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游乐设施平安管理规定方法之相关制度和职责，第一部分游乐设施的平安管理要求一、平安管理平安是人类关注的热点,随着社会经济的进展,游乐设施的平安问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 直接关系到人的生命和游乐设施设备的平安,展会组委会设立平安管理办公室,负责全部...
&nbsh1; 第一部分 游乐设施的平安管理要求
  一、平安管理
  平安是人类关注的热点,随着社会经济的进展,游乐设施的平安问题直接关系到人的生命和游乐设施设备的平安,展会组委会设立平安管理办公室,负责全部游乐设施的平安管理,要求各游乐设备参展经营单位必需做到以下几点:
  1、游乐设备参展经营单位负责人必需与组委会签订平安责任书,全面负责大型游乐设施的使用平安。各游乐设备参展经营单位负责人要与各级、各岗位的负责人签订平安责任书,把平安工作落实到机组、落实到人。
  2、各级负责人要生疏国家大型游乐设施有关法规、 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 及大型游乐设施的平安学问,并督促、组织定期检查大型游乐设施的平安使用状况。
  3、各游乐设备参展经营单位负责人应当贯彻执行组委会的《游乐设施平安管理规定》,规范设备的平安操作规程、落实平安责任以及相应的考核方法。平安 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 应包括人员管理和技术档案管理制度、设备管理和修理保养制度、平安巡查制度、自检与定期报检制度、应急救援预案及应急救援演习制度等。
  4、各游乐设备参展经营单位要任命专职(或兼职)的平安管理人员。平安管理人员必需取得《特种设备作业人员证》,持证上岗,必需履行游乐设施平安运营责任书中规定的职责。
  二、人员管理
  1、持证上岗
  依据国家质检总局第70号令《特种设备作业人员监督管理方法》的规定:从事特种设备作业的人员,应经考核合格取得《特种设备作业人员证》方可从事相应的作业或者管理工作。应持证作业的人员包括:从事大型游乐设施平安管理人员、操作人员、安装和修理人员
  2、开展特种设备作业人员培训
  组织大型游乐设施作业人员的岗前平安教育和操作、服务与修理的培训。培训的主要内容包括游乐设施平安管理、操作、服务和设备日常维护保养,培训应突出有用性和操作性。
  三、档案管理
  大型游乐设施必需逐台建立技术档案,由各游乐设备参展经营单位妥当保存。技术档案的内容至少包括:
  (1) 大型游乐设施注册登记表;
  (2) 大型游乐设施随机出厂文件;
  (3) 大型游乐设施安装、改造、修理技术文件;
  (4) 大型游乐设施运行、维护保养、设备故障与事故处理记录;
  (5) 特种设备作业人员培训、考核和证书管理记录;
  (6) 监督检验报告与定期检验报告;
  四、设备平安运行管理
  1、各游乐设备参展经营单位应当将大型游乐设施的乘客须知和警示标志置于大型游乐设施入口处或其它显著位置。乘客须知应有中文标注,警示标志必需醒目、字迹清晰。
  2、各游乐设备参展经营单位或其托付的修理保养单位必需针对每台游乐设备的特点逐台制定月检、日检表,月检应当检查各类重要部件、焊缝和平安爱惜装置,日检应当重点检查设备运行是否正常,平安带、平安压杠、锁紧装置、吊挂装置、保险装置等是否牢靠,电气把握是否正常、牢靠。检查记录,必需存档备查。
  3、游乐设备参展经营单位在每日投入运营前必需进行试运行和例行平安检查,并对平安装置进行检查确认,作好相应记录。经检查发觉有特殊状况时,必需准时处理,严禁设备带故障运行。
  4、游乐设备参展经营单位在没有取得维护保养资格之前,应当托付有相应资格的单位进行维护保养,签订维护保养合同,明确双方职责。
  
  其次部分 游乐设施平安运营要求
  一、保证游客游乐平安
  1、在游乐活动未开头前,服务员应对游客进行游乐设备乘客须知要求的宣讲。
  2、留意观看游客的身体状态,如遇游客身体不适或不符合乘坐要求的,服务员要急躁劝解,劝告游客禁坐。
  3、当游客进入乘座物(舱)时,服务员应向乘座游乐设备的游客进行平安学问讲解和平安留意事项说明,并检查平安装置是否扣紧、结实。
  4、游艺机在运行中,操作员不得擅自离岗,应集中精力亲热注视乘客是否有不符合平安要求的行为举止,如发觉应准时制止。
  5、设备运转时有乘客大声惊呼产生恐惊,操作员应按操作程序,立刻按下急停按钮,等设备停稳后,将惊恐乘客平安接到站台进行安抚。
  二、保证员工的平安
  1、已取得《特种设备作业人员证》的人员应持证上岗,无证的人员,不得操作、修理游乐设备、设施。
  2、员工在高空作业时,需佩戴平安帽、平安绳等平安劳动爱惜用品,着装要符合平安的要求。
  3、电工修理作业包括高、低压电气运行修理;电、气焊工金属焊接(气割)作业时,须穿戴好(绝缘手套和绝缘鞋)劳动爱惜用品,破损、失效要准时更换。
  4、工作区域内保持清洁,不得有碍平安的物品及杂物存留现场,确保安全作业。
  5、员工要高度重视平安,严格按操作规程作业,克服麻痹思想。
  三、保证游乐设备的平安
  1、设备的防护罩、防护屏、载荷限制器、行程限制器、制动器、限速器、防雷、防潮、防晒、防冻、防腐、防渗漏等设施;静电接地设施、传动设备、锁闭设施、电气过载爱惜等平安防护设施要齐全、有效;
  2、火灾自动报警及消防联动把握系统;消防通讯设备及火灾应急广播系统;防火门及活动式防火分隔设施;火灾应急照明和疏散指示标识系统必需运行正常;
  3、游乐设施场所、公共区域均应设置平安通道,时刻保持畅通。
  4、室内游艺厅的平安设施、走道要保持畅通,疏散标志设在明显易看到的位置。应急照明要起作用,疏散门要易开便捷。残疾人平安通道不得有杂物,保持畅通,残疾人使用的设施要完好无损。
  第三部分 游乐设施的操作服务要求
  操作服务人员对工作兢兢业业,认真负责,严格执行各项制度,再加上娴熟的操作技术,就会削减平安事故。游乐设备参展经营单位要选择那些思想觉悟高,具有确定文化水平的人担当操作人员。要在操作人员上岗前,在理论和实际学问两个方面严格的培训、实习和考核。在工作中操作服务人员要做到:
  1.服务 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 化
  (1) 仪表仪容
  1) 上岗着工作服,服饰洁净,佩戴服务标牌。
   2) 端庄大方,处事稳重,反应灵敏,谙熟礼仪,精神饱满,表情自然,和气亲切。
   (2) 举止
   举止文明,姿态端庄。坚守岗位,站立服务,不离岗,不串岗。
   (3) 语言
   1) 语言文明礼貌,简明、通俗、清晰。
   2) 讲一般话,能用外语为外宾服务。
   3) 应有“称呼”服务,用礼貌的称谓称呼游客。
   (4) 态度
   1) 礼貌待客,微笑服务,热忱亲切,真诚友好,急躁周到,主动服务。
  2) 对客人不分种族、国籍、民族、宗教信仰、贫富、亲疏,一视同仁,以礼待人。
  3) 敬重游客的民族习俗和宗教信仰,不损害民族尊严。
  4) 有问必答。回答问题快速、精确。如对客人提出的问题不能解决时,应急躁解释。
  (5) 技能
  1) 上岗前必需经过严格的岗位培训。
  2) 在岗人员应娴熟把握本岗位业务学问和操作技能。
  2. 旅游职业道德
  游乐设备参展经营单位应遵守国家有关旅游职业道德规范,做到文明礼貌,优质服务,爱惜游客和企业的合法利益。
  旅游职业道德规范主要是:
   热忱友好 来宾至上 真诚公道 信誉第一
  文明礼貌 优质服务 不卑不亢 一视同仁? 
  团结合作 顾全大局 遵纪守法 提高技能
  
  第四部分 游艺机游乐设施平安操作规程
  游乐设施的操作是直接关系到人身和设备的平安,为避开游乐设施在运行中由于操作不当或操作程序不规范,造成平安事故发生,特制定游艺机、游乐设施操作规程如下:
  1、游艺机在运营前平安检查
  (1)平安带、平安杠、把手是否结实牢靠,有无损坏状况。
  (2)座舱门开关是否灵敏、关牢,保险装置是否起作用。
  (3)关键位置的销轴、焊缝有无明显变形,开裂或其他特殊状况。
  (4)螺栓卡板等防松紧固件有无松动及脱落现象。
  (5)限位开关有无失灵状况。
  (6)各润滑点是否润滑良好。
  (7)电线有无断头暴露现象。
  (8)接地极连接是否良好。
  (9)制动装置是否起作用。
  (10)液压系统平安装置是否完好,系统有无渗漏现象。
  (11)按实际工况空载运行二次以上,确认一切运转正常后,方可正式运营。
  2、引导游客乘坐游乐设备
  (1)劝阻游客不要抢上,游乐设施未停稳前不要抢下,抢上抢下都简洁跌倒摔伤。
  (2)有人翻越平安栅栏时要进行劝阻。翻越栅栏简洁摔伤,易出平安事故。
  (3)不准超员乘坐。遇到此种状况时,服务人员要进行劝告劝阻,超员时操作人员不要开机。
  (4)不准幼儿乘坐的游乐设施,要劝阻家长不要抱幼儿乘坐。
  (5)劝阻乘客不要围长围巾乘坐游乐设施。留长辫的女乘客要戴上帽子或手绢将辫子包好,以防围巾或辫子与运行的游乐设施绞在一起发生平安事故。   
   (6)服务人员要劝阻酗酒者不要乘坐游乐设施。酗酒者因喝酒过多头重脚轻,乘坐游乐设施很简洁出事故。
  (7)劝阻乘客不要将头、胳膊伸到座舱外面,以免遇到四周物体而致伤。
  (8)禁止乘客在平安栅栏内拍照,以防被运转的游乐设施撞伤。
  (9)开机前平安栅栏内不准站人,服务人员要维持好秩序,让人那些等待上机的乘客站到栅栏外面去,避开开机时刮伤。
  (10)开机前服务人员必需逐个检查乘客的平安带是否系好(平安压杠是否压好),以避开设备运行时发生平安事故。
  (11)对座舱在高空中旋转的游乐设施,服务人员负责疏导乘客,尽量使其均匀乘坐,不要造成偏载。
  (12)节假日乘客过多时,要适当增加监护和服务人员,以防照看不过来而发生事故。
  3、正式载客运行
  (1)再次确认乘客都已座好,平安爱惜装置符合平安要求,场内无闲杂人员,四周环境无平安隐患时再发出开机指令。
  (2)运转前先鸣铃以示警告,游艺机运转时,操作人员严禁离开岗位。
  (3)设备运行中,在乘客产生恐惊、大声叫喊时,操作员应立刻停机,让恐惊乘客下来。
  (4)设备运行中,要随时留意观看乘客及设备状况,遇有紧急状况和消逝事故征兆时,操作人员要准时停机,实行相应的措施。
  (5)紧急停止按钮的位置和使用,必需让本机台全部取得《特种设备作业人员证》的操作人员都能娴熟把握。
  4、运营结束
  (1)关掉总电源,并对设备设施进行平安检查。
  (2)填写好游艺机平安运行日志记录。
  
  
  第五部分游乐设施日维护保养项目内容及要求
   现列出游乐设施日常维护保养的项目内容及要求,游乐设备参展经营单位可以结合设备的使用说明书制定日常维护保养项目表
    序号
  内容及要求
  是/否
  1
  土建基础
  检查游乐设施基础是否有影响运行的不均匀沉降、开裂、松动等现象。
  
  2
  结构件
  检查各结构件是否有特殊状况、裂纹等。
  
  3
  检查支柱、梁等结构件有无锈、腐蚀。
  
  4
  检查支柱及组成部件有无移位、变形和损坏。
  
  5
  紧固件及连接件
  检查用于固定的钢缆松紧度。
  
  6
  检查用于固定的钢缆及平安爱惜钢缆。
  
  7
  检查铆钉有无松动现象。
  
  8
  检查各处螺栓有无松动状况。
  
  9
  玻璃钢材料
  检查玻璃钢体表面是否清洁。
  
  10
  空气压缩机
  检查各轮脚支点是否与地面接触平稳,宜水平放置。
  
  11
  检查机器各部位紧固件有无松动现象。
  
  12
  检查三角皮带松紧应适度,无不均匀磨损及开裂现象。
  
  13
  温升是否正常。
  
  14
  检查气压自动开关的把握压力及平安阀动作是否灵敏。
  
  15
  检查各指示仪表和润滑点是否正常。
  
  16
  机器运转声音是否正常。
  
  17
  检查整体机器设备的工作状况是否正常。
  
  18
  检查空压机贮气罐及管道内油水混合物是否放尽。
  
  19
  检查油位是否正常。
  
  序号
  内容及要求
  是/否