H-D哈雷摩托公司案例---RFQ软件目录13234哈雷公司的背景简述哈雷公司实施RFQ的背景案例的问题与思考结束1.哈雷公司背景简述1创始人:威廉.哈雷亚瑟.戴维森;1903年成立,总部:美国威斯康辛州;1920年成为世界最大的摩托车制造商,年产28000辆;280年代中期濒临破产;1986成功首发上市;1995年销量105100辆;32000年,销售204000辆;2003年,销售291100辆2006年,销售349200辆;2008年,销售303500辆2.哈雷公司实施RFQ的背景2.1实施的原因2.1.1卡利.伯里曼的到来基于当前的采购信息系统的低效,以及前瞻供应商关系对哈雷公司未来市场战略的影响---建立新的供应管理战略(SMS)SMS的核心:转变企业现有的短期交易思想,重视与供应商发展长期关系;2.哈雷公司实施RFQ的背景SMS的目标:确保哈雷公司能够在正确的时间,以最好的质量和最可能的低价,得到正确的产品质量;对外:建立供应商关系开发,供应商绩效管理;对内:(流程再造)成本(C),时间(T),质量(Q)进行提升;2.1.2SMS的技术支持方式创建一个集成采购系统的
规范
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来支持新的供应管理战略3.案例的问题与思考3.1哈雷用于选择企业软件供应商的
标准
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,是否包括你认为最重要的因素?你倾向于认为最重要的因素哪个?3.案例的问题与思考?3.1哈雷用于选择企业软件供应商的标准?定量方法:⑴
设计
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与基础⑵查询定义⑶文档化⑷收货⑸供应管理⑹项目追踪⑺杂项⑻接口界面⑼培训⑽其它对十项功能标准的匹配情况自我评价,技术的健壮性和易用性?定性方法:⑴潜在长期关系⑵研究与开发⑶培训方法⑷实施/教育/管理变革的方法⑸理解哈雷的需求⑹SMS的可用性⑺对新情况的适应性⑻财务的可靠性⑼成本⑽所提供的技术支持⑾总体功能体系⑿
方案
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建议书中包含的合作供应商数量⒀结构体系的兼容性⒁平台的可移植性⒂web访问功能⒃制造经验重点是供应商对哈雷公司当前和未来需求的理解水平;提供实施和进一步技术支持的能力;长期互利关系的可能性.3.案例的问题与思考?回答:由于SiL'K项目组已明确了项目规模,所以哈雷用于选择企业软件供应商的标准,包括了我们认为最重要的因素.?我们认为最重要的因素倾向于:(外包型)?定量--⑸供应管理⑼培训定性--⑴潜在长期关系⑵研究与开发⑸理解哈雷的需求⑽所提供的技术支持3.案例的问题与思考3.2已本案例的信息为基础,你会选择哪家供应商,为什么?如果你必须做一个两分钟的陈述,向上级领导概括你的选择,你会说些什么?3.案例的问题与思考?选择的依据:引用卡利.伯里曼的话“供应商应该能为我们的组织内部提供扩展主营业务的机会,可以为我们带来产品开发和创新能力”选择“供应商1”3.案例的问题与思考选择“供应商1”的原因:①技术上,其功能体系完全能够支持SMS;②实施上,更能融入哈雷的文化,由于软件的实施涉及到
制度
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变革,利于在日后的沟通中,哈雷公司的人从主观上更乐于接受;③培训上,效率更高,有利于该信息系统的效益早日显现;④安全上,潜在的长期关系优良及研究与开发能力,为日后对该信息系统的完善打下了良好基础(若选供应商3,日后可能会店大欺客).3.案例的问题与思考3.3你对哈雷公司选择企业软件的方法的总体评价是什么?如果可能,你会采取什么不同的方法?3.案例的问题与思考?回答:对哈雷公司选择企业软件的方法的总体评价是:目标明确--明确自身的需求,实施该信息系统的长远目标是支持SMS.以SMS核心为原则,以SMS目标为指引,选择企业软件的方法,适合当前和满足未来变化.3.案例的问题与思考?如果可能,你会采取什么不同的方法?.ERP软件商做实施方，用专业管理公司做监理方；领导关系示意图4.结束?谢谢!
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