小八优质服务公约2015,9具体措施:提高服务质量,确保“两率”提升。以优质、热情、周到的服务质量和服务态度来吸引幼儿,吸引家长。以细化一日生活为目标,实现健康首位,发展为本。提高职业道德修养,开展“三比三看”(比学习看素质、比工作看实绩、比服务看形象)日常工作做到四句话:接待幼儿要细心,对待家长要诚心,照顾幼儿要爱心,解答家长要耐心。创建创设和谐的班级环境,开展幼儿家庭互访活动,使幼儿始终处于一种被尊重、被关爱、受鼓励的环境中。坚持参加户外锻炼,不断提高幼儿抵抗疾病的能力。组织精品教育活动向家长展示,定期召开家长会并适时根据孩子情况进行家访...