社交礼仪观后感
礼仪并没有什么高深的学问,也没有什么深刻的理论,但是却与我们日常生活息息相关,是我们生活当中的细节,是我们的言行举止。一个人可以拥有年轻,可以拥有美貌,但这并不是长久的,只有做好了生活中的细节,规范了自己的社交礼仪,才会让自己更有气质,更有品味,这,才是最长久的!
礼节,是世界上最廉价而又能得到最大效益的一项物质,也是现代社会做人做事所必需的基本功,是个人能力的综合指数。对于我们大学生而言,我们即将步入真正的社会,拥有属于自己的工作。而现如今,很多公司十分看重一个人的礼节,如果拥有好的社交礼仪,可以让我们在自己的工作中事半功倍。
一.仪表礼仪
俗话说,三分人才,七分打扮,由此可见仪表的重要性。我们平时对自己的要求是只要衣着干净整洁就行了,但是看完视频才知道,就是一个简单的发型,也有着要求。比如对男士而言,发型就要做到前不附额,侧不掩耳,后不及领。而在仪表上,胡须要剃干净,鼻毛不能外现,衣服上不能留有头发和头皮屑。
此外,一个人的衣着也是有着讲究的。第一点,要符合自己的身份;第二,要区分场合;第三,要做到遵守成规,服饰得体:制服要体现企业形象,规范化程度高,不可随意搭配,西服要面料统一,色彩规范化,要做到三个三原则,裙服不可不穿袜子,袜子有问题要立即更换,穿套装不可穿凉鞋,不可穿皮裙出现在正式场合;第四,要巧用配饰,但要注意,不能超过6个点。在整体上,鞋子比裤子重要,裤子比上衣重要,里面打底的衣服比外衣重要。
在着装原则上,要做到TPO原则,即T, time;P, place;O, occasion。
二.言谈礼仪
言语表达是一个人的第二张名片,一个十分有口才的人,一定能够很容易的获得他人的赞赏与信任。首先,在与人言语交际的过程中,要做到态度谦虚诚恳,表情亲切自然,语调平和沉稳,语言准确规范。这些只是言语交际的基本要求。其次,我们要清楚什么该说什么不该说,谈话内容要做到六不:不非议党和政府,不涉及国家秘密以及行业秘密,不非议交往对象,不背后议论他人,不涉及格调不高之事,不涉及个人隐私。此外,在话题方面,要选择格调高雅,轻松愉快,时尚流行,对方擅长的话题。与人交谈中,最为重要的是学会谈话的艺术:交谈时要音量适中,语言规范;神情专注,少说多听;用问候的方式打开话匣;得体幽默,掌握分寸;还要学会巧用态势,加强互动。
三.生活礼仪
1.家庭礼仪:做到孝敬母长辈,关爱兄弟姐妹,礼待亲朋好友;夫妻之间要互谅互爱,共同承担家务劳动,保持和修饰好仪容;另外在称谓礼仪,仪式礼仪,待客礼仪方面也要多多注意。
2.学校礼仪:作为一个学生,要注意到仪表,课堂,尊师,集会,同学间,校内场所的礼仪;而在学校中,作为一名教师,为人师表,也应该注意仪表,举止,言谈方面的礼仪。
3.出行礼仪:出行在外的时候,我也应当注意出行礼仪,比如行路礼仪,乘车礼仪,乘飞机礼仪,乘电梯礼仪。
4.公共场所礼仪:当我在影剧院观看表演,在商场购物,在外旅游亦或是住进一家宾馆时,都要注意到自己的行为举止是否得当。
四.职场礼仪
求职礼仪
1.求职信:书写要规范,内容要谦恭有礼,情真意切,言简意赅,所有内容最好就一页。
2.个人简历:要包含姓名,性别,年龄,地址,联系电话,E-mail,求学,毕业院校,学位证书基本信息即可。
3.电话求职:首先要择时,早上八点半以前,中午11:00-14:50,私人时间时不要打电话;其次要顺畅,可以先把要说的写下来,不要在说的时候啰嗦,要言简意赅;再有就是要致谢,电话结束后要向领导致谢。
4面试:要在面试前仔细研究主考官和自己,知道自己的长处和短板。此外还要注意自己的着装打扮,男生应以西服,女生要以套装。
5.见面礼义:只能早到,绝对不可迟到;在等候考试的时候,要关闭手机,耐心等待;进门时要敲门请示,最好敲三声,进入后要轻轻关门;进入后要面带微笑,点头示意,然后走到自己的位置,并且要问评委老师是坐着还是站着回答问题,得到允许后再坐下并轻声致谢;进入考场后所带的个人所有的资料要双手递上;面试结束后,无论如何,必须向所有考官鞠躬致谢;在考官给的时间内还没有结果的话,要及时主动打电话询问结果。
工作礼仪
初入职场时,要从小事做起,做个执行职员,无论工作还是做事应该要脚踏实地;与上司交往时,不要代替上司做决定,不要开上司的黑色玩笑,无话时不妨谈谈对方衣着的变化;与同事相处时,要尊重同事,物质上的往来要清楚,对同事的困难关心,不在背后议论同事,要勇于承认错误;在办公室,不要过分注意自己的形象,不要滥用公用设施,不吃零食不抽烟,形象得体,不要把办公室当家,不要高声喧哗,不可挪用他人的东西,不要偷听他人讲话,对同事的客人要热情,忌经常迟到。
五.社交礼仪
1.会面礼仪:要以微笑与他人见面,称呼他人,与对方友好握手,并向对方介绍自己,递名片时要用双手,并且正面朝着对方。
2.通讯礼仪:要注意书信礼仪,书信格式,称呼的等;在电话方面,无论是打电话接电话还是代接电话都要注重礼貌礼仪。
3.拜访的礼仪:第一,要选择对的时间,第二,不要轻易地翻动他人的物品,第三,当有客人来时,要主动停止对话,并且离开。
4.迎送的礼仪:迎接客人时,要做到热情周到,宾至如归,送客时,要真诚挽留,热情相送。
5.馈赠礼仪:不能是带有目的的馈赠,可以因为公务送礼,也可以个人送礼,也可以是在精神上的送礼,同时应该注意礼品的轻重,交浅,礼薄,谊深,礼重。送礼时,要注意礼品的选择,包装,还要注重送礼的场合。
6.宴请礼仪:要注意5M原则,即Meeting ,Media ,Money ,Menu ,Manner,同时,因为为中国人,所以我们必须懂得中国的餐桌礼仪,不布菜,不劝酒,不出声,不乱吐,不整理服饰
所谓礼仪,
总结
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起来就是一个字:敬!其实礼仪也没有什么高深的理论,即是处处为他人着想,为给他人以方便而注意自己的言行举止,以此而形成的一种大家公认的行为规范,仅此而已。
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