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楼层助理岗位职责共楼层肋理岗位职责共篇一:楼层经理助理岗位职责楼层经理助理岗位职责直接上级:楼层经理直接下级:一、岗位职责1、在楼层经理领导下负责楼层的全面工作努力作好楼层经理的参谋助手起到承上启下的作用认真做到全方位服务;2、在楼层经理领导下负责商场具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况;3、协助楼层经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况;4、负责对部门缺员进行和商场员工招聘工作和招商工作;5、监督检查店内各部门、员工执行规范和员工出勤情况;6、确保公司各项规章、制度在商场内得到贯彻、落实;7、了解全商场...

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楼层肋理岗位职责共篇一:楼层经理助理岗位职责楼层经理助理岗位职责直接上级:楼层经理直接下级:一、岗位职责1、在楼层经理领导下负责楼层的全面工作努力作好楼层经理的参谋助手起到承上启下的作用认真做到全方位服务;2、在楼层经理领导下负责商场具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况;3、协助楼层经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况;4、负责对部门缺员进行和商场员工招聘工作和招商工作;5、监督检查店内各部门、员工执行 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 和员工出勤情况;6、确保公司各项规章、制度在商场内得到贯彻、落实;7、了解全商场销售情况、发展趋势并依此做出营销对策及建议;8、及时反馈商场经营情况及经营对策;9、完成楼层经理临时交办的各项任务。、岗位责任1、对商场各项规章制度的传达贯彻情况负责;2、对因个人没有及时向商场经理反馈营销情况和营销对策所造成的损失负责;3、对商场营业员执行卖场管理制度负责;4、对营业指标完成情况负责。篇二:楼层业务助理岗位职责天和名店购物中心楼层经理助理岗位职责范围本 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 规定了商场助理的岗位资格要求、职责、工作内容与要求、检查与考核等。本标准适用于本商场楼层经理助理工作岗位。职责遵守、执行集团及大厦的规章制度、业务流程、决策、决定。协助经理完成九州大厦下达的各项经营指标和大厦安排的各项工作。负责监督、检查本部位的商品质量。负责组织实滋商品价格的制定、调整、检查工作。对商品的陈列负责。负责组织本部位的市场调查工作。对商场布局的调整提出建议。对商品的帐实相符负责。负责监督、检查本部位的收银工作。负责本部位的服务质量。做好部位各项费用的收取、帐务的核对。负责本部位员工的培训教育。负责对本部位员工的工作分工并监督、检查、指导、考核。负责制定宣传促销 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 贯彻执行九州大厦的促销 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 。负责本部位资产设施设备的管理。负责本部位的安全卫生工作。完成部位安排的各项工作。2.2权限对本商场的商品质量、服务质量、环境质量有查权检查中出现的问 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 有处置权。对本商场品牌的引进、淘汰有建议权。对本商场的布局调整有建议权。对本商场商品价格高于竞争店的有调整权。对本商场的员工有工作分配权、考核权。4工作内容与要求工作内容见表工作内容图片已关闭显示点此查看篇三:楼层业务助理岗位职责天和名店购物中心商场业务助理工作标准范围本标准规定了商场助理的岗位资格要求、职责、工作内容与要求、检查与考核等。本标准适用于九州大厦商场经理助理工作岗位。职责责任遵守国家法律、法规。遵守、执行集团及大厦的规章制度、业务流程、决策、决协助经理完成九州大厦下达的各项经营指标和大厦安排的各项工作。负责监督、检查本部位的商品质量。负责组织实施商品价格的制定、调整、检查工作。对商品的陈列负责。负责组织本部位的市场调查工作。对商场布局的调整提出建议。对商品的帐实相符负责。负责监督、检查本部位的收银工作。负责本部位的服务质量。做好部位各项费用的收取、帐务的核对。负责本部位员工的培训教育。负责负责对本部位员工的工作分工并监督、检查、指导、考核。负责制定宣传促销计划贯彻执行九州大厦的促销方案。本部位资产设施设备的管理。负责本部位的安全卫生工作。完成部位安排的各项工作。权限对本商场的商品质量、服务质量、环境质量有查权检查中出现的问题有处置权。对本商场品牌的引进、淘汰有建议权。对本商场的布局调整有建议权。对本商场商品价格高于竞争店的有调整权。对本商场的员工有工作分配权、考核权。4工作内容与要求工作内容见表lo表1工作内容图片已关闭显示点此查看5检查与考核篇四:管家部楼层助理管家岗位职责管家部楼层助理管家岗位职责涉及部门relationships:负责处理所有管家部楼层工作确保本部门管理工作在行政管家的监督下顺利进行;在酒店管理体系和酒店级别范围内及行政管家制定的部门内部规定范围内履行自己的职责;工作概述jobsummary:楼层助理管家直接对行政管家负责其下属包括楼层主管及所有楼层工作人员。楼层助理管家是全面负责楼层各项工作确保楼层的卫生质量和优质服务发展员工的综合素质做好客房设备维修保养。保证操作用具和楼层安全。工作职责duties&;responsibilities:协助行政管家开展组织和督导客房的日常清洁保养确保房间清洁、服务、布置符合标准。负责安排员工班次并组织对员工进行培训和评估。安排接待vip客人负责处理客人投诉负责制定客房定期清洁保养计划。定期检查客房防火防盗安全工作。提供快捷的失物招领服务。确保客房的日用品库存达到日常运作的需求做好部门财产管理和运作支出的控制。与楼层各级主管主持每日例会确保信息能够传达至基层每一个员工。确保部门的工作严格按照部门政策与程序的标准进行。协助行政管家执行日常的各类职责在行政管家缺席时代替其负责整个部门的运作。随时完成上司安排的其它任务。篇五:楼层主管的岗位职责楼层主管的岗位职责一.在营运经理的领导下开展工作及时向经理反馈工作状况。价况的二.负责本楼层的日常管理工作有效地贯彻执行公司的各项规章制度包括:营业员的行为举止仪容仪表服务礼仪。商品陈列签pop的位置摆放。及商品品牌形象道具和物品地面等卫生状监管。公司的规章制度要有效的及时的准确的传达给员工。负责员工的整体考核监督和评价以及员工的离职入职手续的办理和新进员工的基本技能培训工作加强售后服务处理消费者各类投诉不推诿、不拖延积极而谨慎地开展工作。熟悉本地竞争情况及时了解同行同类商品促销信息以作为商品售价调整监管和营销策划依据负责商场各厅单体促销活动的落实工作监管商品进销存货情况严格禁止不合要求的商品入库体外循环现象的发生及时督促供应商补充货源。监督好各柜组月盘点工作。A.配合做好本楼层各品牌的平效评估工作以及布局调整工九.负责监督检查总服务台楼层收银台。做好票卷现金卡和专厅对帐核对工作。定期分析销售状况找出原因并能提出合理化建议。十.以身作则遵守公司各项规章制度抢挑重担处处起模范带作用团结同事创造性地开展工作加强思想政治工作提倡精神文明树立正气抵制歪风;十一.及时迅速地解决员工的问题以及处理好和公司各职能门之间的链接工作十二.完成公司交办的其他事宜定远百货大楼20—-8-21篇六:楼层管理部岗位职责楼层管理部组织结构图图片已关闭显示点此查看部门职能范围1、全面负责本公司楼层管理部的各项管理工作;2、负责本楼层品牌招商、销售、促销管理工作及品牌清退;3、负责本卖场的管理工作;4、对本楼层人员的管理工作;5、各品牌店的物价、质量、顾客投诉、售后服务等管理工作;6、与相关部门进行协调确保设备设施的正常运转;7、定期提交本楼层的经营分析报告;8、负责仓储物资的管理;9、负责本楼层的财、物管理及本楼层人员的考核;10、完成领导交给的其他工作。图片已关闭显示点此查看图片已关闭显示点此查看图片已关闭显示点此查看图片已关闭显示点此查看图片已关闭显示点此查看图片已关闭显示点此查看篇七:营业部助理岗位职责营运部经理助理岗位职责图片已关闭显示点此查看商场营运部经理图片已关闭显示点此查看商场楼层主管、楼层助理图片已关闭显示点此查看1、具有大专、本科以上文化水平。2、具有三年以上购物中心相关工作经验。3、品行端正有强列的责任心和事业心。4、具有较强的监督、检查、组织、协调能力。5、具有较强的综合分析、发现和独立解决问题的能力6、身体健康精力充沛工作热情。7、计算机操作熟练普通话、粤语熟练。图片已关闭显示点此查看1、部门及现场运作事项稽查与协助;2、负责组织下属、营业员的培训和考核;3、人员工作绩效的评估及士气与绩效的提高;4、协助营运经理达成公司营运目标;5、负责监督处理顾客投诉监督退换货管理、物价管理、商品陈列;6、负责商场销售绩效数据的收集、分析、反馈;7、负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理;8、具有开发会员、建立会员档案接待会员来信、来访处理、答复会员投诉负责经营中大宗客户服务能力;9、参与部门及时完成上级交办的其它工作;10、工作成果报告营运成果效益评估、改善报告;11、工作检讨计划协助制定部门年度计划;12、参与营运部门各项制度及各种会员章程拟定事项;13、配合策划部组织好各种促销活动;14、他相关营运部的营运管理事项。15、及时派发“缴费通知单”“工作联系单”、“商户申请单”等相关通知派发16、监督商家是否有私自收银和商铺欠费等现象。篇八:楼层领班岗位职责楼层领班岗位职责1、对上向楼层主管负责执行主管的工作指令并报告工作。2、定期检查并报告所管辖楼层的各类物品的存储量及消耗量。3、检查所属客房、公区电梯、防火通道、工作间、工作车、清洁工具、设备的清洁及保养工作情况重点检查贵宾和离店客人房间的卫生及时向客房中心报告房间状态确保空房及时出租认真的填写检查房间表检查计划卫生执行情况。4、负责召开班前或班后例会合理安排员工工作检查员工仪表仪容钥匙保管工作重点工作小结落实任务等对所属员工的工作进行评估有计划地培训员工。5、检查房间的维修事项确保房间各项物品及设备完好无损发现问题立即向主管及有关部门报告。6、将客人的遗留物品及时送到客房中心并报告主管。7、负责检查所辖区全部客房做好vip宾客的直接接待工作8、负责好班组的财产控制客用品、清洁剂的发放、领取严格控制清洁剂的使用情况以及记录物品丢失、损坏情况。9、对客房酒水负责管理检查统计过期情况。10、处理当班期间员工服务中产生的一般纠纷和投诉若遇重大问题须向上级报告处理。11、做好工作日志填写好各种报表搞好交接班。12、团结关心下属增加团队凝聚力。pa领班岗位职责1、对上向楼层主管负责执行主管工作指令并报告工作。2、负责酒店内外环境卫生和园林绿地管理。保证公共场所、卫生间清洁。以及酒店内环境无杂物、无异味、无卫生死角。3、制定酒店设施保养保洁计划(包括木制品、大理石、钛金制品、地毯等的保养保洁)合理调配所属员工编制排班表。制定培训计划培训新员工正确使用化学洗涤剂和清洁设备。4、经常对所属员工进行店纪店规教育检查他们的礼貌、仪表、劳动态度及工作效率评估员工奖惩员工。5、制定必要的工作程序向上级申报公共区域所需的设备、清洁剂和服务项目。负责领用保管清洁用品降低成本提高效率。6、加强清洁器械设备的保养和维修工作的督导管理。报告并监督各种维修项目确保公共区域内的家具标志牌、大厅、柜台、玻璃、等处于良好的状态。7、做好卫生防疫工作定期喷洒药物灭除虫害确保酒店内、外环境卫生。8、团结关心下属增加团队凝聚力。篇九:百货商场楼层主管岗位职责百货商场楼层主管的日常工作和职责、卖场管理1、负责所辖卖场的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维护等硬件的规范管理控制;2、负责所属员工的人事考勤、仪容仪表、导购推销、接待服务等软件的规范管理控制;3、负责处理卖场的一般突发性情况如:顾客争议、商户纠纷等;4、监督和控制卖场的经营情况防止议价、走单、未经许可物品出闸等不良经营状况的发生;5、监督卖场各专柜销售状况积极分析经营状况和各相关因素并及时、全面地向上级主管反应和请示;二、商户关系1、负责定期与专柜商户进行全面、准确地沟通积极掌握专柜的经营动态;2、本着诚信、双赢的原则与各专柜商户保持互惠互利的业务关系;3、定期召开与专柜商户的座谈会及时解决商户提出的问题或向上级主管领导汇报;三、顾客关系1、确保所辖员工为顾客提供诚信、亲切、人性化的服务并在保持服务水准的前提下不断提高;2、确保所辖员工与顾客保持紧密沟通及时全面地了解顾客的需求和建议;3、积极和稳妥地处理顾客提出的各类争议和纠纷;4、妥善处理各类退换货及各种投诉;四、部属管理1、贯彻落实主管上级的各项精神、指示确保所属员工遵照执行;2、负责主持定期的内部例会及时解决工作中的问题;3、对部属进行定期的专业知识培训确保部属的业务技能和工作素质满足工作要求;4、考察部属的实际工作能力并做正确地评估将信息及时反馈到主管领导处;5、负责协调和安排所属员工的排班、补休、加班、请假顶替等工作事宜;6、积极了解所属员工的思想动态进行必要的沟通及时解决或向上级领导反映员工内部纠纷;五、上级关系1、完成主管上级安排的各项工作任务;2、就工作中的问题与上级主管保持及时、全面和经常的沟通确保部署与公司高层沟通渠道的畅顺;3、定期上交营业报告、述职报告就销售分析、市场调查和改进措施等业务内容进行总结和自我检查;六、同级关系1、积极与同级管理人员协调、沟通以保证协作工作的质量和效率;2、在主管上级的安排下完成同级部门要求的协作任务。
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