你还有以下工具可用:
酒店续房流程续房流程流程作业流程图编号作业要求2.0总台向客人征询,续房时间。12续房流程征询客人3.0总台请人办理续房手续。如交钱、制卡、打押金条、发餐票,请客人签字确认)。4.0总台接待通知各楼层服务员,续房的房号,有无特殊要求。5.0总台接待通知各楼层服务员,续房的房号,有无特殊要求。6.0总台接待通过电脑,把房费输入电脑里。7.0总台人员请客人拿好相关东3客人办续房手续标作房态4通知服务员5电脑续房西,送客(礼貌用语)。6送客7...