QMS质量管理系统培训手册

QMS质量管理系统、刖言TOC\o"1-5"\h\z一、系统主流程7、系统功能8HYPERLINK\l"bookmark57"\o"CurrentDocument"参、基本信息创建10HYPERLINK\l"bookmark62"\o"CurrentDocument"一、基本信息管理系统之关连作业11HYPERLINK\l"bookmark65"\o"CurrentDocument"二、质量管理系统之基本信息14HYPERLINK\l"bookmark68"\o"CurrentDocument"肆、日常异动作业21、品管检验程序22二、进货检验单创建作业22二、进货检验单创建作业23三、托外进货检验单创建作业25四、生产入库检验单创建作业27五、移转检验单创建作业28HYPERLINK\l"bookmark76"\o"CurrentDocument"伍、报表打印及检验单凭证29一、进货检验单凭证30二、托外进货检验单凭证32三、生产入库检验单凭证33四、移转检验单凭证34HYPERLINK\l"bookmark86"\o"CurrentDocument"五、待验明细表35HYPERLINK\l"bookmark89"\o"CurrentDocument"六、厂商/品号检验明细表36HYPERLINK\l"bookmark93"\o"CurrentDocument"七、厂商/线别不良原因分析表38八、品号别不良原因分析表39一、课程大纲二、系统目的三、系统特色一、课程大纲（一）、前言（二）、质量管理之系统架构（三）、基本信息创建（四）、日常异动处理（五）、品管报表介绍（六）、课后测验及问卷二、系统目的近代工商企业竞争日益剧烈，商品与商品之间，常有剧烈的商业竞争。为了确保产质量量符合标准，进而提高产质量，除对制造技术不断研究改进外，工厂操作的严格管制尤为重要。通常在管制技术上有二个要求，一个是如何保持各种操作条件，及产质量量合乎规定的限度，另一个是如何减少损耗，提高效率。鼎新质量管理系统乃是以统计数理分析为基础，应用在公司生产过程中，采购进货，生产入库，及托外进货的质量检验，其配合公司使用人员，管理人员的知识及经验，以数理的分析与客观的判断，谋求操作标准化，来提高生产效率及降低成本。质量管理系统透过弹性参数设置，以符合不同行业，不同生产型态之品管要求，并与采购系统，工令/托外管理系统，应收/应付管理系统搭配，以求达到全面整合的架构，且利用图形报表产出提供相关质量分析报表以提供质量改善参考，并以达到高质量要求为目标，让企业能在竞争激烈的环境中脱颖而出。三、系统特色提供采购/托外进料检验（IQC）,制程检验（IPQC）,半成品检验（PQC）,制成品检验（FQC）,等相关检验程序功能。可针对不同品号定义不同检验项目，制程代号，检验水准，缺点等级，检验标准以配合生成检验单时可依不同检验项目生成检验信息。对于多厂、多车间线之质量管理作业型态亦可以适用。提供采购作业程序中，厂商进料交货暂收的信息登帐作业，并自动生成进料检验单可供品检人员检验处理。提供托外加工作业程序中，厂商进料交货暂收的信息登帐作业，并自动生成外包进料检验单可供品检人员检验处理。提供品管控制参数设置，MIL-STD-105D创建作业，料件检验项目创建作业提供进料检验单中，各料品之检验方式，AQL抽样数量，及其允收水准…..等相关信息，以减少品检人员查表填单之工作。采购进料检验单若判定为允收或特采收料时，系统自动将检验信息结转至采购进货单将检验信息写入，以供相关部门处理，减少重复输入登帐的作业。托外加工进料检验单若判定为允收或特采收料时，系统自动将检验信息结转至托外加工进货单并将检验信息写入，以供相关部门处理，减少重复输入登帐的作业。与应付系统连线可自动结转应付帐款，并提供应付帐款明细报表以供与厂商核对使用。提供厂商IQC不良原因分析统计图表，并可与采购及托工系统连线提供厂商进货统计表及厂商评核分析，以供品管部门及相关主管参考，并可作厂商管理之依据。提供线别不良原因分析统计图表，并可作各车问线制程检验评核分析，以供品管部门及相关主管参考。提供品管部门处理每日制造部门各车问线制程检验信息之登录作业。提供品管部门处理每日制造部门各车间线之制成品及半成品检验信息登录作业。提供品管部门处理每日制造部门各车间线之不良品报废之单据登录作业。提供待验明细列表以提供品管部门安排检验行程，以防止料品入库后品管人员不知要检验之问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 。提供PQC/FQC/IQC之品管统计图表以供品管部门及相关主管参考。提供制成品检验及制程检验（或途程移转）入库之整合功能，可以减少仓管人员重复登录生产完工入库信息之作业。完备之操作 手册 华为质量管理手册 下载焊接手册下载团建手册下载团建手册下载ld手册下载 ，充分提供使用者操作指引。具有多种功能键（FUNCTIONKEY）,及视窗查询功能，使操作时更具亲和力。特提供完整的文件结构（FILELAYOUT），客户若有特殊需求可自行 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 程序。提供『使用权限设置作业』可灵活运用计算机资源，而不必顾虑机密信息外泄。可以结合最新技术之线上传呼（B.B.Call;DSpager卜自动检测（OnMoniter）、纵向作业流程控制器（Workflow）、横向电子表单签核（Easyflow）,达到快速回应（QuickResponse*勺即时信息整合系统的需求。（此最新技术整合部分可参阅IT技术手册）提供自订凭证及自定报表之功能，可依客户需求作自行调整贰、系统架构一、系统主流程二、系统功能图三、质量管理系统与其它系统关连、系统主流程、系统主流程A^rkflmvERFHILSM05Q创建作业阡品管参Si设置创建作业！品管耕帕息刨疆作业不良原因代号创建作业T品号捡1S顶目创建作住检验项目僖息创建作业制管理累抚建翠寄新媵gJ:-■■1_j.----^^1M创醇业M令，托外g系燎托外进赏单创J1作业H令/托外管理系境生产八库单刨建作他讲堡检验单凭证尸迸堂检■单创蔓作业ifll—T<托费进货检验单凭证■托外证贻薯单刨建昨业—T生产滂枪验单凭证-生产入定檀意单刨建作业格转检验单凭证待瑁明sa表「高，品昌橙糖明堀表厂商/朝不良原酚庶品号别不良原因分析衰推收入摩、系统功能、系统功能系统参数设置基本信息管理品质管理系统日常异动处理异动单据凭证—使用权限管理作业———共享参数设置作业——登入者管理作业—品管参数设置作业一MIL-STD-105D创建作业k—品管类别信息创建作业检验项目信息创建作业一料件检验项目创建作业不良原因代号创建作业——进货检验单创建作业——托外进货检验单创建——生产入库检验单创建作业」移转检验单创建作业进货检验单凭证——托外进货检验单凭证——生产入库检验单凭证移转检验单凭证清单与明细表管理报表打印—MIL-STD-105D表品管类别信息列表检验项目明细表品号检验项目明细表不良原因代号列表进公校验单明细表托外进公校验单明细表生产入库检验单明细移转检验单明细r待验明细表）商/叩勺校验明细表-厂商/线别不良原因分析表-品号别不良原因分析表—CMS基本信息INV存货系统SFC制程系统移转单创建品号信息创建作业职务类别创建作业员工姓名创建作业■托外进货单创建.MOC生产入库单创建工令系统pUR1采购系统■进货单创建作业・QMS质量管理系统J商品号特殊检验方式创建【与各系统关连说明】：1基本信息管理系统(CMS)定义品管人员。2库存管理系统(INV)将每一品号归届其品管类别。3制令/托外管理系统(MOC)托外进货单及生产入库单作半成品检验或制成品检验。4采购管理系统(PUR)进货单作进料检验。移转单作制程检验5制程管理系统(SFC)参、基本信息创建一、基本信息管理系统之关连作业二、质n管理系统之基本信息、基本信息管理系统之关连作业1职务类别创建作业程序代号：CMSI09【作业注意事项】：对丁从事品管工作的使用者，应丁事先定义，在使用者信息创建完成后，针对品管工作的人员请丁『职务类别创建作业』中明订，这个定义将来在进行品检信息创建作业，在输入的品管员信息时，系统将限制该人员必须为事先设置品管职务群组中的使用者。2常用片语创建程序代号：CMSI12Lr草用片语创建作业［如皿街信息。功能。高开凶□&闱瓣每►►►t✓X使用者：明■仔个人。全公司共用序号|OOC1片悟内容同观不良|洌览|127.0.0.1-Z【作业注意事项】：对丁计算机化作业中经常有需要输入之常用片语，如退货不良原因、厂商价格条件、厂商付款条件、所有单据之备注..等。可以利用『常用片语信息创建作业』输入之，以便日后在做输入作业中随时可以撷取使用。3注记/签核信息创建作业程序代号：CMSI17【作业注意事项】：若要在报表后面加上签核栏或注记，请先在本作业设置之。2MIL-STD-105D创建作业程序代号：QMSI02、质量管理系统之基本信息1品管参数设置创建作业【作业注意事项】1启动检验方式转换规则：请打勾后才可以设置连续批数和拒收批数。2判定之取决方式：分为两种『依检验项目自动判定』，表示若该品号的检验项目有五项，其中一项判定拒收时，系统会自动判断该品号拒收。『人工判定』则由人工自行判断之。3执行进货检验程序、执行生产入库检验程序执行制程移转检验程序、执行托外进货检验程序：打勾者表示上述单据之验收一定要经过质量管理系统作检验，例如：进货单创建作业避免仓管人员误输入「验收数量」。4MIL-STD-105D的转换规则，范例解释如下：在正常检验中，若连续3批中有1批以上（含）拒收，则转为严格检验；在严格检验中，若有连续3批中允收，则回复为正常检验，若连续3批中有2批以上（含）拒收，则终止该厂商之交易。在正常检验中，若连续3批允收，则转为减量检验；在减量检验中，若有连续3批中有2批以上（含）拒收，则回复为正常检验。【作业注意事项】1定义MIL-STD-105D计量值抽样计划表之内容。系统出货时已内含标准值。即检验水准为一般水准I、II、III三级与宽严程度（减量、正常、加严）对应之批量、抽样数、允收水准、合格数、不合格数之对应关系。如有特殊要求时，可由负责单位自行设置之。2AC是指抽样样本中可允许之最大不良数或缺点数，称为允收数；RE是指拒收数。AQL：允收水准（Acceptablequalitylevel之简称）,指令消费者满意的送验批所含的最大不良率。换言之，若生产者之产品，其平■均不良率小丁或等丁AQL时，理应判定为合格而允收之。例如AQL=1%，某批进货数量1000及采用检验水准（II）时，试求其正常检验之抽样计划？由本表查得单次抽样计划为：抽样数量80个，AC=2,RE=31000个中抽取80个样本检验，其中含有不良数m,则表示m<=AC（2个）允收该批m>=RE（3个）拒收该批3决定检验程度检验开始时，一律米用正常检验，除非负责单位另有指小如质量好厂商可采用减量检验以鼓励生产者继续控制其质量；如质量不好，则采用严格检验以刺激生产者改善质量，可依照「品管参数设置创建作业」。4若要打印本表时，请执行「MIL-STD-105D表」4检验项目信息创建作业程序代号：QMSI044检验项目信息创建作业程序代号：QMSI043品管类别创建作业程序代号：QMSI033若要打印本信息时，请执行「品号类别信息列表」0【作业注意事项】1对丁类似之检验方式且同允收水准可将其归类成同一品管类别，例：硬度、色泽、外观检验等等……。定义其检验方式（免检、减量、正常、加严、全检）与允收水准（严重、主要、次要）之对应关系。一料件只能对应一品管类别。2日后检验时会依据厂商料件特殊检验方式（或料件检验方式）与检验项目之检验水准与缺点等级至品管类别求出其允收水准。【作业注意事项】1对丁所有需检验之项目，均需予以编号入档，并 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 其检验水准、缺点等级与检验标准说明。2若要打印本信息时，请执行「检验项目明细表」5品号检验项目创建作业程序代号：QMSI055品号检验项目创建作业程序代号：QMSI05【作业注意事项】1对丁所有需作品检料件之所有检验项目，利用此作业建档。日后该料件检验时，会依据所建之检验项目带出，供品管人员检验,减化人员需查标准书之时间。2品号、制程代号分别可以为全部20个*、4个*，表示同一品管类别不分品号皆以此单身检验项目为准或不分制程。3若要打印本信息时，请执行「品号检验项目明细表」6不良原因代号创建作业程序代号：QMSI06【作业注意事项】1对丁所有会导至质量不良之因素，均需予以归纳编号入档。日后检验时若发生不良则需利用上述不良代号予以记录，供往后不良原因分析表使用。2若要打印本信息时，请执行「不良原因代号列表」肆、日常异动作业一、品管检验程序二、进货检验单创建作业三、托外进货检验单创建作业四、生产入库检验单创建作业五、移转检验单创建作业、进货检验单创建作业、品管检验程序程序代号：QMSI07【作业注意事项】1进货单单身的检验项目系统会依「品号类别信息创建」自动生成，也可以由进货检验单凭证打印时生成之。2若判定不良者，可输入不良原因信息（请注意画橄圆的地方）3单身输入不良数AC若大于等于拒收数RE,贝倒定『N:拒收』，单头也有判定，分为允收、拒收、特采，若品管参数设置作业中，判定之判决方式为1依检验项目自动判定，只要单身其中一项检验结果判定为拒收时，则单头之判定系统会自动判定默认『拒收』，此判定也可由人工自行修改。4作确认时，若品管控制参数设置作业中，启动检验方式转换原则打勾，其会依此原则将单头之判定结果更新至「厂商品号特殊检验方式创建作业」。5计价数量等于进货数量减验退数量。三、托外进货检验单创建作业三、托外进货检验单创建作业程序代号：QMSI08四、生产入库检验单创建作业【作业注意事项】1处理程序同「进货检验单创建作业」。2若判定不良者，可输入不良原因信息（请注意画橄圆的地方）3可打印「厂商/线别不良原因分析表」或「品号别不良原因分析表」4扣款金额会减少加工厂商的应付帐款。程序代号：QMSI09【作业注意事项】1处理程序同「进货检验单创建作业」。2若判定不良者，可输入不良原因信息（请注意画橄圆的地3可打印「厂商/线别不良原因分析表」或「品号别不良原因分析表」五、移转检验单创建作业程序代号：QMSI10【作业注意事项】1处理程序同「进货检验单创建作业」。2若判定不良者，可输入不良原因信息（请注意画橄圆的地方）3可打印「厂商/线别不良原因分析表」或「品号别不良原因分析表」、进货检验单凭证伍、报表打印及检验单凭证—*、进货检验单凭证二、托外进货检验单凭证三、生产入库检验单凭证四、移转检验单凭证五、待验明细表六、厂苟/品号检验明细表七、厂商/线别不良原因分析表八、品号别不良原因分析表■程序代号：QMSR11■程序名称：进货检验单凭证■输入画面：【打印结果】EE*Ei国缢放比曜的flB厂・|司事4底次RA*钥:&表职2031-03-25进货境验单贝1fi巴宣正匚.n加1罚HML尸皆不「milr商ini«illMi«SJJ也布;Lf*—.->—w]la望耕匕明：7们|-部:H橙*n海：汕1-用*校验人史.&我才亢.1判定.smT抱I扣iJtiBLf]iih*SK是］春江11一段侦主麦0/m"f笙白，J—*11M8l!ENM:L«liMP94W：59rWM)【作业注意事项】1可由「进货检验单凭证」打印作业，自动生成其检验项目。2若公用参数设置中的数量表达方式='3'制造双单位，则报表会显示进货包装数量，包装单位。（请注意画橄圆的地方）、托外进货检验单凭证、托外进货检验单凭证■程序代号：QMSR12■程序名称：托外进货检验单凭证■输入画面：四、移转检验单凭证四、移转检验单凭证三、生产入库检验单凭证■程序代号：QMSR15■程序名称：生产入库检验单凭证■输入画面：史产『.序校验理制F日嵋：：NM9TSr希1/]生产，由中匏5SQ生产如芹单牛产3HM010^0X0；生产/■城号（JJ0L造J&ESR30U1-33-11典婀5001-33I?愉虽七您方式M1S■程序代号：QMSR17■程序名称：移转检验单凭证■输入画面：五、待验明细表■程序代号：QMSR07■作业目的：将待验状态且已生成检验项目尚未检验者的信息印出。■输入画面：-心］闾二I田兰1Elis*Slfl激是QC12W1-39'2□40010^1400003000LEDO1-03-14030OQO坷一2DQ1-0J-14驻检（X京〕成能530-010*1400001-CIOOLQ1A23.000成岩住teZXl-03-^SDlOI-OlOtSCOCCL-OWLA1C«orePCS些号单位I:，._下釜-*一片匚心E3二］-［*£抠刻哼驻归田去-工作代号:二00一匹拓堕0W-迎1CMI2知血）］iran撤e目邕逐匙日没期IB1：制表勺期：泊IL-CHT5^Ld主祚寸邳六、厂商/品号检验明细表■程序代号：QMSR08■程序名称：厂冏/品号检验明细表■输入画面：【打印结果】【作业注意事项】1依厂商或车间线别之品号，将符合条件之单据检验信息打印明细，作为信息检核的依据。七、厂商/线别不良原因分析表■程序代号：QMSR09■作业目的：将丁某段期间厂商或线别交货不良之明细依厂冏另U/线别排序印出■输入画面:八、品号别不良原因分析表八、品号别不良原因分析表■程序代号：QMSR09■作业目的：将丁某段期间厂商或线别交货不良之明细依品号别排序印出■输入画面：程序代号：QMSR10