相关部门:包括生产部、计划部、工艺部、市场部等部门参与品质会议,提出品质改善意见,并严格执行会议决议。3.3会议纪律:无故不参加者处罚20元;迟到者处罚买饮料给准时到达的人员;会议期间手机模式调整为震动,违反者处罚买饮料给其他会议人员,注:接电话须向会议主持人申请并到会议室外接听。4.0作业规范4.1会议分...

品质会议及专案会议制度(2)
1.0目的确保品质会议正常举行,并能持续改善。2.0适用范围。品管部会议前准备、会议中控制及会后追踪确认均适用。3.0职责及纪律3.1品管部:组织召开品质周例会及临时性品质专案会议,并跟进会议决议实施情况;3.2相关部门:包括生产部、计划部、 工艺 钢结构制作工艺流程车尿素生产工艺流程自动玻璃钢生产工艺2工艺纪律检查制度q345焊接工艺规程 部、市场部等部门参与品质会议,提出品质改善意见,并严格执行会议决议。3.3会议纪律:无故不参加者处罚20元;迟到者处罚买饮料给准时到达的人员;会议期间手机模式调整为震动,违反者处罚买饮料给其他会议人员,注:接电话须向会议主持人申请并到会议室外接听。4.0作业规范4.1会议分类及组织会议名称品质例会品质专案会议会议周期每周不定期会议主题总结品质状况,讨论分析品质事故(问题)、研究决定品质改进措施当原材料、半成品或成品出现品质异常,影响正常生产进度或可能导致产品批量报废时;客户重大投诉及退货时及良率不达标时。会议时间每周三14:00~14:40每天品质日报发放11:00前(昨天的品质状态)会议地点二楼会议室二楼会议室参加人员品管部主管、生产主管、 工程 路基工程安全技术交底工程项目施工成本控制工程量增项单年度零星工程技术标正投影法基本原理 部经理、生产部经理、计划部经理、临时需增加的会议人员由品管部主管负责通知品管部主管及相关品管人员、相关车间主管、生产部经理,临时需增加的会议人员由品管部主管负责通知主持人品管部经理品管部主管记录人品管部文员品管部文员备注品管部将统计的品质运行状况资料在周一17:00前分发给参会人员。准备品质异常相关资料与数据4.2 品质周例会作业 内容 财务内部控制制度的内容财务内部控制制度的内容人员招聘与配置的内容项目成本控制的内容消防安全演练内容 4.2.1品管部文员须于每周一17:00前准备好以下资料:4.2.1.1IQC须统计上周总进料数量批数、不合格数量、不合格批数及不合格率。做成统计图表,确定目前主要的进料质量问题点及供应商;4.2.1.2IPQC须统计上周批质量事故次数、制程异常次数、违反 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 要求次数、半成品抽检数量、合格数量、合格率,并以统计图表说明目前主要的制程质量问题点;4.2.1.3FQA统计上周成品总抽检数量、抽检批数,不合格批数、不合格前5项问题点,做成统计图表说明目前主要的成品质量问题点。4.2.1.4客诉统计上周客户退货数量、批次、客户投诉次数等,做成统计图表说明目前主要的退货和客户投诉的问题点。4.2.1.5此前会议/公司运行中尚未解决的品质事项。4.2.2品管部文员于每周一17:00前将所有进料/制程/成品检验及客户投诉质量状况汇总做成完整报告,用电子邮件方式或复印分发给各参会人员。4.2.3品管部经理安排人员提前5分钟到会议室布置会场,确保会议按时召开。4.2.4品质例会由品管部经理主持(若由于特殊原因无法主持时可由其授权他人代理主持)。会议由主持人通报上周质量状况,并对上周异常问题进行详细说明。4.2.4.1异常问题点品管部已书面发出通知要求责任部门进行改善,且责任部门有进行改善的,由品管部对此问题进行讲解,并提出验证结果。4.2.4.2异常问题点品管部已书面发出通知要求责任部门进行改善,但责任部门未进行改善的,由责任部门提出原因分析和改善对策,并明确完成时间。4.2.4.3异常问题点品管部未要求责任部门进行改善的,由品管部提出问题点及初步分析结果,由责任部门提出原因分析和改善对策,并明确完成时间。4.2.4.4针对品质数据有下降趋势的,品管部提出原因分析,并由品管部组织相关部门提出改善对策及明确完成时间。4.2.4.5以上各项均必须记入《会议记录表》,由品管部主管安排相关人员进行跟进和验证。相关人员须将验证结果报告给品管部经理。4.3 品质专案会议作业规范4.3.1召开时机:当原材料、半成品或成品出现品质异常,影响正常生产进度或可能导致产品批量返工、报废及产品遭客户重大投诉、批量退货时,由品管部主管依据品质异常轻重状况,充分评估其影响程度,以决定是否需召开品质专案会议(若为严重或致命缺陷,则必须召开品质专案会议)4.3.2资料准备:品保部主管须于会前准备好品质异常的相关资料与数据,生产各主管必须清楚本工序主要报废原因及主要报废料号。4.3.3会议议程及内容4.3.3.1与会人员准时参会,并在《会议签到表》上签名;4.3.3.2品管部主管检查参会人员到会状况,对未参加会议而又无正当理由的人员依《会议 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 》处理;4.3.3.3品管部主管或相关人员对品质问题点进行说明(需附不良样品或图片);4.3.3.4与会人员对品质问题进行原因分析并提出改善建议;4.3.3.5品管部主管综合各改善建议后,拟定纠正/预防措施,并确定措施实施责任人及完成期限,形成会议决议;4.3.3.6品管部主管指定人员作好《会议记录表》,并于会后一个工作日内整理完成会议记录并分发至相关部门,相关部门进行签收。对于留存的会议记录,品管部主管须作好存档工作,以备查看;4.3.3.7品管部相关人员对达成的会议决议进行追踪,验证决议效果,并将验证效果汇报给品管部主管处理。5会议总结5.1品质经理对本次会议进行总结发言(包括对下周报废目标及QA合格率客户投诉的达成进行承诺,对不达标的给予处罚,每位主管发言时间限制在3分钟以内)5.2徐总对本次品质会议进行总结发言(限时5分钟)5.3品质经理宣读本周会议决议。5.4品质经理通报会议纪律执行情况5.5本次会议结束
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