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从管理的三个故事看制度建设从管理的三个故事看制度建设——薛振利校长在干部会议上的讲话(2010-12-31)第一个故事:制度的力量这是历史上一个制度建设的著名例证。18世纪末期,英国政府决定把犯了罪的英国人统统发配到澳洲去。一些私人船主承包从英国往澳洲大规模地运送犯人的工作。英国政府实行的办法是以上船的犯人数支付船主费用。当时那些运送犯人的船只大多是一些很破旧的货船改装的,船上设备简陋,没有什么医疗药品,更没有医生,船主为了谋取暴利,尽可能地多装人,使船上条件十分恶劣。一旦船只离开了岸,船主按人数拿到了政府的钱,对于这些人能否能远涉重洋活着...

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从管理的三个故事看 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 建设——薛振利校长在干部会议上的讲话(2010-12-31)第一个故事:制度的力量这是历史上一个制度建设的著名例证。18世纪末期,英国政府决定把犯了罪的英国人统统发配到澳洲去。一些私人船主承包从英国往澳洲大规模地运送犯人的工作。英国政府实行的办法是以上船的犯人数支付船主费用。当时那些运送犯人的船只大多是一些很破旧的货船改装的,船上设备简陋,没有什么医疗药品,更没有医生,船主为了谋取暴利,尽可能地多装人,使船上条件十分恶劣。一旦船只离开了岸,船主按人数拿到了政府的钱,对于这些人能否能远涉重洋活着到达澳洲就不管不问了。有些船主为了降低费用,甚至故意断水断食。3年以后,英国政府发现:运往澳洲的犯人在船上的死亡率达12%,其中最严重的一艘船上424个犯人死了158个,死亡率高达37%。英国政府费了大笔资金,却没能达到大批移民的目的。英国政府想了很多办法。每一艘船上都派一名政府官员监督,再派一名医生负责犯人和医疗卫生,同时对犯人在船上的生活标准做了硬性的 规定 关于下班后关闭电源的规定党章中关于入党时间的规定公务员考核规定下载规定办法文件下载宁波关于闷顶的规定 。但是,死亡率不仅没有降下来,有的船上的监督官员和医生竟然也不明不白地死了。原来一些船主为了贪图暴利,贿赂官员,如果官员不同流合污就被扔到大海里喂鱼了。政府支出了监督费用,却照常死人。政府又采取新办法,把船主都召集起来进行教育培训,教育他们要珍惜生命,要理解去澳洲去开发是为了英国的长远大计,不要把金钱看得比生命还重要,但是情况依然没有好转,死亡率一直居高不下。一位英国议员认为是那些私人船主钻了制度的空子。而制度的缺陷在于政府给予船主报酬是以上船人数来计算的。他提出从改变制度开始:政府以到澳洲上岸的人数为准计算报酬,不论你在英国上船装多少人,到了澳洲上岸的时候再清点人数支付报酬,问题迎刃而解。船主主动请医生跟船,在船上准备药品,改善生活,尽可能地让每一个上船的人都健康地到达澳洲。一个人就意味着一份收入,自从实行上岸计数的办法以后,船上的死亡率降到了1%以下。有些运载几百人的船只经过几个月的航行竟然没有一个人死亡。点评: 绩效考核 绩效考核与薪酬下载绩效考核与薪酬下载绩效考核与薪酬下载华为绩效考核体系文件下载华为绩效考核体系文件下载 和激励应是基于流程管理的考核和激励。就是考核谁,考核什么,考核到什么程度,什么时间来考核都要有过程上的依据。过程管理思想跟功能管理不一样的地方在于,功能管理往往强调事情本身,做这个事情往往就是目的,而过程管理的目的是为了战略的实施,为了获得更大的效益。第二个故事:老鼠偷油三只老鼠一同去偷油喝,他们找到了一个油瓶,但是瓶口很高,够不着。三只老鼠商量一只踩着一只的肩膀,叠罗汉轮流上去喝。当最后一只老鼠刚刚爬上另外两只老鼠的肩膀上时,不知什么原因,油瓶倒了,惊动了人,三只老鼠逃跑了。回到老鼠窝,他们开会讨论为什么失败。第一只老鼠说,我没有喝到油,而且推倒了油瓶,是因为我觉得第二只老鼠抖了一下。第二只老鼠说,我是抖了一下,是因为最底下的老鼠也抖了一下。第三只老鼠说,没错,我好像听到有猫的声音,我才发抖的。于是三只老鼠哈哈一笑,那就不是我们的责任了。点评:这个小故事反映了现实存在的问题。即大家主要精力关注寻找借口并推卸责任,但对学校更重要的管理如何改进,如何更有效地进行战略实施,却提不由可行的具体办法和措施。所以我们就要不断地反思总结,发现差距、找由原因,并提由优化管理、提高成绩的 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 ,将改进方案落实到行动上,实现持续地改进,最终实现效益的更大化。第三个故事:俄罗斯矿山爆炸在一次企业季度绩效考核会议上,营销部门经理说:最近的销售做得不太好,我们有一定的责任,但主要的责任不在我们,竞争对手纷纷推由新产品,比我们的产品好。所以我们也很不好做,研发部门要认真总结。研发部门经理说:我们最近推由的新产品是少,但我们也有困难呀。我们的预算太少了,就是少得可怜的预算,也被财务部门削减了。没钱怎么开发新产品呢?财务部门经理说:我是削减了你们的预算,但你要知道,公司的采购成本一直在上升,我们当然没有多少钱投在研发部了。采购部门经理说:我们的采购成本是上升了10%,为什么,你们知道吗?俄罗斯的一个生产铬的矿山爆炸了,导致不锈钢的价格上升。这时,几位经理一起说:哦,原来如此,这样说来,责任不在了。人力资源经理说:这样说来,我只能去考核俄罗斯的矿山了。点评:这个故事告诉我们,行为一定要和结果挂钩,由于人的趋利弊害,就会遵守。如果没有惩罚,没有奖惩,即使有制度,制度也是无用。法制的出路在于建立职工对结果负责的机制。将千斤重担一个人挑,变成千斤重担人人挑。解读校长与制度的关系一、制度第一,校长第二一个秩序良好的校园,不是建立在人人都是圣人的假定之上。相反,它既要有严格设计的制度,在 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 每一位师生的言行,提防人性恶的一面,又必须有正面的表彰激励措施,宣传和弘扬人性善的一面。学校制度是一所学校全体师生智慧的结晶,它凝聚了大家的意志追求和教育理想,当然也就有它的神圣性和指向性,制度深化为约束人的一种强大的集体的力量、精神的力量、文化的力量。在学校里,最有权威的应该是学校制度而不是校长和领导。校长的责任是维护制度,建设制度,为制度服务,为制度效力。一名校长,最应该为学校做些什么?也许大家希望看到的答案很多,然而,建设一个好的学校制度、营造执行制度的人文环境,用制度规范行为、凝聚人心,从而保证学校的兴旺发达和办学目标的实现,肯定是大家共同的期盼。二、严格而自由何谓“严格”?即规范与执行。凡是有人群的地方,就必须有规范,没有规矩无以成方圆。要做到“严格”,首先要有周到明确的标准。对人们行为的规定,弹性不能太大,否则就失去执行的意义。要做到“严格”,还必须在执行上下功夫。有了制度,如果执行不到位,就等于没有制度。但严格超过一定的限度就会越来越失去原本的价值,甚至会不断地走向事情的反面。道理非常简单,知识分子的劳动更主要的是创造性劳动,创造性劳动不是用规范可以衡量的。何谓“自由”?自由是指一种空间,就是思想空间和活动空间,它与“严格”是一个问题的两个方面。言论自由是思想自由的重要标志,学术自由也是思想自由的重要标志。“严格而自由”是学校发展的不断追求。当一所学校还处于不规范状态或无序状态的时候,更需要的是“严格”,否则很难保证正常的工作秩序。但当一所学校已经进入有序化状态的时候,如果学校领导者缺乏自由的思想,不去努力地最大限度地开辟下属的自由空间,这所学校就必然越来越缺乏生机与活力。很难相信,一个缺乏自由的学校,教师会有创造力。如果教师没有创造力,会造就有创新精神的学生吗?因而,崇尚自由是造就一所充满生机与活力学校至关重要的因素。各年级、处室如何开好会议学校总体部署放眼全局,找准方向;师德师风建设激励先进,明德修身;教育教学探讨转变观念,增强实效;政策法规宣讲开阔视野,纠偏扶正;具体工作安排明确任务,指路脚下。我们要求老师精心备课,同样,主任要精心备会,我们对班主任召开主题班会”的要求,就是学校对年级、处室召B开教职工例会的要求。
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