卫生管理试
题
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一、单项选择题1、从“泰罗制”开始，到第二次世界大战结束为止的这一管理活动阶段是（D）A、传统管理阶段B、管理思想形成阶段C、现代管理阶段D、科学管理阶段2、学习卫生管理学的方法有（B）A、实事求是的方法B、结合我国国情出发C、借鉴西方管理经验的方法D、社会医学的方法3、应用对象是中、短期需要预测，这类方法是（C）A、直观型预测法B、时间序列预测法C、计量模型预测法D、系统分析预测法4、单纯外推法属于（C）A直观型预测法B、计量模型预测法C、时间序列预测法D、中短期需求预测法5、把
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分为全面计划和专项计划的分类依据是（B）A、管理职能角度B、作用范围C、
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现形式D、目的6、组织结构的层次划分过程中应注意的原则是（C）A、授权原理B、分工原理C、管理宽度原理D、统一原理7、管理层次多，管理宽度小的结构是（C）A、扁平结构B、立体结构C、直式结构D、组织树结构8、以下是群众性卫生组织的是（A）A、中国红十字会B、卫生防疫机构C、市卫生局D、医疗机构9、卫生管理人员考评中，评价结果客观性较强、可信度大的方式是（A）A、同级考评B、上级考评C、下级考评D、自我考评10、提出互相对立的X理论和Y理论的是（B）A、泰罗B、麦格雷戈C、马斯洛D、梅奥11、控制工作最基本的目的是（A）A、保证原有目标的实现B、有所创新C、防止问题的发生D、打破现状12、通用性差，实用性强，费用适中的HIS建设的软件开发方式是（A）A、合作开发B、委托开发C、自行开发D、购买13、用人单位缴纳职工医疗包厢金比例，一般约是职工工资总额的（C）A、2%B、5%C、6%D、10%14、反应疾病严重程度的指标是（A）A两周卧床率B、人均住院天数C、两周就诊率D、住院率15、造成患者明显人身损害的其他后果的，属于（D）A、一级医疗事故B、二级医疗事故C、三级医疗事故D、四级医疗事故16、麻醉药品管理办法规定，麻醉药品每张处方连续使用不得超过（D）A、1日B、3日C、5日D、7日17、属于法定乙类传染病的是（B）A、霍乱B、艾滋病C、血吸虫病D、麻风病18、开展初级卫生保健的原则是（D）A、综合布局B、全员参加C、合理途径D、适宜技术19、一般来说，二级医院应解决的社区健康问题的比例为（B）A、5%-10%B、15%-20%C、60%-80%D、70%-90%20、在我国，具有省、市先进水平，并接近或赶上国内先进水平，对医药卫生发展有一定意义或在实际应用中有较好效果者，评为医学科技（C）A、一级成果B、二级成果C、三级成果D、四级成果二、多项选择题21、系统管理学派认为管理系统应具有一些特征，来指导管理工作的进行，这些特征有（BCDE）A、前馈性B、互动性C、开放性D、互依性E、代谢性22、卫生计划按层次划分，可分为（BD）A、指令性计划B、中央计划C、指导性计划D、地方计划E、中期计划23、沟通的原则是（ABDE）A、完整性原则B、明确性原则C、统一性原则D、及时性原则E、合理利用非正式组织原则24、反映卫生服务利用的指标是（BC）A、两周卧床率B、两周就诊率C、两周住院率D、慢性病患病率E、两周患病率25、我国爱国卫生工作的基本方针是（DE）A、讲究卫生B、减少疾病C、动员起来D、群众动手E、科学治理三、名词解释1、目标：是指提出整个组织要达到的具体成果，它体现了人们的主动行为，是人的主观能动性、积极性和创造性的反映。2、组织结构：是表现组织个部分排列顺序、空间位置、聚集状态、联系方式以及各要素之间的相互关系的一种模式。3、前馈控制：是管理人员根据所得到最新信息以及上一个控制循环中的经验教训，对可能出现的结果进行细致的预测并与计划的要求进行比较，从而在必要时调整计划或控制影响因素，以确保目标的实现。4、医疗事业管理：是指医疗机构和医疗活动所进行的管理，即医政管理。5、社区：是若干社会群体或社会组织聚集在某一地域里形成的一个生活生相互关联的大集体。四、简答题1、影响决策的主要因素有：答：(1)对所要做决策的问题是否有了客观的透彻的认识。这是影响决策好坏的一个基本条件。（2）做决策的人的思想方法（价值观念），是否正确。决策者的价值观对做出的决策有直接影响。（3）决策的方法是否正确。2、卫生事业全面质量管理目标是：（1）获得更高更好的卫生质量。（2）提高卫生服务水平让广大人民群众更加满意。（3）合理配置卫生资源，充分发挥各种资源的效用，不断提高管理水平。（4）提高医疗卫生服务的科技水平。（5）培养卫生技术人员，提高其素质和技能。3、医学教育管理的任务是？答：（1）全面贯彻党教育方针和卫生工作方针。（2）改革和完善医学教育管理体制。（3）调整医学教育结构。（4）优化组合。（5）提高办学效益五、论述题：控制工作的要求是：（1）要根据实际情况建立一个有效的控制系统。控制系统的组织机构的任务要明确，有合适的控制技术，有管理权限，原则上向领导机关负责。（2）控制系统应适合管理人员的个别情况。控制系统的建立，是为了协助管理人员行使控制职能的。它应适合每个管理人员的情况以及个人特点，使管理人员能够理解和掌握。（3）控制工作要确定客观
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。管理过程中有许多主观因素的参与，并有一定作用。如果全凭主观臆断进行控制，肯定会影响准确性，因此有效的控制工作要求有客观的准确的标准。（4）控制工作要具有灵活性。为了使控制工作在计划出现失常、或预见不到的情况下仍保持有效性，就应使所设计的控制系统具有灵活性。（5）控制要讲究经济效益。管理人员要慎重选择控制技术和控制方法，能够以最低的费用，及进发现出现的偏差。（6）控制工作要有偏差的的措施。控制工作最后要落实在纠正偏差上。（7）控制要具有系统性、全局观点。管理人员在控制时必须有全局观点从组织的整体利益出发，保证组织的系统性。（8）控制工作要面向未来。用发展的眼光，能够对未来做出科学的预测，尽可能早的发现偏差或者防止偏差的出现，使偏差所造成的损失减少到最低限度。
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