《地区运营指导手册》1TOC\o"1-5"\h\z一、地区运营中心的筹建1HYPERLINK\l"bookmark0"岗位设置1HYPERLINK\l"bookmark2"人员
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1HYPERLINK\l"bookmark4"资源投入1经营目标2二、市场分析与目标客户3市场分析3竞争者状况3市场机会3市场定位3服务定位3客户群定位42.3用户分析5整体用户分析5部分频道客户分析5产品定位8客户需求分析9信息传递9形象展示9企业办公9营销支持9三、市场营销策略9经营原则9赢利模式10经营策略12四、宣传与推广12总体宣传策略12宣传推广目标与对象13宣传与推广方式选择134.3.1网上宣传13网上活动宣传15媒体广告宣传15网下推广活动16展会宣传17媒体报道17口碑传播18宣传与推广的实施步骤18五、工作流程205.1高级别会员制作流程20粤信通商务会员制作流程23网站功能改进、会员功能改进等工作流程23企业建站制作流程24广告制作发布流程25客户服务流程26、地区运营中心的筹建1.1岗位设置序号岗位名称人数(人)职责1运营经理1负责全面工作2网站编辑1-2信息采编/录入3技术支持1-2网站技术支持/美工设计/程序开发4业务员3人以上业务开发/市场推广1.2人员培训XX网项目概述XX网技术平台介绍网络营销基础知识XX网内容介绍XX网产品结构说明OA电子邮局、RTX介绍XX网客服体系介绍&XX网商务体系介绍XX网渠道管理介绍营销推广技巧培训1.3资源投入序号项目名称数量1办公场地12台式电脑23笔记本电脑14打印机15扫描仪16数码相机17U盘/移动硬盘若干预计投入3-5万元