2022年爱岗敬业演讲稿：酒店人员敬业演讲

第PAGE页共NUMPAGES页2022年爱岗敬业演讲稿：酒店人员敬业演讲朋友，也许你到过很多风景名胜，名山大川，但你不能不到素有旅游天堂长寿之乡的湖北钟祥一游，这里有世界文化遗产名显陵，美不胜收的的大口森林公园，人间奇景黄仙洞，纯朴善良的风土人情.那么当你兴尽归来，一身疲惫时，莫愁湖国际大酒店欢迎你！我们酒店座落在名胜古迹名显陵脚下，美丽的莫愁湖畔，依山傍水而建花草树木点缀其间，交通便利、环境宜人、但更吸引您的是精神抖擞、气宇轩昂、着装整齐、笑容可掬的国酒员工，这些充满自信、气质非凡的帅哥美女们形成了一道美丽的风景线，非常荣幸的是，我就是这些员工中的一名。自从我走进国洒的那天起，我就爱上了这个环境优雅、空气清新的所在，也爱上了这个积极进取、团结温馨的大集体，每当看到一位位宾客希冀而来、满意而去，我更爱上了我的工作。我不是诗人，不能用漂亮的诗句讴歌我的职业；不是学者，不能用深遂的思想思考我的价值。我只是一个普通的酒店员工，但我有一个不平凡的信念—让国酒因我而灿烂。作为国酒的员工应该项怎样去面对现在的工作，在平凡的岗位上作出不平凡的成绩呢？我觉得首先是诚实可信，自古以来，诚实守信就是衡量一个人的行为，品质和人格的示准，古人云：经营之道在于诚，赢利之道在于信，诚实守信是做人的基本准确准则也是企业搏击市场赖以生存的前提，因此在工作中，我用真诚的心对待每一位客人，用良好的信誉对待每一件事，人们往往把服务简单的理解为态度，以为态度好就是服务好，其实不然，服务有其更深刻的内涵，并且与执行规章 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 之间有着密不可分的联系。谁都知道，与客户打交道即累又繁琐，可我喜欢这个工作，喜欢看到客户在我人这里疲惫而来，面带满意的笑容离去。满足于坚持原则而使宾馆和客户的昨益得到保障后获得的成就感。但也常因为酒店的因素或客人的苛求，其他极个别无理取闹而发生让人遗憾的事，但我总是用我的诚心去弥补不足，用行为感动客人，各种各样的人们来往交替，使我与许多客户结下了不解之缘，以真诚服务换客户真情，我的工作也因此生动多彩！服务工作就窗口工作，个人形象是工作一个重要环节，我认为我们每个员工就是我们酒店的招牌和门面，是能展示国酒精神面貌的窗口，是顾客第一印象形成的地方。因此服务质量将在很大程度上决定着顾客在这里的全部心情和离去以后的心理感受，所以我把我的工作看得庄严和神圣，同时也感觉到自己责任和压力。在每次上班之前，我不仅仅要注重自己的仪 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf ，注重自己的语言，更重要的是还要注重自己感情和心态，把自己的家庭，自己的生活，自己的不愉快和烦恼，自己身体上的疲惫都忘记，也就是要对自己的心灵进行一次洗礼，让自己全心全意地投入到工作中去。只有这样你才会全心全意为顾客服务，才会全心全意为企业着想。记昨去年____月，我母亲被诊断为子宫癌住院手术，老公在外工作，既要照顾幼小的儿子生活起居学校接送，又要陪护医防院的母亲，内心又为重病的母亲担忧，而且还要到酒店上班，那时我心力交瘁，几乎要垮掉了，但只要换上工作服，我马上擦干眼泪，画上淡妆，笑容满面的面对我的客人，我的工作中心是：一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。要把自己的工作做好并不是一件容易事，我们每天接触的一张张陌生的面孔，接触着各种身份的顾客，接触着不同性格的人，他们中间，有理解你的，有不理解你的，有素质好的，有素质差一点的，他们的要求，有我们能办到的，有我们不能办到的，而这些，都需要我们用自己的热情和优质的服务去完成。我们也是人，也有自己的个性和情绪变化，而无论怎样，我们都具有调节自己心态的强大能力，顾客高兴我高兴，顾客满意我满意，顾客的烦恼我解决，我认为顾客的事情无小事，自己的事情无大事，所以这些年来，没有因为我的工作不到位而让顾客不满意，作为国酒的一员，我心里踏实，从顾客的微笑中我也得到了很大的精神满足。我认为一个酒店的经营的好坏，就好象一台电脑的运行，它不仅仅需要优质的硬件保障，同时也需要好的软件以配套，我们的设备就是硬件，我们的服务就软件，我们的酒店虽具有一定的规模，环境也得天独厚，但仍不一定能随时满足顾客的要求，但是我们的软件会在不损坏行业利益和我们人格的前提下尽量满足客人。进国酒以来，我用真诚换真情，我用诚信换诚意，给顾客留下了很深刻的印象，同时也引来了不少的回头客，这给酒店的留下的是无形的财富。但作为一个酒店中员工而且是酒店管理者，要想完善自己的本质工作，必须不断的学习和充电，丰富自己的知识，提高自己的整体素质，每次我会利用学习机会，认真的学习别人的先进经验，不断提高自己完善自己，提高自己对市场变化的应变能力。我没有豪言壮语，只有朴实无华的言行；没有光辉的事迹，只有平凡普通的工作作；没有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是这朴实，平凡和忙碌中，充分说明了我对事业的热爱和忠诚。我希望用我的努力，用我优质的服务，用我的诚信，把这里打造成顾客的家园，顾客避风的港湾，顾客生命的加油站，把我们酒店经营的红红火火，让我因国酒而自豪，国酒因我而灿烂。谢谢大家。2022年爱岗敬业演讲稿：酒店人员敬业演讲（二）了不错的消息，于是当时的我怀揣着一丝的希望进入了平安，尽管在此之前，我知道保险这一行很难做，能坚持下来就更加不容易了，后来我明白了，不管怎么样，我必须坚持下来，因为商业保险确实在我们大家的生活中起到了很关键的作用，在这里我开始明白了，我自己并不是单纯的一名寿险业务员，而是在行使自己的爱和责任，也正是因为这份爱和责任让我选择了在我心酸的时候依然坚持做下去，也许大家会不明白我为什么说是心酸的，起初刚从平安 培训 焊锡培训资料ppt免费下载焊接培训教程 ppt 下载特设培训下载班长管理培训下载培训时间表下载 完的时候，我以为凭借自己的能力足已让自己亲戚朋友在我手上签上一份保单，却没想到他们不仅买了保险，而且是咱们平安的客户，他们对保险的认识也比我这个新手强多了，过程中不免遭到了点挫折，还好我的个人自我调节能力还算可以的，买了是件好事，最少他们给自己及家人多了一份保障。紧接着看着我们____月份一期进来的同事，做得好的在____月份都签好几单了，对那些做得好有亲戚、朋友抬桩的人很是羡慕，同时做得不好的也默默的离开了这个行业，想想当初大家的信誓旦旦，说要在平安生存下去的志愿哪里去了，说实在的对我的影响真的蛮大的，可怜屋漏偏逢连夜雨，爸妈开始按捺不住了，天天在家里说我，让我赶紧离开这个行业，说到现在也没赚钱，现在亲戚有的都不来我们家了，说是我做保险的原因，当时和父母也大吵了一架，别人可以不理解我，但是你们作为爸妈不理解我，我心里就是忒难受，好几次在公交车上差点哭了，为什么连个倾诉的人都没有，当时真的感觉完全没有斗志了。可是这一切都在我师傅(陈劲)的眼里，他看出了我的情绪低落，在跟我经过简短的交谈后，发现了我的问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 ，师傅把他的经历，他的认识、想法给我说，尽他最大的努力去开导我，不仅让我重拾了我的自信，还让我缓和了与家人的关系，说实在的我当时真的不明白师傅为什么要这样帮助我，这样去帮助一个新人，现在我明白了，在这里请允许我跟您说声谢谢您，谢谢师傅对我的不放弃，我才没有放弃我自己，谢谢您对我的信任，我才会坚持下去，以后我肯定会平安好好做，不辜负您的期望!在这里我也想特别谢谢一个人，她就是跟我签第一单的人，这段vcr播出了，或许你可能会看不到，但是不管怎么样，我也很想感谢你，因为有你的信任才造就了今天的我，谢谢你—祝敏。如今的我在平安这个大舞台上发挥的很好，在未来的日子我相信会发挥的更好，至于你们信不信，反正我信了，因为我知道我是最棒的!