北京李宁公司KPI指标体系

北京李宁公司KPI指标体系指标体系新华信治理咨询制作2001年11月16日目录\o"1-3"李宁公司指标体系说明12414626\h4总监岗位组成表12414627\h4行政总监组成表12414628\h4生产总监组成表12414629\h4生产总监组成表12414630\h4财务总监组成表12414632\h4营销总监组成表12414633\h4营销总监组成表12414634\h4事业部经理岗位组成表12414635\h4高尔夫事业部经理组成表12414636\h4器材事业部组成表12414637\h4青青年事业部经理组成表12414638\h4信息进展部岗位组成表12414639\h4信息进展部经理组成表12414640\h4信息进展部流程组组长组成表12414641\h4信息进展部行业信息分析组组长组成表12414642\h4信息进展部系统组组长组成表12414643\h4信息进展部系统组系统治理员组成表12414644\h4信息进展部组组长组成表12414645\h4信息进展部组物料主数据爱护员组成表12414646\h4信息进展部零售组组长组成表12414647\h4信息进展部组零售系统 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 与开发组成表12414648\h4信息进展部零售组系统治理组成表12414649\h4信息进展部订单治理组组长组成表12414650\h4信息进展部订单治理员组成表12414651\h4人力资源部岗位组成表12414652\h4人力资源/行政部经理组成表12414653\h4人力资源/行政行政主管组成表12414654\h4人力资源/行政行政主管组成表12414655\h4人力资源/行政部法务行政〔1〕组成表12414656\h4人力资源/行政部法务行政〔2〕组成表12414657\h4人力资源/行政部薪酬福利专员组成表12414658\h4人力资源/行政部行政文秘组成表12414659\h4人力资源/行政部人力资源专员〔1〕组成表12414660\h4人力资源/行政部人力资源专员〔2〕组成表12414661\h4人力资源/行政部培训专员组成表12414662\h4人力资源/行政部司机班班长组成表12414663\h4人力资源/行政部司机组成表12414664\h4人力资源/行政部专职秘书组成表12414665\h4人力资源/行政部前台秘书组成表12414666\h4财务部岗位组成表12414667\h4财务经理组成表12414668\h4财务部财务分析师组成表12414669\h4财务部财务分析师组成表12414670\h4财务部成本会计组成表12414671\h4财务部成本会计组成表12414672\h4财务部核算组组长组成表12414673\h4财务部核算组组长组成表12414674\h4财务部销售、应收款会计组成表12414675\h4财务部存货会计〔狐步〕组成表12414676\h4财务部存货会计〔健服、北体推广类产品品〕组成表12414677\h4财务部信用操纵组成表12414678\h4财务部资金治理组长组成表12414679\h4财务部现金出纳组成表12414680\h4财务部银行出纳组成表12414681\h4财务部治理会计组成表12414682\h4财务部成本中心会计组成表12414683\h4财务部内控与财务分析组成表12414684\h4国际市场部岗位组成表12414685\h4国际市场部经理组成表12414686\h4国际市场部出口流程操纵组成表12414687\h4国际市场部生产组织治理组成表12414688\h4国际市场部市场拓展组成表12414689\h4营销系统岗位组成表12414690\h4市场部经理组成表12414691\h4销售部经理组成表12414692\h4销售部营运助理组成表12414693\h4销售大区督导组成表12414694\h4销售代表组成表12414695\h4销售部市场拓展督导组成表12414696\h4销售部市场拓展专员组成表12414697\h4销售部客户治理专员组成表12414698\h4销售部档案治理专员组成表12414699\h4开发中心岗位组成表12414700\h4开发中心经理组成表12414701\h4开发中心组成表〔鞋、服装分别考核〕12414702\h4开发中心组成表〔鞋、服装分别考核〕12414703\h4开发中心设计师组成表12414704\h4开发中心服装/鞋业技术主管组成表12414705\h4开发中心服装工艺员组成表12414706\h4开发中心鞋业工艺员组成表12414707\h4开发中心服装/鞋业版师组成表12414708\h4开发中心鞋业模具师组成表12414709\h4开发中心服务主管组成表12414710\h4采购部岗位组成表12414711\h4采购部经理组成表12414712\h4采购部打算统计组成表124147一三\h4采购部材料跟单组成表12414714\h4服装生产部岗位组成表124147一五\h4服装生产部经理组成表12414716\h4服装生产部生产跟单员组成表12414717\h4服装生产部打算统计组成表124147一八\h4服装生产部工艺治理员组成表12414719\h4鞋业生产部岗位组成表12414720\h4鞋业生产部经理组成表12414721\h4鞋业生产部生产跟单员组成表12414722\h4鞋业生产部打算统计组成表12414723\h4鞋业技术部岗位组成表12414724\h4鞋业技术部经理组成表12414725\h4鞋业技术部技术主管组成表12414726\h4鞋业技术部成本核算员组成表12414727\h4鞋业技术部产品技术员组成表12414728\h4鞋业技术部模具技术员组成表12414729\h4鞋业技术部内勤岗位组成表12414730\h4质检部岗位组成表12414731\h4质检部经理组成表12414732\h4质检主管组成表12414733\h4质检主管组成表12414734\h4质检部外观检验员组成表12414735\h4质检部外观检验员组成表12414736\h4质检部物性检验员组成表12414737\h4李宁公司指标体系说明每个岗位的指标由组成表、说明表〔对某些专有名词的说明〕、软指标评分表、考核流程图四部分组成，部分岗位由于指标有约定俗成的说明，略去说明表，在组成表的说明一栏给予简短的说明。考评周期：指的是考评的频度，即多长时刻考评一次。考评 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 ：指的是各考评项目获得总分值时需要达到的标准。说明：对指标 内容 财务内部控制制度的内容财务内部控制制度的内容人员招聘与配置的内容项目成本控制的内容消防安全演练内容 的详细介绍，考评人和被考评人在确定指标时需要就内容达成共识。权重：依照组成某岗位的3-5个指标对岗位业绩阻碍的大小确定它们各自的权重，权重随着不同时期工作重点而进行调整，为了使岗位职员投入更多的资源开展某项工作，公司将加大该项工作的权重。权重通常在每年初确定内容时确定。运算方式指的是运算该岗位职员实际得分的方法，其中硬指标在组成表中直截了当列出记算方法，软指标在后面的软指标评分表中列明打分方法。信息来源指的是打分所依据的信息从哪里得到。考核目的一栏明示考核该指标使公司或部门在哪方面获益。在软指标评分表中，评分表通常由被考核人的直截了当上级填写，部分情形下由和谐人员填写，在表头有明确的填写人注释。部分说明表以多个表格的形式表达，目的是更直观地表现指标蕴藏的含义，这类表格在表头标明了附表字样。考核流程以跨部门流程图的形式表达，人力资源部起到整理备案及向被考核人提供反馈的作用。总监岗位组成表行政总监组成表考核周期考核标准说明权重运算方式信息来源考核目的人力资源战略规划报告半年100分见附表135%见表一本岗位提交报告依照公司战略进展需要制定人力资源战略治理制度结构设计报告半年100分见附表225%见表二本岗位提交报告依照公司战略及文化需要制定行政治理制度培训工作报告半年100分见附表325%见表三本岗位提交报告本年度重点提高培训工作的成效质检工作报告半年100分见附表4一五%见表四本岗位提交报告确保质检工作高质量完成软指标评分表表一：公司人力资源战略规划报告评分表〔总经理填写〕请针对行政总监提交的公司人力资源战略规划报告综合以下五方面评分软指标评分项目权重得分加权得分报告上交及时性10%本时期人力资源工作实施内容20%本时期人力资源工作实施成效分析25%下阶级人力资源工作重点25%提高人力资源工作成效建议20%总计100%附表1：公司人力资源战略规划报告格式〔行政总监填写〕报告项目内容职员流淌率分析本时期工作回忆本时期人力资源调整 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 的策划与实施情形各部门职能变动分析下阶级人力资源工作展望与打算依照公司战战略制定人力资源规划表二：治理制度结构设计报告评分表〔总经理填写〕请针对行政总监提交的治理制度结构设计报告综合以下四方面评分软指标评分项目权重得分加权得分报告上交及时性10%治理制度是否能表达公司文化20%各项治理制度制定与完善情形40%治理制度是否具有有序性30%总计100%附表2：治理制度结构设计报告〔行政总监填写〕报告项目内容本时期治理制度执行情形目前治理制度存在问题分析本时期治理制度修订情形如何提高治理制度执行成效的建议下时期治理制度结构改进工作打算表三：培训工作报告评分〔总经理填写〕请针对行政总监提交的培训工作报告综合以下五方面评分软指标评分项目权重得分加权得分报告上交及时性10%培训工作是否与公司战略相符25%培训内容是否与本年培训主题相同20%培训预算使用情形分析一五%职员对培训工作中意度调查30%总计100%附表3：培训工作报告〔行政总监填写〕报告项目内容对人力资源部培训方向的把握本时期培训工作内容本时期组织各项培训目的分析培训制度与文化结合情形分析培训费用的使用情形分析表四：质检工作报告评分表〔总经理填写〕请针对行政总监提交的质检工作报告综合以下四方面评分软指标评分项目权重得分加权得分报告上交及时性10%本时期质检工作完成情形40%本时期质检工作存在问题30%提高质检工作建议20%总计100%附表4：质检工作报告格式〔行政总监填写〕报告项目内容质检标准制定质检标准修改修改缘故平稳产品品质与市场承担能力关系质检标准进展方向分析突发事件处理生产总监组成表考核周期考核标准说明权重运算方式信息来源考核目的生产战略规划及实施报告半年100分用于总结半年工作并作出打算35%见软指标评分表本岗位提交报告确保公司生产有序地进行，完成公司整体战略目标在生产领域分解的任务流程和谐半年100分时期性指标，指的是通过努力使生产流程更畅通的作用30%见软指标评分表本岗位提交报告促进生产流程改进，提高生产系统治理水平生产进度打算完成率季度95%交货期按时完成打算的比率20%100A>=95%9090%<<95%7085%<<90%0A<85%«采购发票查询报表»；«成品采购收货报表»严格操纵生产交货期，爱护品牌声誉漏验率季度〔质检部标准〕漏验率是在线质量考核的重要指标，一五%100A<0A>质检部月报表；生产总监记录严格操纵产品质量，爱护品牌声誉备注：运算方式中A表示实际发生数，表示质检部标准。生产总监软指标评分表表一：生产战略规划及实施报告评分表〔总经理填写〕请针对该报告综合以下三方面评分：软指标评分项目权重得分加权得分报告上交的及时性10%报告内容的完整性25%报告质量65%总计100%表二：流程和谐评分表〔总经理填写〕请针对该报告综合以下三方面评分：软指标评分项目权重得分加权得分技术部与生产部的衔接20%生产部与工厂的衔接20%生产部与开发中心的衔接60%总计100%财务总监组成表考核周期考核标准说明权重运算方式信息来源考核目的公司整体财务打算及执行报告年度100分包括公司三年财务打算及年度财务打算。每季度对应财务执行报告。35%软指标评分表财务总监年度财务打算季度财务报告保证公司健康运营，财务状况良好。成本状况分析报告半年100分指的是公司全面的成本操纵流程状况，包含开发中心、技术部、生产部几个节点。30%软指标评分表财务总监成本状况分析报告理顺成本操纵流程，更有效地降低成本。滚动现金流量打算表季度100分那个地点指三个月期的滚动现金流量推测打算。20%软指标评分表财务总监滚动现金流量打算表随时监控公司的现金流。融资打算完成报告年度100分该报告需涵盖融资打算的完成情形，费用率情形及紧急情形处理。一五%软指标评分表财务总监融资打算完成报告确保公司融资打算的顺利完成。财务总监软指标评分表表一：公司整体财务打算及执行报告评分表〔季度报告由总经理填写，年度由董事会填写〕请针对财务总监编制的公司整体财务打算及执行报告综合以下三方面评分软指标评分项目权重得分加权得分报告上交的及时性20%报告内容的完整性30%报告质量50%总计100%表二：成本状况分析报告评分表〔总经理填写〕请针对财务总监提交的现状分析评分表综合以下三方面评分软指标评分项目权重得分加权得分报告上交的及时性10%报告内容的完整性：是否包括节点操纵，现有流程和谐，流程改进建议三个部分30%分析报告的质量60%总计100%表三：滚动现金流量打算表评分表〔总经理填写〕请针对财务总监的滚动现金流量打算表综合以下三方面评分软指标评分项目权重得分加权得分打算上交的及时性20%现金流量推测的准确性40%打算的指导性40%总计100%表四：融资打算实施报告评分表〔总经理填写〕请针对财务总监的融资打算实施报告综合以下三方面评分软指标评分项目权重得分加权得分报告上交的及时性10%融资报告内容的全面性〔包含融资打算实际完成情形、费用率及紧急情形处理〕30%实际融资打算实施的质量60%总计100%营销总监组成表考核周期考核标准说明权重运算方式信息来源考核目的公司中长期品牌及市场、销售战略报告半年100分软指标评分表40%软指标评分表营销总监提交的品牌及市场、销售战略报告确保公司市场营销的连续和良好进展，保持和提升品牌价值系统营运分析报告半年100分软指标评分表35%软指标评分表营销总监提交的系统营运分析报告确保整个营销系统高效率的良性运转营销经营打算综合完成情形季度100分参考销售回款完成率指标和新品经销率指标，评分标准见附表25%5050X，Y得分见附表财务部、信息进展部提供数据确保经营指标完成备注：W为经营打算综合完成得分，X为销售回款完成情形得分，Y为新品经销率项目得分。营销总监软指标评分表表一：公司中长期品牌及市场、销售战略报告评分表〔总经理填写〕请针对营销总监上报的公司品牌及市场、销售战略报告综合以下三方面评分软指标评分项目权重得分加权得分报告上交的及时性〔1月20日、7月20日〕一五%报告内容的完整性35%报告质量50%总计100%表二：系统运营分析报告评分表〔总经理填写〕请针对营销总监提交的系统营运分析评分表综合以下四方面评分软指标评分项目权重得分加权得分报告上交的及时性10%整体状况回忆方面的质量20%系统运营成效评判方面的质量35%对系统结构改进建议方面的质量35%总计100%表三：销售回款完成率的评分标准销售回款完成率实际销售回款/打算销售回款*100%销售回款完成率A得分X110%<160分105%<<110%一三0分100%<<105%110分95%<<100%100分90%<<95%90分85%<<90%80分A<85%0分表四：新产品经销率的评分标准新产品经销率综合销售量/综合生产量*100%新产品经销率B得分Y90%<160分87%<<90%一三0分84%<<87%110分82%<<84%100分80%<<82%90分78%<<80%80分B<78%0分事业部经理岗位组成表高尔夫事业部经理组成表考核周期考核标准说明权重运算方式信息来源考核目的销售收入年度〔按季度分解考核〕B万元发出且开票的物资金额25%〔〕*100财务部损益表完成公司销售指标经营利润额年度〔按季度分解考核〕B万元财务术语25%100+〔〕*20%财务部损益表确定事业部的盈利水平开店数目年度B个在合乎标准的球场会所成立的卖点数25%100+〔〕*10高尔夫事业部记录扩大公司的高端产品的市场阻碍产品类别半年打算数B按公司标准中规定的产品分类方式划分的产品类型25%100*100高尔夫事业部记录完善事业部产品结构备注：运算方式中A表示实际完成数，B表示公司打算数。器材事业部组成表考核周期考核标准说明权重运算方式信息来源考核目的销售收入年度〔可按季度分解考核〕B万元发出且开票的物资金额40%100+20*〔〕«损益表»实现公司销售目标经营利润率半年B(百分数)财务术语25%100+〔〕*20«损益表»保证投资收益库存周转速度年度〔可按季度分解考核〕B次/年财务术语一五%100+〔〕*50«损益表»«分析报表»操纵库存结构，有效利用资金，幸免存货风险应收帐款期末余额半年B万元年度指标选用应收账款周转率12%100+〔〕*50«现金流量表»«资产负债表»幸免坏账风险，提高资金使用率毛利率半年B〔百分数〕财务术语8%100+〔〕*500«损益表»保证公司投资收益备注：运算方式中A表示实际完成数，B为公司打算数，C表示年度打算中所列的增减阶数。青青年事业部经理组成表考核周期考核标准说明权重运算方式信息来源考核目的销售收入年度〔可按季度分解考核〕B万元财务术语50%100+20*〔〕«损益表»实现公司销售目标经营利润额年度〔可按季度分解考核〕B万元财务术语一五%100+20*〔〕«损益表»保证投资收益库存周转速度年度〔可按季度分解考核〕B次/年财务术语一五%100+〔〕*50«损益表»«分析报表»操纵库存结构，有效利用资金，幸免存货风险应收帐款期末余额季度B万元年度指标选用应收账款周转率12%100+〔〕*50«资产负债表»幸免坏账风险，提高资金使用率毛利率季度B〔百分数〕财务术语8%100+〔〕*500«损益表»保证公司投资收益备注：运算方式中A表示实际完成数，B为公司打算数，C表示年度打算中所列的增减阶数。信息进展部岗位组成表信息进展部经理组成表考核周期考核标准说明权重运算方式信息来源考核目的新开店铺安装数量半年2001年底前安装店铺大于250家见说明表25%新装系统店铺数每少开3家店扣10分销售部拓展组提供促进组尽快将系统在各专卖店推广系统宕机时刻半年每月小于2小时且宕机次数小于4次见说明表7%每月<0.5时内得100分每月0.5-1小时得80分每月1-1.5小时得60分每月1.5-2小时得30分每月2小时以上得零分系统记录保证系统正常运转系统宕机时刻半年每月小于2小时且宕机次数小于4次见说明表8%每月<0.5时内得100分每月0.5-1小时得80分每月1-1.5小时得60分每月1.5-2小时得30分每月2小时以上得零分系统记录保证系统正常运转提交安全季度报告半年100分见说明表10%见软指标评分表本岗位提交报告分析系统，使公司了解安全运行状况提交系统资源使用季度报告半年100分见说明表10%见软指标评分表本岗位提交报告分析公司软硬件资源使用情形提交流程合理性季度报告半年100分见说明表25%见软指标评分表本岗位提交报告改进并提高流程运转，以适应公司长期进展的需要提交季度行业体系建设报告半年100分见说明表一五%见软指标评分表本岗位提交报告建立与完善行业信息体系，为公司经营决策服务信息进展部经理说明表考核指标具体内容安装系统新开店铺数量按信息进展部的要求参加了系统的培训，参加培训的人员符合信息进展部的要求，同时顺利取得培训的合格证；参加培训后经销商及时组织系统的实施，获得了使用注册码，并和李宁公司签定了使用 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 ；经销商的系统开始正常运转，实施系统的门店数据能够汇总到经销商的总部。系统宕机时刻系统宕机：由于硬件故障和软件故障〔操作系统；数据库；系统〕造成生产系统服务器崩溃，导致生产系统不能正常使用，称为系统宕机。时刻：公司正常工作时刻〔9：00-12：00；一三：00-17：30〕。在工作时刻造成的系统宕机为考核指标。系统宕机时刻系统宕机：由于硬件故障和软件故障〔操作系统；数据库；系统〕造成服务器崩溃，导致系统不能正常使用，称为系统宕机。时刻：公司正常工作时刻〔9：00-12：00；一三：00-17：30〕。在工作时刻造成的系统宕机为考核指标。季度提交安全报告分析如何使公司系统安全运行分析如何提高公司宝贵文件储备的安全性分析如何防止电脑病毒损害公司办公系统季度提交系统资源使用报告公司电脑设备拥有数量，依照人力资源部聘请新职员定新增电脑数确公司各类办公软件使用情形，对提高办公软件使用效率提出建议制定年度办公设备购买预算季度提交流程合理性报告技术开发：市场调研、设计开发、样品制造、量产预备材料采购：采购策略、采购质量操纵生产治理：对内物流、生产经营、对外物流、市场销售季度提交行业体系建立报告培训和讲座介绍信息渠道建立分析软指标评分表表一：季度安全分析报告评分表〔由总经理填写〕请针对信息进展部经理提交的安全分析报告从以下三方面评分考评项目权重得分加权得分系统安全爱护制度改进40%对安全爱护制度提出建设性建议35%报告内容清晰完整25%总计100%表二：系统资源使用报告评分表〔由总经理填写〕请针对信息进展部经理提交的系统资源使用报告从以下三方面评分考评项目权重得分加权得分电脑软硬件资产投入状况分析40%下一步工作打算制订35%提出建设性议25%总计100%表三：流程合理性分析报告评分表〔由总经理填写〕请针对信息进展部经理提交的流程合理性分析报告评分表从以下二方面评分考评项目权重得分加权得分对现有流程合理性评判60%对改变现有流程提出观点40%总计100%表四：行业分析体系建立报告评分表〔由总经理填写〕请针对信息进展部经理提交的行业分析体系建立报告评分表从以下二方面评分考评项目权重得分加权得分分析报告按时上报30%分析报告的有效利用性70%总计100%信息进展部流程组组长组成表考核周期考核标准说明权重运算方式信息来源考核目的提交季度流程合理性报告季度100分见附表165%见软指标评分表本岗位提交报告不断改进并提高流程运转效率，以适应公司长期进展的需要公司经营情形报告季度100分见附表235%见软指标评分表本岗位提交报告全面分析公司各部门经营状况，为提高各部门经营水平提出见解软指标评分表表一：流程合理性报告评分表〔信息进展部经理填写〕请针对流程组组长提交的流程合理性报告综合以下四方面评分软指标评分项目权重得分加权得分公司现有流程分析30%本季度流程改变情形分析30%下季度流程需改变流程分析30%流程中突发事件处理10%总计100%附表1：流程合理性报告〔流程组组长填写〕项目细那么内容技术开发市场调研设计开发样品制造量产预备材料采购采购策略采购质量操纵生产治理对内物流生产经营对外物流表二：公司经营情形分析报告评分表〔信息进展部经理填写〕请针对流程组组长提交的公司经营情形分析报告综合以下三方面评分