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朝阳区1月投诉举报情况分析

朝阳区1月投诉举报情况分析精品资料，欢迎大家下载！以上资料仅供参考，如有侵权，留言删除！朝阳区1月投诉举报情况分析一、总体情况2021年1月,朝阳工商分局12315中心共接受投诉3535件,办结2224件.接收举报892件,办结496件,投诉、举报总体情况根本与上月持平.二、朝阳区投诉情况分析2021年1月,12315中心共接收投诉3535件.其中商品类投诉1596件,效劳类投诉1485件.投诉问题主要集中在不履行合同义务、商品质量及售后效劳等问题中.合同问题主要表达在效劳行业尤其以互联网销售企业及中介公司中.表一：投诉涉及主要问题分类情况...

精品资料，欢迎大家下载！以上资料仅供参考，如有侵权，留言删除！朝阳区1月投诉举报情况分析一、总体情况2021年1月,朝阳工商分局12315中心共接受投诉3535件,办结2224件.接收举报892件,办结496件,投诉、举报总体情况根本与上月持平.二、朝阳区投诉情况分析2021年1月,12315中心共接收投诉3535件.其中商品类投诉1596件,效劳类投诉1485件.投诉问题主要集中在不履行合同义务、商品质量及售后效劳等问题中.合同问题主要表达在效劳行业尤其以互联网销售企业及中介公司中.表一：投诉涉及主要问题分类情况口合同违法■质量口售后效劳□其他■广告口人身权利■平安口商标■fh!■"、止当竞争三、朝阳区举报情况分析2021年1月,朝阳区12315中心共接收举报892件,办结496件.其中商品类举报393件,效劳类举报405件.主要涉及企业无照经营、超范围经营、提供虚假注册材料等登记管理类问题.表二：举报情况分类问题分类举报数量问题分类举报数量无照经营247传销13登记管理150强制消费13其他124包装标识12广告82人身权利11合同违法76价格4商标54计量3质量44未提供凭证1售后效劳24平安1不正当竞争22经工商部门检查,立案查处21件,行政指导及其他行政行为79件.

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