引用“队文化”抓管理的思考企业文化给世界上许多大型企业、公司带来的经济效益及强劲的生命力有目共睹。丰田公司有车到山前必有路的理念，澳柯玛公司有没有最好，只有更好的信条等。文化之于企业的作用，犹如梁柱之于建筑，再精致、昂贵的建筑，若没有梁柱的支撑，迟早也会坍塌。企业文化带给我们基层管理者的启迪就是，学员队要取得长期稳定和与时俱进的成绩，必须构建具有自己特色的队文化，没有强烈的团队精神，没有有力的精神支柱，是不可能达到的。1队文化的内涵与作用队文化就是一个学员队的共同价值观、符号、信仰和行为，核心是共同奉献，精髓是共同承诺。构建队文化使全队整体拥有一种共同的思考模式、共同的愿景，进而达到学习、工作和生活上的共同行动。通常这些共享的假设、信仰与价值观是隐含的，但却能潜移默化地影响一个队伍的士气，影响学员信守与承诺、学习效率以及生活的态度，甚至会影响整个学员队的发展。队文化具有持续性的特点，每一个学员队都有比较完善的
管理制度
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，如条令条例、学籍管理规定、一日生活
制度
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、请销假制度、量化管理等，这些规章制度就像一个精心设计的产品，经过毫无瑕疵的生产和富有创意的行销而快速上市，但是要长久地立足于世界，还要靠企业立基的社会构架企业文化的功能。2建设队文化的动因在学员队的管理工作中，队文化与纪律相比具有柔性的本质。但在实际工作中，我们愈来愈认识到队文化更为重要的作用，单纯依靠严格的规章制度进行管理，效果往往不甚明显。一时的强迫，换不来持久的战斗力。只有思想认识转变了，再辅以严格的管理，学员才会形成正确的自我意识，才能有主动的自我提高。我们根据自身实际情况，提出构建相信自己，一切皆有可能!为核心的队文化思想，进行辅助性管理。由于队文化具有目标导向功能、凝聚功能，引导全队产生了强烈的共同使命感与归属感，激励学员向最优秀者看齐，自觉要求进步的积极性被调动了起来。3建立队文化的初步尝试3.1激励学员在学习上树立信心，点燃激情通过以明确的目标才能使心中的力量找到方向、如何培养积极的心态、优秀是一种习惯、聚焦方可精进等为主题的专题教育，结合经常性的随机教育，使相信自己，一切皆有可能!深入每名学员心中，时刻激励学员树立信心、培养积极进取的精神。队干部首先要接受学员，将他们当作自己的孩子去看待，即使对待较差的学员也不歧视、不放弃。针对学习差的问题找原因，并策略性地展开工作。我们指导帮助学员量身定制了定量、定期、可操作的周
计划
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、月规划、学期目标，并在展板上公布，督促自己接受全队的监督。我们提出全队精诚团结，打造一流学员队，不允许一个人掉队!的口号，为每名学员建立个人档案，及时肯定思想、学习、生活与工作上的点滴进步，通过军人大会或工作简报的形式进行表扬。结合学员的学习目标，通过单独谈心、激励和精神物质奖励的方式，让学员感知一份努力就能得到一份收获;激发学员学习动力，培养良好学习情绪和学习习惯。3.2采用扁平式管理模式，增强团队意识扁平式管理模式是相对等级式管理框架的一种管理模式，要求领导者映射全体人员。该管理模式应用于学员队管理，指令更容易到达每名学员，能较好地解决因学员管理学员而产生的抵触情绪。作为基层管理者，尽力使金字塔式的管理模式扁平化为塔基，增强团队意识，提高管理效率。我们的具体做法是：①从提高自己的工作能力和领导艺术入手，打造一个可信赖、有威望、学员拥护的管理者。在遵守条令条例的基础上，打破学员与队干部之间的藩篱，增进人与人之间的感情，和谐内部环境。有效地利用谈心的方式，沟通思想、化解矛盾。如尽力消除父母离异给学员带来的负面影响;设法减轻被黄牌警告带来的过大压力;破除破罐子破摔的思想;引导学员正确认识恋爱问题;帮助学员分析成绩不理想的原因等。②重视细微处的响声，在队干部和学员骨干、普通学员之间，建立相互信任的人际关系。如坚持为每一位学员在生日当天送去祝福;组织骨干去看望生病住院的同学，让他感受到家的温暖;经常举行小会餐和茶话会，传达全队的愿景和规划，加深学员间的联系和默契。③培养学员骨干成为整个队伍最坚固的框架，成为增强团队精神最重要的血管和神经。教育引导学员骨干树立只有服务好每名学员才是尽职尽责的理念，让每位骨干牢记要帮助每名学员成功超越他们的梦想，同时分享其成功带来的喜悦。
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