首页 交接班管理制度

交接班管理制度

交接班管理制度Word文档仅供参考单位xx市xx汇海休闲会馆编号GZZD--016项目类别规章制度版次20xxxx05发布日期20xxxx05项目名称交接班管理制度页数2----1签发部门总经办一、交接时间：9：00---9：25进行交接二、交接地点：大堂、鞋吧、收银、男宾、女宾、休闲区、休息大厅、客房、三、交接人员：A班服务员和B班服务员、吧员、电输、班长、领班、主管、经理等人员；四、交接内容：各岗位、部门经营物品、营业区域环境卫生、设备维修和保养、宾客遗留问题；会议纪要精神；上一个班出现的投诉；未做完的工作等五、人员交接细则...

Word文档仅供参考单位xx市xx汇海休闲会馆编号GZZD--016项目类别规章制度版次20xxxx05发布日期20xxxx05项目名称交接班管理制度页数2----1签发部门总经办一、交接时间：9：00---9：25进行交接二、交接地点：大堂、鞋吧、收银、男宾、女宾、休闲区、休息大厅、客房、三、交接人员：A班服务员和B班服务员、吧员、电输、班长、领班、主管、经理等人员；四、交接内容：各岗位、部门经营物品、营业区域环境卫生、设备维修和保养、宾客遗留问题；会议纪要精神；上一个班出现的投诉；未做完的工作等五、人员交接细则：接班人员每日准时到岗，整理仪容、仪表准备开会、交接；交班人员在自己的工作岗位，分担区准备与接班人员交接（要求站姿标准，相互行礼问好）；互相问好之后，接班人员要自行进行区域检查，交班人员不用跟随，继续保持标准站姿，等待检查结果，交班人员负责此时的服务工作；接班人员清点检查卫生之后站在相应对班人员身旁.以标准站姿等待领班及主管进行检查；两班班长及领班在自我区域交接完毕后，要对其他员工负责区域进行检查，把出现的问题进行统计（要求物品数量准确，清洁干净，无破损，无缺少）；所有交接班人员等领班检查后，开始正常工作，交班人员如无其它事宜可正常下班；检查过程中如有卫生和设备检修等问题出现，能整改的立即整改，不能立即做的可由接班人员继续完成，交班人员不用返工重做，可由领班做以记录，日后杜绝出现问题即可；如有关于物品数量和顾客投诉问题出现就一定要解决完毕方可离岗下班；交接完毕无其它事宜后，各就各位，进行正常工作；各部领班有权对交接时出现的问题进行处理，并及时上报经理，如处理不了及时上报经理处理；Word文档仅供参考Word文档仅供参考Word文档仅供参考

                    本文档为【交接班管理制度】，请使用软件OFFICE或WPS软件打开。作品中的文字与图均可以修改和编辑，
                    图片更改请在作品中右键图片并更换，文字修改请直接点击文字进行修改，也可以新增和删除文档中的内容。 
 该文档来自用户分享，如有侵权行为请发邮件ishare@vip.sina.com联系网站客服，我们会及时删除。

                    [版权声明] 本站所有资料为用户分享产生，若发现您的权利被侵害，请联系客服邮件isharekefu@iask.cn，我们尽快处理。

                    本作品所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权，请谨慎使用。

                    网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽..)目的在于配合国家政策宣传，仅限个人学习分享使用，禁止用于任何广告和商用目的。
                

下载需要：免费已有0 人下载

立即下载

你可能还喜欢

最新资料

资料动态

专题动态

is_916680

暂无简介~

格式：doc

大小：81KB

软件：Word

页数：2

分类：

上传时间：2021-11-27

浏览量：3

热点搜索

小城_初中初二作文500字内蒙古大学医院健康体检表欧姆龙PLC接线时怎样区别输入输出点 factsage实用教程检查数据库中的化合物热力学数据江苏省淮安市第一中学2022-2023学年中考物理模拟预测题含解析考研调剂写给导师的邮件透明六面抽紧式钢丝铅封欧姆龙基恩士光纤放大器调整方法泰国饮食文化介绍PPT课件小学生挠痒痒作文河南省南阳白河国家城市湿地公园绿化改造工程防洪评价分析会计核算办法农业经济学2015年期中考试试题(14级) 成本管控演讲稿范文小城_初中初二作文500字内蒙古大学医院健康体检表欧姆龙PLC接线时怎样区别输入输出点 factsage实用教程检查数据库中的化合物热力学数据江苏省淮安市第一中学2022-2023学年中考物理模拟预测题含解析考研调剂写给导师的邮件透明六面抽紧式钢丝铅封欧姆龙基恩士光纤放大器调整方法泰国饮食文化介绍PPT课件小学生挠痒痒作文河南省南阳白河国家城市湿地公园绿化改造工程防洪评价分析会计核算办法农业经济学2015年期中考试试题(14级) 成本管控演讲稿范文