电子合同法律效力

电子合同法律效力 《合同法》第11条明确规定：“书面形式是指合同书、信件和数据电文（包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件）等可以有形表现所载内容的形式”。其实质上赋予了电子合同与传统合同同等的法律效力。劳动合同法与合同法是特别法与普通法的关系，在特别法没有规定的情况下，应适用普通法的规定。也就是说，数据电子版的一般合同具有与传统纸质合同相同的法律效力，那么数据电子版的劳动合同也理应具有与传统纸质劳动合同相同的法律效力。简而言之，只要电子劳动合同的内容符合劳动法、劳动合同法的有关规定，那么它就与传统书面形式合同书一样具有相同的法律效力。 传统的合同形式包括口头形式和书面形式两种。电子商务合同与传统的书面形式和口头形式在法律上有着许多明显的区别，有着许多新的特点。 　　1、 邀约承诺通过互联网进行，合同双方当事人都通过网络在虚拟的市场上运转，其身份依靠密码的辨认或者认证机构的认证，表示合同生效的传统签字盖章方式被数字签字所代替。 　　2、 电子合同和传统合同的定立、变更、解除方式有很大的不同。传统的 形式有书面和口头的两种，法律有着严格的规定。电子合同的订立没有严格的形式要求，不同情况有不同的表现形式。标的额小，关系简单的交易表现为直接通过网络订购、付款，如利用网络直接购买软件。 　　3、 传统合同和电子商务合同在合同成立的地点上有着明显的不同。传统合同的生效地点一般为合同成立的地点。电子合同根据不同的情况有着不同的规定，一般做法是以收件人的主营业地为合同成立的地点，没有主营业地的，其经常居住地为合同成立的地点。 目前我国尚无电子格式合同的专门立法，对电子格式合同的规制主要适用合同法的相关规定。如《合同法》第39、40、41和53条的规定。合同法不仅对格式合同的订立过程进行了限制，而且对格式合同本身的内容也进行了立法规制。但是由于立法过于原则性，缺乏具体的可参照标准，争议仍不断产生。 　　肯定电子格式合同的效力是世界发展的一种趋势，但是为了实现法律的终极目的——公平，就需要在公平与效益之间寻求一个支点来平衡两者，而对电子格式合同的效力进行限制也就成为了一个必然选择。对电子格式合同的限制可从实体和程序两个方面来考虑。 　　(一)实体上的限制 　　对于实体方面的限制，本文认为合同法上的相关规定已足矣。如果在格式合同的内容方面克以过多的限制，过多的干预破坏了当事人之间的自治，与合同自由订立规则的思想相违背，而且与格式合同所追求的目标背道而驰。 　　(二)程序上的限制 　　电子格式合同效力的限制应该着重从程序上来考虑，也即重点关注格式合同订立过程中格式合同提供方应履行的义务。《合同法》第39条规定：“采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。”这里对“合理的方式”未作出具体的规定，不易操作。对此，本文认为提请消费者注意达到合理的程度，可以从文件的表现形式、提醒注意的 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 、提醒注意的时间和程度四方面来考察。 　　第一，文件的表现形式： 应使相对人知道它是合同条款。在浏览页面购买商品时，卖方以合同文本的形式表现订立合同的内容，供消费者点选和点击同意。这种表现形式应该是符合要求的。但是，页面上的某些规定或提示是以声明、通知等形式发布的，是否能成为合同条款，则要具体分析。该提示如能明确表明它是合同条款，与消费者所要订立的合同是一个整体，则可以作为格式条款。否则，合同的提供方不能将该提示作为合同的条款。 　　第二，提醒注意的方法： 应使相对人知道它的存在。提醒注意的方法可以是多样的，但必须能引起具有合理注意能力的消费者的注意。提醒的方式应以个别提醒和明示提醒为主。在消费者购买过程中，合同条款的全部内容应当出现在页面上，提醒注意的语言文字要清晰明白，标志醒目。 　　第三，提醒注意的时间： 应当在合同订立之前或订立之时作出。在消费者作出点击“同意”之前，所有条款均应告知。因此，某些网络商家在消费者作出承诺之后，又告知消费者若干义务，该义务不能作为合同内容，因为在合同成立之后，未经相对人同意，单方不能变更合同。 当然，合理提请对方注意是必须履行的义务，但是即使提请注意达到了合理的程度，消费者没有时间去审查这些条款，那么这种提醒也是无济于事的。因此，除合理提醒消费者注意外，还要保证消费者具有审查的机会，是否具有这样的机会应从以下几点判断： 第一，合同条款能引起相对人的注意并允许其审查。 引起消费者的注意是条件，允许其审查是结果。所谓允许审查，是指消费者能看到合同的内容并有权作出是否缔约的决定。允许审查是进行审查的前提性条件。 第二，合同的提供人应保证相对人有审查的合理时间。 例如，商家在有关页面上有“法律声明”之类的栏目，允许消费者在浏览页面时查看或将合同内容设置为消费者购物的必经环节，以保证消费者有充分的时间去审查。 第三，相对人审查合同的时间： 电子合同是双方或多方当事人之间通过电子信息网络以电子的形式达成的设立、变更、终止财产性民事权利义务关系的协议。 电子合同是否具有法律效力 1、电子商务合同主体受新合同法调整 新合同法第二条规定本法所称合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。按照电子商务交易对象分类，电子商务可分为四类：即商业商业(BtoB)，商业消费者(BtoC)，商业政府机构(BtoG)，消费者政府机构(CtoG)。其中商业机构对商业机构的电子商务是在企业与企业之间进行的，商业机构对消费者的电子商务是在企业与消费者之间进行的，商业机构对政府的电子商务是在企业与政府机构之间进行的。例如政府机构可将采购办公用品清单在因特网上发布，企业以电子化方式回应，经过选择确定供方，与之达成电子合同。再如：政府机构可实施电子政府计划，利用因特网为企业提供纳税、办理电子营业执照、出口配额招标、进出口许可证申领等服务。消费者对政府的电子商务是在个人与政府机构之间进行的。例如对个人社会福利基金的发放以及个人纳税交费等。 　　上述电子商务活动无论属于哪一类，其实质都是属于平等民事主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的行为，都是合同契约关系。因此，这些电子商务活动的主体都必然要受到新合同法的调整。 　　2、电子合同形式受新合同法调整 新合同法第十条第一款规定当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式。第十一条规定书面形式是指合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式。这表明了电子合同必然属于新合同法的调整范围。电子商务活动中，交易双方当事人实施的是无纸化贸易，通过电子商务系统进行网上谈判，将磋商结果做成文件，以电子文件形式签订贸易合同。明确各方权利、义务、标的商品的种类、数量、价格、交货地点、交货期、交易方式、结算方式、运输方式、违约责任、服务、索赔等合同条款后，双方用EDI签约或用数字签字签约，形成电子合同，传递订单、提单、保险单等，这些电子单证被记录和保存在磁性介质中，储存于计算机的存储设备内，采用的是电子数据交换和电子邮件形式。此为国内外电子商务市场通行的做法。我国新合同法立法之时已充分注意到这一点，因此特别规定了书面合同包括电子数据交换和电子邮件，以国家立法的形式，赋予了电子合同合法的法律地位，这一点是不容置疑的。 　　3、合同法明确规定了电子合同成立的条件 　　新合同法第十三条规定当事人订立合同，采取要约、承诺方式。第十六条第一款规定要约到达受要约人时生效。第二款规定：采用数据电文形式订立合同，收件人指定特定系统接收数据电文的，该数据电文进入该特定系统的时间，视为到达时间;未指定特定系统的，该数据电文进入收件人的任何系统的首次时间视为到达时间。 　　新合同法第二十五条规定承诺生效时合同成立。第二十六条规定承诺通知到达要约人时生效。采用数据电文形式订立合同的，承诺到达的时间适用本法第十六条第二款的规定。合同是经由一方的要约被另一方所接受而成立的。按照传统的做法，要约和承诺都是人工进行的，是双方当事人的一种意思表示，双方意思表示一致合同即告成立。而电子合同的订立是完全自动化、双方利用计算机进行，根据预先编制的程序，通过因特网自动发出要约或表示承诺，而承诺一旦生效，合同即告成立，对双方当事人具有法律约束力，任何一方不得违约，否则将承担法律责任。电子合同的订立是在不同地点的计算机系统之间完成的，应如何判断电子合同的承诺是否生效以及该合同是否因此成立并具有法律效力呢?新合同法在上述条款中做出详细界定，为判定电子合同的成立和具有法律效力提供了法定界限。 　　4、合同法赋予了电子签名的合法性 　　新合同法第三十二条规定当事人采用合同书形式订立合同的，自双方当事人签字或者盖章时合同成立。第三十三条规定当事人采用信件、数据电文等形式订立合同的，可以在合同成立之前要求签订确认书。签订确认书时合同成立。 　　签订电子合同，当事人之间使用计算机电子数据交换，合同主要条款也是通过计算机屏幕显示，不存在任何传统意义上的书面形式，因此只能以电子数字签名(加密)的形式，证明合同的成立。对此，新合同法立法之时已注意到这一客观现实，采取了较为灵活的态度，按照该条款理解：即电子合同当事人双方既可以直接使用电子签名;也可以根据实际情况，首先签订使用这种方法的确认书，使合同成立生效。间接地承认了电子签名(加密)的合法性和有效性。 　　5、新合同法对电子合同的管辖权作了具体规定 　　新合同法第三十四条规定承诺生效的地点为合同成立的地点。采用数据电文形式订立合同，收件人的主营业地为合同成立的地点;没有主营业地的，其经常居住地为合同成立的地点。当事人另有约定的，按照其约定。 　　电子合同发出EC电讯可以在任何不同的地点使用计算机系统发出，如发送人的营业地、发送人拥有计算机的某一地点。如果采用发出生效原则，将使合同成立的地点具有很大的不确定性。而采用收到生效原则更为适宜，因为收到信息的一方所在地点较为容易确定，可以依据传统的判定方法对接收电文一方的有密切关系的营业地和经常居住地进行判定，提出关于订立合同地点的法定证据。因此，该条款的规定为确定电子合同成立的地点，明确合同的法律适用和合同纠纷的管辖权提供了重要的法律依据。 　　6、新合同法明确了电子合同的法律地位，使电子证据具有合法性 　　在电子商务活动中，电子合同、订货单、提单、确认书、转运单、保险单、付款通知、有关票据等电子文件即电子单证是在计算机内磁性介质中传递、存储的电子数据，无法被人识读，只能通过屏幕显示或打印输出文件才能识读，但这只是一种抄录，而不是传统意义上的证据原件。因此，客观地说执法部门在受理电子商务违法案件及电子合同纠纷案件时根本不可能取得作为书面证据的原件。如何解决这一难题呢?我国新合同法既然已经明确了电子合同的法律地位，我国民事诉讼法第63条也将可读形式的电子证据归为采纳证据中的视听资料类，就说明了我国采纳电子证据是有法律基础的，只要经过国家电子商务认证中心(CA)、电子数据交换(EDI)服务中心的认证和防火墙的技术处理，辨别真伪后，电子单证计算机记录也就是电子证据可以作为合法的证据来认定事实、定性处理. 电子商务中的电子合同及其法律效力问题 一、电子合同的概念及特征 　　电子合同，是指以电子数据交换(EDI)、电子邮件(E-mail)等能够完全准确地反映双方当事人意思表示一致的电子数据讯息的形式，通过计算机互联网订立的商品、服务交易合同。在电子合同中，合同的文本是以可读形式存储在计算机磁性介质上的一组电子数据讯息，该讯息首先通过一方计算机键入内存，然后自动转发，经过通讯网络或计算机互联网，到达对方计算机内存中。电子合同因其载体和操作过程不同于传统书面合同，故具有以下特点： 　　1、电子合同是通过计算机互联网，以数据电文的方式订立的。这是电子合同有别于传统书面合同的关键。 　　2、电子合同交易的主体具有虚拟性和广泛性的特点，订立合同的各方当事人通过在网络上的运作，可以互不谋面。电子合同的交易主体可以是世界上的任何自然人、法人或其他组织。 　　3、电子合同生效的方式、时间和地点与传统合同有所不同。传统合同一般以当事人签字或者盖章的方式表示合同生效，而在电子合同中，表示合同生效的传统的签字盖章方式被电子签名所代替，而电子合同采取到达生效的原则更为合理，联合国《电子商务示范法》亦采取此种做法。 　　4、电子合同所依赖的电子数据具有易消失性和易改动性。电子数据以磁性介质保存，是无形物，改动、伪造不易留痕迹，其作为证据具有一定的不可信性。 　　5、信息传递能够以光速在网络上进行，从而使得电子合同订立所需要的时间大大减少、空间被大大压缩，因而电子合同要约和承诺的有效期比书面合同大大缩短。 　　二、电子合同的法律效力问题 　　(一)电子合同的生效要件。 　　作为合同特殊形式的电子合同的生效需具备以下几个法定条件： 　　1.订约主体是双方或多方当事人。订约主体是指实际订立合同的人，他们既可以是未来的合同当事人，亦可是合同当事人的代理人。对于不具备相应民事行为能力的自然人订立的电子合同的效力，有人从保护无过错方当事人利益的角度考虑，认为应将使用电信的无行为能力人或限制行为能力人视为有行为能力人。但是，这样无疑会鼓励网络上不负责任行为的产生及泛滥，非但保护无过错方当事人的初衷不会实现，反而会损害双方当事人的利益，而且这样也与无民事行为能力、限制民事行为能力制度的主旨不符。因此，一方当事人缺乏相应的民事行为能力的电子合同也应当确定为无效或效力待定的合同。 　　2.电子意思表示真实。即利用资讯处理系统或者电脑为真实意思表示的情形。意思表示由两个因素构成：一是内心意思之主观要件，二是此意识外部表示之客观要件。但随着科技的进步，当事人可能运用机械的或自动化的方式来为要约或承诺作出意思表示。在网络发达的今日，计算机程序或主机在其程序 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 的范围内自行“意思表示”，而当事人则完全不介入意思表示的过程，此为“电子代理人”，电子代理人应独立代表个人的意思表示或接受意思表示，其所代表的个人应该承担相应的法律责任。 　　3.合同的成立应具备要约和承诺两个阶段。我国合同的缔结方式必须经过要约、承诺两个阶段，并达成一致的意思表示。电子合同的要约是指表意人通过网络发出希望与他人订立合同的意思表示。通过网络作出承诺，一般都是针对网络上发出的要约而作出的。承诺人既可以电子邮件的形式，也可以点击的方式作出承诺。如果仅仅只是在网上进行谈判，而在网下通过面对面的签约或以电话电报等方式作出承诺，则仍然属于一般合同订立中的承诺，而不是在订立电子合同中所作出的承诺。 　　(二)电子合同的签名的法律效力。 　　我国《合同法》第三十二条规定：“自双方当事人签字或者盖章时合同成立。”电子合同一般并不具有传统概念下的书面正式文本，此时所谓的签字盖章也就有了新的概念和方式，这就是电子签名。电子签名是指以电子形式存在，依附于电子文件并与其逻辑相关，可用以识辨电子文件签署者身份及表示签署者同意电子文件内容者。随着电子签名确认技术问题的解决，需要从法律上给予其认可，确认其效力。目前，国际上已普遍建立电子商务认证中心(CA)，对电子文书的真实性进行证明和鉴定。2004 年8 月28 日，通过了《中华人民共和国电子签名法》。电子签名法的通过，标志着我国首部“真正意义上的信息化法律”正式诞生。随着电子签名法的出台和实施，电子签名将获得与传统手写签名和盖章同等的法律效力。 　　三、我国电子合同的立法及思考 　　电子合同在我国仍处于初始阶段，无论是在立法与监管实践上仍处于探索之中。我国先后颁布了一系列的法律和规章，但这些法律与规章有关适用于网络交易的立法几乎是一片空白。在《合同法》中虽对电子合同的法律效力问题作了规定，但是只是简明规定，尚不成熟，实践操作中还有些困难。我国应加快电子商务方面的立法，学习和借鉴国际组织和一些发达国家在电子合同立法中的经验和做法，对我国现行法律进行及时地修改和补充。时机成熟时，应单独制定和颁布《电子证据规则》、《电子合同认证规则》或统一的《电子合同法》或《电子商务法》，以弥补当前的法律空白，解决一直以来我国在电子商务方面立法滞后问题，为电子商务的发展扫清国内法律保护的障碍。完善电子合同国内立法是我国发展电子商务首先必做的一件事，这才足以确保电子商务的安全、信用，从而有利地促进其发展。 电子合同产生的法律问题及对金融业的影响 我们知道，商务往来一般都要通过缔结合同来达成。合同是指作为平等主体的当事人之间设立、变更、终止民事关系的协议。传统的合同是通过达成协议并在纸质合同上签名盖章才生效，而在虚拟的网络空间里，人们只能采取电子邮件等数据电文的方式签定电子合同来完成。所谓电子合同是指在专用的或公开的网络环境里通过数据电文达成的非纸质的数字化合同。它有许多种分类，按照是否可以更改这一达成协议的方式可以分为定式合同和协议合同，定式合同是一种格式合同，它通常是一种在页面上已经写好的固定内容的合同，购买人直接用鼠标点击从而签定的合同。 　　一、电子合同的特征 　　首先，电子合同具有可编辑性。可以由人随意编辑、修改、增加或删除而没有明显的修改痕迹。传统合同签定后签字人各执一份合同原件，原件一经修改就可以很明显地区分出来，即使是通过传真方式签定的合同，发件人仍有一份原件。电子合同的这一特征，给法院认定证据效力方面带来许多困难;其次，签定电子合同的数据电文数据电文具有易消失性。数据电文是无形物，以存储在计算机或其它电子器件为条件，一旦操作不当极容易抹去所有数据;再次，电子合同易受侵害性。数据电文是通过键盘输入的，用磁性介质保存的，容易受到物理灾难的威胁同时容易受到计算机病毒或黑客的攻击。 　　二、 电子合同的要约和承诺 　　合同一般是由要约和承诺构成的。一方提出订立合同的人为要约人，提出订立合同的意思表示为要约，对要约内容表示完全同意的为承诺，接受要约的人为承诺人。一个合同通常经过不断的要约和反要约才能达成协议。合同是当事人的真实意思表示并经过当事人达成完全一致才能生效。传统合同通常是缔约人达成协议并签定书面合同而成立(除即时清洁可以达成口头合同外)，而电子合同是完全自动化的无纸合同，缔约方通过利用计算机进入因特网或是专有的网络自动发出要约和承诺，订立合同是非面对面在虚拟网络空间自动化完成的。在这一过程中，电子合同的要约和承诺可能会被黑客等人修改而不反映当事人的真实意思表示，使合同被错误地执行，同时，由于数据电文的修改可以不留痕迹，如何解决这一问题显得相当重要。欧洲共同体委员会在《关于通过电子商务订立合同》的研究报告中提出解决这一问题的 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 认为，可以视对计算机的运作拥有最后决定权的人看作是同意计算机发出的要约或承诺的人，由他对计算机系统所作出的一切决定承担责任。 　　对于要约和承诺是否可以撤消，大陆法系和英美法系的规定各不相同。英美法系通常主张“投邮主义”，即要约或承诺一经过投邮，就不能撤回。大陆法系国家一般主张“到达主义”，即要约或承诺在未到达受要约人或被承诺人之前不具有法律效力，只要撤回要约或承诺的通知先于或同时到达受要约人或被承诺人，要约或承诺就可以被撤回。对于传统的合同签定方式来说，由于要约和承诺送达有一个时间段，因此容易确定要约是否可以撤消，而对数据电文来说，它的传递速度极其快，同时 ，有些受要约人的计算机系统收到要约的数据电文后，可以自动处理，并发出承诺的电文，这样，要约就很难有撤消的机会。如果当事人通过电子邮件处理要约也相当快，一旦发出承诺的电子邮件马上就到达对方当事人，想通过任何途径使得撤消要约或承诺的通知先于原来的电子邮件到达都不太可能，尤其是对点击类的格式合同来说，一旦输入信用卡号码并点击购买后要想反悔已不可能。对于当事人通过数据电文是否可以撤消，各国法律还没有制定出适用于电子合同的法律。联合国国际贸易法委员会所制定的《电子商务示范法》也没有对此作出规定。 此外，在电子合同中通过对合同双方当事人身份的认证和数字签名来保证信息安全。 由于网络交易双方可能远隔万里而互不相识，在交易过程中也可能自始至终互不谋面。这就为假冒者提供了假冒他人身份或捏造虚假身份从事交易的机会。因此，在与另一方当事人通过网络签订合同进行交易之前，先确认一下对方当事人身份是十分必要和重要的。正因为如此，数字签名、公钥加密技术、认证中心等正越来越多地被运用到网络交易中，以确认对方当事人的身份。 　　三、 电子合同生效的时间和地点 　　电子合同生效的时间和地点相当重要，它不仅确立了当事人权利和义务的开始，同时也是发生纠纷确定管辖权和所适用法律的依据之一。不同的法系和国家对合同成立的时间和地点的规定各不相同。大陆法系国家通常采用“到达生效原则”，承诺的函电一到达要约人合同就发生法律效力，以承诺到达的时间和地点为合同成立的时间和地点。英美法系采用“发出生效原则”或“邮箱规则”，承诺一旦发出合同就成立，以承诺发出的时间和地点为合同生效的时间和地点。“只要正确写明收件人并加贴邮票，一项采用邮寄方式(或类似方式)的发盘接受，在发送时即可构成一项合同。如果该信件发送不当，则在发盘人收到信件时接受才生效，这就是著名的邮箱原则，它只适用于接受。”(美国 加斐诺.莫林等著 王月瑞 翻译 阿房宫赋翻译下载德汉翻译pdf阿房宫赋翻译下载阿房宫赋翻译下载翻译理论.doc 《赛博空间和法律》第54页，江西教育出版社1999年出版)电子合同的订立是在不同地点的计算机系统之间完成的。对电子合同的签定人来说，随着手机的上网，可以在任何地点发出数据电文签定电子合同，如可以在发出人的营业地及有计算机的任何地点，通过手提计算机或手机上网可以在旅途中的任何地方发出数据电文承诺从而签定电子合同。在合同成立的时间上，不论是“发出生效原则”和“到达生效原则”通过不同时区的时间可以确定合同生效的时间再转换成统一的时间，如果通过英国最近提出的格林威治电子时间可以确定全球统一的电子商务合同生效时间，由此可见，合同成立的时间是容易确定的 ，但合同生效的地点如果以“发出生效原则”在网络空间里将难以确定，采取“到达生效原则”来确定合同生效的地点则易于确立合同生效的地点，因为在网络空间里，只要具备上网似的条件就可以在任何地方发出数据电文签定合同，从而使数据电文的发出具有随意性和不确定性，使合同成立的地点难以确定，采用“到达生效原则”由于数据电文到达要约人总是有一个固定的接受地点且容易确定，这样“到达生效原则”确定合同生效的地点成为发展的趋势，既有利于确定合同的管辖权及适用的法律，又有利于当事人预见可能发生纠纷的处理结果。联合国国际贸易法委员会所制定的《电子商务示范法》就是采用承诺到达的地点作为合同生效的地点。 　　四、 我国《合同法》对电子合同的法律规定 　　我国原来的法律并不承认收据电文签定的非纸质合同，1999年十月一日实施的新《合同法》则用功能等同法认可了电子合同属于书面合同。新《合同法》第十一条规定“书面形式是指合同书、信件、和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换、和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式。”该法第十六条规定：“要约到达受要约人时生效。采用数据电文形式订立合同，收交人指定特定系统接收数据电文的，该数据电文进入该特定系统的时间，视为到达时间;未指定特定系统的，该数据电文进入收件人的任何系统的首次时间，视为到达时间。”第二十六条第二款规定：“采用数据电文形式订立合同的，承诺到达的时间适用本法第十六条第二款的规定。”由此可见，我国采用大陆法系的“到达主义”，这既与我国通常的做法一致又和国际上的做法接轨，而且符合技术发展的的需要 。《合同法》第三十四条规定：“承诺生效的地点为合同成立的地点。采用数据电文形式订立合同的，收件人的主营业地为合同成立的地点;没有主营业地的，其经常居住地为合同成立的地点，当事人另有约定的，按照其约定。”这也是采用大陆法系的“到达生效原则”来确定合同生效的地点。在点击式电子商务的格式合同中，由于数据电文的传递非常快，无论是采用“投邮主义”还是 “到达主义”对于合同成立的意义都不是很大，因为点击式合同的“投邮”和“到达”几乎是统一时间，一旦点击并通过信用卡、电子支票或数字货币支付来购买数字产品如软件或音乐等也仅是相隔很短的时间，整个交易就已经完成，除非信息在传递过程中路径不通或是对方的服务器发生故障无法接收信息。 　　对于电子商务的点击电子合同来说，新《合同法》第三十九条规定，“采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。”第四十一条规定：“对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款的一方的解释，格式条款与非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。”，新《合同法》之所以这么规定，既考虑到传统法律的规定以及买方没有得到参与合同制定，无讨价还价的余地，也根据网络空间的消费者可以来自世界各地的实际情况，这一规定有利于保护消费者。 　　通过签定电子合同来进行电子商务虽然具有方便、快捷、成本低、速度快、市场全球化等等优点，但也存在一定的风险：电子合同是在开放网络中通过数据电文来传递的，虽然可以采取加密的方式进行，在传送过程中仍然会发生信息被他人截获、篡改、被病毒侵蚀等，导致电子合同的内容变更，为此，新《合同法》第三十三条规定：“当事人采用信件、数据电文等形式订立合同的，可以在合同成立之前要求签定确认书。签定确认书时合同成立。”无疑这一规定在网络经济刚刚兴起，电子商务正在迅速发展，信息技术突飞猛进，而法律严重滞后的情况下是必要的，在防止电子合同的风险起到相当大的作用。这也是我国从工业社会文明向信息社会文明过渡中一种桥梁和暂时的法律措施。 　　五、电子合同对金融业的影响 　　由于信息技术革命的到来，尤其是以互联网为标志的全球网络的形成和迅速发展，人类社会正在从工业经济走向以电子商务为标志的数字经济、网络经济，表现在金融上就是数字金融业的崛起。随着金融全球化、网络化、数字化以及金融机构全能化、混业化的到来，代表数字金融业的网上银行、网上证券交易、网上保险销售、网上外汇买卖风起云涌，经营网上银行、网上证券交易、网上保险交易的全能型的金融机构正如雨后春笋似的成长起来，正在成为金融业的主流发展趋势，这一切都是在无纸化的网络虚拟空间通过缔结电子合同达成交易的。电子合同的法律规定无疑是数字金融业得以顺利进行的法律基础，同时也给以网上金融业提供了法律保障。我国新的《合同法》对电子合同所作的规定正是适应数字经济、网络金融的发展的必然选择，它既是我国数字金融业发展的法律先声，也是我国金融业在数字经济时代取得后发优势，迎接全球数字金融挑战之法律变革的制度基础。 试析我国电子商务中合同法律关系确立的几个问题 目前电子商务已经成为一个全球性的重要经济主题，同时围绕电子商务的法律框架也已开始逐步建立和完善。毋庸质疑，合同是交易的核心内容，而采用新的科技手段的电子或网络合同因具有传统合同所不具备的新形式或新特点，自然成为包括美国、欧盟等各个国家和地区在内电子商务立法的重点内容。我国1999年10月1日开始实施的《合同法》与以前的合同法律相比有了很大的改进，其中有关“电子合同”的内容更是格外引人注目。虽然《合同法》中只有寥寥数条内容，但无疑会对推动我国电子商务的发展具有重要意义。本文将围绕与电子合同法律关系确立相关的几个问题作一下诠析。 　　一、关于电子合同的形式 　　传统的书面合同(即“纸面合同”)是自双方当事人签字或者盖章时成立的，而且手书签字和盖章还是合同真实性的证明。就电子合同而言，手书签名或者盖章已经无法适用了，因为“无纸化”是电子合同的一个显著特征，那我们如何证明合同内容的真实性以及确定合同成立的时间呢?我国《合同法》没有正面回答这一问题。而在《合同法》第11条规定，电子数据交换(EDI)、电子邮件等数据电文形式都属于合同的书面形式，同时又在第33条中规定，当事人采用数据电文等形式订立合同的，可以在合同成立之前要求签订确认书。签订确认书时合同成立。《合同法》的这一条文(第33条)为任意性法律 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 ，建议电子合同的双方当事人将在网上达成的合意转化为“纸面合同”，再以纸上的手书签名和盖章为准。但是如果双方当事人不签订确认书，不把网上的合同内容记载在纸面上，不是问题就还是没有得到解决。如果合同一方恶意否定合同的存在或者拒绝履行合同义务，网上的数字化文件记载的内容能否作为证明合同内容的充分证据，仍然是个疑问。《合同法》之所以回避这一问题，是因为要解决这一问题就必须承认“电子签名”的效力，并且建立一系列的配套制度。 　　“电子签名”早已引起了人们的关注。联合国的有关文件建议各国承认电子签名的效力。欧盟于1999年11月已经正式通过了有关电子签名的指令。美国政府现正修订其统一商法典，并于1999年2月公布了“计算机信息交易法草案”，承认和规范电子签名是其中的重要内容之一。法律承认电子签名就是承认带有电子签名的文件的真实性。电子签名是指在一个数据信息中或附在其后或逻辑上与其有联系的电子形式的签名，这个签名表示被某人用于代表其身份的证明，并表示其同意该数据信息的内容。虽然电子签名技术本身并不复杂，但是承认电子签名却必须建立一整套认证系统。发送信息的人在数字化文件上加注电子签名，并以私人密匙使他人无法篡改该电子签名。该电子签名的真实性须由一个国家承认的认证机构的公共密匙来检验，以证明带有电子签名的文件的所有人及其内容的真实性。经过认证，收到文件的人就能够分辨发件人以及文件的真实性了。联合国及国际经合组织都建议形成认证电子签名的国际标准，以保障全球电子商务的参加人享有统一的安全标准。我国的有关部门也正在积极研究电子签名及其认证问题。 　　二、关于电子合同的要约和承诺 　　一般来说，通过互联网向公众提供有关商品或服务的信息的行为可以被看作是经营者的广告宣传活动。根据我国《合同法》第15条的规定，商业广告属于要约邀请，是希望他人向自己发出要约的意思表示。因此，即便某个用户对网页提供的信息作出了回应，只要经营者没有作出承诺的表示，该经营者就不受该“要约邀请”的约束。当然，如果经营者在网页上传播了虚假信息，根据我国《广告法》的规定，还是应当承担有关发布虚假广告的法律责任的。 　　但是，根据我国《合同法》的规定，商业广告的内容只要符合要约规定的，可以被视为要约。因此，如果一个传播商品或服务信息的网页符合《合同法》规定的要约的条件，也可以被看作是经营者发出的要约，经营者应当受该要约内容的约束 　　在经营者通过网页向公众发出要约邀请的情况下，用户可以通过电子邮件等方式向经营者发出要约。经营者可以回复电子邮件的方式作出承诺，使合同成立。根据我国《合同法》第23条的规定，要约以非对话方式作出的，承诺应当在合理期限内到达。如果发出要约的是某个商业组织，该商业组织一般能够在正常的工作日及时检查自己的电子邮箱，也就能够及时发现经营者发来的承诺，双方的合同得以成立。但是，如果发出要约的是个人用户，而个人用户检查自己的电子邮箱的时间和次数具有很大的随意性了，当用户发现了经营者发来的承诺时，很可能已经超过了用户要约确定的期限。在这种情况下，经营者的承诺还能使合同成立吗?要回答这一问题必须了解在我国《合同法》中承诺的到达时间是如何计算的。根据《合同法》的有关规定，承诺进入用户计算机系统的首次时间，就视为到达时间。这一规定对经营者来说是非常有利的，因为即便用户发现承诺时，承诺已经迟延，但是承诺进入用户计算机系统的首次时间却在要约确定的期限之内，承诺仍然可以使合同成立。用户不能以承诺迟延为由，否定承诺的效力。 　　“格式化”是电子合同的另一显著特征。如果经营者采取了带附件的电子邮件的形式向公众推销某种商品或服务，在附件中详细说明了合同成立的条件，并提示用户在网页上填写电子表格的有关栏目，再点击指定的图标上发送该电子邮件，就能获得该商品或服务，那么经营者发出的信息就应当被看作是要约，因为它符合我国《合同法》第14条关于要约的规定，即内容具体、确定，表明了经受要约人承诺，要约人即受要约约束的意思。该要约生效的时间，根据《合同法》第16条的规定，为用户收到该要约的时间，即进入用户任何计算机系统的首次时间。用户在收到要约的合理期限内，可以作出承诺，使合同成立。经营者如果再“反悔”，则构成了违约，须承担违约责任。需要说明的是，如果经营者在电子邮件的附件中提供的格式合同内容过于复杂、冗长，那么即便用户作出了承诺，日后也可以主张该合同不成立，因为用户难以详细阅读如此复杂的格式合同内容，也难以发现其中于己不利的条款。但是实践中又涉及到对格式合同冗长、复杂的认定问题。 　　随着我国电子商务的发展，电子合同越来越普遍。然而我国现有的消费者保护法律已经难以满足在网络环境下充分保护消费者利益的需要。消费者感到从网上获得的商品或服务缺乏法律保障。因此，我国法律在规范“电子合同”的同时，也应当体现保护消费者利益的原则。在这方面，欧盟的“远程销售指令”就很值得我们借鉴。“远程销售指令”是专门规范有关利用远程通讯技术缔结的合同涉及的消费者保护问题的。例如，在电话推销的情况下，经营者应当在谈话开始的时候就使消费者得到充分的信息，以便决定是否继续交谈。在通过互联网签订合同的时候，经营者也必须告知消费者如下信息，即经营者的名称(包括地址)、所提供商品或服务的本质特征及价格(包括运费)、付款、交货及履行的形式、消费者解除交易的权利、使用远程通讯技术的费用、要约确定的承诺期限及价格、合同最短的有效期。由于网络上的信息更新很快，经营者应当保证消费者及时获得更新后的信息。“远程销售指令”规定，消费者有权在自收到经营者的商品之日起或者在与经营者缔结服务合同之日起7日内，不说明任何理由，就解除与经营者之间的合同。一旦合同被解除，经营者必须全部返还消费者已经支付的价款。 　　三、网络故障、网络欺诈与电子合同的效力 　　电子合同的订立是通过一定的计算机设备加网络程序、电子或其他自动手段来完成的。这种帮助生成电子合同的中间“媒质”，即为通常所说的“电子代理人”，这一概念最初是在美国的《统一计算机信息交易法》中提出。电子代理人虽然不是人，但是在某种意义上却聪明过人。例如，电子代理人能够按照被代理人设定的购买或者出售的条件，自动寻找有关信息或者产品，并能够进行价格和性能的比较，以最优的条件成交。即以电子合同方式进行的交易只反映一种可用货币进行表征的权利变化，具有很强的“虚拟性”。 　　“电子代理人”是关于网上格式合同的核心法律概念。但是这种“电子代理人”并不是神，它有时也会因出现各种故障而导致交易双方合同条件或内容等出现当事人意志之外的变化或造成交易双方的重大误解。有时“电子代理人”又可能会被一方控制，成为其进行欺诈活动的工具。会在此等情况下，电子合同的效力该如何确认呢?依据我国《合同法》第40条及第53条的规定，即格式条款具有欺诈或重大误解情形的，该条款无效。这一法律规则应当同样适用于电子合同。实践中，这一法律规则不仅适用于自然人与电子代理人交互的缔约过程中，而且适用于两个电子代理人缔约的过程中。如果两个电子代理人之间缔结合同是由于欺诈或者运行错误等原因造成的，那么合同无效。例如，一方当事人或其电子代理人以欺诈的方式操纵对方电子代理人，则合同没有约束力，因为通过电子代理人缔结的合同所表现的双方合意应当在电子代理人的正常运行过程中达成的。又如，在电子代理人发生运行故障的时候，虽然电子装置记载了合同的成立，但所形成的合同不在双方被代理人的合理预期之内。这种情况类似于合同法中的双方误解，因双方无合意，合同无效力。总之，适用于自然人的欺诈或误解的法律规则也都适用于电子代理人。下面我国首例网上拍卖纠纷案的解决恰恰也证明了这一点。 　　在该案中，原告是被告的拍卖网站的注册用户。原告按照被告网站上的拍卖公告参加了竞买，并通过竞价购得3台计算机，在网站的拍卖结果中也确认拍卖成交。原告遂向被告支付了3台计算机的价款，并等待被告交货。但是当原告几天之后再次登录被告网站的时候，却发现被告网站的拍卖公告中的拍卖周期已经延长，而且原告已经竞买成功的3台计算机仍在继续被拍卖，后又重新公布了拍卖结果。原告起诉被告违约。被告则辩解说，其网站的拍卖截止时间并未改变，但是其拍卖系统自动提前启动;由于原告的应价低于委托方的保留价，而且原告未与被告签订成交确定书，因此原告的应价不应被认可。审理法院认为，原告在拍卖过程中的最终应价低于被告委托方的保留价，因此原告的拍卖未被确认。法院据此驳回原告要求被告给付3台计算机的诉讼请求。同时，法院还认定，被告拍卖系统出现故障，导致原告产生误解，依法应承担相应责任，因此判决被告返还原告支付的货款，并赔偿原告的利息损失。本案被告网站上的拍卖系统其实就是由计算机程序控制的电子代理人。被告网站上的竞拍过程实际就是通过竞买人(自然人)与电子代理人之间的交互作用使竞买合同形成。然而，本案的特殊性在于被告的电子代理人出现了故障，导致原告产生了误解，因而导致原告与被告电子代理人之间订立的合同无效。 　　通过以上内容的分析，我们不难看出：在网络信息时代，电子合同作为一种在新技术条件下采用的快捷交易方式，其自身有着传统“书面合同”所不具备的某些特征，如“无纸化”、“格式化”、“虚拟化”等，但电子合同本身又无法超越目前法律关乎合同的一些基本理念或原则，传统的合同法的基本法律原则依然对解决其有关的纠纷起着指引作用。我们相信，随着未来网络技术的进一步革新，网上交易的更大普及和发展，我们自然会在实践中遇到越来越多的关于电子合同而引发的法律问题，关于传统合同法的一些基本法律原则必将也会作出更大的调整。 电子合同的法律效力问题 在电子商务中，传统商务交易中所采取的书面合同已经不适用了。一方面，电子合同存在容易编造、难以证明其真实性和有效性的问题;另一方面，现有的法律尚未对电子合同的数字化印章和签名的法律效力进行规范。此外，现有技术还无法做到对数字化印章和签名的唯一性、保密性进行准确无误的认定。如何保证电子商务活动中合同的有效性以及电子印章和电子签名的有效性，是保证电子商务正常发展的重要因素之一。 　　我国目前对电子合同尚未作出明确的法律定义，结合国际通行观念，可将其理解为：在网络条件下当事人之间为了实现一定目的，通过电子邮件和电子数据交换明确相互权利义务关系的协议。电子合同因其载体和操作过程不同于传统书面合同，故具有以下特点： 　　1.订立合同的双方或多方在网络上运作，可以互不见面。合同内容等信息记录在计算机或磁盘中介载体中，其修改、流转、储存等过程均在计算机内进行。 　　2.表示合同生效的传统签字盖章方式被数字签名(即电子签名)所代替。 　　3.电子合同的生效地点为收件人的主营业地;没有主营业地的，其经常居住地为合同成立的地点。 　　4.电子合同所依赖的电子数据具有易消失性和易改动性。电子数据以磁性介质保存，是无形物，改动、伪造不易留痕迹，其作为证据具有一定的局限性。 　　一、电子合同的效力问题 　　(一)电子合同具有书面形式的法律效力随着电子合同的发展，不少国家已经意识到运用法律确定电子合同效力的必要性。联合国国际贸易法委员会1996年6月采用了《电子商业示范法》。该法指出：因为数码信息具有以后被引用的可能性，足以担当书面文件的任务，不能仅仅因为信息采用的方式是数码信息而否定其法律效力、有效性和可强制执行性。 　　我国合同法已将传统的书面合同形式扩大到数据电文形式。该法第十一条规定："书面形式是指合同书、信件以及数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式。"这实际上已赋予了电子合同与传统合同同等的法律效力。 　　(二)电子签名的效力与电子合同的成立合同法第三十二条规定："自双方当事人签字或者盖章时合同成立。"电子合同未必具有传统概念下的书面正式文本，此时所谓的签字盖章也就有了新的概念和方式，这就是电子签名。 　　随着电子签名确认技术问题的解决，需要从法律上给予其认可，确认其效力。目前，国际上已普遍建立电子商务认证中心，对电子文书的真实性进行证明和鉴定。《电子商业示范法》第七条已经对签名这一定义进行了拓宽，电子签名也包括在内。 　　我国刑法第二百八十条已规定了有关伪造、变造、毁灭国家机关的公文、印章以及公司、企业、事业单位、人民团体印章的犯罪。如果在司法解释中将公文和印章的概念加以扩大，扩展到电子签名，利用电子合同开展贸易就可以真正进入实施阶段了。 　　二、电子合同效力的认定 　　(一)电子证据与电子合同传统的确定交易各方权利义务的各种书面合同单证，被储存于计算机设备中的电子文件所代替后，这些电子文件就成为电子证据。因此，电子证据也被称为计算机证据。《电子商业示范法》第九条规定，任何方面不得以数据电文形式不是原件为由否定其作为证据的可接受性。 　　当然，电子证据虽然应当是一种介于物证与书证之间的独立证据，但我国诉讼法没有将其单列出来作为证据的一种。因其属于计算机储存的能证明事实的数据和资料，对照民诉法第六十三条的规定，可将其归入"视听资料"类。合同法也已规定了电子合同可以作为书面合同的形式。因此，电子证据可以作为证据被采纳，只需在今后的立法或司法解释中加以明确即可。 　　(二)电子合同证据效力的认定我国民诉法第六十九条规定："人民法院对视听资料，应当辨别真伪，并结合本案的其他证据，审查确定能否作为认定事实的根据。"可见，视听资料不能单独、直接地证明待证事实，属间接证据的范畴。由于电子证据容易被伪造、篡改，加上易受人为的原因和技术条件的影响而出错，故也应将电子证据归入间接证据。 　　按照证据理论，只有直接证据才能直接单独地证明案件主要事实，而间接证据必须和其他证据联系在一起才能证明案件的主要事实。因此，审查判断电子证据的真实可靠性和如何与其他证据结合起来认定案件事实将是最主要的工作。笔者认为主要包括以下几点：1.审查电子证据的来源。包括形成的时间、地点、制作过程等。2.审查电子证据的收集是否合法。3.审查电子证据与事实的联系。只有与案件相关的事实或逻辑上是相关的事实才能被认为证据。4.审查电子证据的内容是否真实，是否伪造、篡改的等。5.结合其他证据进行审查判断。如与其他证据相一致，共同指向同一事实，就可以认定其效力，作为定案根据，反之则不能。 　　由于我国目前尚无要求网络服务商对传输的电子文件储存记录或转存的制度，造成了一旦发生争议，将无第三方可出具中立性的证据。对此，部分地方法规已有了相应规定。如《广东省对外贸易实施电子数据交换暂行规定》就规定：电子数据服务中心应有收到报文和被提取报文的回应和记录;电子报文的存贮期最短不得少于5年;对进行电子数据交换的协议双方发生争议时，以该中心提供的信息为准。 　　三、认定效力需注意的问题 　　1.在实践中，双方均予认可的电子证据，其打印件应当作为证据认定。因为，当事人的承认性陈述本身就可以作为证据认定，而这种承认性陈述又可被电子证据的内容所印证。 　　2.如当事人只提交打印稿，而原件已从电脑中永久删除的，除对方认可，该打印稿不可作为定案根据，因为根本无法判断是否就是原件。这时，不能以对方举不出反证而确认该证据有效。 　　3.对有争议的电子证据，应先核对其电子签名，如相符，应认定系拥有该电子签名的人所收发。因为，电子签名就是代表各人身份的电子标记，如私人印章一般，自己应当有保管义务，即使为他人盗用，也应对善意相对人承担责任。 　　4.由于电子系统的专业技术性太强，如使用公用资源的非注册用户或电脑"黑客"侵袭等就应另当别论。因此，对电子证据的取证将十分重要。目前，只能向网络服务提供商进行调查和证据保全，查明对电子证据有无删改，再确定收发件网址与时间等。必要的情况下，应当引入专家评定制度，即由专门机构和专家对技术上的问题进行认证鉴定，以保证最大限度的公正合理性。