大学生礼仪缺失现象研究作者：杨阳来源：《教育界·下旬》2013年第06期【摘要】礼仪在大学校园中日益被忽视，大学生礼仪缺失的现象普遍而广泛。造成这一现象的原因很多，要在家庭教育和学校教育双方共同努力下，加强学生对礼仪知识的了解和运用，努力塑造并培养出有素质的人才。【关键词】大学生礼仪缺失一、目前大学生礼仪缺失的现象展示在大学校园中，这样的情况经常出现：上课铃响了，教室中座位空缺一半以上，教师站在讲台等候多时，迟到的学生慢悠悠的赶到教室，随便找个靠后位置坐下，上课时间已经过半，迟到的学生才全部安定下来；距离下课还有十分钟，学生们陆续开始收拾书包，桌面上空无一物；铃声响起，全体同学瞬间拥到门口，以最快速度走出教室，只有教师站在原地，等待着学生们都走出教室之后，关窗、关灯。大学生礼仪缺失在校内表现最多的就是上课迟到、旷课，不遵守课堂秩序，聊天，看无关杂志书刊，发短信玩微博，玩游戏，吃东西，甚至呼呼大睡；在食堂买饭插队，随地扔垃圾；在图书馆无视馆内安静秩序，大声喧哗；在宿舍起床后不叠被，晚上熄灯后大声喧哗，任意浪费水电，随处乱扔垃圾等，这些都是最普遍的礼仪缺陷。以上现象可见，当今学生礼仪规范和公德常识的缺失现象不容忽视。二、导致大学生礼仪缺失的原因（一）家庭教育的轻视和礼仪教育的欠缺61的家庭模式使得家长对孩子过度保护和溺爱，从而造成孩子以自我为中心，不懂礼貌。同时，有的家长因文化水平、自身经历等原因，本身不注重礼仪，更不能用礼仪
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去给孩子作示范。在我国的应试教育体系里，分数是检验成绩的唯一标准。为了取得高分，学校都把全部精力投注于成长教育和理论教育，忽视了成人教育和社会实践。礼仪素养应该从小抓起，并且伴随整个教育阶段。然而，学校更加重视的是学生的成绩而不是学生的个人素养，在中小学里几乎没有学校开设礼仪课。（二）重视专业教育，忽视素质教育当代大学生的价值观明确：努力学习，注重高效，重视成果。因此他们把精力都放在学习专业知识，他们更重视专业知识的涉猎和掌握，忽视了道德品质修养。中华礼仪规范所体现的是：遵守、自律、敬人、宽容、平等、真诚和适度等“多面性”
原则
组织架构调整原则组织架构设计原则组织架构设置原则财政预算编制原则问卷调查设计原则
，它强调“礼之用，和为贵”。而当代大学生们只有一种追求，那就是为了升学、为了将来的就业而将自己的关注点集中于智力性教育。道德教育、理想教育、人格教育则不同程度地受到大学生忽视和冷落。因此，学生的专业学科知识与人文素养知识之间产生了脱节。（三）礼仪教育在高等学校课程设置中不被重视目前能够针对全校学生开设礼仪教育课程的高等学校不多，礼仪类课程教育效果不佳。众多高校未曾把礼仪教育课程放在专业课系列，而就算有开设礼仪课的学校也没有专业老师授课，授课也只是注重理论的灌输而缺乏实践演练。在这种课程设置下，很少能引起学生对于礼仪课程的重视。三、针对大学生开展礼仪教育的重要性（一）有利于大学生建立良好的人际关系大学生生活在群体中，渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点，但也有一些大学生却不同程度的表现出“自我封闭”的倾向。大学生学习社交礼仪的基本规范和知识，能够有效帮助学生掌握人际交往的技巧，并在交往过程中学会相互尊重、言行诚信、交际适度、互帮互助。（二）有助于大学生的社会化，提高心理承受能力。大学生在社会化过程中，需要学习的东西很多，礼仪教育是一个人在社会化过程中必不可少的重要内容之一。任何人都不可否认地受到该礼仪的约束。自觉接受礼仪约束的人，在社交中能够顺利的与人交往。反之，一个人要是不按照礼仪要求行事，他就会被该社会中的人视为另类而受到排斥。礼仪教育可以更好地促进其社会化，提高其心理承受力，实现大学生与社会之间的和谐有序。（三）为大学生的就业奠定基础社会上许多企业对大学应届毕业生说“不”，原因就在于他们认为初入职场的大学生没有责任心、不能吃苦、不懂得如何待人接物。据报载，在人才招聘会上，言谈儒雅、服饰得体、仪表端庄、神态大方、礼仪到位的大学生更能受到用人单位的青睐。也就是说，在市场经济的大潮下，社会对大学生的素质提出了更高的要求和标准。很多企业都有这样的共识：大学生刚进单位待人接物很不礼貌，缺乏基本的礼仪知识，他们更容易忽略一些工作中的细节，比如说：见到陌生人会说话紧张；不懂得接打电话礼仪；没有良好的行、站、坐、走姿态；陪同客户去吃商务餐时不懂用餐礼仪，经常闹笑话；接待客人不懂座次安排，混乱安排职位顺序等等，这些都足以说明加强大学生礼仪教育非常重要。因此对大学生进行社交礼仪教育是非常重要的。四、弥补大学生礼仪缺失的有效途径（一）营造家庭文化氛围，强化学生礼仪意识环境熏陶以及良好的心理环境对孩子的培养有相当重要的影响。在学生成长过程中，家庭的教育至关重要。家庭礼仪教育的一个最重要的目的就是从小培养孩子的礼仪习惯。家长要从自己日常生活的一言一行做起，提高自身礼仪修养，努力践行规范的文明礼仪，扮演孩子人生道路的引路人这一角色。整个家庭要营造出一定的氛围，并且养成良好的习惯。（二）教师要注重言传身教、以身立人学生在小学和初中阶段，没有树立完整的人生观和价值观，周围的人和事物对于他们来说都是新奇的。这个阶段的孩子喜欢模仿，并且对于教师处于一种既害怕又尊敬的一个阶段。孩子更喜欢观察和模仿教师的言行。因此，教师更要具备良好的言谈举止和风度仪表，贯穿于教育的全过程，对学生有润物细无声的陶冶作用。教师要从自身职业的特殊要求出发，以身作则，以自身的仪表美、形象美和语言美，在潜移默化中给学生以生动的礼仪示范教育。（三）高校开设系统的礼仪课程，并采取理论与实践相结合的教学模式高校的课程设置中，应将社交礼仪课程设定为每一位学生的必修课程。同时，高校可以根据自身学校的专业特点和学生的就业方向、针对大学生的实际情况和社会需要开设不同层次的礼仪训练课程，比如：理工类学科的学生学习内容以提高社会公德和职业道德为主要内容；文学、经济类、社会服务类学生的学习内容相对复杂，可以安排一些礼仪知识训练，包括形象仪容礼仪、着装礼仪、举止表情礼仪、文明语言使用，并且针对公司、企业、政府等实际工作需要，还可开设办公接待礼仪、会展礼仪、商务礼仪、国际交往礼仪、宗教民俗礼仪等。可以安排1-2周的课程实训，使学生理论结合实践，更加扎实的掌握知识。（四）注重校园礼仪文化，形成良好的礼仪氛围创造良好的校园环境，树立健康的学习榜样，对大学生规范自身行为，养成讲究礼仪的好习惯，提高自我约束的能力，是非常必要的。有学生做好事、帮助人的好现象学校要给予表扬和宣传；对于一些不文明的现象，学校要及时纠正。学生团体还可以举办多种形式的礼仪讲座，开展多种内容的训练，让学生亲身感受到礼仪的效用。结论面对大学生礼仪缺失这一现象，必须要从学校、家庭、社会三方面一起努力，并且着重在教学环节进行有组织、有目的的教育与训练，大学生才会更好的掌握礼仪知识，提高礼仪修养。这不仅是大学生走向社会的必要技能，更是培养大学生适应生活的能力，提高大学生的社会心理承受力的重要途径。【参考文献】[1]李君，王维新.高校要加强大学生礼仪教育.南京医科大学学报，2006（3）.[2]赵昆.加强大学生礼仪教育的必要性及途径.中国农业教育，2005（9）.[3]王健飞.浅谈大学生思想道德修养与礼仪修养[J].内蒙古农业大学学报（社会科学版），2006（3）.[4]邓峰.论大学生礼仪教育的重要意义[J].高教研究2006（6）.
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