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初级经济师人力资源管理备考考点 态度与行为2020初级经济师人力资源管理备考考点态度与行为  考试一天天的靠近,为了做好备考复习的准备,下面由为你精心准备了“2020初级经济师人力资源管理备考考点:态度与行为”,持续关注将可以持续获取更多的考试资讯!  阿尔波特(美):强调经验在态度形成中的作用  克里赫(美):忽略过去的经验,强调现在的主观经验,反应了认知学派的主张  弗里德曼(美):认知(基础)、情感(核心与关键)、行为倾向(不等于外显行为)  学习理论(后天习得的、诱因理论(利益和损失衡量)、认知一致性理论  1.态度的特殊性水平:特殊性越高,预测越...

初级经济师人力资源管理备考考点 态度与行为
2020初级经济师人力资源管理备考考点态度与行为  考试一天天的靠近,为了做好备考复习的准备,下面由为你精心准备了“2020初级经济师人力资源管理备考考点:态度与行为”,持续关注将可以持续获取更多的考试资讯!  阿尔波特(美):强调经验在态度形成中的作用  克里赫(美):忽略过去的经验,强调现在的主观经验,反应了认知学派的主张  弗里德曼(美):认知(基础)、情感(核心与关键)、行为倾向(不等于外显行为)  学习理论(后天习得的、诱因理论(利益和损失衡量)、认知一致性理论  1.态度的特殊性水平:特殊性越高,预测越准确;  2.时间因素:时间间隔越长,不可知事件改变态度与行为关系的可能性越大;  3.自我意识:内在自我意识高的人,预测有较高的效度;  4.态度强度:强烈的态度对行为的决定作用更大;  5.态度的可接近性:直接经验的态度对行为的影响大,就是因为这类态度的可接近性大。  海德尔(美):平衡理论(遵循最少付出原则)费斯廷格:认知失调理论  减少认知失调 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 :改变态度、增加认知、改变认知的重要性、减少选择感、改变行为  1.说服者:可信度、吸引力  2.说服信息:差距、恐惧、信息呈现方式  3.被说服者:人格、心情、介入程度、自身免疫、个体差异(认知需求、自我监控、年龄)  4.情境:预先警告、分散注意。  对抗刻板印象、平等接触、创造消除偏见的环境  2020初级经济师人力资源管理备考考点:团体概述  2020初级经济师人力资源管理备考考点:价值观  2020初级经济师《人力资源管理专业知识与实务》考试大纲   
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