制造服务业-微笑曲线微笑曲线零部件生产模块零部件生产组装销售售后服务业务工序下游中游上游利润空间大利润空间小产品研究利润空间大高低附加价值附加价值研发(全球竞争)行销(区域竞争)专利、技术品牌、服务组装、制造微笑曲线(SmileCurve)是1992年时,当时的宏基电脑董事长施振荣在《再造宏碁:开创、成长与挑战》一书中所提出的企业竞争战略。微笑曲线分成左、中、右三段,左段为技术、专利,中段为组装、制造,右段为品牌、服务,而曲线代表的是获利,微笑曲线在中段位置为获利低位,而在左右两段位置则为获利高位,如此整个曲线看起来像是个微笑符号。微...