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资料/CommonExamples SZ-JJ-12第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT2页／共NUMPAGES\*Arabic\*MERGEFORMAT2页编号：____________物业辖区交通车辆意外处理预案范本（实用解决方案模板系列）编辑：_________________单位：_________________日期：_________________物业辖区交通车辆意外处理预案范本前言：该解决方案资料可用于工作中确定目标过程与结果使执行过程中各部门工作协调一致并所有资源围绕目标来进行，避免组织可能出现的过程混乱，减少不确定性的产生。本文档可任意编辑，请在使用前仔细阅读正文。 物业辖区交通车辆意外处理预案 主要责任部门：物业保安部 落实负责人：物业保安部经理（平日工作时间） 保安部值班长（夜间及节假日等非办公时间） 大厦区域内如发生交通车辆事故，保安人员应及时到达现场查看有关情况，进行处理。 1．车辆刮碰事故 1.1如发生一般的车辆刮碰，保安人员可让车主/司机自行协商处理，尽快解决，恢复交通。 1.2如交通意外造成大厦设施或硬件成品损坏，应按《设施损坏处理流程》的规定程序处理 1.3如发生较大事故，保安人员、车场管理员应立即通知保安部，并避免再有意外发生，提示过往车辆、行人注意回避。 1.4事故车辆发生汽油、机油的泄露时，应及时处理。现场禁止烟火，避免发生爆炸起火。 1.5发生较大事故，在交管人员到场前，保安员和车场管理员要注意保护好事故现场。维持现场秩序，疏散围观人员，尽快恢复交通。 2．车辆起火事故 2.1当车辆发生起火、冒烟时，保安人员或车辆管理员应立即要求司机熄火，司乘人员立即下车。 2.2保安人员可使用就近器材，协助灭火，但注意不要贸然开启车辆前机器盖，以免助燃。 2.3扑救汽车火灾时，保安人员应尽量避开地势低洼处，防止燃油箱破裂或爆炸后燃料向低洼处流淌，人员被火烧伤。 2.4汽车发生火灾，猛烈燃烧时，轮胎和油箱容易发生爆炸，保安人员灭火时应远离轮胎、油箱的位置，防止被击伤。 2.5起火车辆火势威胁到邻近建筑物和车辆时，保安人员应尽力阻止火势向这些部位蔓延，并组织疏散现场车辆和群众，防止意外事故发生。 2.6保安部应及时向交通意外：122，急救中心：120、999报警，协助抢救伤者。 3．事故善后处理 3.1在交管机关事故处理完毕后，保安部应通知保洁人员及时清除行车道上的碎玻璃和洒出的汽油、机油，尽快恢复秩序。 3.2处理事件的保安经理（值班经理）应做好相关事故
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