信用社办公室个人工作总结

信用社办公室个人 工作总结 关于社区教育工作总结关于年中工作总结关于校园安全工作总结关于校园安全工作总结关于意识形态工作总结 农村信用社是经中国银行业监督管理委员会批准设立，由社员入股组成，实行社员民主管理，其表现为“三会” 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 。“三会”具体指社员（代表）大会，理事会和监事会。主要为社区社员提供金融效劳的农村合作金融机构。以下是的相关资料，希望帮助到您。一、强化人员管理发挥效劳功能办公室工作千头万绪，内容多、时间紧、事情杂、涉及面广，因此，我们加强人员管理，明确各自职责，进一步健全和完善了内部 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 ，加强与其他部室的协调与沟通，使办公室工作根本实现了标准、优质、高效。努力提升机关窗口形象。（一）加强工作协调，做好会务接待。我们针对后勤人员少，会议事务多、接待任务重的实际情况，在明确分工的根底上，加强了工作协调，每次会议，我们从文字材料、会场布置、茶水供给、车辆调度、食堂伙食等做了详细准备，大家经常加班加点协同作战，提前做好各项会务工作和接待工作的后勤安排。今年先后召开的xx年工作会议、社员代表大会、年中工作大会等大型会议，并且对所有会议材料进行复印、装订。保证了各种会议、培训及一些临时性办班的顺利进行。特别是对近期接待的xx市联社优秀信贷员先进事迹报告会、xx市农村信用社组织的优质效劳巡回培训班，员工风险行为排查检查组和新增贷款综合检查组，两个检查组先后在xx联社工作近一个月，由于接待细致、准备充分，筹备精心，均获得了圆满成功。（二）加强制度完善，做好物业工作。今年重新修改完善了车辆、食堂、门卫、运钞车辆、勤杂人员等管理制度，细化驾驶员考核方法、与物业公司定期结算方法、门前“四包”管理方法等。并对车辆实行派单制，对车辆用油实行了定点、专人签字记录和双人管理、定期核对制度，对司机实行按月考核，按实际运行区间给予补贴的方法。对联社物品的管理我们注重抓好采购、保管、使用各个环节，对办公耗材，严格采购申报手续，实行比价采购。在认真做好办公楼物业管理工作的同时，做好联社家属楼的物业管理，对水、电设施存在的隐患及时派人检修，水电费及时垫付和扣收到位。同时，还要求物业公司加强了环境卫生管理，进一步明确了卫生包干区域和责任人，使大楼内外环境整洁。（三）加强车辆管理，做好车辆调度。针对车少事多的实际情况，我们按照《联社车辆管理制度》，尽量保证行政用车和业务用车。加强了对行政车的管理，对每一辆车都实行派单制，认真登记派车记录。加强了对汽车的维修管理，坚持了维修申报制度，实行了定点维修，节约了维修费用。并顺利完成了对车辆的年检、保险工作。同时加强对驾驶人员的平安行车教育，实现平安行车无事故。二、强化标准操作提高公文质量我们围绕精干高效的目标，强化对办公室员工的思想教育，每月进行了一次制度教育会，使大家遵章守纪和效劳意识有了进一步提高，工作作风也有了进一步改良。机关根本上是办公室人员上班来得最早，走得最晚，无论办文、核稿、缮印，都确保严谨、细致、准确，加强团结协作，充分发挥办公室的整体效应，限度地提高效劳机关的工作效率。（一）做好公文处理。切实做好文书档案工作，在工作中我们严格执行公文处理制度，对文件的收、发、传、管努力做到标准化、程序化。联社发文做到了格式统一，文体标准，切实把好文字关。认真做好文件收档立卷工作，及时对形成的文书档案、电子档案进行分类、归档，确保联社公文质量有了明显的提高。xx年，联社发文257个（包括上行文），无明显过失，更好地发挥联社文件在信用社工作中的重要作用。（二）做好档案管理。加强档案收集工作，建立统一的档案管理制度，对具有价值的信用社内、外部文件材料、图片等资料，统一入档保密，专人负责。严格档案查阅制度，并做好档案查阅登记和机要保密工作，确保档案完整无缺，标准管理。联社档案管理在xx年到达省一级标准后，今年又顺利通过省档案局复查验收，获得省一级牌匾。在保密工作上，我们加强办公室人员工作管理，提高政治敏锐性和高度的责任意识，按规定收、发文件，做到不该说的话不说，不该做的事不做，严守纪律，做好机要保密工作，维护大局稳定。三、强化信息宣传讴歌信合形象全年充分发挥信息宣传作用，突出调查研究，切实加强信息反映。宣传报道各个时期“抓存、支农、控新、降旧、安保、增效”等工作经验及作法,大力弘扬信合精神，讴歌xx信合人改革弄潮新形象，推动全市农信事业健康快速开展。（一）充实信息人员，搭建宣传平台。印发《xx市农村信用社xx年信息宣传工作意见》，成立信息宣传工作领导小组，建立考核鼓励机制和全市基层网点通讯员网络，增加宣传投入，营造信息宣传工作良好的开展环境。全年在地市级以上媒体发表稿件362篇，内部刊物《xx农信社简报》27期，按照省、市联社规定制作户外墙体广告宣传标语30条，悬挂横幅300条，每个信用社举办宣传栏或橱窗2块，做到报刊有文、播送有声、电视有栏目、墙上有标语，社社有专栏。初步实现了通讯报道工作“上大报、进大刊、登头条”的目标，取得质量、数量双丰收的历史性跨越，到达社会地位、企业形象大幅提升目的。（二）充实宣传形式，多种方法结合。“两节”期间，我们大力开展“五个一”宣传，即对存款客户：聚一次会、上一次门、慰一次问、发一封信、送一次行，1月7日召开全市农村信用社负责人会议，全市网点紧紧抓住股金红利派发和xx联社存款过100亿元庆祝活动，抓好形式多样的对外宣传活动。在xx电视台35个频道连续插播30天的滚动字幕，在全市每个营业网点及主干道悬挂横幅，印发《致打工朋友一封信》10000张，开展送股金红利、送春联、送福卡、上门分析利率上调还是储蓄划算等宣传活动，有力地提升农村信用社社会形象，推动了组织资金工作的开展。（三）充实信息，建立月报制度。自四月份起，我们结合省、市联社启动《理事长工作月报制度》，同时开展全市网点负责人综合工作月报制度，要求各信用社、机关各部室负责人在次月3日前向市联社报送上月单位和本人的综合工作情况，从源头上丰富一线最新信息渠道，掌握基层重大情况和突发事件。对业务创新、好人好事、经验典型动态及时予以推荐媒体进行宣传报道。1月3１日《金融时报》发表我市农信社积极应对雪灾天气，４月１6日《金融时报》报道xx市农信社发放春耕贷款4500万元。《xx农信社简报》刊登xx市龙坪农信社“四个到位”抓清收，xx市农信社积极抓好股金稳定，聚焦xx市联社风险部的故事，xx市农信社“四硬”举措抓清收等稿件产生一定的影响。其中聚焦xx市联社风险部的故事，引起xx省政府分管副省长赵斌的重视，亲笔批示全省范例，值得借鉴。四、强化效劳意识提高效劳水平办公室的根本工作就是效劳，为领导效劳，为基层效劳，为群众效劳。我们进一步增强效劳意识，努力做到效劳主动，态度端正，树立“中心工作无小事”的观点，带着一种感情做工作，积极稳妥地处理好领导与分管部门、各科室、基层网点及广阔干部职工之间的关系，团结协作，紧密配合，齐心协力做好工作。（一）坚决服从组织领导。一是顾全大局，今年在办公室自身人员紧张地情况下，积极服从社务会安排的集体活动，五至八月份派两位同志带队，重点检查xx信用社近三年发放的冒名贷款情况，11月份，派一位同志跨县参与新增贷款综合性检查，有力地效劳业务开展中心工作；二是摆正自身位置，按规矩办事，做到尽职不越位，主动不越权，帮助不添乱，精益求精地做好效劳工作，如元月份组织参与了政府号召的上街扫雪活动，三月份组织参与了植树活动，七月份组织参与了街道大扫除活动，每次活动都得到了政府的肯定和市民的好评。三是认真倾听人大代表、政协委员意见，今年“两会”，信用社共收到建议和议案各一份，对他们反映的建议和议案能解决的认真解决，不能解决的逐一上门，耐心解释回复，以诚待人，以情感人，以理服人，立足于多沟通，巧安排，重说理，切实获得人大代表和政协委员的理解及好评。（二）坚决推动优质效劳。按照xx市联社“优质效劳年”活动实施 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要求，精心准备，扎实推进各个阶段工作的顺利开展，不断完善效劳设施，营造良好的营业环境，落实文明优质效劳标准。一是成立了领导专班。经过用心安排和周密谋划，印发《xx市农村信用社优质效劳年活动实施方案》武农信发（xx）24号文件，制订《xx市农村信用社柜面效劳标准实施细那么》武农信发（xx）23号通知。二是建立协调机制。及时掌握各地各网点活动开展情况，积极主动调处客户效劳纠纷，实行“优质效劳年”活动领导小组成员包片督导，印发《xx市农村信用社“优质效劳年”活动包片督导的通知》武农信文（xx）第4号，建立健全了目标责任制，明确职能职责和考核方法。三是激活效劳细节。对4起顾客投诉，在内进行现场调查处理。11月21日顾客反映xx信用社歧视非本网点“一本通”取款，12月6日储户举报xx信用社省程序支付大额现金，依照《xx市农村信用社违反效劳标准处分标准》，立即下发“处分通知单”，对直接责任人及网点主管会计、负责人处以500至200元的经济罚款，并全市通报批评。同时根据客户投诉为线索，查找工作缺乏，促进效劳质量的不断提高。回忆xx年办公室工作，我们在积极努力地做好本职工作、取得一定成绩的同时，也还存在许多缺乏之处，主要表现在：个别员工工作的主动性有待进一步加强，工作效率也需进一步提高，信息报道工作离联社领导的要求还有差距，对机关事务性工作的处理还需加强。这些问题我们将在以后工作中加以改良，进一步增强办公室工作人员的综合协调、参谋助手、检查督办、文字功底等能力，从轻重缓急出发，分清主次，有条不紊，处理有序，保质保量地完成相关工作任务。充分发挥效劳、管理、协调、保障作用，在制度化、标准化、程序化轨道上更加细致地做好工作，为联社机关建设和效劳基层上发挥应有的作用。个人工作总结精选阅读工作总结之家工作总结频道为大家的xx年信用社办公室工作总结，供大家阅读参考。更多阅读请查看工作总结频道。XX年，办公室在联社的正确领导下，在各部室的积极协助和各基层信用社的大力支持下，紧紧围绕联社全年工作目标，顾全大局，强化管理，精诚团结，求真务实，充分发挥办公室承上启下、协调内外的枢纽作用，立足本职，以效劳为己任，各项工作稳中求进，较好的完成了联社交付的工作任务。现将XX年的工作情况总结如下：一、XX年工作情况（一）加强学习，提高素质，积极改良工作作风建设学习型机关是我社的一项重要工作，同样，我们也要建设学习型科室，通过不断地学习来提高全科室人员的综合业务素质。我们采取针对措施，不断加强人员学习，强化政治思想教育，除参加联社统一组织的学习活动外，充分利用班前班后等时间组织学习联社下发的有关文件和相关规章制度，使员工遵章守纪意识和效劳意识有了进一步提高，工作作风有了较大改变。工作中注意请示 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、上下沟通、内外协调，坚持按程序办事，当好领导的参谋，同时，在日常工作中加强与其他各部室的团结协作，坚持“分工不分家”，做到思想同心，目标同向，工作同步，充分发挥办公室的整体效应，限度的提高机关工作效率。（二）加强工作协调，做好会务接待会务接待工作也是办公室工作的重要局部，办公室结合实际情况，在明确分工的根底上，进一步加强工作协调，针对不同层次的会议、检查、培训，办公室均本着顾全大局、俭省节约、注重细节的工作目标提前做好会务安排和接待工作。今年以来，共组织大型会议10余次，其他会议屡次，接待银监局、省联社、财政局、办事处大型检查13次，其他检查屡次，累计接待检查人员达90余人，时间近9个月，经过与有关部室的相互协调，共同努力，各项会议和检查在后勤效劳上均未出现大的失误，受到领导和检查人员的一致认可。（三）加强物品管理，努力节能降耗信用社作为特殊企业，其经营实质也是实现利润化，办公室作为信用社内部的一个“消费型”单位，节能降耗、厉行节约是促进利润增加的重要渠道，为此在物品管理上注重抓好采购、保管、领用各个环节，严格采购渠道，保质、保量、保价格。建立物品领用登记台帐，严格领用手续，杜绝跑、冒、滴、漏现象。在联社机关及基层信用社设施的维护保养上努力作到及时到位，在保障正常运转的情况下，力争少花钱多办事，限度的降低费用开支。（四）加强车辆管理，确保平安无事故目前联社车辆多，工作也相对忙，对此办公室有针对性地制订了《车辆管理方法》，按照先急后缓的原那么，合理调度车辆，进一步提高了工作效率。在车辆维修管理方面，坚持逐级审批，定点维修，限度地降低了维修费用支出。在平时的工作中，对驾驶人员进行平安行车教育，确保了全年平安行车无事故。（五）扎实有效开展党建工作自底联社党委成立以来，办公室紧紧围绕联社党委的工作部署，扎实有效开展党建工作。特别是面临党委成立时间短、工作经验少、党员人数多等现实问题，办公室及时采取配备党建工作人员、健全完善基层党组织机构等措施，使党建工作得以有条不紊地开展。一是积极开展了深入学习实践科学开展观和学习贯彻xx届四中全会精神活动。深入学习实践科学开展观活动历时6个多月，全县农信系统广阔党员干部结合各自实际，积极投身到该活动中，使科学开展观活动顺利地通过了上级部门的检查验收。通过学习进一步理解和把握了科学开展观和xx届四中全会精神的内涵，确立了以解放思想、求真务实、合规经营、科学开展的工作思路。二是不断完善基层党组织，加强党的基层建设。明确了各基层支部书记和组织、宣传委员，并号召党员干部带头学习，加强自身理论修养，进一步增强基层党组织的凝聚力和战斗力。三是积极做好党员开展工作。新开展党员15名，对13名预备党员进行了按期转正。四是不断加强党风廉政建设提高广阔党员干部的廉洁自律意识，办公室组织召开了联社首次家属助廉座谈会，特意邀请了16名中层干部家属参会，增强了家庭助廉的浓厚气氛。五是召开了纪念建党88周年暨“五个好”党支部和“五个好”党员表彰大会。（六）抓好标准化效劳，进一步提高效劳水平为进一步提高全县信用社营业人员的效劳水平，展示信用社的良好形象，办公室始终把标准化效劳做为一项重点工作来抓，并组织人员采取定期检查和不定期抽查的形式促进全县信用社标准化效劳活动的深入、有效开展。每季度组织有关人员对全县营业网点进行标准化效劳检查，并把检查情况及时通报，对在检查中发现的问题要求限期整改，对效劳设施不全的，及时给予增补，使我社标准化效劳工作有了显著提高。（七）切实做好文书档案和保密工作随着信用社的开展和业务的不断扩大，综合文字工作是办公室的又一重要任务，一是对于各类材料的需求，文秘人员均能够按时完成，并严把文字、政策关，做到格式、文体统一标准。二是对于文件的收、发、传、管严格执行上级公文处理有关规定，对所有上级来文及时批转，杜绝延误。文件收档立卷工作，明确专人负责，对形成的文书档案及时进行分类归档，建立收、发文登记薄，确保档案完整合规。三是加强内部重要工作岗位人员的保密教育，并按上级要求于6月份对全县信用社重要岗位人员签订了保密承诺书，杜绝泄密事件的发生。四是加强公章的管理使用，明确专人负责，严格公章使用程序，做到了先登记申请，领导签字审批后再有专人盖章。（八）采取多种形式，做好宣传工作为进一步提升我社形象，推进信用社的品牌建设，办公室不断借鉴先进经验更新宣传方式，积极做好对外宣传工作。一是做好宣传报道工作，把信息宣传工作列入全年综合考核内容，对本单位的典型宣传题材及时向内部和外部有关报刊进行投稿或下发简报，同时注意文稿质量和上刊率，上半年，我社共在各类报刊发表宣传报道30篇，内部下发简报21个。二是充分利用当地媒体进行宣传，与县电视台签订长期协议，在黄金时间进行专题宣传，扩大影响面。三是与县文化体育局联合举办了“信合杯”青少年歌手大奖赛，在全县引起强烈反响。四是代表省联社办事处进行了全市创立文明行业观摩评议活动，为全市农村信用社树立了良好社会形象。（九）开展多样活动，丰富员工生活“严肃活泼”是我社员工长久以来保持的精神风貌，在工作中严格要求积极进取，在业余生活中那么轻松活泼松弛有度。为进一步丰富员工业余文化生活，加强全员凝聚力，办公室在联社党委的领导下，通过精心组织和全员配合，开展了一系列的文体活动。一月份为迎接办事处春节茶话会特意组织了选拔活动，并向办事处选拔推荐了两个节目，受到领导和观众的一致好评。五月份，组织全社优秀青年员工进行“唱响青春旋律，构筑和谐农信”主题演讲比赛，进一步激发了年轻员工干事创业的激情，展示了我社新一代员工的精神风貌。三是先后成功举办了“法制教育”、“我与农信银”、“我心目中的友好型银行”征文大赛，充分调动了全员写作积极性，营造了良好的企业文化气氛；四是为提高广阔员工的公文、信息宣传写作水平，邀请专业人士举办了培训班；六是承办了庆祝建国六十周年优秀书画作品展和职工乒乓球比赛等活动；六是在“九九重阳节”来临之际，邀请离退休老年人召开了座谈会，并为他们送去了节日的祝福。(十)立足本职，做好基层效劳面对我社点多面广的现实情况，办公室克服人少事多等困难，始终坚持基层工作无小事的工作态度，对各单位的购置维修等申请及时向领导请示，能解决的立即解决，需由部门审批的及时提交，对联社审批的事项积极与相关商户联系，及时进行购置或维修，确保为基层创造一个良好的工作环境，为信用社的开展做好后勤保障。二、存在的缺乏办公室工作虽然取得了一点成绩，但离领导的要求还有一定差距，与兄弟部室相比还存在许多缺乏之处，主要表现在：1.工作主动性有待于进一步加强，工作超前意识差；2.工作效率还需继续提高；3.文字综合工作较为被动，宣传报道的数量与上刊率较低；4.后勤效劳管理工作还存在许多缺乏之处，存在不全面、不细致的现象。三、XX年的工作打算XX年，办公室将在联社的正确领导下，发扬成绩，弥补缺乏，不断完善有关规章制度，加强学习，进一步提高全员综合素质，充分发挥效劳、协调、保障作用，为我社健康稳定开展做出应有的奉献。重点做好以下几方面的工作。1．继续加强思想政治和业务学习，提高办公室人员整体素质。2．加大标准化效劳的检查力度，采取随机抽查和定期检查相结合的方式进行监督，确保营业人员效劳质量平常与检查时保持一致，限度的减少效劳投诉事件。3．采取有效措施，切实提高文字综合和宣传报道工作。方案在严格基层上报稿件考核的根底上，研究制定奖励方法，着重培养文字工作人员，适时举办写作培训班，及时发现人才，提高文字材料质量，并加强与有关部门的协调与沟通，进一步提高稿件上刊率。4．完善后勤管理，加强基层“五小”建设，为员工的工作与生活提供良好的后勤保障。5．加强档案管理，促使档案管理工作标准化。6.集中时间和人员，对全社房产、土地的有效证件进行完善标准，确保资产不受损失。7.按照联社要求，积极完善团委组织，进一步丰富员工生活。8.做好领导交办的其他工作。工作总结之家工作总结频道为大家的xx信用社办公室工作总结范文，供大家阅读参考。更多阅读请查看工作总结频道。XX年，办公室在联社的正确领导下，在各部室的积极协助和各基层信用社的大力支持下，紧紧围绕联社全年工作目标，顾全大局，强化管理，精诚团结，求真务实，充分发挥办公室承上启下、协调内外的枢纽作用，立足本职，以效劳为己任，各项工作稳中求进，较好的完成了联社交付的工作任务。现将XX年的工作情况总结如下：一、XX年工作情况（一）加强学习，提高素质，积极改良工作作风建设学习型机关是我社的一项重要工作，同样，我们也要建设学习型科室，通过不断地学习来提高全科室人员的综合业务素质。我们采取针对措施，不断加强人员学习，强化政治思想教育，除参加联社统一组织的学习活动外，充分利用班前班后等时间组织学习联社下发的有关文件和相关规章制度，使员工遵章守纪意识和效劳意识有了进一步提高，工作作风有了较大改变。工作中注意请示汇报、上下沟通、内外协调，坚持按程序办事，当好领导的参谋，同时，在日常工作中加强与其他各部室的团结协作，坚持“分工不分家”，做到思想同心，目标同向，工作同步，充分发挥办公室的整体效应，限度的提高机关工作效率。（二）加强工作协调，做好会务接待会务接待工作也是办公室工作的重要局部，办公室结合实际情况，在明确分工的根底上，进一步加强工作协调，针对不同层次的会议、检查、培训，办公室均本着顾全大局、俭省节约、注重细节的工作目标提前做好会务安排和接待工作。今年以来，共组织大型会议10余次，其他会议屡次，接待银监局、省联社、财政局、办事处大型检查13次，其他检查屡次，累计接待检查人员达90余人，时间近9个月，经过与有关部室的相互协调，共同努力，各项会议和检查在后勤效劳上均未出现大的失误，受到领导和检查人员的一致认可。（三）加强物品管理，努力节能降耗信用社作为特殊企业，其经营实质也是实现利润化，办公室作为信用社内部的一个“消费型”单位，节能降耗、厉行节约是促进利润增加的重要渠道，为此在物品管理上注重抓好采购、保管、领用各个环节，严格采购渠道，保质、保量、保价格。建立物品领用登记台帐，严格领用手续，杜绝跑、冒、滴、漏现象。在联社机关及基层信用社设施的维护保养上努力作到及时到位，在保障正常运转的情况下，力争少花钱多办事，限度的降低费用开支。（四）加强车辆管理，确保平安无事故目前联社车辆多，工作也相对忙，对此办公室有针对性地制订了《车辆管理方法》，按照先急后缓的原那么，合理调度车辆，进一步提高了工作效率。在车辆维修管理方面，坚持逐级审批，定点维修，限度地降低了维修费用支出。在平时的工作中，对驾驶人员进行平安行车教育，确保了全年平安行车无事故。（五）扎实有效开展党建工作自底联社党委成立以来，办公室紧紧围绕联社党委的工作部署，扎实有效开展党建工作。特别是面临党委成立时间短、工作经验少、党员人数多等现实问题，办公室及时采取配备党建工作人员、健全完善基层党组织机构等措施，使党建工作得以有条不紊地开展。一是积极开展了深入学习实践科学开展观和学习贯彻xx届四中全会精神活动。深入学习实践科学开展观活动历时6个多月，全县农信系统广阔党员干部结合各自实际，积极投身到该活动中，使科学开展观活动顺利地通过了上级部门的检查验收。通过学习进一步理解和把握了科学开展观和xx届四中全会精神的内涵，确立了以解放思想、求真务实、合规经营、科学开展的工作思路。二是不断完善基层党组织，加强党的基层建设。明确了各基层支部书记和组织、宣传委员，并号召党员干部带头学习，加强自身理论修养，进一步增强基层党组织的凝聚力和战斗力。三是积极做好党员开展工作。新开展党员15名，对13名预备党员进行了按期转正。四是不断加强党风廉政建设提高广阔党员干部的廉洁自律意识，办公室组织召开了联社首次家属助廉座谈会，特意邀请了16名中层干部家属参会，增强了家庭助廉的浓厚气氛。五是召开了纪念建党88周年暨“五个好”党支部和“五个好”党员表彰大会。（六）抓好标准化效劳，进一步提高效劳水平为进一步提高全县信用社营业人员的效劳水平，展示信用社的良好形象，办公室始终把标准化效劳做为一项重点工作来抓，并组织人员采取定期检查和不定期抽查的形式促进全县信用社标准化效劳活动的深入、有效开展。每季度组织有关人员对全县营业网点进行标准化效劳检查，并把检查情况及时通报，对在检查中发现的问题要求限期整改，对效劳设施不全的，及时给予增补，使我社标准化效劳工作有了显著提高。（七）切实做好文书档案和保密工作随着信用社的开展和业务的不断扩大，综合文字工作是办公室的又一重要任务，一是对于各类材料的需求，文秘人员均能够按时完成，并严把文字、政策关，做到格式、文体统一标准。二是对于文件的收、发、传、管严格执行上级公文处理有关规定，对所有上级来文及时批转，杜绝延误。文件收档立卷工作，明确专人负责，对形成的文书档案及时进行分类归档，建立收、发文登记薄，确保档案完整合规。三是加强内部重要工作岗位人员的保密教育，并按上级要求于6月份对全县信用社重要岗位人员签订了保密承诺书，杜绝泄密事件的发生。四是加强公章的管理使用，明确专人负责，严格公章使用程序，做到了先登记申请，领导签字审批后再有专人盖章。（八）采取多种形式，做好宣传工作为进一步提升我社形象，推进信用社的品牌建设，办公室不断借鉴先进经验更新宣传方式，积极做好对外宣传工作。一是做好宣传报道工作，把信息宣传工作列入全年综合考核内容，对本单位的典型宣传题材及时向内部和外部有关报刊进行投稿或下发简报，同时注意文稿质量和上刊率，上半年，我社共在各类报刊发表宣传报道30篇，内部下发简报21个。二是充分利用当地媒体进行宣传，与县电视台签订长期协议，在黄金时间进行专题宣传，扩大影响面。三是与县文化体育局联合举办了“信合杯”青少年歌手大奖赛，在全县引起强烈反响。四是代表省联社办事处进行了全市创立文明行业观摩评议活动，为全市农村信用社树立了良好社会形象。（九）开展多样活动，丰富员工生活“严肃活泼”是我社员工长久以来保持的精神风貌，在工作中严格要求积极进取，在业余生活中那么轻松活泼松弛有度。为进一步丰富员工业余文化生活，加强全员凝聚力，办公室在联社党委的领导下，通过精心组织和全员配合，开展了一系列的文体活动。一月份为迎接办事处春节茶话会特意组织了选拔活动，并向办事处选拔推荐了两个节目，受到领导和观众的一致好评。五月份，组织全社优秀青年员工进行“唱响青春旋律，构筑和谐农信”主题演讲比赛，进一步激发了年轻员工干事创业的激情，展示了我社新一代员工的精神风貌。三是先后成功举办了“法制教育”、“我与农信银”、“我心目中的友好型银行”征文大赛，充分调动了全员写作积极性，营造了良好的企业文化气氛；四是为提高广阔员工的公文、信息宣传写作水平，邀请专业人士举办了培训班；六是承办了庆祝建国六十周年优秀书画作品展和职工乒乓球比赛等活动；六是在“九九重阳节”来临之际，邀请离退休老年人召开了座谈会，并为他们送去了节日的祝福。(十)立足本职，做好基层效劳面对我社点多面广的现实情况，办公室克服人少事多等困难，始终坚持基层工作无小事的工作态度，对各单位的购置维修等申请及时向领导请示，能解决的立即解决，需由部门审批的及时提交，对联社审批的事项积极与相关商户联系，及时进行购置或维修，确保为基层创造一个良好的工作环境，为信用社的开展做好后勤保障。二、存在的缺乏办公室工作虽然取得了一点成绩，但离领导的要求还有一定差距，与兄弟部室相比还存在许多缺乏之处，主要表现在：1.工作主动性有待于进一步加强，工作超前意识差；2.工作效率还需继续提高；3.文字综合工作较为被动，宣传报道的数量与上刊率较低；4.后勤效劳管理工作还存在许多缺乏之处，存在不全面、不细致的现象。三、XX年的工作打算XX年，办公室将在联社的正确领导下，发扬成绩，弥补缺乏，不断完善有关规章制度，加强学习，进一步提高全员综合素质，充分发挥效劳、协调、保障作用，为我社健康稳定开展做出应有的奉献。重点做好以下几方面的工作。1．继续加强思想政治和业务学习，提高办公室人员整体素质。2．加大标准化效劳的检查力度，采取随机抽查和定期检查相结合的方式进行监督，确保营业人员效劳质量平常与检查时保持一致，限度的减少效劳投诉事件。3．采取有效措施，切实提高文字综合和宣传报道工作。方案在严格基层上报稿件考核的根底上，研究制定奖励方法，着重培养文字工作人员，适时举办写作培训班，及时发现人才，提高文字材料质量，并加强与有关部门的协调与沟通，进一步提高稿件上刊率。4．完善后勤管理，加强基层“五小”建设，为员工的工作与生活提供良好的后勤保障。5．加强档案管理，促使档案管理工作标准化。6.集中时间和人员，对全社房产、土地的有效证件进行完善标准，确保资产不受损失。7.按照联社要求，积极完善团委组织，进一步丰富员工生活。8.做好领导交办的其他工作。工作总结之家最近发表了一篇名为《农村信用社xx年办公室工作总结》的范文，好的范文应该跟大家分享，这里给大家转摘到工作总结之家。今年以来，我们xx市办公室在xx市联社办公室及xx联社的正确领导下，紧紧围绕文秘、文书、宣传、效劳、后勤保障等工作重点，立足效劳，强化管理，充分发挥了办公室联系左右、协调各方的工作枢纽作用，积极配合联社经营管理、监督效劳履行综合职能。一、强化人员管理发挥效劳功能办公室工作千头万绪，内容多、时间紧、事情杂、涉及面广，因此，我们人员管理，明确各自职责，进一步健全和完善了内部管理制度，加强与其他部室的协调与沟通，使办公室工作根本实现了标准、优质、高效。努力提升机关窗口形象。（一）加强工作协调，会务接待。我们针对后勤人员少，会议事务多、接待任务重的实际情况，在明确分工的根底上，加强了工作协调，每次会议，我们从文字材料、会场布置、茶水供给、车辆调度、食堂伙食等做了详细准备，大家经常加班加点协同作战，提前做好各项会务工作和接待工作的后勤安排。今年先后召开的XX年工作会议、社员代表大会、年中工作大会等大型会议，并且对所有会议材料进行复印、装订。保证了各种会议、培训及一些临时性办班的顺利进行。特别是对近期接待的xx市联社优秀信贷员先进事迹报告会、xx市农村信用社组织的优质效劳巡回培训班，员工风险行为排查检查组和新增贷款综合检查组，两个检查组先后在xx联社工作近一个月，由于接待细致、准备充分，筹备精心，均获得了圆满成功。（二）加强制度完善，做好物业工作。今年重新修改完善了车辆、食堂、门卫、运钞车辆、勤杂人员等管理制度，细化驾驶员考核方法、与物业公司定期结算方法、门前“四包”管理方法等。并对车辆实行派单制，对车辆用油实行了定点、专人签字记录和双人管理、定期核对制度，对司机实行按月考核，按实际运行区间给予补贴的方法。对联社物品的管理我们注重抓好采购、保管、使用各个环节，对办公耗材，严格采购申报手续，实行比价采购。在认真做好办公楼物业管理工作的同时，做好联社家属楼的物业管理，对水、电设施存在的隐患及时派人检修，水电费及时垫付和扣收到位。同时，还要求物业公司加强了环境卫生管理，进一步明确了卫生包干区域和责任人，使大楼内外环境整洁。（三）加强车辆管理，做好车辆调度。针对车少事多的实际情况，我们按照《联社车辆管理制度》，尽量保证行政用车和业务用车。加强了对行政车的管理，对每一辆车都实行派单制，认真登记派车记录。加强了对汽车的维修管理，坚持了维修申报制度，实行了定点维修，节约了维修费用。并顺利完成了对车辆的年检、保险工作。同时加强对驾驶人员的平安行车教育，实现平安行车无事故。二、强化标准操作提高公文质量我们围绕精干高效的目标，强化对办公室员工的思想教育，每月进行了一次制度教育会，使大家遵章守纪和效劳意识有了进一步提高，工作作风也有了进一步改良。机关根本上是办公室人员上班来得最早，走得最晚，无论办文、核稿、缮印，都确保严谨、细致、准确，加强团结协作，充分发挥办公室的整体效应，最大限度地提高效劳机关的工作效率。（一）做好公文处理。切实做好文书档案工作，在工作中我们严格执行公文处理制度，对文件的收、发、传、管努力做到标准化、程序化。联社发文做到了格式统一，文体标准，切实把好文字关。认真做好文件收档立卷工作，及时对形成的文书档案、电子档案进行分类、归档，确保联社公文质量有了明显的提高。XX年，联社发文257个（包括上行文），无明显过失，更好地发挥联社文件在信用社工作中的重要作用。（二）做好档案管理。加强档案收集工作，建立统一的档案管理制度，对具有价值的信用社内、外部文件材料、图片等资料，统一入档保密，专人负责。严格档案查阅制度，并做好档案查阅登记和机要保密工作，确保档案完整无缺，标准管理。联社档案管理在XX年到达省一级标准后，今年又顺利通过省档案局复查验收，获得省一级牌匾。在保密工作上，我们加强办公室人员工作管理，提高政治敏锐性和高度的责任意识，按规定收、发文件，做到不该说的话不说，不该做的事不做，严守纪律，做好机要保密工作，维护大局稳定。三、强化信息宣传讴歌信合形象全年充分发挥信息宣传作用，突出调查研究，切实加强信息反映。宣传报道各个时期“抓存、支农、控新、降旧、安保、增效”等工作经验及作法,大力弘扬信合精神，讴歌xx信合人改革弄潮新形象，推动全市农信事业健康快速开展。（一）充实信息人员，搭建宣传平台。印发《xx市农村信用社XX年信息宣传工作意见》，成立信息宣传工作领导小组，建立考核鼓励机制和全市基层网点通讯员网络，增加宣传投入，营造信息宣传工作良好的开展环境。全年在地市级以上媒体发表稿件362篇，内部刊物《xx农信社简报》27期，按照省、市联社规定制作户外墙体广告宣传标语30条，悬挂横幅300条，每个信用社举办宣传栏或橱窗2块，做到报刊有文、播送有声、电视有栏目、墙上有标语，社社有专栏。初步实现了通讯报道工作“上大报、进大刊、登头条”的目标，取得质量、数量双丰收的历史性跨越，到达社会地位、企业形象大幅提升目的。（二）充实宣传形式，多种方法结合。“两节”期间，我们大力开展“五个一”宣传，即对存款客户：聚一次会、上一次门、慰一次问、发一封信、送一次行，1月7日召开全市农村信用社负责人会议，全市网点紧紧抓住股金红利派发和xx联社存款过100亿元庆祝活动，抓好形式多样的对外宣传活动。在xx电视台35个频道连续插播30天的滚动字幕，在全市每个营业网点及主干道悬挂横幅，印发《致打工朋友一封信》10000张，开展送股金红利、送春联、送福卡、上门分析利率上调还是储蓄划算等宣传活动，有力地提升农村信用社社会形象，推动了组织资金工作的开展。（三）充实信息，建立月报制度。自四月份起，我们结合省、市联社启动《理事长工作月报制度》，同时开展全市网点负责人综合工作月报制度，要求各信用社、机关各部室负责人在次月3日前向市联社报送上月单位和本人的综合工作情况，从源头上丰富一线最新信息渠道，掌握基层重大情况和突发事件。对业务创新、好人好事、经验典型动态及时予以推荐媒体进行宣传报道。1月3１日《金融时报》发表我市农信社积极应对雪灾天气，４月１6日《金融时报》报道xx市农信社发放春耕贷款4500万元。《xx农信社简报》刊登xx市龙坪农信社“四个到位”抓清收，xx市农信社积极抓好股金稳定，聚焦xx市联社风险部的故事，xx市农信社“四硬”举措抓清收等稿件产生一定的影响。其中聚焦xx市联社风险部的故事，引起xx省政府分管副省长赵斌的重视，亲笔批示全省范例，值得借鉴。四、强化效劳意识提高效劳水平办公室的根本工作就是效劳，为领导效劳，为基层效劳，为群众效劳。我们进一步增强效劳意识，努力做到效劳主动，态度端正，树立“中心工作无小事”的观点，带着一种感情做工作，积极稳妥地处理好领导与分管部门、各科室、基层网点及广阔干部职工之间的关系，团结协作，紧密配合，齐心协力做好工作。（一）坚决服从组织领导。一是顾全大局，今年在办公室自身人员紧张地情况下，积极服从社务会安排的集体活动，五至八月份派两位同志带队，重点检查xx信用社近三年发放的冒名贷款情况，11月份，派一位同志跨县参与新增贷款综合性检查，有力地效劳业务开展中心工作；二是摆正自身位置，按规矩办事，做到尽职不越位，主动不越权，帮助不添乱，精益求精地做好效劳工作，如元月份组织参与了政府号召的上街扫雪活动，三月份组织参与了植树活动，七月份组织参与了街道大扫除活动，每次活动都得到了政府的肯定和市民的好评。三是认真倾听人大代表、政协委员意见，今年“两会”，信用社共收到建议和议案各一份，对他们反映的建议和议案能解决的认真解决，不能解决的逐一上门，耐心解释回复，以诚待人，以情感人，以理服人，立足于多沟通，巧安排，重说理，切实获得人大代表和政协委员的理解及好评。（二）坚决推动优质效劳。按照xx市联社“优质效劳年”活动实施方案要求，精心准备，扎实推进各个阶段工作的顺利开展，不断完善效劳设施，营造良好的营业环境，落实文明优质效劳标准。一是成立了领导专班。经过用心安排和周密谋划，印发《xx市农村信用社优质效劳年活动实施方案》武农信发（XX）24号文件，制订《xx市农村信用社柜面效劳标准实施细那么》武农信发（XX）23号通知。二是建立协调机制。及时掌握各地各网点活动开展情况，积极主动调处客户效劳纠纷，实行“优质效劳年”活动领导小组成员包片督导，印发《xx市农村信用社“优质效劳年”活动包片督导的通知》武农信文（XX）第4号，建立健全了目标责任制，明确职能职责和考核方法。三是激活效劳细节。对4起顾客投诉，在第一时间内进行现场调查处理。11月21日顾客反映xx信用社歧视非本网点“一本通”取款，12月6日储户举报xx信用社省程序支付大额现金，依照《xx市农村信用社违反效劳标准处分标准》，立即下发“处分通知单”，对直接责任人及网点主管会计、负责人处以500至200元的经济罚款，并全市通报批评。同时根据客户投诉为线索，查找工作缺乏，促进效劳质量的不断提高。回忆XX年办公室工作，我们在积极努力地做好本职工作、取得一定成绩的同时，也还存在许多缺乏之处，主要表现在：个别员工工作的主动性有待进一步加强，工作效率也需进一步提高，信息报道工作离联社领导的要求还有差距，对机关事务性工作的处理还需加强。这些问题我们将在以后工作中加以改良，进一步增强办公室工作人员的综合协调、参谋助手、检查督办、文字功底等能力，从轻重缓急出发，分清主次，有条不紊，处理有序，保质保量地完成相关工作任务。充分发挥效劳、管理、协调、保障作用，在制度化、标准化、程序化轨道上更加细致地做好工作，为联社机关建设和效劳基层上发挥应有的作用。《农村信用社xx年办公室工作总结》是篇好范文参考，讲的是关于工作、联社、信用社、加强、做好、我们、办公室、效劳等方面的内容，觉得好就按（）收藏下。工作总结之家的个人工作总结频道希望在写作方面解决您的问题，也希望我们的创作和收集《信用社办公室个人工作总结》内容给您带来帮助。同时，如您需更多总结范文可以访问“”专题。模板,内容仅供参考