设备故障的排除和处理程序设备故障的排除和处理程序小区大厦主要设备发生故障,值班人员或使用部门应立即通知工程部。工程部主要负责人和相关人员必须迅速赶赴现场,分析检查故障的原因,采取果断的应急措施。找出原因后,工程部经理和主管工程师须立即组织工程部人员进行抢修、排除故障、恢复正常运行,汇报物业管理中心主任。主管工程师写出一份书面报告,说明发生故障的原因,提出预防措施和再次发生故障的处理预案,报工程部经理。如果故障是由于操作人员违反规程造成的责任事故,由主管工程师根据情况对责任者提出处理意见,报工程部经理审批后给予处罚,并通知行政部备案,如果情...