邮件处理制度ThismanuscriptwasrevisedonNovember28,2020邮件处理制度邮件处理制度1.收到邮递员交来的各类邮件时,需进行分类。2.邮件的接收、派发及退回过程均要求作签收记录。3.住客邮件(1)将标明房号的邮件交前台问询处,查询确认后,由行李生送给客人签收。(2)如发现收件人没有在宾馆酒店入住时(包括已退房或已订房的客人),应将此信保留一周,并需每天早上由问询处查询一遍,如仍无人接收,由问询处在信上加以注明,退回邮局处理。4.员工邮件(1)所有邮件由大厅服务处(行李部)送有关部门签收。(2)对...