宴会迎接客人操作制度

宴会迎接客人操作制度RevisedbyBLUEontheafternoonofDecember12,2020.宴会迎接客人操作制度宴会迎接客人操作制度站立宴会厅大门口恭迎客人，多台宴会应按指定位置站立，不得有有损酒店形象的行为，如交头接耳、倚靠而立、打闹嬉笑等；客到时，应笑脸迎宾，使用服务敬语，并送上香巾；帮助客人宽衣，并主动挂好，妥善保管客人携来物品；如厅内没有休息厅，则请客人到休息室休息；主动拉椅请客人入座，向客人介绍酒吧上各类摆设饮料或送上香茶；了解客人在宴会过程中选用的甜辣酒。...

RevisedbyBLUEontheafternoonofDecember12,2020.宴会迎接客人操作制度宴会迎接客人操作制度站立宴会厅大门口恭迎客人，多台宴会应按指定位置站立，不得有有损酒店形象的行为，如交头接耳、倚靠而立、打闹嬉笑等；客到时，应笑脸迎宾，使用服务敬语，并送上香巾；帮助客人宽衣，并主动挂好，妥善保管客人携来物品；如厅内没有休息厅，则请客人到休息室休息；主动拉椅请客人入座，向客人介绍酒吧上各类摆设饮料或送上香茶；了解客人在宴会过程中选用的甜辣酒。

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