电梯使用管理制度电梯使用管理制度篇2:某酒店电梯服务管理制度1.酒店的电梯有两种状况:(1)装有自动把握的电梯,一般不需要工作人员来操作,但若有重要客人,如国家元首需要乘用专梯时,则需支配工作人员操作;(2)需要工作人员操作的电梯,如老式和玻璃电梯。2.重要客人乘梯服务:(1)把握客人乘梯的精确时间,提前几分钟在客人登梯的楼层开好电梯门并在门外等候;(2)客到时,电梯员先进梯,用一只手按住梯门,等客人登梯。客人登梯时要向客人表示欢迎,并提示客人留意脚下;(3)人多时按定员先照看主要客人乘梯,请其他客人稍等片刻;(4)娴熟把握电梯的...
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