好店长如何做好店长作为店面的管理者，店长的重要性不言而喻，无论从哪个方面来说，对店面内外都有重要影响。在很大程度上，一个店面经营的好坏取决于这个店的店长。店面管理如何，生意是否兴隆，销量是否逐渐提高，都和店长有着莫大的关系。做为一店之长，需要不断思考以下三个问题：第一：能否带给下属“信赖感”？第二：能否激发下属的工作欲望？第三：是否具备领导、统御能力？作为一名优秀的店长，必须做好以下10件事：1明确自己的角色店长作为店面的核心人物，也是所有员工的准则和标尺。店长扮演着三种角色：赢利责任人；店务管理者；企业文化、
制度
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的执行者和传达者。也就是使之明白
职责
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之所在。2做事情绝不拖拉事实中有些问题并不是问题，店长不一定要有解决事情的能力，但他要有绝不拖拉的作风，让所有事情能在最短时间内解决掉，因为解决事情的效率比解决事情的能力更重要。3发现问题，解决问题知道问题出在哪里，并能动手去解决它：这是最不容易学到的能力，也是店长最重要的素质，老板要的不是能发现问题的店长，而是要那种发现问题并能解决问题的店长。4认真学习管理知识一个合格的店长一定要具备基本的管理知识，如何提高管理素养可以通过读书，进修，向他人请教等方式。一名合格的店长，最应该考虑的问题是怎样管理才能够盈利，这是一个很直观很现实的问题。店长要具备较强的学习能力。店长不—定要比别人懂得多，但他要比别人学得快，一天快一点，一个月下来就已经是两个层次的人员了。学得快比原来懂更重要。5做好产品管理包括进货，销售，和存货的管理。进货时要对所需产品的属性数量做好统计，并有一个宏观的规划，销售时要做好
记录
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，存货管理是非常重要的，关乎到日后销售的总体规划。6销售技巧
培训
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店长销售技巧的培训相当关键，一个拥有良好销售技巧的店长，对外可以招揽更多的顾客，对内可以作为员工效仿的榜样。7行政能力培训店长是整个店面的执行者，必须具备一定的行政能力和卓越的管理才能，公正、公平的处理员工之间的关系和正确的业绩评估。从全局出发，根据员工的性格特点进行科学分工和严格督导，激励员工的工作热情，灵活、冷静的处理突发事件，这是店长必须具备的基本能力。8会销运作培训会销是一个大舞台，具体到每个店面开展，店长就是总导演。店长必须要熟悉会议营销的每个步骤，在做到哪个环节需要人，店长都能高质量顶上（救火员）的同时，还必须能从整体出发，有能力策划、布置、指挥一场会议：会议的主题确定、礼品的赠送比例、与公司进行产品协商、顾客邀约培训、现场系列音乐的筛选……等等。操作会销是一个店长能力的真正体现，他必须协调好每个员工的工作，杂而不乱，乱而不惊。9服务理念培训市场上，经营同品类产品的店面很多，服务不好，直接导致营业额的下降。对店长来说，除了硬件必须硬外，软件首推服务，店长必须牢固服务至上的思想，从而带动整个店面的服务水平。现在重要的是创新服务，当你的服务大众化，不新颖，那么你的服务就不算服务。10员工教育培训要针对一段时期的销售业绩和水平，对员工进行教育，旨在让他们更好的工作。同时也要懂得一些培训知识，向你的员工灌输正确销售的理念，做好培训工作也是一名合格的店长应具备的素质之一。
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