2018年初级社工考试《社会工作实务》考点+精讲PPT课件 第十章 家庭社会工作

第十章家庭社会工作*要点梳理 考纲要求 分解考点 重要程度 一、家庭社会工作概述 10-1家庭社会工作的定义 ★★★ 二、家庭社会工作的主要内容 10-2家庭社会工作的基本假设 ★★ 10-3家庭系统理论 ★★★★★ 10-4家庭生命周期理论 ★★★★★ 10-5生态系统理论 ★★★★ 10-6家庭社会工作的主要内容 ★★★★ 10-7改善亲子关系的服务 ★★★★★ 10-8改善夫妻关系的服务 ★★★★ 10-9我国开展的家庭服务 ★★★★★ 三、家庭社会工作的主要方法 10-10家庭社会工作的基本原则 ★★★★ 10-11家庭社会工作的实施步骤 ★★★★ 10-12家庭评估的常用方法 ★★★★★ 10-13家庭干预的常用技巧 ★★★★★考点10-1家庭社会工作的定义★★★ （一）考点讲解 1.家庭社会工作主要包括3个部分。 2.家庭社会工作与家庭治疗的联系主要表现在3个方面。 3.根据家庭的结构特征可以把现代生活中的家庭分为6种常见的类型。 4.家庭结构的转变不是简单的结构的变化，同时意味着家庭成员之家互动交流关系的转变以及家庭成员需求的改变。 5.社会工作者在开展家庭服务时要对自己的家庭生活经验保持警觉。考点10-1家庭社会工作的定义★★★ （二）命题思路 本考点不是重点考点，只需要掌握家庭社会工作的基本理念以及基本价值理念，考核方式较为多样，但万变不理其宗，主要包括上面的八条，需要加以理解。考点10-1家庭社会工作的定义★★★ 1.家庭治疗注重观察和改变家庭成员的沟通模式，强调促进家庭成员（）。 A．在对立状况中的交流 B．发现彼此间的差异，增进相互了解 C．在强弱行为中的交流 D．保留各自想法，避免冲突考点10-2家庭社会工作的基本假设★★ （一）考点讲解 1.家庭支持是家庭成员社会生活的基础。 2.家庭中心视角是把握家庭成员需求的关键。 3.家庭危机是促使家庭成员改变的重要契机。 4.生态视角是理解家庭内外部环境的重要依据。考点10-2家庭社会工作的基本假设★★ （二）命题思路 一，是注重家庭支持 二，是注重家庭中心视角 三，是家庭危机也是改变的契机 四，是生态视角是分析的重要依据考点10-2家庭社会工作的基本假设★★ 阿美今年32岁，离婚后独自一人来到城市打工，把8岁的女儿带到了城市。可是不久阿美就发现，女儿除了不适应城市的学习生活外，还有有很多坏习惯，如随地乱扔东西、不整理自己的学习用具等。母女俩经常为此发生口角，让阿美感到很苦恼。社会工作者阿志在了解阿美8岁女儿面临的学习困境时，不仅分析了农村生活与城市生活的差异，同时还关注了阿美母女之间的沟通交流。此外，社会工作者在关注受助家庭成员面临的困难的同时，了解受助家庭成员与其他家庭成员在互动交流中形成的相互支持关系，充分运用家庭的资源推动受助家庭成员改变。社会工作者的服务体现了（）。 A.家庭支持是家庭成员社会生活的基础 B.家庭中心视角是把握家庭成员需求的关键 C.家庭危机是促使家庭成员改变的重要契机 D.生态视角是理解家庭内外部环境的重要依据考点10-3家庭系统理论★★★★★ （一）考点讲解 1.家庭系统理论是家庭社会工作中运用最广、也最受欢迎的理论。 2.家庭系统理论有3个基本的观点。 3.家庭的问题应放在整个家庭的处境中，理解家庭成员之间的互动交流方式以及这样的方式与家庭问题之间的内在联系。 4.如果社会工作者能够让家庭成员从相互责备的恶性循环方式中摆脱出来，就能有效解决家庭功能的失调。 5.家庭系统概念的6个核心要素。考点10-3家庭系统理论★★★★★ （二）命题思路 一，是理解家庭成员问题的本质是整个家庭不良的沟通交流方式导致的，记住是整个家庭，不是单个成员。 二，是家庭所面临的危机，是危险和机遇的并存体。 三，是解决问题的办法就是促进沟通交流。 四，是家庭系统理论的六个核心要素的理解。考点10-3家庭系统理论★★★★★ 小柔，女，14岁，父亲在她6岁的时候出国读书，到她10岁时回国。在这四年里，小柔一直与母亲生话，母亲将所有的精力都放在小柔身上，对她倍加呵护。父亲回来后，小柔因与母亲一起睡惯了，不肯单独睡，母亲也就依了小柔，每晚母女同睡。父亲看不惯母亲如此宠爱小柔，夫妻俩时常发生争吵，小柔对此非常忧虑。前年，小柔被诊断为厌食症，一家人非常着急，父母也不再争吵了，父母带小柔去过多家医院，但小柔的病总不见好，医生建议小柔父母在为小柔治病的同时求助社会工作者。经过对小柔生病前的家庭情况的了解，社会工作者发现，小柔的病可能与（）有关。 A．父女关系疏离 B．家庭成员过度保护 C．家庭成员对小柔的病过于关注 D．家庭解决冲突的能力不足 E．父母与孩子的界限不清考点10-4家庭生命周期理论★★★★★ （一）考点讲解 1.家庭也像人一样有一个成长、发展的自然变化过程，这就是家庭生命周期理论的核心观点。 2.在家庭发展比较脆弱的阶段就容易出现问题，如家庭增添了第一个孩子，或者孩子开始上学等，都会让家庭成员面临新的任务。 3.家庭生命周期分为8个阶段。考点10-4家庭生命周期理论★★★★★ （二）命题思路 一，是家庭生命周期理论的核心观念是什么？ 二，是家庭容易出现问题的情况是哪些？ 三，是家庭生命周期的八个阶段以及任务和要求。考点10-4家庭生命周期理论★★★★★ 1.小婷一直以来跟随爷爷奶奶生活，后来与父母一起居住。最近，小婷与小周结婚了，组成了新的家庭。此时，新家庭的主要任务和要求是（）。 A.脱离原生家庭 B.组建新的家庭 C.形成夫妻角色的分工与规则 D.培养子女的独立性 E.学习父亲和母亲的角色考点10-5生态系统理论★★★★ （一）考点讲解 1.微观系统对个人的影响最直接、最频繁。 2.中观系统是个人积极参与的两个或多个微观系统之间的互动关系。 3.外部系统是指对个人有影响但个人并不直接参与的系统。 4.宏观系统是指影响个人的思想和行为的社会文化价值系统。考点10-5生态系统理论★★★★ （二）命题思路 本考点主要是区分生态系统理论的四个系统的区别，尤其要理解微观系统就是家庭、中观系统就是家庭和学校关系、外部系统就是社区、宏观系统就是社会文化价值系统。考点10-5生态系统理论★★★★ 学校社会工作者小周发现现在中小学生犯罪问题越来越严重，并且认为这种青少年同党、盗窃、情色以及网络成瘾等行为问题是与社会大环境有关系，一方面是现在的新闻媒体播放了过多含有情色、暴力和犯罪情节的节目；另一方面是许多网络游戏中渲染了青少年暴力。为此，小周通过建言献策，希望国家净化网络和传媒环境，给青少年一个更加富有正能量的社会环境。本案例中，小周介入了青少年的（）。 A.微观系统 B.中观系统 C.外部系统 D.宏观系统考点10-6家庭社会工作的主要内容★★★★ （一）考点讲解 1.家庭社会工作的内容主要包括两大类：改善亲子关系的服务和改善夫妻关系的服务。 2.改善亲子关系的服务包括：家庭行为学习、家庭照顾技巧训练以及家庭心理健康教育。 3.改善夫妻关系的服务包括婚姻辅导、家庭暴力的干预。考点10-6家庭社会工作的主要内容★★★★ （二）命题思路 本考点内容较为简单，如果考单选题，则在材料中之处社会工作者提供了包括婚姻辅导、家庭暴力干预的服务，问这属于改善亲子关系的服务还是改善夫妻关系的服务？如果考多选择，则在给出一段材料的基础上，问社会工作者提供的改善亲子关系的服务（或改善夫妻关系的服务）包括哪几项？考点10-6家庭社会工作的主要内容★★★★ 郑姑娘社会工作硕士毕业以后，在一家家庭综合服务中心工作，专门负责改善夫妻关系的服务。近三年来，郑姑娘开展的服务项目有（）。 A.男性愤怒情绪控制小组 B.妇女平等意识提升小组 C.新婚夫妇婚姻辅导小组 D.家庭照顾技巧训练小组 E.家庭心理健康教育小组考点10-7改善亲子关系的服务★★★★★ （一）考点讲解 1.改善亲子关系的服务 2.家庭行为学习 3.家庭照顾技巧训练 4.家庭心理健康教育考点10-7改善亲子关系的服务★★★★★ （二）命题思路 本考点要掌握改善亲子关系服务三种方式的区别：家庭行为学习是针对子女有行为问题的干预，家庭照顾技巧训练是针对父母亲照顾子女技能不足提供的服务，家庭心理健康教育则是针对整个家庭的综合性服务。考点10-7改善亲子关系的服务★★★★★ 作为专职社区社会工作者，小于的主要工作是负责社区内的青少年辅导。小于通过调研及分析发现，社区中许多青少年的问题根源还在于家庭，尤其是许多父母不懂得如何教育小孩，缺乏与青少年沟通的时间与技巧。归根到底，还是做父母的不称职。为此，小于 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 在社区开展一系列的家庭照顾技巧训练，包括（）。 A．社区矫正服务 B．艾滋病宣传教育 C．家庭教育专题讲座 D．亲子关系改善小组 E．父母社交技巧训练考点10-8改善夫妻关系的服务★★★★ （一）考点讲解 1.改善夫妻关系的服务 2.婚姻辅导 3.家庭暴力的干预考点10-8改善夫妻关系的服务★★★★ （二）命题思路 一，是婚姻辅导重在协调夫妻关系，促进夫妻沟通与和谐的。 二，是家庭暴力干预，是针对夫妻暴力行为以及情绪处理的。考点10-8改善夫妻关系的服务★★★★ 小王夫妻俩均来自单亲家庭，他们非常渴望拥有一个完美和谐的家，说话做事总是小心翼翼，怕伤害到对方。但自孩子出生后，妻子把大部分时间和精力放在孩子身上，小王觉得受了冷落，开始抱怨指责妻子；妻子认为丈夫不理解她的辛苦，久而久之，他们见了面就争吵。针对小王夫妻的情况，社会工作者设计了婚姻辅导活动，该活动的主要目的应为（） A．鼓励小王夫妻扮演对方的角色，理解彼此的需要 B．鼓励小王夫妻讲述早年单亲家庭经历，缓解他们内心的压力 C．指导小王夫妻了解自己行为背后的担心，调整他们对早年经历的认知 D．协助小王夫妻反思自己性格存在的不足，改善他们对父母身份的认识考点10-9我国开展的家庭服务★★★★★ （一）考点讲解 1.家庭的救助和帮扶 2.在改善亲子关系的服务方面。 3.改善夫妻关系的服务。考点10-9我国开展的家庭服务★★★★★ （二）命题思路 本考点往往在给出一段材料的基础上，问社会工作者所提供的服务属于哪一项服务？或者社会工作者采取某种服务方式？也有可能考一下服务中属于家庭救助和帮扶、改善亲子关系服务或者改善夫妻关系服务的服务有哪一项（单选题）或哪几项（多选题）？考点10-9我国开展的家庭服务★★★★★ 社会工作者邓姐是某社区的专职社会工作者，2015年开展了一系列的家庭服务工作。比如，在重阳节开展了家庭敬老活动，儿童节开展了亲子关系互动的游园活动，妇女节开展了夫妻厨艺大比拼的活动等，重点在于增强家庭成员之间的感情交流，丰富家庭成员的生活，促进家庭的和谐。根据家庭社会工作服务的本土化趋势，邓姐所提供的服务属于（）。 A.家庭救助和帮扶服务 B.家庭生活教育的服务 C.有关家庭的主题活动 D.改善夫妻关系的服务考点10-10家庭社会工作的基本原则★★★★ （一）考点讲解 1.家庭处境化原则。 2.家庭成员增能原则。 3.家庭个别化原则。 4.家庭成员需求满足原则。考点10-10家庭社会工作的基本原则★★★★ （二）命题思路 本考点主要是理解并区分四个原则的不同，考核方式以单选题为主。或者问题目材料中社会工作者的介入服务反映了哪一个原则？或者问社会工作者在坚持某个原则的前提下开展的服务策略是哪一项？考点10-10家庭社会工作的基本原则★★★★ 某社区专职社会工作者婧秋接待了一位前来社区求助的女士，因为她家刚刚遭受了一场火灾，损失惨重，基本生活都难以保障；面对困境，夫妻俩意见不一，发生激烈冲突，甚至扬言离婚。与此同时，夫妻俩又发现儿子学习成绩急剧下降，班主任要求面见家长。在此情况下，根据家庭社会工作的需求满足原则，社会工作者婧秋首先要做的是（）。 A．协助申请临时救助 B．夫妻关系辅导 C．家庭能力建设 D．家庭生活教育考点10-11家庭社会工作的实施步骤★★★★ （一）考点讲解 1.接触阶段 2.开始阶段，社会工作者的主要任务。 3.家庭社会工作者在介入阶段主要承担支持者、教育者、咨询者、使能者和资源的调动者等不同角色。 4.总结和巩固考点10-11家庭社会工作的实施步骤★★★★ （二）命题思路 一，是要理解家庭社会工作在不同阶段的主要内容，这种情况考多选题较多，即是给出一段材料，问社会工作者在某个阶段的主要任务和服务策略包括哪几项？ 二，是考不同阶段的注意事项，尤其要注意介入阶段的五个角色，可以考单选题。考点10-11家庭社会工作的实施步骤★★★★ 张婆婆今年已经82岁了，与58岁身患精神疾病的残障儿子一同居住，无其他亲人。虽然年事已高，但张婆婆仍然要每天为58岁的儿子做饭买菜，并打扫卫生。现在张婆婆最担心的事情就是自己百年之后，谁来照顾精神残障的儿子，为此整天忧心忡忡。社区专职社会工作者杜娟了解了该情况后，及时与区残联、街道办事处以及社区民政委员联系，为张婆婆办理了低保、医疗救助、残疾救助以及特困救助，并为张婆婆联系了志愿者队伍为其提供膳食和打扫卫生的服务。为解决张婆婆的家庭困难，社会工作者杜娟主要扮演的角色是（）。 A.教育者 B.咨询者 C.使能者 D.资源调动者考点10-12家庭评估的常用方法★★★★★ （一）考点讲解 1.家庭结构图是用图形方式来表示家庭的结构、家庭成员之间的关系以及家庭的一些重要事件等 2.家庭结构图的绘制应遵循3项基本原则。考点10-12家庭评估的常用方法★★★★★ （二）命题思路 本考点主要掌握家庭结构图的画法。碰到类似的制作家庭结构图的题目，除了要熟记“男方女圆，男左女右；长辈在上，去世打叉”十六字口诀外，还要记住表示婚姻关系的十六字口诀：“实线结婚，虚线同居；一斜分居，再斜离婚”。考核方式为，给出一段关于家庭状况的材料，问哪一项是正确的画法。考点10-13家庭干预的常用技巧★★★★★ （一）考点讲解 1.观察技巧 2.聚焦技巧 3.例子使用技巧 4.再标签技巧考点10-13家庭干预的常用技巧★★★★★ （二）命题思路 一，是观察技巧，观察观察主要是用眼睛看。 二，是聚焦，聚焦聚焦主要是寻找最重要的焦点，主要是要解决的问题。 三，是例子使用，所谓例子使用，就一定要出现例子，社会工作者一定要举例。 四，是再标签，再标签的不是人，一定是问题，即是对问题有不同的解释和说法。考点10-13家庭干预的常用技巧★★★★★ 钟师傅是一位高级 工程 路基工程安全技术交底工程项目施工成本控制工程量增项单年度零星工程技术标正投影法基本原理 师，长期在外开展矿产勘探与开发，工资不低但在家时间不多。有一天，钟师傅找到社区专职社会工作者克娜倾诉，说自己的老婆整天穿的太过艳丽，怀疑自己的妻子生活不检点，自己又不常在家，很是担心。社会工作者克娜采用再标签技巧与之交谈，最恰当的回应是（）。 A.“您说您妻子生活不检点，那您自己做的又怎么样呢？” B.“您说您妻子生活不检点，那您说什么是生活检点呀？” C.“我看您妻子穿的比较时尚，很有品位，也是给您脸上增光呀！” D.“我看您妻子人挺好的，您不应该怀疑她的呀！”*