黑带考试题库(含答案)(1)

黑带试 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 库一．选择题1.Sigma的统计含义是（ A  ）A:散布，B:平均，C:散布（分布）的最大值，D:散布（分布）的最小值2．为六西格玛项目护航、指挥项目团队的人是（ D ）A:黑带大师(MBB)，B:黑带(BB)，C:绿带(GB)，D:倡导者或明星(Champion)3．黑带六西格玛项目的实际执行人（负责人）是（ D ）A:明星，   B:领导，   C:绿带，    D:黑带4.六西格玛改进项目正确的执行顺序是（ B ）a(测量) b(改进) c(分析) d(控制)e(定义)A:aebcd，   B:eacbd，  C:eacdb，   D:edbac5.六西格玛组织体系中，符合下列括号的是（ C ）－>黑带－>黑带大师A:倡导者，   B:领导，   C:绿带，    D:黄带6.绿带六西格玛项目的实际执行人（负责人）是（ C ）A:倡导者，   B:黑带大师，   C:绿带，    D:黑带7．下面对黑带角色的说明中，错误的是（ C ）A:流程改进的中坚力量B:培训、指导绿带C:黑带项目的选择、执行、固化、推广D:项目团队的沟通8.下面对黑带必备素质描述中，错误的是（ C ）A:流程意识B:交流、沟通能力C:财务知识D:统计分析能力9.单位缺点数的英文缩写是（ B  ）A:DPO,    B:DPU,    C:UNIT,     D:DFSS10.一次合格率的英文缩写是（ A ）A:FTY,    B:RTY,    C:DPU,     D:COPQ11.6sigma水平的缺陷率（DPMO）比3sigma水平的缺陷率降低了多少倍（ D ）A:约1800倍, B:约27倍,  C:约60倍,   D:约20000倍12.下面内容中，不属于定义阶段要做的事情是（ C ）A.界定与改善目的(问题)相关的流程B.调查顾客的要求使用条件 C.检验测量系统 D.设定改善目标13.在定义阶段结束时，下述哪些内容应当得以确定( D )1、项目目标2、项目预期的财务收益3、项目所涉及的主要流程4、项目团队成员A:1，    B:1和4，   C:1、2和4， D:1、2、3和414．下面内容中，不适合成为六西格玛DMAIC改进项目的是（ A ）A:没有进行管理，偶尔发生，但引起大的损失的问题 B:很长时间没有解决的顽固问题C:为实现战略目标需解决的问题 D:成果指标可测量的问题15．下面对黑带角色的说明中，错误的是（ C ）A:流程改进的中坚力量       B:培训、指导绿带C:黑带项目的选择、执行、固化、推广 D:项目团队的沟通16.一次合格率的英文缩写是（ A）A:FTY    B:RTY    C:DPU    D:COPQ17．在某检验点，对1000个某零件进行检验，每个零件上有10个缺陷机会，结果共发现16个零件不合格，合计32个缺陷，则DPMO为（ B ）A:0.0032   B:3200   C:32000   D:160018．下列问题描述中，最恰当的是（ C ）A:公司产品装船时间比竞争公司平均长10天,应消除产品装船前的文件制作延误问题B:为了缩短停机时间，设备负责部门有必要改善业务顺序C:公司产品合格率为93%,其主要缺陷为毛刺、异物、边裂，各占3%、2.5%、1%D:最近调查中发现35%以上的顾客对我们的产品和服务提出或多或少的不满19．下列内容中，不属于问题陈述准则的是（ A ）A:有改进 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 的       B:可测量的C:可控的          D:具体的20．下列内容中，不属于头脑风暴法4种原则的是（  D ）A:要求数量，不求质量    B:禁止批判C:自由辩论         D:精益求精21．下述团队行为标示着团队进入了哪个发展阶段（ B  ）团队的任务已为其成员所了解，但他们对实现目标的最佳 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 存在着分歧，团队成员仍首先作为个体来思考，并往往根据自己的经历做出决定。这些分歧可能引起团队内的争论甚至矛盾。A:形成阶段         B:磨合阶段C:规范阶段         D:执行阶段22．下列内容中，不属于六西格玛改进项目中测量阶段任务的是（ D ）A:确认基线         B:进行测量系统分析，C:检验项目指标及目标    D:确定改进方案23．下列内容中，好的抽样原则是（ C ）1）没有偏移         2）具有代表性3）层别           4）随机性A:1和4，  B:2、3和4，  C:1、2和4，    D:1、3和424．在板材车间连轧过程中，取30个板材厚度测量结果分析，其中心位置与规定中心点在水平方向的偏移值为1厘米，数据的 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 差为5厘米。测量系统进行分析后发现重复性（Repeatability）标准差为3厘米，再现性（Reproducibility）标准差为4厘米。从过程能力与测量系统分析的角度，可以得到结论（  B  ）1）Cp=Cpk             2）Cp>Cpk3）本系统精确度/过程波动比满足测量系统要求4）本系统精确度/过程波动比不满足测量系统要求A:1和3，   B:2和4，     C:1和4，     D:2和325．下列对测量系统分析的陈述中正确地是（ D  ）A:破坏性检测无法进行测量系统分析B:每个测量系统必须使用数字显示的计量仪器C:测量系统误差影响被测量对象的真值D:随机测量是测量系统分析的基本原则26．下列对流程的陈述中错误的是（  C ）A:当流程不受特殊因素影响时，流程处于统计受控状态下B:当所有数据点都落在控制限内并围绕均值随机散布时，流程处于统计受控状态下C:当控制限落在客户规格限内时，流程处于统计受控状态下D:当流程仅受偶然原因变异的影响时，流程处于统计受控之下27．下列分析阶段目的中，最恰当的是（  A）A:判断X's是否为显著的因子    B:按照X's类型别判断是否需要改善C:查找X's             D:收集X's28．检验A和B的总体均值是否有差异时，应选择哪一个工具（ C ）A:单样本Z检验           B:单样本t检验C:双样本t检验           D:双比率检验29．下列方差分析结果说明正确的是（  C ）单因子方差分析:强度与班别来源 自由度   SS   MS   F   P班别   2 1970.46 985.23 121.54 0.000误差  123 997.07  8.11合计  125 2967.53S=2.847 R-Sq=66.40% R-Sq（调整）=65.85%A:班组别强度无差异             B:每个班组之间强度都有差异C:至少有一个班组与其他班组之间的强度有差异 D:无法判断30．检验两个不合格率是否相等时，最适合的工具是（  C ）A:T检验，B:方差检验，C:双比率检验，D:卡方检验31．下列对相关回归说明中正确的是（ C ）A:两组变量相关是指独立变量增加时从属变量减少的情况B:相关系数的值越接近0，两组变量越具有线性关系C:相关系数值介于–1和1之间.D:回归分析中的R-sq值与几个变量间的相关系数值相同32．下列对假设检验的说明中错误的是（ B ）A:假设检验将实际问题转换为统计问题进行分析B:假设检验的分析对象是总体C:为了进行假设检验，需要确定显著性水平D:假设检验无法保证100%真实性33．某药厂最近研制出一种新的降压药，为了验证新的降压药是否有效，实验可按如下方式进行：选择若干名高血压病人进行实验，并记录服药前后的血压值，然后通过统计分析来验证该药是否有效。对于该问题,应采用（ B  ）A:T检验               B:成对数据T检验C:F检验              D:方差分析34．响应变量Y与两个自变量（原始数据）X1及X2建立的回归方程为:Y=2.1X12.3X2，由此方程可以得到结论是（ D  ）A:X1对Y的影响比X2对Y的影响要显著得多B:X1对Y的影响比X2对Y的影响相同C:X2对Y的影响比X1对Y的影响要显著得多D:仅由此方程不能对X1及X2对Y影响大小作出判定35．使用Mood's中位数检验时，选择应用的条件和假设是（ D  ）A:非正态数据、方差相等、分布形状相同，检验中位数的相等性B:非正态数据、方差不相等、分布形状相同，检验中位数的相等性C:正态数据、方差相等、分布形状相同，检验中位数的相等性D:非正态数据、或方差不相等、或分布形状不相同，检验中位数的相等性36．下列内容中，适合使用卡方检验方法的是（  A  ）A:离散X离散Y          B:离散X、连续YC:连续X、离散Y         D:连续X、连续Y37．下列试验 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 实施步骤中正确的是（  A  ）A:部分因子试验->全因子试验->响应曲面试验B:响应曲面试验->部分因子试验->全因子试验C:全因子试验->部分因子试验->响应曲面试验D:部分因子试验->响应曲面试验->全因子试验38．下列内容中,绘制控制图时确定合理子组的原则是（ B   ）A:子组数量应该在5个以下     B:组内差异只由普通原因造成C:组内差应大于组间差       D:不存在组内差异39．在分析Xbar−R控制图时应（ B  ）A:先分析Xbar图然后再分析R图  B:先分析R图然后再分析Xbar图C:Xbar图和R图无关，应单独分析 D:以上答案都不对40．在计算出控制图的上下控制限后，可以比较上下控制限与上下公差限的数值。这两个限制范围的关系是（  D ）A:上下控制限的范围一定与上下公差限的范围相同B:上下控制限的范围一定比上下公差限的范围宽C:上下控制限的范围一定比上下公差限的范围窄D:上下控制限的范围与上下公差限的范围一般不能比较41．一位工程师每天收集了100~200件产品，每天抽样数不能保证相同，准备监控每天不合格品数,他应当使用以下哪种控制图（  D ）A:u                B:npC:c                D:p42．控制计划书需要包含的内容中，错误的是（  B ）A:控制对象           B:原因、对策C:纠正措施责任人         D:控制方法43.六西格玛改进项目中，构筑监控系统、标准化、成果共享的阶段是( D  )A:定义，   B:测量，   C:改进，    D:控制44．下面内容中，不属于六西格玛改进项目中测量阶段任务的是（ D ）A:选择测量对象， B:进行测量系统分析，C:确定先水平与设定目标D:确定改进方案45．下列内容中，不属于顾客的是（  D  ）A:最终用户，B:中间商，C:流程伙伴，D:供应商46．下列内容中，不能用于顾客需求调查或分析的工具是（  D  ）A:排列图， B:KANO分析，C:调查问卷，D:试验设计47．下面内容中，最适合在确定项目范围时使用的工具是（ C  ）A:方差分析，B:头脑风暴法， C:SIPOC，D:顾客满意度调查48.下面内容中，不适合成为六西格玛DMAIC改进项目的是（ A ）A:没有进行过管理，偶尔发生，但引起大的损失的问题 B:很长时间没有解决的顽固问题C:为实现战略目标需解决的问题 D:成果指标可测量的问题49．下列内容中，不属于项目授权书必要内容的是（ D ）A:项目范围B:项目团队成员C:项目预期收益及计算公式D:项目达成方案51.下面内容中，不属于问题阐述及项目授权书评估原则的内容是（ C ）A:可测量的B:目标能实现的C:已知原因的D:与自身业务或战略相关的52.测量系统分析中精确度指的是（ D）A:重复性，B:再现性，C:偏移及稳定性，D:重复性及再现性53．六西格玛水平的过程能力是（ B ）A:Cp=2.5，B:Cp=2，C:Cp=1.5 D:Cpk=1.554.下面内容中，不属于测量系统评价内容的是（ C ）A:重复性， B:精确度， C:刻度，  D:准确度55．检验A和B的样本均值是否有差异时，应选择哪一个工具（ C ）A:1-SampleZB:1-SampletC:2SampletD:2Proportions56．检验两个不合格率是否相等时，最适合的工具是（ C ）A:T检验，B:方差检验，C:两个比率检验，D:卡方检验57．下列内容中，适合使用卡方检验方法的是（ A ）A:离散X离散YB:离散X、连续YC:连续X、离散YD:连续X、连续Y58.进行假设检验（T检验）分析时，没有必要确认的内容是（ D ）A:正态性检验，B:方差齐性检验，C:设定显著性水平，D:设定控制水平59.检验A与B的总体均值是否有差异，在显著性水平5%验证的结果，得到P值为0.0019,对此解释正确的是(  B )A.A和B的总体均值相同B.A和B的总体均值不相同 C.A和B的总体均值约有0.0019程度的差异 D.P值太小，无法对A与B的总体均值下任何结论60.下列对流程的陈述中错误的是（ C ）A:当流程不受特殊因素影响时，流程在统计受控状态下B:当所有数据点都落在控制限内并围绕均值随机散布时，流程是在统计受控状态下C:当控制限落在客户规格限内时，流程是在统计受控状态下D:当流程仅受偶然原因变异的影响时，流程是在统计受控之下61.下列内容中,绘制控制图时确定合理分组的原则是（ B ）A:子组数量应该在5个以下B:组内差异只由普通原因造成C:组内差应大于组间差D:不存在组内差异62.在一个实验设计中，选择因子的多少水平用于典型的筛选实验？( A )A、2B、3C、1D、最好留给团队决定二．判断题1．六西格玛管理的主要特征是：关注顾客的需求、以流程为改进焦点、应用科学的改进方法、培养持续改进的组织力量、取得以金钱度量的财务收益。…………（ Y ）2．黑带的主要职责是：组织实施六西格玛项目、培训并辅导绿带、对项目成败负有管理责任。……………………………………………………………………………(  N )3．六西格玛管理是追求完美，每个项目目标都应确定为3.4PPM。……………（ N ）4．头脑风暴法的4大原则之一是没有限制，可以任意批评他人的意见。……（ N ）5．测量系统分析的主要目的是确保数据的可靠性、检验测量系统（测量仪器、人员）之间的差异、评价测量系统维护的有效性。……………………………………（ Y ）6．过程能力分长期过程能力和短期过程能力，长期过程能力一般大于短期过程能力。………………………………………………………………………………（  N ）7．过程能力分析前首先要保证过程的稳定性、数据的可靠性。………………（  Y ）8．好的样本应没有偏移，并能代表总体。……………………………………（  Y ）9．进行方差分析时不必要进行方差齐性检验。………………………………（  N ）10．分析连续型（X）变量及连续型（Y）变量之间定量相关关系的工具应使用相关或回归分析。……………………………………………………………………………（  Y ）11．改善阶段确定最佳方案的工具是标杆（对标）法。…………………………（ N  ）12．筛选试验的主要目的是确定最优组合。……………………………………（ N  ）13．进行试验设计时应尽量避免非统计知识的应用。…………………………（  N ）14．进行完试验，确定最优方程式后考虑成本一般省略验证试验。…………（  N ）15．试验设计的3大基本原则是重复试验、随机化、划分区组。………………（  Y ）16．试验设计的因子水平范围设计与过程控制范围无关，应尽量加大范围。（  Y ）17．影响质量变动的因素有人、机、料、法、环、测简称1M5E。………………（ N  ）18．标准正态分布的平均为1，标准偏差为0。………………………………（ N  ）19．控制图的目的是测量过程能力。………………………………………………（ N  ）20．测量系统分析可以在测量阶段以外其他阶段应用。…………………………（ Y  ）21.现实生活中事物的真值是无法测量出来的,我们所谓的“真值”是理论真值.（   Y  ）22.六西格玛是以倡导者（明星）为中心的活动，黑带及绿带不需要考虑公司战略的施行情况.（   N   ）23．选择六西格玛项目时主要考虑顾客的心声（VOC）,不必考虑公司的战略（VOB）.（   N   ）24．影响质量变动的因素有人、机、料、法、环、测简称5M1E（   Y     ）25.六西格玛管理的成功要素之一是关注顾客，顾客的一切需求都应该转化为六西格玛项目进行改进.（   N   ）26.因果矩阵的主要目的是定性分析输入变量与输出变量的相关程度（   Y    ）27．进行方差分析时不必要进行方差齐性检验  （   N   ）28．分析连续型（X）变量及连续型（Y）变量之间相关关系的工具是相关回归分析（   Y   ）29．好的样本应没有偏移，并能代表总体。（  Y   ）30．筛选试验的主要目的是确定最优组合。  （    N   ）31．试验设计的3大基本原则是重复试验、随机化、划分区组（    Y    ）32．控制图的目的是测量过程能力  （    N    ）三．多择题1．什么是一个好的问题陈述所共有的组成部分？选择所有可能的回答（   ABC ）A:问题对象描述具体       B:有清楚的时间描述C:结果可测量          D:含有解决方案2．宏观流程图(SIPOC)能令员工了解企业的宏观业务流程是由于（  BCD ）A:它描述了每个详细流程     B:它确认过程之顾客C:它确认过程之供方       D:它阐明过程的结果3．下列对测量系统陈述中，选择所有正确的内容（ ACD  ）A:在测量阶段检讨是否需要进行测量系统分析后，没有必要时不需要进行分析B:破坏性检验无法进行测量系统分析C:测量值的‘真值’是无法知道的，我们定义的真值是理论真值D:线性是检验随着测量范围的大小变化的测量仪器准确度4．进行FMEA分析时对于风险度大的故障模式必须（ CD  ）A:提供备件以便在出现该故障模式时更换B:规定在出现该故障模式时安排抢修C:采取设计和工艺的改进措施消除该故障模式或降低其风险度D:采取措施降低该故障模式的严重度、发生频率和检测难度5．下列内容中，选择所有错误的内容（ ACD  ）A:P值是原假设成功的概率B:对立假设是想证明的假设C:P值>0.05,说明放弃原假设(显著性水平5%)D:显著性水平是越大越好 6．在两水平因子试验时,增加若干个中心点的优点是（ ABD  ）A:可以得到纯误差项        B:检验模型的弯曲性C:使模型系数的估计更准确    D:不破坏正交性和平衡性7．在2水平全因子试验中,通过统计分析发现因子C及交互作用A*B是显著的,而A、B、D均不显著,则在选取最佳方案时,应考虑（  BC  ）A:找出因子A的最好水平        B:找出因子C的最好水平C:找出因子A和B的最好水平搭配    D:找出因子D的最好水平8．在Xbar图中，下列情况可判为异常（ ABC  ）A:连续3点中有2点落在中心线同一侧的B区以外B:连续15点落在中心线两侧的C区内C:连续9点落在中心线同一侧      D:连续4点递增或递减9．在下列内容中,属于防错设计(Poka-Yoke)的是（ ABD ）A:带有防盗器的汽车停车后,车主未锁车前,防盗器发出警报声B:Word文件编辑后退出Word时询问是否保存文件C:打印机卡纸后不工作D:微波炉在门打开时不工作10．在下列内容中，需要包含于控制计划书的是（ABCD  ）A:控制对象              B:控制目标C:控制方法              D:纠正措施11.顾客需求包括（  AB  ）A:顾客及潜在顾客的需求(VOC)B:法规及安全标准需求C:竞争对手的顾客需求D:供货商的需求12.下面对六西格玛水平的解释中，选择所有不正确的项目（ BCD ）A:6sigma水平相当于3.4ppmB:6sigma水平相当于Cpk=1.5C:6sigma水平相当于Cp=2.0D:6sigma水平相当于Zst=4.513.推行六西格玛管理的目的就是要( BCD )A;将每百万个产品中出现缺陷的机会数降低到3.4B:提升企业核心竞争力C.追求零缺陷，降低劣质成本D.变革企业文化14.宏观流程图(SIPOC)能令员工了解企业的宏观业务流程是由于（ BCD ）A:它描述了每个详细流程B:它确认过程之顾客C:它确认过程之供方D:它阐明过程的结果15.下面对测量系统分析的陈述中，选择所有正确的项目（ ACD   ）A:在测量阶段确认是否需要进行测量系统分析后，没有必要时不需要进行测量系统分析B:破坏性检验无法进行测量系统分析C:测量值的‘真值’是无法知道的，我们定义的真值是理论真值D:线性是检验随着测量范围的大小变化的测量仪器正确度16.下面对过程能力分析的陈述中，选择所有正确的项目（ A ）A:过程能力是过程在受控的状态下，客户要求与过程表现的比值B:Cpk是过程能力指数，它应用于所有的数据类型C:Cp,Cpk,DPO,DPMO,PPM,Zlt,Zst等都是表示过程能力的过程能力指数D:过程不受控或数据不是正态分布时，无法进行过程能力分析17.下列内容中，选择所有错误的内容（ ACD ）A:P值是原假设成功的概率B:备择假设是想证明的假设C:P值>0.05,说明放弃原假设(显著性水平5%)D:显著性水平是越大越好 18.在下列哪些情况中可以使用方差分析方法(  A   )A.比较多个正态总体的均值是否相等B.比较多个正态总体的方差是否相等C.比较多个总体的分布类型是否相同D.分解数据的总变异（Variation）为若干有意义的分量19．下列对假设检验的说明中，选择所有错误的内容（ B ）A:假设检验将实际问题转换为统计问题进行分析B:假设检验的分析对象是总体C:为了进行假设检验，需要确定显著性水平D:假设检验无法保证100%真实性20.下列对方差分析的说明中，选择所有正确的内容（ABC）A.方差分析是为了比较多个总体的显著性差异 B.方差分析条件中，输出变量应该是独立、正态的 C.方差分析条件中，各水平的总体分散是一致的 D.方差分析原理来源于因子和误差方差比的卡方分布11.下列DOE实施注意事项中，正确的是（ABD）A.决定因子和水平时应充分活用相应范畴的专业知识B.如果有必要，为了条件均一应进行BLOCK后实验 C.如果可能,应使用高级工具设计、实验分析较好 D.为了分析隐藏因子的影响应对残差进行分析21.在下列内容中，需要包含于控制计划的是（ABC  ）A:控制对象B:控制目标C:控制方法D:纠正措施22.在Xbar图中，下列情况可判为异常（ ABC  ）A:连续3点中有2点落在中心线同一侧的B区以外B:连续15点落在中心线两侧的C区内C:连续9点落在中心线同一侧D:连续4点递增或递减23．进行FMEA分析时对于风险度大的故障模式必须（ C  ）A:提供备件以便在出现该故障模式时更换B:规定在出现该故障模式时安排抢修C:采取设计和工艺的改进措施消除该故障模式或降低其风险度D:采取措施降低该故障模式的严重度、发生频率和检测难度四．问答题1．六西格玛在统计上的定义是（                      ）；管理或文化上的定义是（描述3项主要特征）（）2．判断下面4个图评价准确度和精确度●●●●●●●●●●ㅇ●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●1234序号准确度精确度12343．将下列内容按照正确的方差分析步骤进行排列（                                  ）1数据正态检验②计算样本大小③将业务问题转化成统计问题④方差齐性检验⑤图表分析（BOXPLOT）⑥主效应图⑦ANOVA定量分析⑧统计结论转化成业务结论⑨残差分析4．以BOX为代表的美国式试验设计与日本的田口试验设计差异主要有：（                               ）5．下列图表是对四个过程用直方图和控制图描述的内容，请对其过程能力高、低，过程状态受控、不受控进行评价过程过程能力过程状态ABCD6．请对下列变动（波动）发生原因按照普通原因（偶然原因）和特殊原因（异常原因）进行分类。序号变动普通原因特殊原因1在控制图控制界限内随机波动Y2突发的事件引起有一点在控制界限外Y3因设备的磨损引起缓慢倾向性波动Y