員工評估回應問卷你認為你這位同事于下列情況中,所
表
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現的行動或行為是怎樣?請圈出合適數字。5=非常明顯 4=比較明顯 3=一般 2=不太明顯 1=非常不明顯知識/技能:1. 與崗位要求相關知識匹配…………………………………5 4 3 2 12. 具備專業技能,能充分完成本職工作…….………………5 4 3 2 13. 擁有相關專業資格證書……………….…….……………5 4 3 2 14. 接受了相關的教育或培訓…………………………………5 4 3 2 15. 業務知識豐富,具備專業技能,能勝任所在崗位………5 4 3 2 16. 做工作有前瞻性,根據個人實際情況做出合理安排….…5 4 3 2 1基本素質(溝通技能):7. 不會擺出諷刺或嘲笑的態度…………………..…………5 4 3 2 18. 會全心聆聽下屬或同事的說話……………………………5 4 3 2 19. 語言積極,強調解決問題而非責備他人……………….…5 4 3 2 110. 提供相互及雙向的溝通…….…………………………….…5 4 3 2 111. 不會將個人意見權威化……………………………….… 5 4 3 2 112. 善於取得對方承諾…….……………………………….…5 4 3 2 113. 即使不同意,也不會打斷對方……………………….…5 4 3 2 114. 與下屬或同事溝通其工作目標………………………….…5 4 3 2 115. 對下屬或同事的工作要求給予積極答復……………….…5 4 3 2 116. 部署/接受任務時明確表期望和期限…….…………….…5 4 3 2 117. 積極主動發現同事的困難,並給予支援與幫助…….….. 5 4 3 2 118. 給予同事在工作方面的實際建議………………………… 5 4 3 2 119. 主動與團隊共用知識、經驗、成果……………….... 5 4 3 2 120. 主動創建寬鬆、互信、和諧的工作氛圍………………. 5 4 3 2 121. 在同事有困難時予以激勵…….…………………………. 5 4 3 2 122. 幫助同事去發現問題、解決問題………………………… 5 4 3 2 123. 關注團隊整體目標,與團隊成員共同完成工作目標… 5 4 3 2 124. 對自身崗位職責與目標負責,勇於承擔責任 ………… 5 4 3 2 125. 善於創造輕鬆團隊…….……………………….………… 5 4 3 2 126. 上下溝通平衡協調,自發與人合作……………………… 5 4 3 2 1基本素質(學習能力):27. 善於總結、學習、正確理解工作目標……...…………. 5 4 3 2 128. 對擔任職務工作的熟練程度 …….……………………...5 4 3 2 129. 具備以客戶為中心的意識 …………………………. 5 4 3 2 130. 熟悉瞭解本職工作…….……………………………………5 4 3 2 131. 對新事物極其敏感…….……………… ………………… 5 4 3 2 132. 善於尋找解決問題的新
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…….………………………. 5 4 3 2 133. 善於能發掘新的學習機會…….………………………. 5 4 3 2 134. 具有不斷學習的承諾…….………………………………. 5 4 3 2 135. 有不斷提高專業水準的行為…….……………………… 5 4 3 2 136. 工作條理清晰,動作高效有序,配合他人工作…… ……5 4 3 2 137. 清楚並制定相應的學習計畫……………….………… 5 4 3 2 138. 不斷提高專業知識及技術水準………………………… 5 4 3 2 139. 思路清晰,目光遠大………………………..………… 5 4 3 2 140. 善於總結並在體驗中學習提高……………………… 5 4 3 2 1基本素質(管理能力):41. 能中肯地澄清對同事的期望…….………………………. 5 4 3 2 142. 幫助同事為自己的事業發展負責…….…………………...5 4 3 2 143. 對工作能夠提出合理化建議 …………………………. 5 4 3 2 144. 具有良好的工作計畫習慣 ……………………… 5 4 3 2 145. 注重承諾並追蹤實施直至任務完成 ……………… 5 4 3 2 146. 善於設定短期和長期目標以及完成日期……...…………. 5 4 3 2 147. 幫助他人充分發揮其潛能 …………………………. 5 4 3 2 148. 對工作指出明確的優先解決的問題………………………5 4 3 2 149. 品行誠實、平易近人…….……………………………… 5 4 3 2 150. 分配權力,交流工作知識,協助完成任務...…………. 5 4 3 2 151. 統攬全局,應對突發事件,作出正確的判斷……...……5 4 3 2 1基本素質(分析能力):52. 注重邏輯,常常系統分析某一情況或資訊的含義,理清因果關係5 4 3 2 153. 對可能的困難進行估計,並提前計畫解決的辦法 …….5 4 3 2 154. 具有繼續改善表現的承諾及具體策略、行動…………. 5 4 3 2 155. 能通過激勵回應及更深入發掘的發問形式,透過表像發現系統的核心問題……………………… 5 4 3 2 156. 能不斷突破,開創獨特新方法解決問題(技術上及組織上),並鼓勵她人的創新能力 ………………… 5 4 3 2 1基本素質(工作態度):57. 很清楚公司願景及我的工作目標…………………….……5 4 3 2 158. 對公司有很強的認同感及歸屬感…………………….……5 4 3 2 159. 清楚客戶至上並創造最大客戶滿意度……………….……5 4 3 2 160. 遵守公司規章制度……………………………………..……5 4 3 2 161. 能自立完成工作而不需被督促…………………………… 5 4 3 2 162. 著眼於公司大局及宏觀發展規劃…………………….… 5 4 3 2 163. 忠於承諾及敢於承擔…………………….……….…….… 5 4 3 2 164. 工作認真負責………………………………………………5 4 3 2 165. 工作主動及勇於創新………………………………….……5 4 3 2 166. 善於創造成果……………………………..…………..……5 4 3 2 167. 能在壓力環境下工作……………………………………… 5 4 3 2 168. 不斤斤計較…………………………………………….……5 4 3 2 169. 從不遲到早退………………………………………….……5 4 3 2 170. 能專注工作,不受環境干擾 ……...…………. 5 4 3 2 171. 能及時調整工作情緒 ……...…………. 5 4 3 2 172. 執行任務過程中體現出強大的能量、熱情、主動性及靈活性…………………………. 5 4 3 2 173.在緊張的形勢下能用正確的心態面對,有效避免破壞工作流程或人際關係………………………… 5 4 3 2 1基本素質(工作能力):74. 具備工作相關知識及技能………………………....………5 4 3 2 175. 能發現問題所在並解決問題……………………….…… 5 4 3 2 176. 具備相關工作經驗並運用於工作當中…………….…… 5 4 3 2 177. 不斷提升工作績效及業績……………………………… 5 4 3 2 178. 具備相當的應變能力………………………….………… 5 4 3 2 179. 能區分技術性問題及調適性問題並分別對待…………… 5 4 3 2 1工作業績:80. 能按既定目標完成工作或是提前完成……...………….… 5 4 3 2 181. 具備高效率、高品質的工作水準…………..…………. 5 4 3 2 182. 儘量將工作中的差錯減到最少…………………………. 5 4 3 2 183. 具有工作計畫並按此開展工作……………………… 5 4 3 2 184. 瞭解團隊目標並為公司業務作出貢獻………………… 5 4 3 2 185. 積極關注客戶需求,主動為客戶解決問題………………5 4 3 2 186. 在規定時間完成任務,遇到問題迅速反應……...………5 4 3 2 187. 完成的工作符合要求、達到預期效果……………………. 5 4 3 2 188.工作產出及速度達到預期標準,在過去一年績效評估平均成績良好……5 4 3 2 1