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服务台服务员的工作职责

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服务台服务员的工作职责服务台服务员的工作职责岗位描述服务台服务员岗位名称:服务台服务员直接上级:服务台领班本职工作:负责迎送客人以及客人的结帐工作工作责任:1.迎接客人,将客人领至要去的部门。2.向客人介绍本店的娱乐项目。3.向客人推销本店所备的商品。4.回答客人的疑问,记录客人的意见或建议。5.保管客人的重要物品。(如手机、车钥匙等)6.记录客人的投诉,并及时上报给领班。7.按照客人的消费,请客人结帐(收现金或签单)8.将客人的帐单和签单呈交领班过目签字。9.送客人出门。10.保持本部门清洁。工作范围:服务台...

服务台服务员的工作职责
服务台服务员的工作职责岗位描述服务台服务员岗位名称:服务台服务员直接上级:服务台领班本职工作:负责迎送客人以及客人的结帐工作工作责任:1.迎接客人,将客人领至要去的部门。2.向客人介绍本店的娱乐项目。3.向客人推销本店所备的商品。4.回答客人的疑问,记录客人的意见或建议。5.保管客人的重要物品。(如手机、车钥匙等)6.记录客人的投诉,并及时上报给领班。7.按照客人的消费,请客人结帐(收现金或签单)8.将客人的帐单和签单呈交领班过目签字。9.送客人出门。10.保持本部门清洁。工作范围:服务台
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