10-电子产品制作工艺课件-第十章

10-电子产品制作(zhìzuò)工艺课件-第十章第一页，共74页。主要制作：廖芳第10章电子产品整机设计(shèjì)和装配工艺学习要点：1.电子产品的特点；2.电子产品生产制作的组织形式以及电子新产品的开发；3.电子产品生产管理中各类文件的概念(gàiniàn)、分类、作用及管理；4.电子产品的ISO9000质量管理和质量 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 。2第二页，共74页。主要制作：廖芳第10章主要(zhǔyào)内容10.1电子(diànzǐ)产品生产制作的组织形式10.2电子(diànzǐ)新产品的开发10.3电子(diànzǐ)产品生产工艺及其管理10.4技术文件10.5设计文件10.6工艺文件10.7ISO9000质量管理和质量标准3第三页，共74页。主要制作：廖芳10.1产品生产(shēngchǎn)的组织形式电子产品的特点电子产品生产制作的基本(jīběn)要求电子产品生产的组织形式电子产品生产制作中的标准化返回(fǎnhuí)4第四页，共74页。主要制作：廖芳10.1生产(shēngchǎn)的组织形式-产品特点电子产品比较突出的几点如下：（1）体积小、重量轻。（2）电子产品使用广泛。（3）电子产品设备的可靠性高。（4）使用寿命长。（5）一些(yīxiē)电子产品设备的精度高，控制系统复杂。（6）技术综合性强。（7）产品更新快。返回(fǎnhuí)5第五页，共74页。主要制作：廖芳10.1生产的组织(zǔzhī)形式-制作要求电子产品的生产是指产品从研制、开发到推出的全过程。该过程包括设计(shèjì)、试制和批量生产等三个主要阶段。电子产品生产制作的基本要求包括：生产企业的设备情况、技术和工艺水平、生产能力和生产周期，以及生产管理水平等方面。返回(fǎnhuí)6第六页，共74页。主要制作：廖芳10.1生产的组织(zǔzhī)形式-组织(zǔzhī)形式根据电子产品的特点和产品生产的基本要求(yāoqiú)，产品应按以下组织形式生产：（1）配备完整的技术文件、各种定额资料和工艺装备，为正确生产提供依据和保证。（2）制定批量生产的工艺 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 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。（3）进行工艺质量评审。（4）采用现代化的、科学的管理办法，组织并指导产品的批量生产。（5）生产总结。返回(fǎnhuí)7第七页，共74页。主要制作：廖芳10.1生产的组织(zǔzhī)形式-标准化1．标准与标准化（1）标准是衡量事物的准则，是人们从事标准化活动的理论总结，是对标准化本质特征的概括。（2）为适应科学发展和合理组织生产的需要，在产品质量、品种规格、零件部件通用等方面规定(guīdìng)的统一技术标准，叫做标准化。（3）标准和标准化二者是密切联系的。标准是标准化活动的核心，而标准化活动则是孕育标准的摇篮。返回(fǎnhuí)8第八页，共74页。主要制作：廖芳10.1生产的组织(zǔzhī)形式-标准化2．电子产品生产中的标准化电子产品生产中的标准化主要有以下五种(wǔzhǒnɡ)：（1）简化的方法（2）互换性的方法（3）通用化的方法（4）组合的方法（5）优选的方法返回(fǎnhuí)9第九页，共74页。主要制作：廖芳10.1生产的组织(zǔzhī)形式-标准化3．管理标准管理标准是运用标准化的方法，对企业中的各种管理内容、管理流程、管理责权、管理办法和管理凭证等所制订的标准。主要包括：（1）经营管理标准（2）技术(jìshù)管理标准（3）生产管理标准（4）质量管理标准（5）设备管理标准返回(fǎnhuí)10第十页，共74页。主要制作：廖芳10.1生产的组织(zǔzhī)形式-标准化4．生产组织标准生产组织标准就是进行生产组织形式的科学手段。它可以分为(fēnwéi)以下几类：（1）生产的“期量”标准（2）生产能力标准（3）资源消耗标准（4）组织方法标准返回(fǎnhuí)11第十一页，共74页。主要制作：廖芳10.2新产品开发新产品(chǎnpǐn)的概念开发新产品(chǎnpǐn)的意义和策略开发新产品(chǎnpǐn)的原则新产品(chǎnpǐn)的试制返回(fǎnhuí)12第十二页，共74页。主要制作：廖芳10.2新产品(chǎnpǐn)开发-新产品(chǎnpǐn)概念新产品是指过去从未试制或生产过的产品，或指其性能、结构、技术特征等方面与老产品有明显(míngxiǎn)区别或提高的产品。新产品通常分为以下几类：（1）全新产品（2）改进、换代新产品（3）仿制新产品返回(fǎnhuí)13第十三页，共74页。主要制作：廖芳10.2新产品(chǎnpǐn)开发-开发新产品(chǎnpǐn)意义1．开发新产品的意义开发新产品是衡量国家科学技术水平和经济发展水平的重要标志，是不断提高人民物质、文化生活水平的基本途径(tújìng)。开发新产品是提高企业经济效益、提高企业竞争能力的重要保证。返回(fǎnhuí)14第十四页，共74页。主要制作：廖芳10.2新产品(chǎnpǐn)开发-开发新产品(chǎnpǐn)意义2．开发新产品的策略(cèlüè)（1）对现有产品的改造（2）增加产品的花色品种（3）仿制（4）新产品的研制开发返回(fǎnhuí)15第十五页，共74页。主要制作：廖芳10.2新产品(chǎnpǐn)开发-开发新产品(chǎnpǐn)原则新产品开发应注意遵循以下原则：1．根据市场需求，开发适销对路的产品。2．根据本企业的能力开发的方向。3．注意产品开发的动向。朝着多功能、多样化、节能性的方向发展(fāzhǎn)。4．提高产品的质量和工作可靠性。5．开发新产品还要加强管理工作。返回(fǎnhuí)16第十六页，共74页。主要制作：廖芳10.2新产品(chǎnpǐn)开发-新产品(chǎnpǐn)试制新产品的试制是按照一定的技术模式，实现产品的具体化和样品化的过程，是为实现产品大批量投产而进行的一种准备性和实验性工作。新产品从研究到生产的整个(zhěnggè)过程可划分为预先研究阶段、设计性试制阶段和生产性试制等三个阶段。返回(fǎnhuí)17第十七页，共74页。主要制作：廖芳10.3电子产品生产工艺及其管理(guǎnlǐ)生产工艺的制定(zhìdìng)工艺管理返回(fǎnhuí)18第十八页，共74页。主要制作：廖芳10.3产品(chǎnpǐn)生产工艺管理-生产工艺制定1．工艺过程的含义工艺过程是生产者利用生产设备和生产工具，对各种原材料、半成品进行加工或处理，使之成为符合技术要求的产品的技术过程，其贯穿(guànchuān)于产品设计、制造的全过程。通常，元器件加工工艺过程和装配工艺过程是电子产品制造企业的主要工艺过程。返回(fǎnhuí)19第十九页，共74页。主要制作：廖芳10.3产品(chǎnpǐn)生产工艺管理-生产工艺制定2．工艺过程的基本构成工艺过程主要由工序(gōngxù)、安装、工位、工步、进度等部分构成。返回(fǎnhuí)20第二十页，共74页。主要制作：廖芳10.3产品(chǎnpǐn)生产工艺管理-生产工艺制定3、生产工艺的制定（1）根据产品的批量、复杂程度制定生产工艺。（2）根据企业在产品加工、装配、检验等方面的技术(jìshù)力量情况进行生产工艺的制定。（3）根据企业的技术(jìshù)装备制定生产工艺。（4）根据原材料的供应、生产路线、生产过程、生产周期、生产调度等情况进行制定。（5）根据零部件、产品的特殊性来制定生产工艺。（6）根据企业的管理办法来制定生产工艺。返回(fǎnhuí)21第二十一页，共74页。主要制作：廖芳10.3产品(chǎnpǐn)生产工艺管理-工艺管理1．工艺(gōngyì)管理的概念企业的工艺(gōngyì)管理是指在一定的生产方式和条件下，按一定的原则、程序和方法，科学地 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、组织、协调和控制各项工艺(gōngyì)工作的全过程；是保证整个生产过程严格按工艺(gōngyì)文件进行活动的管理科学。工艺(gōngyì)管理涉及产品的开发、产品的试制、生产管理、技术改造与推广、安全管理以及全面质量管理等多方面。返回(fǎnhuí)22第二十二页，共74页。主要制作：廖芳10.3产品生产工艺管理(guǎnlǐ)-工艺管理(guǎnlǐ)2．工艺管理(guǎnlǐ)的内容（1）编制工艺发展计划，研究和开发新的工艺技术。（2）产品生产的工艺准备。（3）生产现场的工艺管理(guǎnlǐ)。（4）工艺纪律的管理(guǎnlǐ)。返回(fǎnhuí)23第二十三页，共74页。主要制作：廖芳10.3产品生产工艺管理(guǎnlǐ)-工艺管理(guǎnlǐ)（5）生产管理。（6）质量管理。（7）开展工艺情报的收集、研究和开发工作。（8）工艺成果的申报(shēnbào)、评定和奖励。（9）开展工艺标准化工作。返回(fǎnhuí)24第二十四页，共74页。主要制作：廖芳10.3产品(chǎnpǐn)生产工艺管理-工艺管理3．工艺管理的意义加强工艺管理，可提高产品质量，增加产品的市场竞争力。国家技术监督局于1992年10月决定(juédìng)，在我国等同采用ISO9000质量管理和质量保证国际标准系列（GB/T19000）。这对企业提高质量管理水平，增加产品的竞争能力，使我国电子工业工艺工作与国际接轨、走向世界新的起点，都具有十分重要的意义。返回(fǎnhuí)25第二十五页，共74页。主要制作：廖芳10.4技术(jìshù)文件技术文件(wénjiàn)的分类技术文件(wénjiàn)的特点和作用技术文件(wénjiàn)的计算机管理返回(fǎnhuí)26第二十六页，共74页。主要制作：廖芳10.4技术文件(wénjiàn)-文件(wénjiàn)的分类1．技术文件的分类技术文件是电子产品设计、试制、生产、使用和维修(wéixiū)的基本理论依据。在电子产品开发、设计、制作的过程中，形成的反映产品功能、性能、构造特点及测试试验要求的图样和说明性文件，统称为电子产品的技术文件，又称为电子工程图。返回(fǎnhuí)27第二十七页，共74页。主要制作：廖芳10.4技术文件(wénjiàn)-文件(wénjiàn)的分类技术文件常用的分类方法如下：（1）按制造业中的技术来分，技术文件可分为设计文件和工艺文件两大类。（2）在非制造业领域(lǐnɡyù)里，按电子技术图表本身特性来分，可分为工程性图表和说明性图表两大类。返回(fǎnhuí)28第二十八页，共74页。主要制作：廖芳10.4技术(jìshù)文件-文件的特点作用1．标准严格产品技术文件要求全面、严格地执行国家标准，要用 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 的“工程语言(yǔyán)（包括各种图形、符号、记号、表达形式等）”描述电子产品的设计内容和设计思想，指导生产过程。我国电子行业的标准目前分为三级，即国家标准（GB）、专业（部）标准（ZB）和企业标准。返回(fǎnhuí)29第二十九页，共74页。主要制作：廖芳10.4技术文件(wénjiàn)-文件(wénjiàn)的特点作用2．格式严谨按照国家标准，工程技术图具有严谨的格式，包括图样编号、图幅、图栏、图幅分区等，其中图幅、图栏等采用与机械图兼容的格式，便于(biànyú)技术文件存档和成册。返回(fǎnhuí)30第三十页，共74页。主要制作：廖芳10.4技术文件-文件的特点(tèdiǎn)作用3．管理规范产品技术文件由技术管理部门进行管理，涉及文件的审核、签署、更改、保密等方面都由企业规章制度(ɡuīzhānɡzhìdù)约束和规范。返回(fǎnhuí)31第三十一页，共74页。主要制作：廖芳10.4技术(jìshù)文件-文件的计算机管理技术文件的计算机管理是指：利用(lìyòng)先进的计算机技术和强大丰富的计算机应用软件，来实现电子产品技术文件的编制和管理。返回(fǎnhuí)32第三十二页，共74页。主要制作：廖芳10.4技术(jìshù)文件-文件的计算机管理1．计算机编制技术文件的常用软件目前，编制技术文件的常用计算机软件有：AutoCAD，Protel，CADMicrosoftOffice以及Multisim等，这些软件可用于设计绘制电路方框图、电路原理图、PCB图、连线图、零件图、装配图等，并且可以进行仿真实验，调整设计过程和设计结果，编写各种企业管理(guǎnlǐ)和产品管理(guǎnlǐ)文件，制作各种计划类和财务类表格等。返回(fǎnhuí)33第三十三页，共74页。主要制作：廖芳10.4技术(jìshù)文件-文件的计算机管理2．计算机技术编制和管理技术文件的特点利用计算机技术可以方便快捷地编制技术文件，简单方便地修改、变更、查询技术文件，大大缩短了编制文件的时间(shíjiān)，规范了文件的编制，提高了文件的管理水平和效率。但计算机病毒的侵入会破坏电子文档的技术文件，带来严重的不良后果。因而在实行计算机编制和管理文件的过程中，应注意做好备份。返回(fǎnhuí)34第三十四页，共74页。主要制作：廖芳10.5设计(shèjì)文件设计文件(wénjiàn)的分类和作用设计文件(wénjiàn)的格式返回(fǎnhuí)35第三十五页，共74页。主要制作：廖芳10.5设计文件-分类(fēnlèi)和作用设计文件是产品在研究、设计、试制和生产实践过程中积累而形成的图样及技术资料。设计文件规定了产品的组成形式、结构尺寸、原理以及(yǐjí)在制造、验收、使用、维护和修理过程中所必须的技术数据和说明，是组织产品生产的基本依据。返回(fǎnhuí)36第三十六页，共74页。主要制作：廖芳10.5设计(shèjì)文件-分类和作用设计文件一般包括各种(ɡèzhǒnɡ)图纸（如：电路原理图、装配图、接线图等）、功能说明书、元器件清单等，返回(fǎnhuí)37第三十七页，共74页。主要制作：廖芳10.5设计文件(wénjiàn)-分类和作用1．按表达的内容分类（1）图样：以投影关系绘制。用于说明产品加工和装配要求的设计文件，如装配图、零件图等。（2）略图：以图形符号为主绘制。用于说明产品电气装配连接(liánjiē)，各种原理和其他示意性内容的设计文件，如电原理图、方框图、接线图等。（3）文字和表格：以文字和表格的方式，说明产品的技术要求和组成情况的设计文件，如技术说明书、技术条件、明细表、汇总表等。返回(fǎnhuí)38第三十八页，共74页。主要制作：廖芳10.5设计文件-分类(fēnlèi)和作用2．按形成的过程分类（1）试制文件：是指设计性试制过程中所编制的各种文件。（2）生产文件：是指设计性试制完成(wánchéng)后，经整理修改，为进行生产（包括生产性试制）所用的设计性文件。返回(fǎnhuí)39第三十九页，共74页。主要制作：廖芳10.5设计文件-分类(fēnlèi)和作用3．按绘制过程和使用特征分类（1）草图：是设计产品时所绘制的原始图样，是供生产和设计部门使用的一种临时性的设计文件。（2）原图：供描绘底图用的设计文件。（3）底图：是作为确定产品及其组成部分的基本凭证图样。（4）载有程序的媒体：是载有完整独立的功能程序的媒体，如计算机用的磁盘(cípán)、光盘等。返回(fǎnhuí)40第四十页，共74页。主要制作：廖芳10.5设计文件(wénjiàn)-设计文件(wénjiàn)的格式1．设计(shèjì)文件的格式规定返回(fǎnhuí)41第四十一页，共74页。主要制作：廖芳10.5设计文件(wénjiàn)-设计文件(wénjiàn)的格式设计(shèjì)文件格式返回(fǎnhuí)42第四十二页，共74页。主要制作：廖芳10.5设计文件(wénjiàn)-设计文件(wénjiàn)的格式2．设计文件的填写(tiánxiě)方法返回(fǎnhuí)43第四十三页，共74页。主要制作：廖芳10.5设计文件(wénjiàn)-设计文件(wénjiàn)的格式明细(mínɡxì)栏格式返回(fǎnhuí)44第四十四页，共74页。主要制作：廖芳10.5设计(shèjì)文件-设计(shèjì)文件的格式登记(dēngjì)栏格式返回(fǎnhuí)45第四十五页，共74页。主要制作：廖芳10.6工艺(gōngyì)文件工艺文件分类和作用工艺文件的编制工艺文件的管理(guǎnlǐ)调试工艺文件工艺调试方案返回(fǎnhuí)46第四十六页，共74页。主要制作：廖芳10.6工艺(gōngyì)文件-分类和作用工艺文件是企业组织生产、指导工人操作(cāozuò)和用于生产、工艺管理等的各种技术文件的总称。工艺文件是产品加工、装配、检验的技术依据，也是企业组织生产、产品经济核算、质量控制和工人加工产品的主要依据。返回(fǎnhuí)47第四十七页，共74页。主要制作：廖芳10.6工艺(gōngyì)文件-分类和作用工艺文件与设计文件的区别：相同点：工艺文件与设计文件同是指导生产的文件，两者是从不同角度提出(tíchū)要求的。不同点：设计文件是原始文件，是生产的依据。工艺文件是根据设计文件提出(tíchū)的加工方法，实现设计图纸上的产品要求，并以工艺规程和整机工艺文件图纸指导生产，是生产管理的主要依据。返回(fǎnhuí)48第四十八页，共74页。主要制作：廖芳10.6工艺文件-分类(fēnlèi)和作用工艺文件分为工艺管理文件和工艺规程(guīchéng)两大类。1．工艺管理文件是企业科学地组织生产和控制工艺工作的技术文件。2．工艺规程(guīchéng)是规定产品和零件的制造工艺过程和操作方法等的工艺文件。返回(fǎnhuí)49第四十九页，共74页。主要制作：廖芳10.6工艺文件(wénjiàn)-工艺文件(wénjiàn)的编制1．工艺文件的编制原则（1）根据产品的批量、性能指标和复杂程度编制相应的工艺文件。（2）根据企业的装备条件(tiáojiàn)、工人的技术水平和生产的组织形式来编制工艺文件。（3）工艺文件应以图为主，做到通俗易读、便于操作，必要时可加注简单的文字说明。（4）凡属装调工应知应会的工艺规程内容，可不编入工艺文件。返回(fǎnhuí)50第五十页，共74页。主要制作：廖芳10.6工艺文件(wénjiàn)-工艺文件(wénjiàn)的编制2．工艺文件的编制要求（1）电子工艺文件的编制要按一定的规范和格式完成，应保证工艺文件的完整齐全（成套性），并按一定的规范和格式要求汇编成册。（2）工艺文件中使用的名称、符号、编号、图号、材料、元器件代号等，要符合(fúhé)国标或部标规定。书写要规范、整齐，图形要按比例准确绘制。返回(fǎnhuí)51第五十一页，共74页。主要制作：廖芳10.6工艺文件(wénjiàn)-工艺文件(wénjiàn)的编制（3）工艺文件中尽量引用部颁通用技术条件、工艺细则或企业标准工艺规程，并有效地使用工装具、专用工具(gōngjù)、测试仪器设备。（4）编制关键工序及重要零部件的工艺规程时，应详细写出各工艺过程中的工序要求、注意事项、所使用的各种仪器设备工具(gōngjù)的型号和使用方法。返回(fǎnhuí)52第五十二页，共74页。主要制作：廖芳10.6工艺(gōngyì)文件-工艺(gōngyì)文件的管理1．工艺文件的编号工艺文件的编号是指工艺文件的代号，简称“文件代号”。它由四个部分组成：企业区分代号、该工艺文件的编制对象（设计文件）的十进分类(fēnlèi)编号、工艺文件简号以及区分号。返回(fǎnhuí)53第五十三页，共74页。主要制作：廖芳10.6工艺(gōngyì)文件-工艺(gōngyì)文件的管理常用的工艺文件(wénjiàn)简号规定返回(fǎnhuí)54第五十四页，共74页。主要制作：廖芳10.6工艺文件(wénjiàn)-工艺文件(wénjiàn)的管理工艺(gōngyì)文件用各类明细表返回(fǎnhuí)55第五十五页，共74页。主要制作：廖芳10.6工艺文件(wénjiàn)-工艺文件(wénjiàn)的管理2．工艺文件的管理(guǎnlǐ)要求电子工艺文件的编制是根据生产产品的具体情况，按照一定的规范和格式完成的，并按一定的规范和格式要求汇编成册。工艺文件的成册要求是指，对某项产品成套性工艺文件的装订成册要求。成册应有利于查阅、检查、更改、归档。返回(fǎnhuí)56第五十六页，共74页。主要制作：廖芳10.6工艺文件(wénjiàn)-工艺文件(wénjiàn)的管理工艺文件包含的主要项目包括：（1）工艺文件封面（2）工艺文件明细表（3）材料配套明细表（4）装配工艺过程卡（5）工艺说明及简图（6）导线(dǎoxiàn)及线扎加工表（7）检验卡返回(fǎnhuí)57第五十七页，共74页。主要制作：廖芳10.6工艺(gōngyì)文件-调试工艺(gōngyì)文件调试工艺文件是用来规定产品生产过程(guòchéng)中，调试的工艺过程(guòchéng)、调试的要求及操作方法等的工艺文件，是产品调试的唯一依据和质量保证，也是调试人员的工作手册和操作指导书。返回(fǎnhuí)58第五十八页，共74页。主要制作：廖芳10.6工艺文件(wénjiàn)-调试工艺文件(wénjiàn)1．基本内容（1）调试工位的顺序及岗位数。（2）各调试工位的工作内容。（3）调试工作的特殊要求及其他说明(shuōmíng)。如安全操作规程，调试条件，注意事项，调试责任人的签署及交接手续等。返回(fǎnhuí)59第五十九页，共74页。主要制作：廖芳10.6工艺(gōngyì)文件-调试工艺(gōngyì)文件2．调试(diàoshì)工艺文件的制定原则（1）根据产品的规格等级、性能指标及应用方向，确定调试(diàoshì)项目及要求。（2）应充分利用本企业的现有设备条件，和先进的工艺技术，提高生产效率和产品质量。（3）调试(diàoshì)内容和测试步骤应尽可能具体，可操作性要强。（4）测试条件和安全操作规程要写仔细清楚。测试数据尽可能表格化，便于综合 分析 定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析 。返回(fǎnhuí)60第六十页，共74页。主要制作：廖芳10.6工艺文件(wénjiàn)-工艺调试方案调试方案是根据产品的技术要求和设计文件的规定以及有关的技术标准，制定(zhìdìng)的调试项目、技术指标要求、规则、方法和流程安排等总体规划和调试手段，是调试工艺文件的基础。调试方案的制定(zhìdìng)应从技术要求、生产效率要求和经济要求等三个方面综合考虑。返回(fǎnhuí)61第六十一页，共74页。主要制作：廖芳10.6工艺文件(wénjiàn)-工艺调试方案1．技术(jìshù)要求保证实现产品设计的技术(jìshù)要求是调试的首要任务。在确定调试指标时，为了留有余地，一般各单元调试指标定得比整机调试的指标高，而整机调试指标又比设计指标高。返回(fǎnhuí)62第六十二页，共74页。主要制作：廖芳10.6工艺文件-工艺调试(diàoshì)方案2．生产效率要求提高生产效率具体到调试工序中，就要求调试尽可能简单方便，省时省工。（1）调试仪器、设备的选用。尽可能选专用设备及自制工装设备。（2）调试步骤及方法尽量简单明了，仪表指示及监测点数不宜过多（一般超过(chāoguò)三个监测点时，就应考虑采用声、光等监测信息）。（3）尽量采用先进的智能化设备和先进的调试方法，降低对调试人员技术水平的要求。返回(fǎnhuí)63第六十三页，共74页。主要制作：廖芳10.6工艺文件(wénjiàn)-工艺调试方案3．经济要求经济要求调试工作成本最低。总体上说经济要求与技术要求、效率要求是一致的，但在具体(jùtǐ)工作中往往又是矛盾的，需要统筹兼顾，寻找最佳组合。返回(fǎnhuí)64第六十四页，共74页。主要制作：廖芳10.7ISO9000质量(zhìliàng)管理和质量(zhìliàng)标准ISO的含义(hányì)及ISO的主要职责lSO9000质量标准的组成建立和实施质量管理体系的目的和意义返回(fǎnhuí)65第六十五页，共74页。主要制作：廖芳10.7ISO9000-ISO的含义(hányì)及职责1．ISO的含义ISO（InternationalStandardizationOrganization）是一个(yīɡè)国际标准化组织，该组织成立于1947年2月，其成员来自世界上100多个国家的国家标准化团体，代表中国参加ISO的国家机构是中国国家技术监督局CSBTS。返回(fǎnhuí)66第六十六页，共74页。主要制作：廖芳10.7ISO9000-ISO的含义(hányì)及职责2．ISO的主要职责ISO负责制定除电工产品以外的国际标准，目前已经制定了一万多项国际技术和管理标准。ISO组织机构(jīgòu)是非政府机构(jīgòu)，但是在联合国的控制之下。返回(fǎnhuí)67第六十七页，共74页。主要制作：廖芳10.7ISO9000-质量标准的组成(zǔchénɡ)1．lSO9000质量标准的组成含义ISO9000是一个获得广泛接受和认可的质量管理标准，它提供了一个对企业进行评价的方法，分别对企业的诚实(chéngshí)度、质量、工作效率和市场竞争力进行评价。返回(fǎnhuí)68第六十八页，共74页。主要制作：廖芳10.7ISO9000-质量标准的组成(zǔchénɡ)ISO9000由以下五个标准组成(zǔchénɡ)：（1）ISO9000-1987《质量管理和质量保证标准——选择和使用指南》；（2）ISO9001-1987《质量体系——设计/开发、生产、安装和服务的质量保证模式》；（3）ISO9002-1987《质量体系——生产和安装的质量保证模式》；（4）ISO9003-1987《质量体系——最终检验和试验的质量保证模式》；（5）ISO9004-1987《质量管理和质量体系要素——指南》。返回(fǎnhuí)69第六十九页，共74页。主要制作：廖芳10.7ISO9000-质量标准的组成(zǔchénɡ)2．使用ISO9000质量标准的益处：（1）ISO9000使企业能有效地、有序地开展给各项活动，保证工作顺利进行。（2）ISO9000确保公司的内部体系处于良好的运作状态的目的。（3）ISO9000标准强调纠正及预防措施，消除产生不合格或不合格的潜在原因(yuányīn)，防止不合格产品的再发生，从而降低成本。返回(fǎnhuí)70第七十页，共74页。主要制作：廖芳10.7ISO9000-质量标准的组成(zǔchénɡ)（4）ISO9000强调不断的审核及监督，达到对企业的管理及运作不断地修正(xiūzhèng)及改良的目的。（5）ISO9000强调全体员工的参与及培训，确保员工的素质满足工作的要求。（6）ISO9000标准强调文化管理，以保证管理系统运行的正规性，连续性。返回(fǎnhuí)71第七十一页，共74页。主要制作：廖芳10.7ISO9000-目的(mùdì)和意义1．建立和实施ISO9000的目的和意义（1）有利于投资环境的进一步改善，提升环境质量。（2）有利于统一和规范服务与管理行为(xíngwéi)，提高综合服务管理水平。（3）有利于完善行政管理机制，提高部门之间工作的协调性。（4）有利于实事求是的对部门、个人的业绩进行考核。返回(fǎnhuí)72第七十二页，共74页。主要制作：廖芳10.7ISO9000-目的(mùdì)和意义2．GB/T19000质量标准的组成及意义国家技术监督局于1992年10月发布文件，决定等同采用ISO9000，颁布了GB／T19000质量管理和质量保证标准系列。大力推行GB／T19000标准系列，积极开展认证工作，提高(tígāo)企业管理水平，增强产品竞争能力，打破技术贸易壁垒，使我国电子工业与国际接轨，跻身于国际市场，都具有十分重要的意义，也是我国企业最主要的中心工作。返回(fǎnhuí)73第七十三页，共74页。主要制作：廖芳10.7ISO9000-目的(mùdì)和意义GB/T19000质量标准的组成：（1）GB／T19000质量管理和质量保证标准——选择(xuǎnzé)和使用指南；与ISO9000对应；（2）GB／T19001质量体系——设计/开发、生产、安装和服务的质量保证模式；与ISO9001对应；（3）GB／T19002质量体系——生产和安装的质量保证模式；与ISO9002对应；（4）GB／T19003质量体系——最终检验和试验的质量保证模式；与ISO9003对应；（5）GB／T19004质量管理和质量体系要素——指南；与ISO9004对应。返回(fǎnhuí)74第七十四页，共74页。主要制作：廖芳