2022年服务顾问工作总结范文（汇编15篇）

Word格式、可编辑排版PAGE\*MERGEFORMAT12022年效劳参谋 工作总结 关于社区教育工作总结关于年中工作总结关于校园安全工作总结关于校园安全工作总结关于意识形态工作总结 范文〔精选15篇〕2022年效劳参谋工作总结范文〔精选15篇〕2022年效劳参谋工作总结范文篇1忙劳碌碌的过了一年，但在我学到了许多，也懂得了许多，下面把自己工作、学习状况在一个总结，不当之处请批判指正。201*年06月我接任修理站索赔员一职，在一周内对我所负责的工作范围有了新的理解，主要包括：1:受汽车消费厂家的托付负责汽车消费厂家的产品在质量保证期〔索赔期〕内发生的质量问题故障鉴定和故障处理〔修理、更换〕、汽车产品的首次保养、定期保养和技术询问；2：负责因质量缺陷产品的召回处理；3：负责汽车厂家组织的特别或临时效劳。4：负责产品质量信息的搜集和反响，同时，这也是我在各位指导关心指导、在四周同志关心关心下，思想、工作获得较大进步。回忆今年的工作状况，主要有以下几方面的收获和体会：一、从严要求的环境下，熟悉工作，进一步熟悉自己。我接任修理站索赔员以后才觉察，我对索赔员的理解还只是皮毛上的东西，有许多东西是我从前没有想到的，因此，我的第一步就是对自己的定位及熟悉自己的工作。我感到，一个人思想熟悉如何、工作态度好坏、工作 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 凹凸，往往受其所在的工作环境影响。这一点是我体会比拟深的。我从一开头的懵懂到如今的熟识，与上级指导和部门同事的关心是分不开的。由于工作的特别性，索赔工作多且杂，假设让我概括这一段时间来我部门的工作状况，就是六个字，即：严格、紧急、劳碌。严格的工作要求、紧急的学习气氛和劳碌的工作节奏。从模糊到清楚，我充分熟悉到自己工作的重要性。工作中，面对指导的高标准、严要求，面对四周同事乐观向上的工作热忱和乐观进取的学习态度，面对紧急高效的工作节奏，使我深受感染，充分熟悉到，作为这个集体中的一员，我首先不能给这个集体“抹黑〞，托这个集体“后腿〞，在此根底上，要尽快适应索赔工作共同制造的“勤奋学习、努力工作〞的深沉气氛之中。在这种环境影响下，我的力争在最短的时间里熟识自己的工作，在这一想法的实现中，我的工作标准也不断进步，总是提示自己要时刻保持良好的精神状态，时刻树立较高的工作标准、时刻要维护好这个整体的利益来做好每一项工作。这也是我可以较好完成这段时间工作任务的重要保证。二、在勤奋努力的学习中，素养得到提升。应当说，过去的一年，是勤奋学习的一年。一方面，由于自己接任索赔工作的时间比拟短，要想在同样标准的工作中做好做精彩，必需付出更多的努力。一方面，我虽然是铃木索赔出身，但从专业技能方面讲也是有些困难的，而要在很短的时间里上手，对我来说也是一个很大的挑战，同时心理上也有不小的压力，但是，我不能因为有困难、有压力就放弃，所以我必需加倍的努力学习、熟识自己如今的工作。如今看，回忆过去的这一年，尽管在工作的各个方面中既有欣慰、也有圆满，但有一点是值得确定的，就是通过学习，使我对自己本职位的业务学问学习，都有了一个飞跃式的进展。这也更加验证了“只要付出，就肯定有回报〞的深入道理。三、做汽车索赔员有根本工作要点。1.关注厂家质量信息及不公开召回品质缺陷处理，2.鉴定本厂索赔申请，查明故障现象、缘由，并准时向厂家做索赔申请报告，如有厂家特别需要还要填写相应检点表，3.每月〔或每日〕准时与车间修理部门及厂家售后效劳部门核对索赔数据，并供给财务报表。4.对厂家供给的技术改良信息准时通报效劳经理和技术经理5.按时将旧件根据厂家规定的包装、托运要求返回厂家6.核对已收回索赔款。6.索赔员负责鉴定汽车故障零件是否在保修期内免费更换，有异议的负责与厂家跟客户沟通。橡胶塑料件的质保很短，因为这种东西老化磨损较快，发动机与车身质保时间较长。一般状况是由客户反映故障，4S找出故障缘由，并确定应更换哪个零件，确定零件是否在索赔范围的是由索赔员打算的。遇到疑难故障，反复修理后没有解决的，技术总监会把状况上报厂家寻求解决 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。虽然索赔员的工作有时是比拟的琐碎，但大小事都是要仔细才能做好。所以我都会专心的去做每一件事。感谢部门指导的教诲和公司赐予我的时机，在以后的日子里我将加强学习，努力工作！2022年效劳参谋工作总结范文篇220xx年即将过去，在区司法局和义桥司法所的关注和支持下，本村法律参谋工作在新农村建立上按期完成各项法律效劳和法律活动，通过法律参谋这一平台，以运用法律学问为导向，尽心尽责为村民供给效劳，实现依法治村，为本村新农村建立进展奉献力气。现将20xx年度本村的法律参谋工作做总结如下：一、建立机制、有序推动今年是施行“农村法律参谋工作〞的第二年，本村将依法治村作为村委工作的重要准那么，将法律参谋工作作为一项重要的工作任务来抓。首先成立了法律参谋指导小组，由村书记任组长，村主任为副组长，其它三委班子人员为指导小组成员。其次制定了新农村法律参谋施行方案和责任目的，建成村、组、户三级网络管理，实行村包组、组包户效劳形式，形成了全村上下共创共建的良好场面。第三抓好综治办、调解委、帮教小组等组织建立，加强工作人员的业务培训，进步工作人员的业务素养和思想素养，确保新农村法律参谋各项工作的有序开展。二、创新形式，活动多样农村法律参谋制度不仅是一项实实在在的惠民工程，同时也是一项实现多赢的创新工作方式。本村将法律参谋工作与中心工作、信访工作、普法训练、人民调解、法律救济、法律效劳等多项工作职能结合起来，开展形式多样的法律效劳活动，主要有：〔一〕开展普法宣扬，进步村民法律素养，增加村民法制意识。本村利用播送、画展、宣扬栏、发放宣扬手册等多种形式，敏捷多样地开展普法训练，宣扬普及?宪法?、?村民委员会组织法?、?土地承包法?、?婚姻法?等与村民群众消费生活亲密相关的法律学问，让村民熟识相关的法律法规。例如今年2月15日本村邀请了镇司法所和镇安监办的工作人员为全村个私企业的老总和平安消费管理人员进展了培训。培训会主要讲解了平安消费法和消防法。通过培训使企业老总及平安消费管理人员进一步系统地理解了平安消费相关法律学问，进步了对平安消费工作的责任感和自觉遵守各项平安消费规章制度的自觉性，增加了企业的平安消费法制意识，为促进企业平安、和谐、可持续进展打下了良好根底。一年来，本村共发放各类宣扬资料56份，开方法律讲座7次。通过宣扬使广阔村民的法律意识和法制观念得到进步，学法、守法、用法的气氛日益深沉。〔二〕依法管理，化解冲突，维护社会和谐稳定。首先法律参谋乐观关心本村依法标准各项管理工作，见证了等工程的招投标工作。其次准时化解因婚姻家庭、劳务关系、交通事故、宅基地等引发的纠纷冲突，引导村民通过正常渠道依法维护自己的合法权益。例如：象杭州皇鼎五金机械发生了一起职工在正常工作中、突然离任岗位，甚至没上班、到该月月底还向公司指导要回全月工资。可该公司对该职工在进公司上班的第一天就订签了劳动合同手续、按合同协议该职工无条件能拿到全月工资。最终、双方通过劳动法有关法律法规和该公司对其职工双方调解后、该职工也熟悉到自己的做法和行为是不符合劳动法有关法律的、也心服口服该拿自已的工资微笑地分开杭州皇鼎五金机械。例二：在今年4月份本村连片拆旧工作中、我们根据土地有关法律法规一户一宅为原那么的文件精神下、本村三委干部和涉及97户拆房的严密协作下、仅仅用了一个月时间、分三个阶段把本村97户120间大小危旧老房顺当地全部撤除。圆满完毕了年初制订的连片拆旧工作任务和目的。但是、事情的变化经常会消失。有几位年过80多岁的几个老年人流着眼泪一起来到我们村办公楼、说要安排住宅。在此状况下、本村法律参谋指导小组成员给这些老年人用真心、讲真情、磨破嘴巴急躁地给她们讲了我国的土地法和相关的法律法规和本村在新农村建立的重要性和必要性。为本村村民过上生活富有、环境美丽幸福生活。通过我们法律参谋指导小组成员用真心、急躁的调解下、最终也说服了这些老年人，也使这些老年人感动了本村法律参谋全体成员的心血和苦干。最终这些老年人满脸兴奋回家。一年来，共承受群众法律咨9次，参加调解纠6件，做到件件有登记、件件有答复、件件有落实。通过新农村法律参谋创立活动以来，我们在积累了一些成功的阅历的同时也糊涂的熟悉到工作的缺乏。在下步工作中，我们将不断探究新农村建立中法律参谋工作的一些新思路、新作法，实现法律参谋工作的标准化、制度化，把好事做好、实事做实，乐观发挥法律参谋这一平台，完善各项规章制度，多方协调，建立起一套合适本村新农村法律参谋运作的长效工作机制，为把本村建立成为“消费进展、生活富有、乡风文明、村容干净、管理民主〞的社会主义新农村发挥应有的奉献。2022年效劳参谋工作总结范文篇3转瞬间，入进展公司已经两年半时间了，XX年是房地产起伏最厉害的一年，房价经受了由低至高，又由高至平稳的场面，令我觉得房地产这个行业真是变幻莫测，很富挑战性。辗转间，又到了XX年底，对今年的销售和对行业的看法，作了如下总结。〔一〕市场形势分析由XX年10月4600元/平方的均价开售，客户当时反响还是觉得偏贵。随着市场的变化，土地资源短缺，土地价格随即飞涨，证券市场的全线飘红，加上外来投资者的追捧，令楼价在短短的半年时间里，升幅到达70%。购房者亦从开头的不承受到后期的抢购场面，可以说是到了房地产的销售顶峰。可是好景不长，由于全国范围的炒楼风气的兴起，令许多真正想买房自住的老百姓对日益高涨的房价只能望楼兴叹。消失了有房没人住，有人没房住的场面，属于泡沫经济的详细表现。许多大城市更消失了天价房，每平方最高单价竟到达了1XX0元/平方，跟本无法想象。到了年底，国家为了防止经济过热，间续出台许多新政策调控楼市。整个楼市的价格又从高企渐趋平隐，个别大城市更消失了不同程度的楼价下滑的状况，由于银行政策的收紧，证券市场的不稳定，许多投资炒房者也退出了市场，购房者的态度亦由热变冷，购房者亦持观望态度购房，盼望楼价会有所回落。回望过去，展望将来，本人觉得房地产市场还是比拟安康的。XX年的房地产市场，随着银行放宽资金政策，证券市场或会上升，必定会带动经济进展。房地产市场会安康进展，楼价应当会逐步上升，公司在XX年亦会有新盘推出市场，应当会有比拟好的进展空间。〔二〕工作汇报XX年的销售业绩比XX年稍有上升，全年共销售单位107套，销售总额为31047344元，面积为9353.78/平方，可以完成公司下发的任务额。在公司指导的教育下，同事的关心下，工作力量也得了很大的进步。在实际工作中，我仔细完成工作，虽然有时也会有出错，但我也能端正态度，诚意改正，工作亦得到了上级确实定。我决心在XX年更加努力工作，乐观思索，在销售方面加强自身的硬件，学习更好的销售技巧，令自已有更大的提升。〔三〕小结总结本年的总体销售市场，比照上一年还是比拟抱负，进展商亦获得了较大的利润。令公司对今后的进展奠定了坚实的根底。展望XX年，本人要以更好的精神相貌去面对全新的挑战，为公司更好的进展作出奉献，为来年制造更大的利润。一、xx公司xx工程的成员组成：---营销部销售人员比拟年青，工作上虽然布满干劲、有激情和肯定的亲和力，但在阅历上存在缺乏，尤其在处理突发大事和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的工程运作，销售人员从力量和对工程的理解上都有了很大的进步，今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合，导致营销部的资源配置未能充分到位，通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和沟通，这一问题已得到理解决。二、营销部的工作协调和责权明确由于协调不畅，营销部的许多工作都存在着拖沓、扯皮的现象，这一方面作为xx公司的指导，我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不全都，久而久之双方会在思路和工作目的上产生很大的分歧，颇有些积重难返的感觉，好在知道了问题的严峻性，我们正在乐观着手这方面的工作，力求目的全都、简洁高效。但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题，我认为营销部的工作要有肯定的权限，只履行销售程序，问题无论大小都要 请示 关于预备党员转正的请示关于招聘人员的请示增加职数的请示复产请示文档专项资金请示 甲方，势必会造成效率低，对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响，这样营销部工作就会很被动，建立一种责权明确、工作程序清楚的制度，是我们下一步工作的重中之重。三、关于会议会议是一项很重要的工作环节和内容，但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很抱负，这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参与人员的支配上不明确是有关系的。如今我们想通过专题会议、指导层会议和大会议等不同的组织形式，有针对性的解决这一问题，另外可以不在会上提议的问题，我们会乐观与开发公司在下面沟通好，这样会更有利于问题的解决。四、营销部的管理前一阶段由于工作集中、紧迫，营销部在管理上也是就事论事，太多靠大家的自觉性来完成的，没有过多的靠规定制度来进展管理，这埋伏了很大的危机，有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 和思想上多沟通，理解真实想法来避开不利于双方合作和工程运作的事情发生。以上只是粗略的工作总结，由于时间仓促会有许多不是之处，盼望贵公司能给于指正，我们会予以极大的重视，并会准时解决，最终祝双方合作开心、工程圆满成功。2022年效劳参谋工作总结范文篇4结合20xx年售后修理总体运行状况来看，售后部根本实现了年初拟定的工作方案。客户的成认是对我们工作的鼓舞，批判和建议那么是工作改良的方向。为了更好地完成工作，总结阅历，扬长避短现对售后效劳部工作总结如下：一、20xx年度售后效劳部的主要工作：20xx年售后部营业额：万余元。毛利：万余元，平均单车营业额：XX元。20xx年共进厂辆，其中润保辆。内发生的质量问题故障鉴定和故障处理(修理、更换)、汽车产品的首次保养、定期保养和技术询问;2：负责因质量缺陷产品的召回处理;3：负责汽车厂家组织的特别或临时效劳。4：负责产品质量信息的搜集和反响，同时，这也是我在各位指导关心指导、在四周同志关心关心下，思想、工作获得较大进步。回忆今年的工作状况，主要有以下几方面的收获和体会：一、从严要求的环境下，熟悉工作，进一步熟悉自己。我接任修理站索赔员以后才觉察，我对索赔员的理解还只是皮毛上的东西，有许多东西是我从前没有想到的，因此，我的第一步就是对自己的定位及熟悉自己的工作。我感到，一个人思想熟悉如何、工作态度好坏、工作标准凹凸，往往受其所在的工作环境影响。这一点是我体会比拟深的。我从一开头的懵懂到如今的熟识，与上级指导和部门同事的关心是分不开的。由于工作的特别性，索赔工作多且杂，假设让我概括这一段时间来我部门的工作状况，就是六个字，即：严格、紧急、劳碌。严格的工作要求、紧急的学习气氛和劳碌的工作节奏。从模糊到清楚，我充分熟悉到自己工作的重要性。工作中，面对指导的高标准、严要求，面对四周同事乐观向上的工作热忱和乐观进取的学习态度，面对紧急高效的工作节奏，使我深受感染，充分熟悉到，作为这个集体中的一员，我首先不能给这个集体"抹黑'，托这个集体"后腿'，在此根底上，要尽快适应索赔工作共同制造的"勤奋学习、努力工作'的深沉气氛之中。在这种环境影响下，我的力争在最短的时间里熟识自己的工作，在这一想法的实现中，我的工作标准也不断进步，总是提示自己要时刻保持良好的精神状态，时刻树立较高的工作标准、时刻要维护好这个整体的利益来做好每一项工作。这也是我可以较好完成这段时间工作任务的重要保证。二、在勤奋努力的学习中，素养得到提升。应当说，过去的一年，是勤奋学习的一年。一方面，由于自己接任索赔工作的时间比拟短，要想在同样标准的工作中做好做精彩，必需付出更多的努力。一方面，我虽然是铃木索赔出身，但从专业技能方面讲也是有些困难的，而要在很短的时间里上手，对我来说也是一个很大的挑战，同时心理上也有不小的压力，但是，我不能因为有困难、有压力就放弃，所以我必需加倍的努力学习、熟识自己如今的工作。如今看，回忆过去的这一年，尽管在工作的各个方面中既有欣慰、也有圆满，但有一点是值得确定的，就是通过学习，使我对自己本职位的业务学问学习，都有了一个飞跃式的进展。这也更加验证了"只要付出，就肯定有回报'的深入道理。三、做汽车索赔员有根本工作要点。关注厂家质量信息及不公开召回品质缺陷处理，2.鉴定本厂索赔申请，查明故障现象、缘由，并准时向厂家做索赔申请报告，如有厂家特别需要还要填写相应检点表，3.每月(或每日)准时与车间修理部门及厂家售后效劳部门核对索赔数据，并供给财务报表。4.对厂家供给的技术改良信息准时通报效劳经理和技术经理5.按时将旧件根据厂家规定的包装、托运要求返回厂家6.核对已收回索赔款。6.索赔员负责鉴定汽车故障零件是否在保修期内免费更换，有异议的负责与厂家跟客户沟通。橡胶塑料件的质保很短，因为这种东西老化磨损较快，发动机与车身质保时间较长。一般状况是由客户反映故障，4s找出故障缘由，并确定应更换哪个零件，确定零件是否在索赔范围的是由索赔员打算的。遇到疑难故障，反复修理后没有解决的，技术总监会把状况上报厂家寻求解决方案。虽然索赔员的工作有时是比拟的琐碎，但大小事都是要仔细才能做好。所以我都会专心的去做每一件事。感谢部门指导的教诲和公司赐予我的时机，在以后的日子里我将加强学习，努力工作!2022年效劳参谋工作总结范文篇13转瞬间，来到xx4S点已经半年了。回忆这半年，经受了许多许多，从一开头对新环境的不熟识，不适应，到如今的适应且娴熟，都与指导和同事们热心的教育和关心息息相关，让我很快融入到了这个新的团队中。作为一个效劳参谋，既要效劳好客户，又要与车间兄弟沟通好客户的要求与车辆的详细问题。因此，在这个岗位上，必需拥有专业的学问和良好的沟通力量。这样，才能既满意客户的要求，又能让车间技术参谋准时快速的找出问题点所在。经过这半年的工作，我也觉察自己存在许多缺乏之处，首先，在效劳细节有所欠缺，在与客户接触时，有时无法供给顾客所需要的效劳，甚至让顾客产生不信任感。当然这也与我们的环境和设备有关，不过主要的还是我前台的工作不够细致，仔细。其次，在忠诚客户维系上有所缺乏，客户在不断新增的同时也有着肯定量的流失，说明我的客户回访工作不到位，客户不能感觉到我们对他们发自内心的关心。所以，接下来我必需培育和维护一批长期稳定与我们合作的老客户，进展新的忠诚客户，我会从日常工作中给这些客户真正的关心。当然，照看是建立在互惠互利的根底上，只有这样，不管在市场好与坏的时候，我们都能安稳度过，让这局部客户始终跟着我们走，真正做到“比你更关心你〞。既然知道了自己的缺乏之处，我就得好好改良。在今后的工作中我肯定要好好弥补自己的优势，连续发扬自己的优势，真正做到扬长避短：1、要时刻保持工作的乐观性，以乐观美妙的心态迎接每一天的工作。2、多向同事虚心请教自己不懂的问题。让自己成为一名专业的汽车售后效劳参谋。3、在客户维系方面，要始终坚持客户至上的原那么，做好客户的回访和预约工作。稳抓一大把老客户，开发一批优质新客户。4、售后是一个团体，要加强与车间和配件的沟通，给客户一个最满足的办事效率。效劳参谋这个岗位是客户与车间之间的桥梁，也是公司的门面，这个职位的重要性可想而知。这给了我很大的压力，但是有压力才有动力。我会连续努力，坚持不懈，使自己更上一个大台阶，给上级指导一份满足的答卷!2022年效劳参谋工作总结范文篇14转瞬间，来到瑞天奇瑞4S点已经一年了。回忆这一年，经受了许多许多，从一开头对新环境的不熟识，不适应，到如今的适应且娴熟，都与指导和同事们热心的教育和关心息息相关，让我很快融入到了这个新的团队中。作为一个效劳参谋，既要效劳好客户，又要与车间兄弟沟通好客户的要求与车辆的详细问题。因此，在这个岗位上，必需拥有专业的学问和良好的沟通力量。这样，才能既满意客户的要求，又能让车间技术人员准时快速的找出问题点所在。经过这一年的工作，我也觉察自己存在许多缺乏之处，首先，在效劳细节有所欠缺，在与客户接触时，有时无法供给顾客所需要的效劳，甚至让顾客产生不信任感。当然这也与我们的环境和设备有关，不过主要的还是我前台的工作不够细致，仔细。其次，在忠诚客户维系上有所缺乏，客户在不断新增的同时也有着肯定量的流失，说明我的客户回访工作不到位，客户不能感觉到我们对他们发自内心的关心。所以，接下来我必需培育和维护一批长期稳定与我们合作的老客户，进展新的忠诚客户，我会从日常工作中给这些客户真正的关心。当然，照看是建立在互惠互利的根底上，只有这样，不管在市场好与坏的时候，我们都能安稳度过，让这局部客户始终跟着我们走，真正做到"比你更关心你'。既然知道了自己的缺乏之处，我就得好好改良。在今后的工作中我肯定要好好弥补自己的优势，连续发扬自己的优势，真正做到扬长避短1、要时刻保持工作的乐观性，以乐观美妙的心态迎接每一天的工作。2、多向同事虚心请教自己不懂的问题。让自己成为一名专业的汽车售后效劳人员。3、在客户维系方面，要始终坚持客户至上的原那么，做好客户的回访和预约工作。稳抓一大把老客户，开发一批优质新客户。4、售后是一个团体，要加强与车间和配件的沟通，给客户一个最满足的办事效率。效劳参谋这个岗位是客户与车间之间的桥梁，也是公司的门面，这个职位的重要性可想而知。这给了我很大的压力，但是有压力才有动力。我会连续努力，坚持不懈，使自己更上一个大台阶，给上级指导一份满足的答卷!2022年效劳参谋工作总结范文篇15毕业到如今已经半年了，工作了已经半年了。在这半年工作中，我感受许多，我完成了从学校走上社会的过渡了，我在新的公司环境中适应的很快，我可以说我是一个真正的社会工作人员了。我要在半年的工作中做一下我的总结。屈指算来，到公司已近半年的时间，经过指导关心、同事们的关心和自己的努力和调整，我顺当完成了一个同学到企业职工的转变，如今已根本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织构造，工作流程等各个方面都有了一些初步理解。作为工程部的经营人员，应当做好以下工作：每月统计当月的实际施工产值及本钱分析状况，准时参与本钱分析会议，对工程部每月的盈亏状况做出分析报告;平常在工作中协作各个部门的工作，做好合同管理。参加一些分包合同的洽谈，分包合同签订后，对分包合同进展跟踪管理;向公司提交有关的报表;做好分包结算，工程开工结算工作;负责投标算量、报价、本钱分析工作。我对半年来的工作做了一个小结。一、即使是最根底的工作，也需要不断地创新求进，以进步工作效率。我工作的很大一局部内容，就是投标工作，原来以为算量是一种比拟枯燥的工作，其实，假设专心多思索一下，核量工作通过运用电脑和统筹的方法，并不是那么死板乏味。接触工作至今，我也渐渐形成自己独特的方法。当然，随着工作的深化，还有更多新的内容等待我去学习，去考虑。二、态度打算一切，可以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。因为造价不是我的专业，刚来到公司，我有太多的茫然。成天看书似乎还是无济于事，而莫名而来的烦琐的投标算量更是让我抓狂。刚开头，我甚至疑心我不合适这份工作。后来我觉察，时间是我的救星，通过自己不断的调整心态，虽然没有人说，但我自然而然的就知道了作为造价员该做一些什么事情，一些不懂的东西也迎刃而解了，立即让我豁然开朗。如今只要有工作，我会以充分的热忱来干好事情。心态的调整使我明白在各个岗位都有进展才能、增长学问的时机。假设我们能以充分的热忱去做最平凡的工作，也能成为最精致的职工;假设以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平凡的工匠。拥有乐观的心态，就会拥有一生的成功。三、学习无止境，职业生涯只是同学生涯的一种连续，重要的是将学校里学的理论学问运用到工作中，并进一步进步、升华。初到公司的我当务之急就是舍命的学习，成天的翻阅书本，为的是能尽快熟识工作，有时机接触理论工作。结合学校里学的相关学问，我觉得需要进一步探索和思索，活学活用，来解决实际的问题。四、我也存在着一些缺乏之处：因为去工地的时机少，实地学习的时机也太少，学东西很慢;投标工作常常出错，还需要更多的熬炼时机;过于注意工作的进度对工作内容的全面性考虑缺乏;工作有时不够主动等。在接下来的工作中，我将本着对本职工作的仔细和责任心，把工作做好做精。另外，我对公司现行管理制度也有自己的看法。公司应注意进步员工工作效率，我认为无止尽的上班只会让人身心疲惫，而丧失工作热忱，自然而然工作效率也下降，而正常的节假日能缓解员工压力，使之劳逸结合。我建议工程部也应当实行大小周末，同时我也考虑到工程部实行这个规定也存在肯定困难，所以建议员工在双休日能轮番值班，这样更能表达公司关爱员工的人性化管理。我将以公司的经营理念为坐标，将自己所学学问和公司的详细环境互相交融，利用自己精力充足、承受力量强的优势努力学习业务学问和领先技术，为公司的进展尽我绵薄之力。以上为本人半年来粗略的工作小结，请指导批阅，如有不到之处，请指导不吝指出，以便本人准时改正，从而能更好地工作。信任我在以后的工作中，我还是会不断的努力的，只是我的努力程度就是这样的，不会消失大变化，我会一步一个脚印，开头走上一个新的工作历程的。以后的路还有很长，我会在公司中不断的努力，为实现公司美妙的明天做出自己最大的奉献!