河沥溪街道民政所2011年度民主考评活动总结 2011年以来，河沥溪街道民政所在街道党工委、办事处的坚强领导下，在市民政局的正确指导下，紧紧围绕“以民为本、为民解困、为民服务”的宗旨，牢固树立大局意识，服务意识，以保障和改善民生为主线，认真开展民主考评工作，不断深化效能建设，优化发展环境。现将2011年1-9月份民主考评工作开展情况汇报如下: 一、高度重视，认真落实民主考评工作
方案
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。 （一）统一思想，提高认识。民主考评活动开展以来，我所首先组织工作人员认真学习领会市民主考评活动文件精神，提高对民主考评工作重要性的认识。根据民主考评活动的总体要求，我们结合民政工作实际，精心研究制定民主考评活动实施方案。要求全所工作人员以民主考评工作为契机，切实转变工作作风、端正工作态度、塑造工作形象、增强服务意识、提升工作质量，着力营造考评工作的良好氛围。 （二）积极行动，自查自纠。我所将民主考评活动与学习实践科学发展观活动结合起来，与完成各项目标任务结合起来，多次召开所务会议，专题研讨民主考评活动和学习实践科学发展观活动，研究和解决影响民政所发展和形象的重大问题，研究解决工作中发现的突出问题，明确整改的方向和重点。 （三）完善机制，提高效能。结合民主考评活动，我所进一步强化民政所内部建设，努力打造窗口民政。要求工作人员对来访群众要做到热情接待，微笑服务，耐心解释。同时，对所内工作人员进行细化分工，明确工作职责。建立健全了首问
责任
安全质量包保责任状安全管理目标责任状8安全事故责任追究制幼儿园安全责任状占有损害赔偿请求权
制、限时办结制、责任追究制等各项规章
制度
关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载
，
规范
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办事程序，严格办结时限，提高工作效能，努力做到以制度管人，用制度管事。 二、扎实工作，努力打造“和谐民政”。 一是积极做好灾害救济。 坚持“政府主导、分级管理、社会互助、灾民自救”的救灾工作方针，完善自然灾害应急预案和灾害救济管理体系，确保救灾资金及时足额发放。今年的“6.14,15”洪灾给我办造成直接经济损失达500多万元，其中倒塌房屋9户25间，损坏房屋80户176间，公路水毁、农作物损失较为严重。洪灾期间，民政所人员昼夜坚持在岗位上，及时做好报灾核灾工作，第一时间将救灾资金5.8万元发放到灾民手中，并积极指导灾民开展生产自救。 二是完善城乡救助工作 1、1-3月份，我所认真指导社区开展城镇居民低保重新申请、认定、入户核查工作，实施阳光操作，确保公平公正，努力实现动态管理下的应保尽保。我处重新申请认定后的城镇居民低保576户，949人，月保障金153990元，农村低保480户，937人，月保障金73655元。 2、农村医疗救助工作取得明显成效。1-8月份共帮助81位身患重病的群众申请了医疗救助，发放医疗救助金254862元，缓解了农村五保、低保户以及困难群众“看病难”的问题。 三是加强拥军优抚工作 我所将拥军优属工作列为重要议事日程，在春节，“八一”等重大节日和新兵入伍、老兵退伍期间都要召开拥军优属座谈会。对立功受奖现役军人家庭，民政所会同街道武装部大张旗鼓的上门慰问，营造浓厚的拥军优属氛围。河沥溪街道已连续四年被宣城市委、市政府、军分区评为“拥军优属”先进集体。 四是加强五保供养及敬老院工作 1、抓好五保供养政策的落实。目前，全办在册五保户119人，其中集中供养59人，分散供养60人，集中供养率为49.5%，集中供养标准为每人每年2600元，分散五保为1600元。 2、加强河沥中心敬老院建设。在办事处及市民政局的高度重视下，中心敬老院的附属设施不断完善，五保老人的生活供养标准进一步的提高。2011年用于院内水电改造资金5.6万元，用于1-9月份生活补贴5.1万元，用于三节慰问2.5万元。在五保老人的伙食管理上实行标准化、营养化、食谱化，真正体现了注重管理、完善服务、关爱老人。 五是加强基层民主政治建设。 今年以来，我所高度重视阳光村务工程建设，加强对村务监督委员会的培训和工作指导，确保村级各项事务的决策和实施做到规范、公开、透明。在今年7-8月份村民委员会换届选举期间，我所充分发挥职能部门作用，积极配合党工委、办事处加强对村委会换届工作的指导，确保村民委员会换届选举工作依法按章进行。 六是认真开展城乡社区建设工作。 根据党工委、办事处的统一部署，我所对农村社区建设进行了认真调研，在此基础上研究制定了农村社区建设试点实施方案。目前，我市已将平兴村和畈村村正式纳入农村社区建设试点单位，农村社区建设试点工作正在扎实推进。 七是高度民政信访工作。 我所对各类民政信访人员，都做到热情接待，耐心解答，能够解决的问题立即解决，不能解决的做好解释说服工作，努力将矛盾消化在萌芽状态。 三、存在的不足及努力方向 民主考评活动的开展，有力促进了我所各项工作再上新台阶，但我们也清醒的认识到工作中还存在一些问题：一是理论学习缺乏系统性，理论知识不足；二是缺乏创新意识，民政工作很大部分还仅仅停留在逢年慰问、遭灾救助、遇事安抚上。 今后，我所将严格按照民主考评工作的要求，充分听取社会各界的意见和建议，扎实做好整改工作。一是进一步加强学习培训工作，熟练掌握做好新形势下民政工作的方式
方法
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，不断提高理论水平和业务素质；二是拓宽工作思路，创新服务方法，使民政工作对象得到更加亲情化、人情化服务。 我们将牢固树立全心全意为弱势群体服务的宗旨观念，以民主考评活动为契机，扎实推进民政所作风建设和制度建设，在保障困难群众基本生活上办实事，在基层民主政治建设上求实效，在社会事务管理中创实绩，努力为我办改革、发展、稳定作出更大贡献！
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