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浙大XXXX绩效管理在线作业窗体顶端您的本次作业分数为:100分单选题1.目标管理是由()最先提出的。A泰勒B德鲁克C法约尔D布莱克正确答案:B单选题2.最生疏员工工作以及他们的工作状况和工作结果的是()。A员工自己B同事C直接上级D下属正确答案:C单选题3.企业经营业绩评价及其指标体系发生变化的重要缘由是()的变化。A组织结构B经营环境C市场环境D客户心理正确答案:B单选题4.下列属于全方位考核方法的是()。A360度考核法B自我报告法C工作标准法D绩效合约法正确答案:A单选题5.将绩效考核的指标和标准制作成量表(即尺度),并依次对员工的绩...

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窗体顶端您的本次作业分数为:100分单选 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 1.目标管理是由()最先提出的。A泰勒B德鲁克C法约尔D布莱克正确答案:B单选题2.最生疏员工工作以及他们的工作状况和工作结果的是()。A员工自己B同事C直接上级D下属正确答案:C单选题3.企业经营业绩评价及其指标体系发生变化的重要缘由是()的变化。A组织结构B经营环境C市场环境D客户心理正确答案:B单选题4.下列属于全方位考核方法的是()。A360度考核法B自我报告法C工作 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 法D绩效合约法正确答案:A单选题5.将绩效考核的指标和标准制作成量表(即尺度),并依次对员工的绩效进行考核的方法称之为()。A平衡记分卡B关键绩效指标法C量表评定法D强制分布法正确答案:C单选题6.员工比较系统是用来()的A评分B评价C鉴别D排序正确答案:D单选题7.影响绩效的主观因素是()。A力量B激励C机会D环境正确答案:A单选题8.利用绩效金字塔确定团队绩效的测评指标的动身点是()。A明确绩效考核的责任B明确绩效的层次C明确组织任务的分工D明确管理的目标正确答案:B单选题9.比较法不包括()。A强制分布排序法B简洁排序法C配对排序法D间接排序法正确答案:A单选题10.下列不属于目前对绩效定义基本生疏的是()。A绩效是结果B绩效是行为C绩效强调员工潜能D绩效就是绩效管理正确答案:D单选题11.进行绩效考核的依据是()。A绩效合同B工作说明书C劳动合同D职位说明书正确答案:A单选题12.绩效概念的提出在()。A20世纪60年月B20世纪70年月C20世纪80年月D20世纪90年月正确答案:B单选题13.在实施绩效管理时,员工最大的担忧是()。A自己的利益受损B自己被蒙在鼓里C人际关系紧急D职位不保正确答案:B单选题14.绩效管理真正的责任人是()。A人力资源管理者B基层员工C客户D企业的CEO及各级管理人员正确答案:D单选题15.绩效指标和标准的制定应当从()动身A工作过程B工作结果C工作分析D员工聘请正确答案:B单选题16.强制分布法的主要特点有()。A适用于被考核人数较少的状况B考核过程比较简单C不利于管理把握D具有很强的激励和鞭策员工的功能正确答案:D单选题17.利用客户关系图的方法确定团队绩效的测评指标适用于()。A当团队的存在主要是为了满足客户的需求时B当团队的存在主要是为了满足股东的需求时C当团队的存在主要是为了满足员工的需求时D当团队的存在主要是为了满足任务的需求时正确答案:A单选题18.近年来绩效管理的显著特点是()。A将绩效管理与市场相联系B将绩效管理与战略相联系C将绩效管理与顾客相联系D将绩效管理与考核相联系正确答案:B单选题19.运用标杆超越设计绩效考核体系的优势在于建立以()为关注点的绩效考核标准。A绩效考核B绩效沟通C绩效评估D绩效改善正确答案:D单选题20.关键绩效指标应基于对()目标的分解。A部门B员工C客户D战略正确答案:D单选题21.绩效考核与管理核心是()。A关键绩效指标责任的落实B绩效沟通与反馈C高层领导的重视D全员的乐观协作正确答案:A单选题22.目标管理中设置的目标不超过()个。A3B4C5D6正确答案:C单选题23.()导向型绩效考核方法着眼于“干出了什么”,而不是“干了什么”。A行为B把握C特质D战略正确答案:B单选题24.最好的工作团队的成员一般不超过()人。A10B11C12D13正确答案:C单选题25.把员工的工作与工作标准进行比较以考核员工绩效的是()。A绩效合约法B劳动定额法C业绩评定表法D因素考核法正确答案:B单选题26.认为绩效就是结果或者产出的概念适用于()。A体力劳动者B高层管理者或者销售人员C学问工作者D基层员工正确答案:B单选题27.企业业绩评价指标体系的演进未经受()阶段。A业务业绩评价时期B创新时期C财务业绩评价时期D成本业绩评价时期正确答案:A单选题28.目标管理强调()。A自我把握B管理把握C行为把握D过程把握正确答案:A单选题29.绩效管理其深层的目标是基于企业的()。A宗旨B使命C进展目标D进展战略正确答案:D单选题30.下列关于卓越标准,叙述正确的是()。A其主要是用于识别角色榜样B其主要用于推断被评估者的绩效是否能够满足基本的要求C期望被评估对象达到的水平D可以有限度的描述出来,被评估对象经过努力可以达到的正确答案:A单选题31.标杆超越是一个强调()的工具。A内向型B外向型C主动型D被动型正确答案:B单选题32.财务业绩评价时期不包括()。A以销售利润率为中心的财务业绩评价阶段B简洁成本业绩评价阶段C以财务指标为主的业绩评价阶段D以投资酬劳率为中心的财务业绩评价阶段正确答案:B单选题33.事务管理人员和行政人员适用于()导向型绩效考核方法。A行为B把握C特质D战略正确答案:A单选题34.团队的广泛使用,从根本意义上来说是为了()。A调整员工关系B活跃办公气氛C保证组织的高效率D节省管理成本正确答案:C单选题35.适用于考核员工共性特征的是()导向型绩效考核方法。A特质B行为C战略D把握正确答案:A单选题36.选择营运类指标应不超过()个。A4B5C6D7正确答案:C单选题37.利用书面的形式对自己的工作进行总结及考核的方法是()。A工作标准法B等级评定表法C自我报告法D图解式考核法正确答案:C单选题38.关键绩效指标的选择中,一切指标完成的最终结果必需是()。A组织目标的实现B顾客满足C管理无障碍D增加股东价值正确答案:D单选题39.绩效实施与过程管理中主要包括两方面的内容,一是(),另一个是信息的收集与分析A绩效反馈B绩效 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 C绩效改进D绩效沟通正确答案:D单选题40.最早运用标杆超越法的是()。A美国施乐公司B英国广播公司C中国海尔集团公司D日本松下电器公司正确答案:A单选题41.下列不属于学习与成长指标的是()。A制造改善状况、废料降低状况B财务系统状况C员工提案改善建议次数D员工力量正确答案:B单选题42.平衡记分卡是()RobertS.Kaplan与DavidP.Norton提出的。A麻省理工高校B清华高校C美国加州高校D美国哈佛商学院正确答案:D单选题43.最能够精确描述状态,被广泛使用在各领域的是()。A非量化指标B描述性指标C绩效标准D量化指标正确答案:D单选题44.企业业绩评价指标体系的创新时期始于20世纪()年月。A70B80C90D60正确答案:C单选题45.下列措施不能保障360度考核体系信息的质量达到最优的是()。A确保匿名B无视偏见C信息反馈者富有责任感D防止对体系开玩笑正确答案:B单选题46.绩效改进方案可通过()方式进行。A组织结构图B方格图C非正式组织D绩效改进责任矩阵正确答案:D单选题47.企业在建立绩效管理系统之前,首先要进行()。A调研和预备B分工和合作C培训和研讨D沟通和协调正确答案:C单选题48.绩效指标指的是()。A在各个指标上分别应达到怎样的水平B解决被评估者应当做得“怎样”的问题C对工作产出进行衡量或评估,解决“评估什么”的问题D解决被评估者应当完成“多少”的问题正确答案:C单选题49.绩效考核时供考核双方使用的最简洁、最明确的沟通语言是()。A数字化B非量化C动态化D量化正确答案:D单选题50.下列不属于绩效管理体系进展的三阶段的是()。A以把握为导向B以进展为导向C以经营为导向D以管理为导向正确答案:D单选题51.设定绩效方案时,员工和管理者处于()。A上下级关系B同等地位C对立关系D互助地位正确答案:B单选题52.量表评定法和关键大事法结合成()。A平衡记分卡B360度考核法C两两比较法D行为锚定法正确答案:D单选题53.绩效改进过程的第一步,也是绩效改进最基本环节的是()。A绩效报告B绩效诊断与分析C绩效沟通D绩效考核正确答案:B单选题54.选择考核方法时首先应解决目标与()之间的冲突。A战略B职能C人员D资源正确答案:B单选题55.迄今为止,在《财宝》杂志公布的世界前1000位公司中有()公司的接受了平衡记分卡。A20%B30%C40%D50%正确答案:C单选题56.组织的核心管理工作是()。A绩效考核B绩效管理C财务管理D人力资源管理正确答案:B单选题57.能挂念识别工作产出的有效方法是()。A客户关系示意图B组织结构图C网络图D鱼刺图正确答案:A单选题58.传统单一财务考核体系偏重有形资产的考核和管理,对()的考核与管理显得无力,已难以适应信息时代的竞争环境。A固定资产B流淌资产C资本资产D无形资产和智力资产正确答案:D单选题59.对团队的考核就是对团队()的考核。A领导B成员C服务D绩效正确答案:A单选题60.下列不属于绩效反馈面谈原则的是()。A实事求是B多问少讲C强调具体行为D多用“我们”正确答案:A单选题61.平衡记分卡使用中,绩效考核的地位已经上升到组织的()层面。A战略B管理C操作D实践正确答案:A单选题62.下列关于把握导向型绩效考核方法的描述错误的是()。A只留意结果,过分强调量化指标B适用于被考核者人数较少C可以考核行为、特质等难以量化的指标D便于员工之间进行对比与排队正确答案:C多选题63.图解式考核法的 步骤 新产品开发流程的步骤课题研究的五个步骤成本核算步骤微型课题研究步骤数控铣床操作步骤 包括()。A选择绩效评价要素B确定评价等级C阐明每一等级的标准D直接上级依据图表对员工进行评价E绩效考核结果用于薪酬调整正确答案:ABCD多选题64.实施团队绩效测评时应留意():A绩效测评必需赢得团队成员的关注和认可,团队成员需要充分理解测评系统B确保团队的战略和组织战略保持全都C确保团队绩效测评的目的是解决问题,提高团队工作业绩D测评系统应充分考虑客户的意见E测评系统应具体描述每一位团队成员的工作正确答案:ABCDE多选题65.平衡记分卡是在寻求()平衡的基础上完成的绩效管理与战略实施过程。A定量评价和定性评价之间B客观评价和主观评价之间C指标的前馈指导和后馈把握之间D组织的短期增长与长期增长之间E企业的内部环境和外部环境之间正确答案:ABCD多选题66.关键绩效指标可以分为()。A组织类B部门类C营运类D管理类E财务类正确答案:ACE多选题67.绩效管理留意()。A事前宣扬B事中管理C事前方案D事中把握E事后考核正确答案:CDE多选题68.学问型团队的考核指标有()。A发散性指标B递延性指标C风险性指标D效率性指标E效益性指标正确答案:BCDE多选题69.组织引入关键绩效指标后,衡量其价值的标准变为以()为核心。A销售收入B利润C投资资本回报率D自由现金流E盈利力量正确答案:CD多选题70.绩效考核方法依据考核内容特征可以分为()。A把握导向型绩效考核方法B目标导向型绩效考核方法C行为导向型绩效考核方法D特质导向型绩效考核方法E战略导向型绩效考核方法正确答案:ACDE多选题71.绩效管理系统的建立需要几个相互配套的基础,如()。A预算管理B按业绩付酬的企业文化C管理人员的专业性D财务管理E高效的信息管理系统正确答案:AB多选题72.特质导向型绩效考核方法包括()。A关键大事法B行为锚定评价法C行为观看量表法D混合标准尺度法E评语法正确答案:DE多选题73.常见的战略导向型绩效考核方法包括()。A行为锚定评价法B关键大事法C关键绩效指标法D目标管理法E平衡记分卡正确答案:CDE多选题74.关键绩效指标体系由()构成。A组织级关键绩效指标B部门级关键绩效指标C具体岗位关键绩效指标D服务部门关键绩效指标E基层员工关键绩效指标正确答案:ABC多选题75.人们不宠爱绩效考核的缘由()。A绩效考核是一个简洁使人焦虑的事情B绩效考核目的的不明确性C绩效考核结果不抱负使得绩效考核更难开展D绩效考核铺张时间,耽搁任职者的正常工作E绩效考核专业性太强,一般人员掌控不了正确答案:ABC多选题76.企业的战略目标通常有()。A超出顾客需要的服务,为顾客供应意想不到的服务B实现顾客的高度满足C持续的改进力,使企业具有不断的成长性D雇员素养的不断提升,以适应企业在竞争环境中的适应性E股东预期的实现,确保股东的利益正确答案:ABCDE多选题77.建立有效的绩效管理系统应处理好的关系有()。A绩效管理与经理人的责任B绩效管理与激励体系C绩效 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 化D绩效管理系统与管理信息系统E绩效管理与人力资源管理正确答案:ABCDE多选题78.绩效的特点有()。A多因性B局限性C多维性D简单性E动态性正确答案:ACE多选题79.非系统绩效考核技术存在的问题有()。A对于工作任务不确定,对组织关键的岗位来说,可能存在问题B对于工作任务确定,对组织不关键的岗位来说,可能存在问题C绩效考核指标的选择不够全面和系统D一般针对具体岗位的关键性任务设立绩效考核指标,与组织经营绩效、战略实现联系较大E一般针对具体岗位的关键性任务设立绩效考核指标,与组织经营绩效、战略实现联系不大正确答案:AE多选题80.绩效管理体系的要素有()。A考核目的B考核方法C评分标准与方式D考核的时间与频率E考核结果的使用方式正确答案:ABCDE多选题81.常见的行为导向型绩效考核方法有()。A关键大事法B行为锚定评价法C排序法D配对比较法E行为观看量表法正确答案:ABE多选题82.关键绩效指标的设计来源有()。A组织战略及业务单元业务方案B现有工作绩效汇报系统C组织机构与岗位分工D监管标准及行业经济技术指标E国际同行业公司、国内主要竞争对手考核标准正确答案:ABCDE多选题83.团队成员在()层次上都负有责任。A组织B部门C团队D子公司E个人正确答案:CE多选题84.内部流程指标体系有()。A设计力量B技术水准C制造效率D平安性E新产品推出力量正确答案:ABCDE多选题85.以下属于对绩效概念正确理解的是()。A绩效就是完成工作任务B绩效就是工作结果或产出C绩效就是行为D绩效是结果与过程的统一体E绩效=做了什么(实际收益)+能做什么(预期收益)正确答案:ABCDE多选题86.跨部门团队绩效测评应留意()。A打破部门考核的标准,建立以人为中心的跨部门考核体系B在业绩考核的基础上增加“过程考核”,由领导、同事对行为打分C跨部门团队的项目经理与人力资源部门合作D确保团队的战略和组织战略保持全都E作好非标准化工作正确答案:AC多选题87.美国的丹尼逊提出自我考核的因素有()。A工作质量和数量B交际力量C表达技巧D业务学问E制造性和独立性正确答案:ABCDE多选题88.确定关键绩效指标的原则有()。A明确性B可实现性C现实的D有时间限制性E可衡量性正确答案:ABCDE多选题89.平衡记分卡考核的角度包括()。A股东B财务C客户D学习与进展E内部流程正确答案:BCDE多选题90.关键大事法包括()。A不良事故考核法B年度报告法C优良事故考核法D关键大事清单法E行为定位评级表正确答案:BDE多选题91.绩效考核的评价者有()。A员工自己B顾客C下属D全方位E直接上级正确答案:ABCDE多选题92.绩效考核中属于各级经理的工作职责的是()。A设计绩效考核体系B填写评分C监督和评价绩效考核体系的实施D供应绩效反馈E设定绩效目标正确答案:BDE多选题93.绩效管理的主管人员需要具备的人际技能包括()。A教育B激励C解释D倾听E提问正确答案:ABCDE多选题94.引入KPI考核的常见问题的有()。A高层领导不重视B绩效考核结果并不总是很清楚C不知道该如何衡量D对团队的绩效考核E对指标体系审核的缺失,导致指标和标准与组织目标的不全都性正确答案:BCDE多选题95.业绩评定表法考核所选择的因素包括()。A关键大事因素B工作有关因素C组织有关因素D工作环境有关因素E个人特征相关因素正确答案:BE多选题96.工作标准一般包括()。A工作时间B工作内容C工作质量D工作成本E工作数量正确答案:BC多选题97.平衡记分卡与传统考核方法比较,其优势在于()。A消退了传统绩效考核方法财务指标单一考核指标的局限性B是考核系统与管理系统的完善结合C以顾客为导向,缩短反应时间,提高质量,重视团队合作D是一个基于战略的绩效考核系统,进展和强化了战略管理系统E防止了次优化行为正确答案:ACDE多选题98.在目标管理中,把工作依据重要性和迫切性可以分为()。A关键任务B重要又迫切C重要但不迫切D迫切但不重要E既不重要又不迫切正确答案:BCDE多选题99.确定工作产出的原则有()。A增值产出B客户导向C结果优先D设定权重E效率优先正确答案:ABCD多选题100.绩效目标的设定应留意()。A目标必需是上下级员工全都认同的B目标必需符合SMART原则C目标需要有适度的挑战性D目标最好存于完整的工作任务中E目标越少越好正确答案:ABCDEHYPERLINK"javascript:;"加入错题集关闭窗体底端
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