2020文明礼仪知识讲座总结第一篇今天的课程我们学习了“礼仪”。我看来，这两个字虽然听起来轻如鸿毛，但我们的实际生活中的意义的确重如泰山。尽管它不是我们现几乎每个人都拼命争取的证书，但它却一定是我们一生都可以受用的。相信每一个人都希望得到他人的尊重，但要知道想得到别人的尊重现用学会尊重别人。俗话说有理走遍天下。这也许就是为什么我们每到一个陌生的地方之前，都想
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了解更多该地方的一些习惯，入乡随俗。因为修养可以代替最高贵的感情。也只有这样才能更受别人的欢迎。身居礼仪之邦，当为礼仪之民。的确，当代中国社会仍罪很多不和谐的因素，偏远地区的人们普遍没有受过什么教育，素质低下是必然的，但是我不了解的，很多受过高等教育的知识分子做的事比那些人更使人惊叹！作为一名21世纪的当代大学生，祖国日趋强大，将来的重担注定有我们这一代挑起，我觉得没修养比没文化更可怕。作为一名主动积极要求进步的入党积极分子，各方面都应起到模范带头作用。同自我的不好的习惯坚决作斗争。习惯是后天养成的，它对我们来说可以用举足轻重来形容，积极成性，积极成命。修养并不是体现大事上的，而我们每人每天都不关心的细节小事上,有些人其实也并不是故意的，只是忽略了，所以我们做事要从小，细节起，立即行动起来，把行动转化成为性格，从而成为我们受用一生的资本。修养不仅仅是体现道德上，礼仪方面，我们更要培养自己的奋斗精神。抗战时期，毛泽东同志曾说要奋斗就要有牺牲。今天的我们并不需要那每人一次的宝贵生命，仅仅是牺牲一下过于多的玩乐时间来投入到积极学习和生活态度中。修养袭击的宽广胸怀也是至关重要的。古人训小不忍则乱大谋。时刻都要克制自己的火气，人发火时智商会下降，所以不要因为一时的痛快而后悔一辈子。更要有职业修养众所周知，世界之大无奇不有，今年暑假，我进行了暑期社会实践活动――饭店干了一段时间的服务员工作，此我才真的发现原来学校是真的想别人说的――一片净土！社会上真的很复杂，首次踏入社会的大门的我开始很不习惯，但职业修养让我忍住了平日父母家人面前的公主脾气，为这次的事件工作做上了圆满的记号。“爱养之心新人皆有之”大街上的帅哥和美女们确实很养眼，平时让人注意的是外美，但要清楚其实内的东西其实才更重要，二者之间又是相辅相成的，平日的仪容，仪表，举止，语言等细节方面都要特别的重视。其实不论做什么事，贵持之以恒，将一种正确的行为方式转变成自己的性格是非常困难的，但我会尽快做到，很多事情也不只是说说而已的，要将其附之于实践，身体力行，表里如一，这也是一名积极要求进步的人最基本应该做到的。我想也只有用行动来表达我急切盼望入党的誓言和决心！2020文明礼仪知识讲座总结第二篇随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及与人交往的日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此，学习礼仪知识，运用礼仪
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，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。0一0年十月三十日公司组织了机关工作人员进行了一次礼仪知识培训，通过这个礼仪知识讲座，我们感到礼仪方面还存许多不足，组织的礼仪培训非常必要，非常及时，我们深有感触，受益非浅。文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放相当重要的位臵。如今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快，文明礼仪显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不。一个人的举止、表情、谈吐、待人接物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。因此，平时的工作与生活中，着重注重四个方面提高一是强化自律意识，提高自身服务能力；二是端正思想态度，提高自身道德修养；三是讲究学习方法，提高自身礼仪水平；四是注重学以致用，提高工作效率。通过礼仪培训的学习后，我们恍然大悟，原来平时的工作中我们有很多地方都做得不到位，从小小的坐姿、站姿到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如平时工作中鞠躬礼不
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、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们都没有多加注意。通过这次文明礼仪学习，还使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带来的负面影响是十分大的，试想当办事走进我们的办公室，看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的员工时会是什么样的感觉？相信他们也不会有愉快的心情，甚至会产生厌恶感。而我们的服务宗旨是什么呢？可我们的服务态度却带给顾客一种疲倦、拒人于千里之外的感觉，这不是违背了我们的服务宗旨吗？如果我们自己是去办事，难道又愿
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到这样一位工作人员吗？所以，我觉得我们平时的工作中应该真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事。当然，这不仅仅要求我们文明礼仪方面，还包括业务水平方面，我们应提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种服务规范，真正为职工群众营造一种良好的氛围，让他们真正地感受到我们的真诚！那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐。2020文明礼仪知识讲座总结第三篇我国自古以来就富有优良的礼仪文化传统，素有“礼仪之帮”的美称，早两千多年前的'春秋战国时期，我们的祖先就注重“礼尚往来”的社交礼节，形成了热情好客，文明礼貌的传统美德。自新中国成立以来，全民族礼仪文化知识不断得到丰富，形成了良好的社会风尚。世世代代的炎黄子孙这一传统美德的熏陶和培养下，使中华民族以良好的礼仪形象屹立于世界民族之林。公共关系协会一直致力于工作中培养个人的创造能力，公关活动常要与各种人、矛盾、冲突、打交道，处理各种突发事件，促进个人交际能力，自我调节能力，应变能力的提高，还涉及服饰礼仪，生活礼仪，生活形象等方面的系列公关技巧。本次活动从11月27日开始，以海报的形式两个校区作
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，面向全校学生，诚邀热衷于公共关系学的同学前往听讲座，29日晚主校区B2-305大教室举行讲座，由协会指导老师罗婕授公关礼仪课，前往听讲座者达300多人，整个讲座持续了近2个小时，现场氛围十分活跃，创以往讲座记录。本次活动以“弘扬传统礼仪美德，传承悠久历史文化，提高个人品行修养”为宗旨，以本协会会员为主，兼及其他同学，罗婕老师以“公关礼仪”为主线，对所有公共关系学知识做了详略得当的讲解。就公关交流中需要注意的着装、坐姿、站姿、言语等诸多方面做了细致的讲解，也对大学生公众场合需要注意的礼仪细节作了讲解，以便大学生走上工作岗位后能及时处理所遇到的问题，奠定必要的基础，遵循礼仪规范，提倡礼仪风尚，弘扬祖国优秀的文化礼仪，推动社会主义精神文明建设。总之，本次讲座时非常成功的，取得了意想不到的结果，前往听课者众多，挤满了教室，而且都认真的做了讲座笔记，讲座现场礼仪氛围十分浓厚，同学们进出教室井然有序。当然，活动也由不足之处，教室不够大，以致许多同学站立听课，我们协会吸取这次讲座的经验，不断加以改进，保证把下一次讲座办的有
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