企业宣传品制作方案

（一）、技术部分包含的主要内容1.设计组织及技术服务保障1、设计组织产品宣传册是企业宣传产品的重要方法，即使是在互联网飞速发达的今天，企业都非常注重网络宣传和网络广告，但纸质的产品宣传册仍然占据重要地位，这种多彩多姿的小册子方便携带、派发简易、贴近生活，阅读轻松，不仅能进行有效的信息传递，激起潜在客户的购买行动，还可用作参考资料，水久保存。企业产品宣传册做为企业交往中的广告媒体，企业产品宣传册设计制作就是当代经济领域里市场营销活动。研究宣传册设计制作的规律和技巧，具有现实意义。就宣传册传递信息的作用来说，宣传册应该真实地反映商品、服务和形象信息等内容，清楚明了地介绍企业的风貌。使其成为企业产品与消费者在市场营销活动中的重要媒介的作用。设计企业产品宣传册，左思右想认为已经是最好的创意了，结果客户一句没有感觉就完全否定了。作为设计师你完全摸不着头脑，认为自己的创意没有错。但是有的时候并不是我们没有创意，也不是我们的创意不好，只是创意的表现方式不对。因为我们在没有充分了解消费者的心理需求的情况下就做出了含糊的定位以及有些抽象的设计，不能做出让消费者深有感触的设计。产品宣传企业产品宣传册设计制作，不能说只是纯粹地在卖产品，如果只是以产品而卖产品，那么永远就只能停留在一个营销的层面上。同质化产品的时代，以产品而卖产品更是不可取的。产品不应该只停留在产品最基本需求的层面上，而是应该深入挖掘产品在消费者中的心理需求，以独特去定位。比如说，一个苹果，如果仅停留在这是一个苹果给消费者的也只是一个苹果这个层面上，苹果那么多消费者凭什么要买你的苹果呢？你需要考虑的是这个苹果有什么与众不同的特点，能给消费者带来什么，能满足消费者什么心理需求，而不是停留在苹果基本的食用需求上。消费者购买产品，肯定会考虑产品各方面综合的特点，而不是仅仅满足于产品的用途。一个产品不是一个产品，而是一个能满足消费者心理需求的产品，满足消费者最迫切关心的产品问题。在这个基础上，企业产品宣传册设计才能进一步考虑产品区别于其他产品的特点，才能设计出满足消费者心理需求的设计。企业产品宣传册设计制作应该从企业自身的性质、文化、理念、地域等方面出发，来体现企业精神、传播企业文化、向受众群体传播信息。应用恰当的创意和表现形式来展示企业的魅力，这样企业产品宣传册才能为消费者留下深刻的印象，加深对企业的了解。企业形象和企业产品的宣传窗口，对企业的宣传起着直接的作用。高质量的设计制作，可以提升公司形象，提高产品销售。我们注重创意、设计、印刷的每个环节，力求完美。企业产品宣传册设计制作是制作厂家和经销商及消费者之间的媒介及桥梁。企业产品宣传册设计是以一个完整的宣传形式，针对销售季节或流行期，针对有关企业和人员，针对展销会、洽谈会，针对购买货物的消费者进行邮寄、分发、赠送、以扩大企业、商品的知名度．推售产品和加强购买者对商品了解，强化了广告的效用。企业产品宣传册设计重点要体现产品的功能，特性，用途，服务等，从企业的行业定位和产品的特点出发进行设计，来确定产品的风格定位或简洁，大方，厚重，时尚等。如果您的企业需要专业的宣传册设计、画册设计、宣传画册设计等服务。2、技术服务保障为保证用户的利益，杜绝一切推诿和延误为用户维修服务的行为，公司请用户对维护工作的全过程进行监督，用户可通过网络、传真书面或填写下面的《用户投诉及处理记录》一、备品备件供应为保证对系统实施有效的保修维修维护服务，尽可能缩短系统停机时间，我们在任何时候都储备一定数量的备品和备件。二、免费的技术培训如系统是一个具有先进水平的系统，它的稳定、正常运行有赖于具有较高素质的操作维护人员。因此，对用户的培训至关重要，它是整个系统实施过程中不可或缺的一环。我们公司结合产学研各方面的优势，在推出高科技产品的同时，制定具体、全面的人员培训计划。我方将安排在验收前对用户的值班人员进行免费培训，使其掌握各个子系统的维护、保养方法及注意事项。同时应使值班人员掌握操作方法、图形的识别方法及含义。（包含在整个培训计划之内）。我方将安排在验收前对用户的工作人员进行免费培训，使其掌握各个子系统的维护、保养方法及注意事项。同时应使工作人员掌握操作方法、图形的识别方法及含义。（包含在整个培训计划之内）。对用户的工作人员进行所有设备的测试操作和维修方面的培训。人员的培训包括讲课操作示范、参观和其他必要指导，以保证用户的工作人员能对所有装置的特性、结构操作要求和维修要求获得全面得了解和掌握，提高从业人员的整体素质。2、质量保障措施在设计工作中，将产品做漂亮、做的美观是提升视觉体验。在我们致力于这个目标努力时，要先将基础的工作做“对”。为了确保设计质量，我们要进行大量的准备工作，与项目组做好沟通，保障充分的设计时间。避免需求不一致、内容偏差，设计的各个过程尽可能的做到专人负责，将设计中的每一个环节落实到人，找到那个清楚设计内容要求的人。与相关部门相互沟通、相互协助，设计团队在不断分析、验证中改进。根据公司质量管理的有关要求，学习质量管理的工具和方法。吸收国际先进的设计理念和优秀的成功案例，将优秀的思想和方法有机融合到具体设计工作中，完成每个设计项目，提供优质的设计产品。编制工作总结记录表，总结设计中遇到的问题，协助产品经理、部门内的设计人员优质、高效地完成各项工作任务，积极主动承担工作责任。积极征求用户、需求方（或一线技术等最能了解用户需求的那一方）对设计工作的意见，并在设计工作中予以贯彻。根据概要设计和详细设计方案，进行设计工作。认真分析项目特点，综合考虑使用情景、用户学习成本，准备多方案比选，推荐满足用户需求、技术合理，并且可行的方案。做到设计满足公司要求，逐项落实设计规范内容。设计质量保证措施1.编写设计方案超过2人的设计项目，编写概要性的设计方案，描述设计思路和方案类别。设计准备：接到任务后，组织需求方或公司内部相关责任人了解用户需求，明确设计范围，尽可能的收集到相关资料，确定进度和质量要求。明确用户的需求从了解产品的使用场景开始。掌握用户关心的重要的、主要的、紧急的信息，作为重点进行深入挖掘；减少用户操作的步骤和复杂性，去除冗余、降低次要信息的显示比例。2.设计效果图在功能原型、设计文档通过审核后，协同项目组开始设计效果图。为保证系统风格的一致性，突出同一系列产品的特点，在设计时应该遵守设计规范的要求。工作过程中迭代出的新的元素规范，可以更新添加到设计规范库中。设计方案中的元素从规范库中提取，规范库中的元素来源于我们工作中设计的真实案例。两者相互指导，相辅相成。设计过程：定期、及时汇报工作进度，发现设计中遇到的问题。保证工作方向的正确性，避免走弯路，造成设计质量的下降。对个人输出的全部设计图稿文件进行仔细校核。并督促其他同事严把设计质量关，对输出物负责。3.设计更改设计更改包括：应客户的要求更改、资料信息变化或设计错误引起的设计更改。应客户的要求更改时，先汇报主管领导，说明更改范围和内容。若更改内容涉及方向性变化的原则性问题时，应报产品线、主管部门确认并批准后再进行更改。设计错误引起的设计更改，首先查找错误根源找到问题所在，积极承担责任，完成设计任务。4.设计的评审在开始设计工作前，组织相关责任人调研、讨论用户需求，参与产品需求文档、功能原型的评审会议；在设计过程中积极配合产品经理推进设计方案的评审工作，做好评审记录。评审通过后协助项目经理编写产品详细设计文档。设计输出文件应得到审批同意，并保证能够满足设计输入的要求。满足用户需求、技术可行、适配性等质量特性的要求。设计输出物应进行标识、备份，并达到设计的可追溯性要求，落实到人。使用SVN工具，贯彻质量的相关规定和要求，对项目中的设计文件进行版本备份，做到事必留痕迹，错误立即改正，问题必关闭。5.设计验证为确保设计阶段输出的文件满足要求，并使产品质量符合规定，在各设计阶段（设计输出形成文件后）完成后，对设计进行验证。跟踪设计方案的落地，做好质量检测验收工作。设计成品校审是验证的一种形式，设计成品包括：系统页面实现效果、设计实物、PPT会场演示效果。针对UI效果图的前端页面实现效果和各种设备的适配情况进行跟踪、调配；名片、宣传册、手提袋等设计文件的印刷、制作实物验货。根据设计项目的具体情况，接合实际场景进行验证。3、工作进度控制设计初稿，内容排布选定展示内容，制定初稿定稿制作彩页、排版等美观设计宣传册定稿制作\选定展示内容，设计审查修改初稿，彩页、初稿排版等美观设计、定稿制作很多企业可能会有这样的感觉，当我们有一款产品或者想宣传企业的时候会想到宣传册，于是我们开始组织力量去进行公司宣传册设计，但是从我们开始想到终完成时间跨度太长，让我们难以接受，但是又没有很好的解决方式，对于这一点真的比较苦恼。首先要做好前期准备，这就要我们收集整理公司的介绍，企业外观，企业文化，机构设置，企业logo，企业定位，相关照片等元素，因为这些都是我们在进行公司宣传册设计的时候必须会用到的，建议企业将这些因素进行集中整理保存，因为这些资料在其他工作中也很有可能用到其次是和客户沟通，我们的沟通必须是有效的，这就需要企业在之前就做好会议讨论，这样就能形成一些具体的意见，然后双方进行充分了解，确定设计费用，设计风格，设计周期，开本、页数、纸张及企业定位等细节问题就变得简单了。设计执行阶段，我们和企业进行商谈的时候要根据企业的特点进行设计，同时必须要规定周期，按照设计周期执行沟通和结账等问题，这样才能很好的控制进度，这样公司宣传册设计才能保证时间和速度，对于效果也有一定的保证，那么我们的宣传册设计就变得迅速了很多。我公司一家专注于企业品牌形象的专业设计单位。公司致力于中小企业的品牌形象的策划、宣传、推广以及设计制作，为每个企业打造由内而外的经典形象，体现其更高的价值。公司业务涉及企业VI设计、产品包装设计、海报设计、企业宣传片、广告片、宣传画册设计、商务印刷、活动策划等所有与企业宣传相关的设计和制作。4、设施设备的先进性、唯一性和使用水平合理运用设备技术经济方法，综合设备管理、工程技术和财务经营等手段，使设备寿命周期内的费用/效益比（即费效比）达到最佳的程度，即设备资产综合效益最大化。设备管理是对设备寿命周期全过程的管理，包括选择设备、正确使用设备、维护修理设备以及更新改造设备全过程的管理工作。设备运动过程从物资、资本两个基本面来看，可分为两种基本运动形态，即设备的物资运动形态和资本运动形态。设备的物资运动形态，是从设备的物质形态的基本面来看，指设备从研究、设计、制造或从选购进厂验收投入制作领域开始，经使用、维护、修理、更新、改造直至报废退出制作领域的全过程，这个层面过程的管理称为设备的技术管理；设备的资本运动形态，是从设备资本价值形态来看，包括设备的最初投资、运行费用、维护费用、折旧、收益以及更新改造的措施和运行费用等，这个层面过程的管理称为设备的经济管理。设备管理既包括设备的技术管理，又包括设备的经济管理，是两方面管理的综合和统一，偏重于任何一个层面的管理都不是现代设备管理的最终要求。设备管理是以企业经营目标为依据，通过一系列的技术、经济、组织措施，对设备的全过程进行的科学管理，即实行从设备的规划工作起直至报废的整个过程的管理。这个过程一般可分为前期管理和使用期管理两个阶段。设备的前期管理是指设备在正式投产运行前的一系列管理工作，设备在选型购置时，应进行充分的交流、调研、比较、招标和选型，加强技术经济论证，充分考虑售后技术支持和运行维护，选用综合效率高的技术装备。设备的使用期管理分设备初期管理、中期管理和后期管理。设备的初期管理一般指设备自验收之日起、使用半年或一年时间内，对设备调整、使用、维护、状态监测、故障诊断，以及操作、维修人员培训教育．维修技术信息的收集、处理等全部管理工作，建立设备固定资产档案、技术档案和运行维护原始记录。设备的中期管理是设备过保修期后的管理工作。做好设备的中期管理，有利于提高设备的完好率和利用率，降低维护费用，得到较好的设备投资效果。设备的后期管理指设备的更新、改造和报废阶段的管理工作。对性能落后，不能满足制作需要，以及设备老化、故障不断，需要大量维修费用的设备，应进行改造更新。企业设备管理应当以效益为中心，坚持依靠技术进步，促进制作经营发展和预防为主的方针。以科学发展观为指导，贯彻国家的方针、政策、法规，通过技术、经济和组织措施，对企业的主要制作设备进行综合管理，坚持设计、制造与使用相结合：维护与计划检修相结合；修理、改造与更新相结合；专业管理与群众管理相结合：技术管理与经济管理相结合的原则，做到综合规划、合理选购、及时安装、正确使用、精心维护、科学检修、安全制作、适时改造和更新，不断改善和提高企业技术装备的素质，为企业的制作发展、技术进步、提高经济效益服务。5、组织机构第一条机构设置为了便于公司管理，公司设置办公室、开发部、业务部、财务部、制作工厂五个部门。第二条办公室工作一、负责公司人事工作：1、公司员工的招收、调动、转正、定级、工资调整、福利待遇、奖惩和签订劳动 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 ；2、公司业务人员培训、评审；3、监督考核公司人员的岗位职责和劳动纪律；4、职工的政治学习和宣传教育以及思想政治工作。二、负责公司的文秘工作：1、公司文件、工作总结及其他文字材料的拟定、编审、打印、发放、借阅、保管和报刊订阅；2、公司的文书、人事档案和图书资料登记、管理工作；3、公司会议组织、沟通、记录和会议议定事项的催办工作；4、公司印章的保管监印工作。三、负责公司的资产管理工作：1、公司设施设备和办公用品的计划、采购、发放、管理和登记工作；2、公司办公场所的租赁、管理工作；3、顾客财产登记管理工作；四、负责公司的内部管理工作：1、公司信息收集管理、广告宣传、通讯报道、接洽上、下级和客户的工作联系与接待；2、公司的政务服务和事务服务工作以及各部门的平衡、协调工作；3、公司的环境控制、安全保卫和保密工作；4、公司审计工作。第三条开发部工作一、负责公司产品的营销工作：1、公司的营销策略的调研、考察、拟定、编审、调整并组织落实；2、公司的年度、季度、月度销售 工作计划 幼儿园家访工作计划关于小学学校工作计划班级工作计划中职财务部门工作计划下载关于学校后勤工作计划 的拟定、编审并组织落实；3、产品的宣传、推介和销售，不断开拓产品市场；4、与客户签订业务合同，并协助各部门抓好落实。二、公司客户的维护和开发工作：1、定期的对新老客户进行走访，征询客户意见，掌握客户需求；2、与设计单位、建设单位、施工单位进行广泛联系，开发客户，推销产品；3、对客户的招待和酬谢。三、负责商业信息的收集和整理工作：1、收集整理产品竞争对手的市场销售信息和产品价格信息；2、收集和整理拟建和在建工程项目信息；3、收集和整理设计单位、建设单位、施工单位信息；4、收集和整理公司产品销售信息和价格信息；5、提出公司的营销策略调整建议以及价格调整意见。四、负责对业务员的培训和内部管理：1、组织业务员培训，提高业务员的文化素养、业务素质和市场开拓能力；2、组织业务人员履行《业务员守则》，廉洁自律，提高工作效率；3、组织业务研讨，总结业务开拓经验，确定主攻方向，扩大市场竞争力。第四条业务部工作岗位职责一、负责公司的产品制作工作：1、根据公司的营销计划制定公司的年度、季度、月度制作计划，督促、检查、抓落实；2、根据产品订单及签售和未签合同情况，按图纸设计提出所用产品型号、规格、数量，制定产品制作具体计划，下达制作任务，督促制作计划的执行；3、制定原材料采购计划，掌握原材料质量及成本，定期提交相关合理化建议；4、对制作工厂进行管理，确保制作设备和人员安全。二、负责 工程施工 建筑工程施工承包1园林工程施工准备消防工程安全技术交底水电安装文明施工建筑工程施工成本控制 工作：1、根据图纸设计绘制工程所用产品布置图（包括：布管图、布盒图），参与工程交底和现场指导；2、对产成品进行计划调度，合理安排运输车辆，制定运输 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 ，组织货物运输；3、对工程质量实施监督，抓好各环节的质量控制，定期检查各制作环节执行情况；4、处理施工过程中出现的技术问题；三、负责产品的仓储管理工作：1、联系仓储业务，签订仓储合同；2、对所属工厂、仓库实施管理，负责产品的出库和入库，减少库耗和积压，加速周转；3、制定仓储 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 ，健全产品出入库登记和人员、物资交接手续，建立出库单、入库单、保管帐和物资盘点制度；4、对破损产品进行回收管理，提出设备、产品报废计划，报经总经理同意后组织实施。四、负责公司的合同管理工作：1、对公司的合同进行登记、归档管理；2、定期汇总合同的执行情况，督促检查抓落实；3、抓好合同执行过程中与客户的协调工作；4、协助领导调解、处理经济合同纠纷。第五条制作厂工作岗位职责一、负责组织产品制作和运输：1、根据公司下达的产品制作计划，实施制作，并督察制作计划的执行，确保产品制作按时、保质、保量完成；2、合理组织、安排制作，制订下达产品原材料配比，严格控制制作成本；3、研究产品的制作技术，不断提高产品质量，推动技术系统管理规范化、科学化；4、负责制作计划完成情况的统计，产品完工统计，对统计数据的准确性，资料的完整性负责；5、合理安排调度运输车辆，确保产品的运输，最大限度的减少运输损耗和运输成本；二、负责原材料采购和物资保管：1、根据制作计划制定原材料采购计划，并组织落实；2、收集市场信息，掌握原材料的市场行情，降低原材料的采购成本；3、对原材料进行科学管理，减少原材料的损失浪费；4、对厂内的物资、产成品加强管理，建立健全保管帐目及出入库手续；5、编制产品制作、销售、成本核算管理统计月报表。三、负责制作厂的资产管理和日常管理：1、对制作厂的厂房进行日常维护，避免损坏；2、对设备、模具定期进行检查和维修；3、严格规章制度，确保制作、运输安全；4、工厂的日常管理，包括：业务联系、来访接待、环境卫生、安全保卫等工作。四、负责人员管理和培训：1、员工的日常管理，招聘、定薪和解聘；2、技术人员既业务人员技术培训；3、制作厂所属各制作系统及员工的制作制度和规定、工作秩序与表格等的编制与执行。第六条财务部工作岗位职责一、负责公司财务计划、预决算的编制与执行：1、制定公司的财务计划，调度使用好资金；2、编制公司的财务预算并抓好落实；3、编制公司的财务决算，并搞好公司的财务分析；4、对各项经费收支的经济形势数据进行定期分析，汇总情况及时报告。二、负责公司流动资金、固定资产的管理：1、现金、支票的管理和使用以及资金结算工作；2、制定和落实各项费用的开支标准，按章收支；3、员工工资、福利待遇的发放和调整，奖惩的实施；4、根据供货和工程施工进度情况、货款支付方式及支付情况，制定货款回收计划，实施货款的结算和收缴；5、固定资产的购置、管理和报废。三、负责公司的经营核算和成本核算：1、对公司的产品订单及签售和未签合同进行定期检查和分析；2、每月进行一次经营成本核算分析，提出降低成本、提高利润的合理化建议；3、负责产品定价工作。及时地与各部门进行沟通，汇总各部门的价格信息，掌握市场行情，适时地进行产品价格调整。4、协助业务部门安排好购销计划。四、负责工商、税务的年检审报工作：负责工商、税务的年度审核及报税、退税等工作；6、项目人员素质和业务能力一、能力要求号召力也就是调动项目组成员以及客户、供应商、职能经理、公职人员等等的工作积极性的能力。人是社会上的人，每个人都有自己的个性，而一般情况下项目经理部的成员是从企业内部各个部门调来后组合而成的，因此每个人的素质、能力和思想境界均或多或少存在不同之处。每个人从单位到项目部上班也都带有不同的目的，有的人是为了钱，有的人是为了学点技术和技能，而有的人是为了混日子。也因此每个人的工作积极性均会有所不同，为了钱的人如果没有得到他期望的工资，他就会有厌倦情绪;为了学技术和技能的人如果认为该项目没有他要学或认为岗位不对口学不到技术和技能也会生产厌倦情绪;为了混日子的人，则是做一天和尚撞一天钟--得过且过。因此，项目经理应具有足够的号召力才能激发各种成员的工作积极性。影响力主要是对项目组成员产生影响的能力。项目经理除了要拥有的、其他员工视为重要的特殊知识，正确的、合法的发布命令之外，还需要适当引导项目组成员的个人后期工作任务，授权他人自由使用资金，提高员工的职位，增加员工的工资的报酬，对成员施加或导致其受到惩罚。并利用员工对某项具体工作的热爱产生相应的激励措施。交流能力也就是有效倾听、劝告和理解他人行为的能力，也就是和其他人之间的友好的人际关系。强势领导必将制约企业的发展。项目经理只有具备足够的交流能力才能与下属、上级进行平等的交流，特别是对下级的交流更显重要。因为群众的声音是来自最基层、最原始的声音，特别是群众的反对声音，一个项目经理如果没有对下属职工的意见进行足够的分析、理解，那他的管理必然是强权管理，也必将引起职工的不满，其后果也必将重蹈我国历史上那些 "忠言逆耳"的覆辙。应变能力应变能力是指自然人或法人在外界事物发生改变时，所做出的反应，可能是本能的，也可能是经过大量思考过程后，所做出的决策。二、管理技能管理技能首先要求项目经理把项目作为一个整体来看待，认识到项目各部分之间的相互联系和制约以及单个项目与母体组织之间的关系。只有对总体环境和整个项目有清楚的认识，项目经理才能制定出明确的目标和合理的计划。具体包括:计划计划是为了实现项目的既定目标，对未来项目实施过程进行规划和安排的活动。计划作为项目管理的一项职能，它贯穿于整个项目的全过程，在项目全过程中，随着项目的进展不断细化和具体化，同时又不断地修改和调整，形成一个前后相继的体系。项目经理要对整个项目进行统一管理，就必须制定出切实可行的计划或者对整个项目的计划做到心中有数，各项工作才能按计划有条不紊地进行。也就是说项目经理对施工的项目必须具有全盘考虑、统一计划的能力。[1]组织这里所说的项目经理必须具备的组织能力是指为了使整个施工项目达到它的既定的目标，使全体参加者经分工与协作以及设置不同层次的权力和责任制度而构成的一种人的组合体的能力。当一个项目在中标后(有时在投标时)，担任(或拟担任)该项目领导者的项目经理就必须充分利用他的组织能力对项目进行统一的组织，比如确定组织目标、确定项目工作内容、组织结构设计、配置工作岗位及人员、制定岗位职责标准和工作流程及信息流程、制定考核标准等。在项目实施过程中，项目经理又必须充分利用他的组织能力对项目的各个环节进行统一的组织，即处理在实施过程中发生的人和人、人和事、人和物的各种关系，使项目按既定的计划进行。[3]目标定位项目经理必须具有定位目标的能力，目标是指项目为了达到预期成果所必须完成的各项指标的标准。目标有很多，但最核心的是质量目标、工期目标和投资目标。项目经理只有对这三大目标定位准确、合理才能使整个项目的管理有一个总方向，各项目工作也才能朝着这三大目标进行开展。要制定准确、合理的目标(总目标和分目标)就必须熟悉合同提出的项目总目标、反映项目特征的有关资料。整体意识项目是一个错综复杂的整体，它可能含有多个分项工程、分部工程、单位工程，如果对整个项目没有整体意识，势必会顾此失彼。授权能力也就是要使项目部成员共同参与决策，而不是那种传统的领导观念和领导体制，任何一项决策均要通过有关人员的充分讨论，并经充分论证后才能作出决定，这不仅可以做到"以德服人"，而且由于聚集了多人的智慧后，该决策将更得民心、更具有说服力，也更科学、更全面。三、技术技能技术技能是指理解并能熟练从事某项具体活动，特别是包含了方法、过程、程序或技术的活动。优秀的项目经理应具有该项目所要求的相关技术经验或知识。技术技能包括在具体情况下运用管理工具和技巧的专门知识和分析能力。具体包括:1、使用项目管理工具和技巧的特殊知识项目管理是一门新兴的管理科学，是现代工程技术、管理理论和项目建设实践相结合的产物，它经过数十年的发展和完善已日趋成熟，并以经济上的明显效益在各发达工业国家得到广泛应用。实践证明，在经济建设领域中特别是在建筑工程施工中实施项目管理，对于提高工程质量、缩短工期、节约成本等方面都具有十分重要的意义。每个项目管理都有其特定的管理程序和管理步骤，现代的建设项目大多是综合工程，项目经理必须掌握现代管理方法和技术手段综合运用，比如决策技术、网络计划技术、系统工程、价值工程、目标管理和看板管理等，在施工管理过程中实施动态控制，才能使项目圆满的完成，并最终达到既定的项目目标。2、相关的专业知识如工业与民用建筑专业知识、道路与桥梁专业知识、水利、电 力、港口等方面的专业知识，以及诸如建筑经济、技术经济、概预算等方面的经济知识和经济法、合同法等方面的法律知识。只有掌握这些方面的一定的专业知识后，在项目实施过程中，遇到与相关专业有关的事件时才能得心应手，在处理经济问题时才能立于不败之地。3、计算机应用能力计算机技术的飞速发展为我国的经济建设起到了举足轻重的作用，在一些高科技领域，计算机已成为办公必不可少的条件。在建筑施工领域同样如此，手写文件的时代即将成为历史，这不仅是因为计算机能提高工作效率，而且按照有关要求，各种来往文件、资料等均必须采用计算机来完成。因此，作为一个施工项目的项目经理就必须掌握一定的计算机应用能力，比如建筑制图、文字处理、数据库等，才能与时代相适应。4、相关的项目知识项目经理还应了解相关的项目知识，并理解项目的方法、过程和程序，只有具备了这些较为全面的知识后，才能在项目的管理过程中灵活应用各种管理技术。5、健康的身体和丰富的实践经验项目经理还必须具有一副健康的身体和丰富的实践经验。由于工程繁忙，尤其是风险大或进展不顺利的项目，项目经理将肩负沉重压力，因此应具有健康的体魄。同时项目经理是亲临第一线的指挥官，要随时处理项目运行中发生的各种问题，因此应具有丰富的项目实践经验，才能对施工现场出现的各种问题迅速作出处理决定。（二）、其他1、评标办法中涉及的其他相关内容设计后续服务承诺1.设计服务周期的跟踪配合措施针对本设计范围比较广,工作量较大,技术规范要求高的特点,实行整体过程的跟踪配合服务。从要求的设计投标开始,直至设计中标全过程及以后具体施工阶段的筹备,从设计和实施中切实做好各阶段的质星管理,包括到各阶段的工作内容、质量规范标准、执行人和检查人、质量控制点、阶段性成果等。2.设计编制过程中服务的承诺从标书制作和收集资料起,设计人员全心投入设计工作,及时与发标方沟通,咨询有关领导及专家意见,听取好的建议和意见,落实到现在和以后的设计实际工作中。在日后设计的编制过程中,从实际出发,多以发标方及以后使用管理着想,吸收以往多方经验,为发标方做好后续的参某。3.现场配合服务在项目实施过程中,严格遵守使用方指导意图,并解决在设计过程中发生的与设计有关的一切技术问题,并积极做好和使用方及有关主管职能单位的参谋,确保设计成果质量和设计工作的顺利进行。利用我方的整体综合优势,为现场创造良好的后勤技术服务,并大力满足保障条件。如需要，我方有关技术设计人员,做到现场有技术问题时随叫随到,并在一定限时内赴现场解决问题。项目设计主管负责人做到经常转现场，了解现场人员的工作情况,对不合格的问题立即提出修改意见和措施保障方案。并经常与使用方保持沟通,了解使用方的需求,及时快捷地解决各项问题。从思想_上根本解决现场设计者服务态度,倡导从领导要我做,到我要争取去现场进行配合的观4.设计工作的全过程服务派出专业人员全面的进行现状的调查,准确地掌握第一手资料。提出设计的概念思路和基础路线,报使用者审查。提出设计的目标,报使用者批准。配合招标人做好本次上报审批的各项准备资料的编写工作。