心理学基础知识修订版

IBMTstandardizationoffice【IBMT5AB-IBMT08-IBMT2C-ZZT18】心理学基础知识修订版心理学基础知识●心理学概述心理学是研究人的心理现象及其规律的科学。心理现象包括心理过程和个性心理。认识过程感知觉、记忆、思维和想象心理过程情感过程意志过程心理现象个性倾向性需要动机兴趣信念和世界观个性心理个性心理特征能力、气质和性格冯特1879年在德国莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室标志着科学心理学的诞生。●心理学的主要流派冯特的构造主义心理学、詹姆斯的机能主义心理学、华生的行为主义心理学、魏特海墨等的完形心理学、佛洛伊德的精神分析学派、马斯洛的人本主义心理学、西蒙等的认知心理学以及神经心理学的各种研究与发展。●感知与注意（一）感觉1、什么是感觉：人脑在客观刺激物的直接作用之下，对其个别属性的反映。2、感觉的种类外部感觉五种：视觉、听觉、味觉、嗅觉和肤觉。内部感觉：机体觉、运动觉和平衡觉。（二）知觉1、什么是知觉：人脑在客观事物的直接作用之下对其整体属性的反映。2、知觉的种类：空间知觉：是指人脑对物体的空间特征的反应。它包括形状知觉、大小知觉、方位知觉和深度知觉。时间知觉：是人脑对客观现象的延续性和顺序性的感知。运动知觉：对物体空间位移的知觉。有真动知觉、似动知觉、诱动行觉和自主运动知觉。错觉：指对客观事物的歪曲的知觉。3、知觉的基本特性（1）选择性：人在知觉过程中把知觉对象从背景中区分出来优先加以清晰地反映。（2）整体性：（3）理解性：人在知觉某一事物时，总是利用已有的知识和经验去认识它，并把它用词语标志出来，这种感性认识阶段的理解就叫知觉的理解性。（4）恒常性：在知觉的条件在一定范围内发生变化时，知觉的映象仍然保持相对不变。4、知觉的组织原则接近性、相似性、连续性、封闭性。（三）注意1、注意概述（1）什么是注意：指心理活动对一定对象的指向和集中。（2）注意的特点（指向性，集中性）（3）注意的功能（选择，整合，维持，调节）2、注意的种类：种类目的性意志努力产生的条件或说规律无意注意无不需要主客观条件有意注意有需要目的、兴趣、组织和意志力有意后注意有不需要熟练和系统化3、注意的品质（1）注意的范围：在一瞬间内被人的意识所把握的客体的数目。（2）注意的稳定性：人把注意力指向和集中在某一事物上的特性。（3）注意分配：在同一时间内把注意力集中于两种或两种以上和对象或活动上的特性。（4）注意转移：人有意识地把注意力从一事物转到另一事物上去。（四）注意规律在教学中的应用1、唤起学生的有意注意，提高学习的自觉性2、正确运用无意注意的规律，组织教学活动3、引导学生交替使用不同的注意形式，保持学习活动●记忆（一）记忆及其类型1、什么是记忆：过去的经验在人脑中反映的心理过程。2、记忆的基本过程：由识记、保持、再认或回忆三个环节组成。相当于认知心理学的编码、存储、提取。3、记忆的主要类型（1）记忆对象分类①形象记忆；②逻辑记忆；③情绪记忆；④动作记忆。（2）记忆阶段分类①瞬时记忆；②短时记忆；③长时记忆。4、记忆表象（1）什么是表象：人脑中已感知过的事物的形象。（2）表象与后象的关系：一是直接还是间接，二是有无意识，三是时间的长短。（3）记忆表象的特点①直观形象性；②形象概括性；③模糊片断性；④个别差异性。（二）记忆系统保持时间记忆容量编码方式影响因素瞬时记忆1秒以内容量较大物理特征编码注意和模式识短时记忆1分种左右7+-2主要是听觉编码，还有视觉编码觉醒状态、组块、加工深度长时记忆1分种以上容量很大以意义编码为主，（表象和语义编码）加工深度、意识状态、（三）遗忘1、什么是遗忘：记忆的内容不能回忆或再认，或错误的回忆或再认。2、遗忘的种类①暂时性遗忘和永久性遗忘；②主动遗忘与被动遗忘。3、遗忘的规律艾宾浩斯的遗忘曲线。遗忘的进程不均匀，有先快后慢的特点。（四）提高记忆能力，促进知识巩固1、良好记忆品质的特点敏感性：指识记的快慢；持久性：指记忆中内容保持的时间的长短；准确性：指能准确地提取记忆中的材料；准备性：指记忆内容的巩固程度，即提取利用的难易。2、提高记忆能力的方法（1）明确记忆目的，增强学习的主动性。有目的才会有动力，才会有责任感和主动性。（2）理解材料的意义，少用机械记忆。研究表明，意义记忆的材料保时间长，利用提取快，受干扰少。（3）对材料进行精细加工，促进深度理解：精加工的材料组织得好，提取的线索多，利用也更容易。（4）运用组块化策略，合理组织材料：利用组织化就记得牢，有系统。（5）运用多重编码方式，提高加工质量。研究表明有语义编码又有形象编码的材料易记忆。（6）注重复习方法，防止知识遗忘。及时复习，经常复习。这是根据艾宾浩斯的遗忘的规律来进行复习。合理分配时间，做到分散与集中相结合。反复阅读与试图回忆相结合。复习方法要多样化。●思维（一）思维及其类型1、什么是思维：人脑对客观事物的间接的、概括的反映。2、思维的特点（间接性、概括性）3、思维的类型（1）根据思维的发展水平：直觉动作思维、具体形象思维、抽象逻辑思维（2）根据思维的逻辑性：分析思维、直觉思维（3）根据思维的指向性：集中（求同）思维、发散（求异）思维（4）根据思维的创造程度：再造性思维、创造性思维（二）思维的过程和基本形式1、思维的过程（1）分析和综合（2）比较（3）抽象与概括（4）系统化与具体化2、思维的基本形式（1）概念：人脑对客观事物本质特征的认识。（2）判断（3）推理3、科学概念的掌握（1）合理利用日常概念（2）充分利用感性经验（3）注意“变式”的使用（4）词和感性材料的结合（5）正确给概念下定义（6）在实际应用中掌握概念（7）形成正确的概念体系（三）问题解决解决问题的阶段（1）提出问题（2）明确问题（3）提出假设（4）检验假设影响解决问题的因素（1）问题情景与问题表达方式：空间排列、空间集合、多余信息、心理概念的排列。（2）联想与原型启发（3）定势与功能固着：指心理活动的一种准备状态。固着是指只看到其通常的功能，而看不到其他方面的功能。（4）个体的经验水平：（5）个体的情绪与动机：倒U曲线图（6）个性因素（能力、性格等）（四）良好思维品质的培养1、良好思维品质的特性（1）广阔性和深刻性（2）独立性和批判性（3）逻辑性和严谨性（4）灵活性和敏捷性（5）创造性2、怎样培养学生良好的思维品质（1）加强科学思维方法论的训练（2）运用启发式教学方法（3）加强言语的训练（4）发挥定势的作用（5）培养解决实际问题的能力3、创造性思维的培养（1）激发好奇心和求知欲，培养创造性动机（2）培养发散思维与集中思维相结合的能力（3）培养与发展学生的直觉思维能力（4）进行创造性的活动，培养创造性人格●技能（一）技能及其特点1、技能的概念：指人在活动中运用有关的知识经验，通过练习形成的稳定而复杂的，并由若干动作组成的、确保某种活动顺利进行的活动方式。2、技能的特点（1）技能是学习得来的，区别于本能行为（2）技能是一种活动方式，区别于知识（3）技能是合乎法则的活动方式，区别于一般的随意运动3、技能的种类（1）操作技能及其特点动作对象的物质性，动作进行的外显性，动作结构的展开性。（2）智力技能及其特点动作对象的观念性，动作进行的内隐性，动作结构的简缩性。（二）操作技能的形成1、操作技能的形成阶段（1）操作的定向（2）操作的模仿（3）操作的整合（4）操作的熟练：操作的熟练指的是动作方式对各种变化的条件具有高度的适应性，动作的执行达到了高度完善化和自动化。其特点是：动作品质、动作结构、动作控制、动作效能。2、练习是操作技能形成的基本途径（1）练习与技能进步的关系：技能水平随练习而提高、练习过程中的高源现象、练习成绩的起伏现象、技能形成中的个别差异。（2）有效练习的条件：目的和动机、练习的方法与知识、循序渐进、质与量的关系、时间安排、方式多样化、及时反馈。（三）智力技能的形成1、智力技能形成的阶段（1）原型定向：也就是使主体掌握操作性知识的阶段。其教学要求是：了解动作结构、顺序和 规定 关于下班后关闭电源的规定党章中关于入党时间的规定公务员考核规定下载规定办法文件下载宁波关于闷顶的规定 、主体的主动性和独立性、示范和讲解要明确和准确、对复述的要求。（2）原型操作：建立感性的动觉映象，它是智力技能开始形成和内化的基础。其教学要求是：把智力活动以展开的方式呈现、注意活动对象的更换、注意活动的掌握程度、注意动作与言语相结合。（3）原型内化：能利用表征进行加工。其教学要求是从外部言语到内部言语、注意简缩、能迁移、掌握好转化时机。2、智力技能的培养要求（1）确立合理的智力活动原型：心理模拟法就是建立与人的心理功能相平衡的物质系统。（2）有效进行分阶段练习激发学习的积极性和主动性；注意原型的完备性、独立性和概括性；适应培养的阶段特征，正确使用言语；④注意学生的个别差异。●能力（一）能力及其类型1、什么是能力：人完成某种活动必要的心理条件。它直接影响人活动的效率。2、能力与知识、技能的关系（1）能力与知识、技能的联系①知识、技能是能力形成的基础，并推动能力的发展；②能力制约知识、技能的掌握水平，影响知识、技能的学习进度。（2）能力与知识、技能的区别①知识是认知经验的概括，技能是活动方式的概括，能力是心理水平的概括；②知识、技能的掌握并不必然导致能力的发展，知识、技能的掌握只有达到熟练程度，通过广泛迁移，才能促进能力的发展。3、能力的分类一般能力与特殊能力，实际能力与潜在能力。（二）智力及其测量1、什么是智力：人们顺利地解决某种活动所必需的各种认知能力的有机结合，并以抽象思维为核心。2、智力测验3、智力测验的质量标准信度、效度、标准化。（三）影响智力发展的因素1、遗传与营养2、早期经验3、教育与教学4、社会实践5、主观努力（四）能力的发展变化能力的个别差异（1）能力类型的差异（2）能力水平的差异（3）能力表现早晚的差异能力的团体差异（1）性别差异（2）职业差异（3）种族差异●动机（一）需要与动机1、需要（1）什么是需要：需要是维持个体和社会生存与发展的必要的事物在人脑中的反映。它是个体积极性的源泉。（2）需要的种类①生理需要和社会需要；②物质需要和精神需要。（3）马斯洛的需要层次理论生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。2、动机（1）什么是动机：是指激起和维持个体的活动并是活动朝向某一目标的内部推动力量。（2）动机产生的条件内在条件是需要，外在条件是诱因。（3）动机的功能①启动机能；②维持功能；③导向功能。（4）动机的分类①生理性动机与社会性动机；②远景性动机和近景性动机；③主导动机和从属动机；④内部动机与外在动机。（二）学习需要的培养1、利用学习动机与学习效果的互动关系培养学习需要（1）学习动机通过直接制约学习积极性，影响学习效果（2）由学习效果所产生的成败体验，反作用于学习动机（3）掌握评分艺术，使每个学生体验到成功感（4）使学生掌握扎实的知识技能，获得真正的成功2、利用直接发生途径和间接转化途径培养学习需要（1）从直接发生途径考虑，应尽量使学生原有的学习需要得到满足（2）从间接转化途径考虑，应通过各种活动，满足学生的其他各种需要和要求（三）学习动机的激发1、创设问题情境，实施启发式教学2、根据作业难度，恰当控制动机水平（1）耶克斯——多德森定律：动机水平适中，最有利于激发学习动机（2）作业越难，最佳动机水平越低；作业越容易，最佳动机水平越高3、充分利用反馈信息，有效进行奖惩（1）理论基础：强化理论（2）学习结果的反馈信息，有利于激发学习动机（3）奖励比惩罚更能激发学习动机4、合理设置课堂结构，妥善组织学习竞赛（1）成就结构理论：合作、竞争、个别化（2）学习竞赛的积极和消极影响5、正确引导结果归因，促使学生继续努力（1）成败归因理论：能力，努力，运气，任务难度（2）归因方式对学习动机的影响6、提供成功经验，增强自我效能（1）自我效能理论：自我效能感是指个体对自己从事某项工作所具有的能力的主观评价和确信。（2）影响自我效能的因素：成败经验、对他人的观察、言语劝说、情绪和生理状态。●情绪（一）情绪的基本概念1、什么是情绪：人对客观事物是否符合需要而产生的态度体验。2、情绪的分类（1）基本的情绪分类快乐、悲哀、愤怒、恐惧。（2）情绪强度和持续时间分类心境、激情、应激。3、情绪的性质（1）情绪为刺激所引起（2）情绪是主观意识经验（3）情绪状态不容易自控（4）情绪与动机关系密切4、情绪与认知的关系（1）情绪与认知的联系①认知是产生情绪的前提和基础；②情绪对认知有动力作用。（2）情绪与认知的区别①认知反映客观事物本身的属性，情绪则反映主体与客体之间的需求关系；②认知活动随意性强，情绪活动随意性弱；③情绪比认知活动有更强和鲜明的机体表现。5、情绪的产生与表达（1）情绪的产生内脏器官活动的变化，脑电和皮肤电变化。（2）情绪的表达①面部表情；②身段表情与手势；③言语表情。（二）压力、情绪与健康1、压力的性质与来源（1）压力的性质：压力是表现出某种特殊症状的一种状态，这种状态是由生理系统中因对剌激的反应所引发的非特定性变化所形成的。（2）压力的来源生理因素、心理因素、社会因素、文化因素。2、情绪的自我调节与控制。（1）培养积极乐观的人生态度（2）培养广泛的兴趣爱好（3）设法丰富自己的情绪体验（4）学会自我欣赏与自我接纳（5）建立良好人际关系，宽以待人（6）正确面对和处理负面情绪●人格（一）人格的基本概念1、什么是人格：人格是构成一个人的思想、情感和行为的特有模式，它包含了一个人区别另一个人的稳定而统一的心理品质。2、人格的特点独特性、稳定性、整合性、功能性。3、人格的结构（1）气质①什么是气质：是人心理活动的动力特征的表现。②气质类型：胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质；③质与高级神经活动类型的关系。神经系统有三个基本特性，强度、平衡性和灵活性。多血质相对活泼型（强、平衡、灵活型）；胆汁质相对于兴奋型（强、不平衡型）；粘液质相对于安静型（强、平衡、不灵活型）；弱型相对于抑郁质。（2）性格①什么是性格：人对现实的态度以及与此相应的行为方式。②性格与气质的关系联系：两者都属于稳定的人格特征；两者相互影响，气质能影响性格形成的速度并赋予某种色彩，性格能改变气质。区别：气质受生理影响大，性格受社会影响大；气质的稳定性强，性格的可塑性强；气质特征表现较早，性格特征出现较晚；气质无所谓好坏，性格有优劣）。（二）人格的形成1、生物遗传因素2、社会文化因素3、家庭环境因素4、儿童早期经验5、自然环境因素●心理健康教育与心理咨询（一）心理健康1、什么是健康与心理健康健康：不仅是没有疾病，而且是一种个体在身体上、心理上和社会上完全安好的心态。心理健康；指个人能够充分发挥自己的最大潜力、以及妥善处理和适应人与人之间、人与社会环境之间的相互关系。2、心理健康的标准（1）心理健康的“自我实现者”标准（15条）正视现实；接纳自我；言行坦率；热爱事业；独立独处；与环境关系和谐；欣赏日常生活；具有高峰体验；同值关心他人；人际关系深刻；待人民主平等；信守道德标准；富于幽默感；富有创造力；不随波逐流。（2）心理健康的现实标准①自我意识正确；②人际关系协调；③性别角色分化；④社会适应良好；⑤情绪积极稳定；⑥人格结构完整。3、心理健康的促进（1）促进心理健康的原则生理与心理统一，个体与群体协调，理论与实践结合，防治与发展并重。（2）促进心理健康的途径与方法开展心理健康教育，建立心理健康保健网络；增设心理健康专业机构，创造良好社会环境。（二）心理咨询1、心理咨询的实质（1）什么是心理咨询：是运用心理学的理论与技术，借助语言等媒介，与来访者进行信息交流并建立某种人际关系，帮助来访者消除心理障碍、正确认识自我及社会，充分发挥自身潜能，有效地适应社会环境的过程。（2）心理咨询与心理治疗的联系与区别①联系：都强调良好人际关系的建立；所遵循的理论、方法与原则一致。②区别：心理咨询的对象主要是有心理困惑的正常人，而心理治疗的对象主要是有心理疾病的人；心理咨询所遵循的主要是发展与教育模式，而心理治疗所遵循的主要是医疗模式；心理咨询重在预防和促进，心理治疗重在补救和矫正。（3）心理咨询与思想政治工作的联系与区别①联系：目的都在于促进学生的健康成长；都是学校整体工作的组成部分。②区别：工作目标和范围不同；工作方法与手段不同；遵循的理论和原则不同；工作人员的专业方向不同；工作效果的评估标准不同。2、心理咨询的原则、步骤与形式（1）心理咨询的基本原则①理解支持原则；②保密性原则；③耐心倾听和细致询问原则；④疏导抚慰和启发教育原则；⑤促进成长的非指导性原则；⑥咨询、治疗与预防相结合的原则。（2）心理咨询的基本步骤①建立关系：热情接待，讲明性质与原则，建立初步信任关系；②了解问题：掌握求助者的意图和所存在的心理问题；③分析诊断；认识求助者的问题类型、性质和严重程度，以便选择帮助方法；④帮助指导：与求助者共商对策，以求解决问题并促进发展；⑤结束咨询：讨论下一步的安排，并在可能的情况下，进行追踪了解。（3）心理咨询的主要形式①直接咨询与间接咨询；②个别咨询与小组咨询；③面谈咨询、信函咨询、电话咨询、现场咨询。（三）青少年心理健康教育1、性别角色（1）青少年的性别意识的发展①对性知识和异性的探求与了解；②对异性的疏离与排斥；③对异性的关注与接近；④对异性的追求与爱恋。（2）青少年的异性交往的教育①正确认识青少年的异性交往；②青少年异性交往的原则：自然，适度；③青少年异性交往的方法：克服羞怯，真实坦诚，留有余地。2、自我意识青少年的自我意识的教育①全面认识自我；②积极接纳自我；③努力改善自我。3、人际关系青少年的人际交往的教育①人际交往的基本原则：互相接纳，社会交换，维护自尊，情境控制；②人际关系的建立：第一印象，主动交往，移情理解；③人际关系的维护：避免争论，勇于认错，学会批评。4、考试焦虑（1）考试焦虑的危害降低学习效率，影响考试成绩，形成焦虑性人格。（2）考试焦虑的成因个体因素和环境因素。（3）考试焦虑的矫正自信训练，系统脱敏，放松训练。