北大纵横—中国兵器工业—业绩合同管理办法(11)

中国兵器工业第二〇五研究所业绩合同管理方法北大纵横管理咨询公司二○○三年十二月兵器工业二〇五所业绩合同管理方法目录第一章总则.3第二章业绩合同的拟订4第三章业绩合同的签订7第四章业绩合同过程控制8第五章绩效评定方法9第六章业绩查核后续管理工作10第七章附则.11附件一：业绩合同制定流程12附件二：所业绩合同122兵器工业二〇五所业绩合同管理方法第一章总则第一条目的为保证兵器工业二〇五所（以下称二〇五所）战略及年度经营目标的顺利实行，以合同的方式表现业绩查核的严肃性，使二〇五所高层管理者集中精力做好各自职责范围内的工作，特拟订本方法。第二条业绩合同合用范围业绩合同签订对象（受约人）主假如所高管人员。业绩合同受约人可按自己的业绩合同分解成部下人员的重点业绩指标，以敦促、查核部下人员，保证业绩合同的实现。第三条业绩合同的限期业绩合同的有效期为一年，详细签订日期依据二〇五所的经营周期、会计核算等特点确立，往常状况下业绩合同的有效期能够设为每年一月一日至十二月三十一日止。在有效期结束前，经过新一轮业绩目标谈判签订下一年的业绩合同。第四条业绩合同的效劳业绩合同一旦被签订就拥有拘束力，在有效期内不得私自改正。如碰到对所经营影响重要、不行抗拒的状况时（如自然灾祸或外面环境的巨大改变），经合同两方磋商，党政联席会赞同，能够酌情予以调整。3兵器工业二〇五所业绩合同管理方法第二章业绩合同的拟订第五条业绩合同的作用业绩合同作为绩效管理的有效手段，有助于：（一）提升二〇五所内部管理的透明度，有益于对业绩进行监察和实时反应。（二）将个人对业绩负责的做法制度化。第六条业绩合同的 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 原则（一）以价值为驱动：成立以价值创建为核心的公司文化；以岗位职责为基础：全面表现各岗位重点业绩成就，充分反应岗位特点。（三）与战略亲密联合：充分表现二〇五所发展战略方向和目标，业绩指标及其权重的设定以所发展战略为依照。（四）公正一致性：上下级进行开放、充分的交流，对业绩合同产生认可。第七条业绩合同核心内容业绩合同主要包含四个部分：（一）重点业绩指标类型（二）重点业绩指标（三）指标权重（四）指标量化目标第八条重点业绩指标类型重点业绩指标分为三类：（一）效益类：表现所价值创建的直接财务指标，全面权衡创建价值的能力，典型的效益类指标包含三类：财产盈余效率指标现金赢利能力指标盈余水平指标（二）运营类：是实现所价值增加的重要运营结果与控制变量，表现为达成战略及财务目标运用运营杠杆的能力，包含七类：收入管理指标，如经费争取额、产品销售额成本花费控制指标，如生产成本、管理花费、科研花费4兵器工业二〇五所业绩合同管理方法投资支出控制指标，如投资资本支出运营资本管理指标，如运营资本周转期进度管理指标，如项目计划达成率质量管理指标，如合格率、客户投诉次数、客户满意度安全管理指标，如特大事故次数（三）组织类：是实现踊跃健康的工作环境与所文化的人员管理指标，表现推进所价值观成立与人员组织竞争力的能力，包含三类：岗位设置与聘任指标，如职工总数、减员数目职工士气指标，如职工满意度人材发展指标，如优异人材流失率第九条重点业绩指标的设定（一）重点业绩指标的界定范围重点业绩指标是对二〇五所发展战略目标的分解，随所战略的演化而被调整、修正；重点业绩指标是能有效反应重点业绩驱动要素变化的权衡参数；重点业绩指标是对重点经营行动的反应，而不是对所有操作过程的反应。（二）重点业绩指标的作用使高层领导清楚认识对二〇五所价值最重点的经营操作的状况；使管理者能实时诊疗经营中的问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 并采纳行动；有力推进所战略的履行；为业绩管理和上下级的交流交流供给客观基础；使经营管理者集中精力于对业绩有最大驱动力的经营方面。（三）重点业绩指标的选择原则指标应是所权衡的重要驱动要素，并与相关单位的使命/活动的战略方向一致；指标能够丈量或拥有明确的评论 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 ，可量化剖析；受约人应有能力影响指标，并改良业绩；指标一定有明确的计算方法和数据根源；尽可能使用财务报表中已存在的项目来设计重点业绩指标。5兵器工业二〇五所业绩合同管理方法（四）重点业绩指标的选择方法效益类指标选择方法：利润率、净财产利润率等指标是二〇五所创建价值能力的根本权衡，合用于对损益结果有重要影响的经营管理人员。运营类指标选择方法：运营类指标反应岗位独到的工作成就，尽量表现出主要年度目标，数目不该过多，如项目争取金额、花费率等。组织类指标选择方法：职工满意度能表现对所经营策略、文化和体制的认可，可分别观察所的职工满意度和职工对各部门的协作满意度。第十条重点业绩指标的权重对重点业绩指标权重的设计有以下要求：对所战略重要性高的指标权重要；受约人影响直接且明显的指标权重要；综合性强的指标权重要；权重分派在同级别、同种类岗位之间应拥有一致性，同时兼备每个岗位的独到性，拥有必定的浮动范围。典型通用指标，如部门管理花费、职工满意度所占权重应保持一致；每一项指标的权重一般不小于5％，不然对综合业绩的影响太轻微。为体现各指标的轻重缓急不一样，指标之间的权重差别最好控制在5％以上。第十一条重点业绩指标的目标值确立重点业绩指标的目标值，应按照以下原则：拥有足够的挑战性，估计只有少量人能所有达标，大部分人只好重点实现此中部分指标；综合观察多方面的信息依照，如历史业绩、对将来发展的展望、同行业竞争敌手的业绩等；发约人和受约人共同商议而最后决定，当两方对目标设定没法达成一致时，发约人拥有最后的决定权；目标一经设定，原则上不再轻易改变。6兵器工业二〇五所业绩合同管理方法第三章业绩合同的签订第十二条业绩合同制定流程见附件一。第十三条每年十二月上旬，所长依据所下年度经营计划，对所整体目标进行分解，提出各直接下级重点业绩指标的定义、计分方式、目标值和权重等初步 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 。第十四条每年十二月中旬，各高管人员对业绩合同的初步方案确认、修正并进行反应。第十五条每年十二月下旬，人力资源处编制业绩合同草稿（详见附件二）。第十六条每年十二月下旬，所长依据党政联席会建议提出业绩考查方法，人力资源处负责组织实行。第十七条每年一月份，人力资源处组织业绩合同两方议论。所长(发约人)与所其余高管人员（受约人）分别就合同条款进行当面磋商，达成共鸣并签订合同。第十八条人力资源处组织业绩合同的磋商签订工作，并负责合同存案。7兵器工业二〇五所业绩合同管理方法第四章业绩合同过程控制第十九条季度追踪业绩合同达成状况（一）人力资源处每季度向财务处、发展计划部及各部门采集数据，采集业绩合同中量化指标的季度达成数据，对达成状况与分派到各季度的目标值进行比较；（二）人力资源处向所查核管理委员会通告本季度业绩达成状况。第二十条阶段业绩报告阶段业绩报告有益于业绩合同两方总结和回首合同目标达成状况，提出改良措施。每季度结束后，业绩合同受约人向发约人报告业绩合同达成状况。第二十一条业绩指标目标值的调整（一）当阶段实质业绩显然高于或低于合同预期目标时，业绩合同受约人需详尽陈说致使误差的原由。如属于外面环境的重要变化或自然灾祸等不行抗力原由，人力资源处在进行充分检查的基础上，展望外面环境变化的趋向，实时提出业绩目标的调整建议，报所长。（二）发约人听取受约人的报告后，剖析致使误差的原由，审议业绩目标调整建议。经发约人赞同后，人力资源处调整受约人的业绩目标，组织签约，两方从头签订业绩合同附件并存案。第二十二条业绩改良计划（一）当阶段实质业绩低于预期目标，不属于外面原由时，发约人与受约人共同剖析产生误差的原由，磋商提出业绩改良计划和详细实行方案。（二）发约人听取报告后，审批业绩改良计划和详细实行方案。（三）发约人指导、追踪受约人业绩改良计划的落真相况，监察业绩改良成效。8兵器工业二〇五所业绩合同管理方法第五章绩效评定方法第二十三条每年一月上旬对业绩合同进行查核，比较整年实质业绩与整年业绩合同目标差别，业绩合同总分作为受约人浮动薪酬与非物质性赏罚的依照。第二十四条业绩合同数据采集（一）财务部负责采集、核实整年财务数据（投资回报率、利润、现金流量、销售收入、成本、管理花费等），报人力资源处；发展计划部等部门负责采集、核实各自主管领域内的数据，汇总到人力资源处。（二）人力资源处设计并发放满意度检盘问卷，每年年末进行全所范围的民心测试，分别计算各种满意度的均匀得分。第二十五条业绩合同分值计算人力资源处计算各项重点业绩指标得分，累加即可获得业绩合同分值。第二十六条业绩查核每年元月份进行年度业绩查核会，确认年度查核成绩。第二十七条当受约人在合同期内调离原职或担当新职，则应将其在任时期的实质业绩与其在任时期的合同目标进行权衡比较。当实质业绩超出合同目标时，实质业绩不会自动成为下一年度的业绩目标，以保证受约人持续保持优异的进步动力。9兵器工业二〇五所业绩合同管理方法第六章业绩查核后续管理工作第二十八条业绩查核结果的反应发约人经过面谈形式，把业绩查核结果以及查核的评定内容与过程告诉受约人，指出过去一年中获得的成绩与不足，并指明此后努力方向，改良方法和发展的重点，以及相应的期望、目标等。第二十九条业绩查核结果的应用所查核管理委员会、人力资源处依据《薪酬 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 》上当算方法，参照业绩合同总分计算受约者个人年度奖赏年薪。第三十条业绩查核结果的保存业绩查核结果由人力资源处存档，作为下一年考查对照依照，以及其余人力资源管理依照。10兵器工业二〇五所业绩合同管理方法第七章附则第三十一条业绩合同重点查核指标、指标权重、非财务类指标计算方法、业绩合同综合分值及操作流程由人力资源处负责解说。第三十二条财务类计算方法由财务处负责解说。第三十三条本方法自宣布之日起履行。11兵器工业二〇五所业绩合同管理方法附件一：业绩合同制定流程拟订业绩合相同板确立重点业绩指磋商签订业绩合同标的目标值所长审查倡始查核管理委员会/量化权重业绩合同合相同板合同草稿人力资源处指标初步样板财务处经营估算业人力资源处组织协调签订合绩签订合同同评估副所级反应建议反应建议签订合同注：副所级领导的业绩合同由所长审查与倡始，副所级反应建议并签订合同。12兵器工业二〇五所业绩合同管理方法附件二：二0五所业绩合同合同编号:合同有效期：年月日至年月日为使所年经营计划落到实处，经两方约定，赞同签订年业绩合同。业绩指标以下：受约人姓名：受约人岗位：发约人姓名：发约人岗位：重点业绩指标业绩指标权重单位目标值实质值查核得分说明效益类运营类组织类工作目标设定工作目标权重评估标准实质业绩查核等级查核得分说明总分共计：发约人将依照本业绩合同对受约人年度经营业绩进行查核，年实质达成数以年度所财务决算为准。发约人依据合同达成状况，按《薪酬管理制度》赐予奖罚。受约人署名发约人署名日期日期13兵器工业二〇五所业绩合同管理方法业绩合同履行追踪表合同编号:合同有效期：年月日至年月日受约人姓名：受约人岗位：重点业绩指标及工作目标设定指标年度目标一季度二季度三季度四时度实质值目标值实质值目标值实质值目标值实质值目标值说明:1.填写本追踪表的目的是为了增强对业绩合同的过程控制。2.本附件与合同（编号）拥有相同效劳。3.各阶段目标为年度目标的分解。4.经每阶段业绩查核确认后责任两方将相关数据填入该表。14