PAGE\*MERGEFORMAT#/5PAGE\*MERGEFORMAT#/5关于“红塔山〃品牌香烟市场推广的调查报告为了了解商洛市卷烟消费者对〃红塔山〃品牌香烟品牌的认知度及建议，我通过发放调查问卷对商洛市卷烟消费市场进行调查。调查覆盖商洛学院学生及周边居民，我随机抽取了五十位卷烟消费者展开调查，共计发放50份问卷。一、调查数据统计题号选项统计1、您每天的吸烟量是多少？75%的受调查者为5根以下2、您平时都购买什么品牌的学生中有45%选择红塔山；周边居民以猴王、白香烟？沙居多3、您选择这个品牌香烟的原价位和口味是大多消费者考虑的首要因素因?4、您偏爱哪种烟型香烟？烤烟型占90%以上5、在香烟外包装
设计
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上您更注重图案的人占多数注重哪个方面？6、您知道"红塔山〃吗？96%的调查者知道7、通过何种渠道知道“红塔70%以上的人是自愿尝试的山〃？8、您知道〃红塔山〃是烤烟有将近一半受调查者都不清楚型香烟吗9、您会选择尝试"红塔山〃大多数人选择“会'香烟吗?10、假如"红塔山〃推出其他60%的人会尝试；58.6%的消费者会第一时间主动口味的香烟，您会接受吗？尝试，33.2%的消费者会在观望之后进行尝试11、您认为"红塔山〃的优势价格适中、感浑厚是什么？12、您认为“红塔山〃的劣势可选口味少是什么？13、您了解新香烟品牌的渠道周围人的〃口口相传〃以及促销活动居多有哪・■•14、如果发现自认为不错的香会烟，会推荐给身边的人吗？15、您能接受怎样的香烟价40%以上的人为5—一10元；30%的人选择5元以位？下16、您的月收入？1000——2000元占30%；17、如果一支烟有烟的香味，大多数人不愿意就是空去清醒剂那样的，你愿意用它来代替烟吗？18、您会一直选择同一款香烟51.3%的消费者会尝试其他品牌的产品吗？19、在未来，您会戒烟吗？没想过二、调查分析1、新产品上市后，有58.6%的消费者会第一时间主动尝试，33.2%的消费者会在观望之后进行尝试，说明当前消费者对卷烟新品持开放态度。"求新尝鲜〃不再是一个区域或者一个人群的特征，有普遍化的趋向。不同年龄段比较，年龄越小，尝试意愿越强，显示出年轻人对新事物更为开放的心态。促〃稀〃谈噺〃2•什么样的新品更容易吸引消费者来购买？价位和口味是大多消费者考虑的首要因素。〃价格合适〃一一购买新品的首要动因是”实惠〃；〃试吸后觉得口味不错或口味好〃一一表现出广大消费者对于传统新品推广方式"品吸烟〃的认同。另外，品牌的社会影响力和口碑也是消费者比较关注的因素，一方面在信息爆炸的年代，周围人的“口口相传〃显得更加真实；另一方面，跟随大家的选择，可以有效降低“尝鲜行为〃的潜在风险。随着社会交往活动的日趋频繁，口碑的作用将更趋重要。值得注意的是，口碑并不限于面对面的交流，手机短信平台、互联网（如“大众点评网〃）、影视剧当中的经典台词等等都可以成为口碑的载体，未来的口碑传播将是覆盖电视、网络、广播、杂志、手机等多渠道的立体传播。"店主推荐〃和〃广告宣传多〃并不为多数消费者所喜爱，铺天盖地的信息轰炸固然可以在短期内取得较高的知名度，但是进入消费者内心取得其共鸣，才是新品推广的"王道〃。3•〃您会一直选择同一种香烟吗？〃会有51.3%的消费者会尝试其他品牌的产品。而"原吸产品停产〃是导致消费者放弃原来主吸品牌的首要原因，产品停产对消费者改变消费习惯有一定影响。对于品牌整合所造成的影响，多数消费者并不因为名称的变化而拒绝原来的产品。如果能让消费者认同〃还是原来的那一包烟〃，平稳置换就不太困难。因此，如何从价格、口味、包装、营销等方面做到无缝对接，缩短品牌置换的磨合期，对于品牌整合的成功非常关键。4•对于焦油含量，随着卷烟消费者健康诉求日益增长，低焦油卷烟将继续保持高速增长态势，低焦油新品尤其是高档低焦油产品不断涌现，或将成为2012年品牌发展的一大亮点，卷烟市场的品类将更加丰富，消费者的多样性选择将进一步得到满足。PAGE\*MERGEFORMAT#/5PAGE\*MERGEFORMAT#/55•卷烟消费者的价格选择。改革开放以来经济迅速发展，人民生活水平不断提高，卷烟市场的市场潜力越来越大。但是中低档香烟仍是消费者普遍能接受的。6•外包装。今天的红塔集团玉溪卷烟厂背靠一座山，山上有一座古塔曾经通体洁白，晶立在青山白云间，过去的人们叫它白塔，这座山也因此得名白塔山。上个世纪五十年代，它的静寂被完全改变了，当年的人们涌上白塔山顶，将白塔全部涂成红色，白塔，在一夜之间红得耀眼。从此，白塔更名红塔，山也易名红塔山，塔和山的历史重新开始。因此，〃红塔〃便成了红塔山品牌香烟的主图案。调查中注重图案的人占多数。相信，〃红塔〃在人们心中的印象已经根深蒂固！三、关于红塔山〃红塔山〃以享誉世界的玉溪烟叶为主要原料，针对大众消费者口味设计，秉承了玉烟以优质烟草本香为主，适当加料加香为辅的产品特色。产品具有口感柔顺、自然，香气纯正、丰满，烟气柔和、优雅，余味干净、舒适的特点。在卷烟市场上的总体反映是为广大消费者所认可的，市场的潜力更大。总体上看，市场呈现的是〃品牌发展快、结构提升快、销量增长稳、市场状态稳〃的特点。今天，我们品味红塔山，体味到的是一种成功的快慰，一种进取、拼搏、追求卓越的精神，一种经过努力后实现梦想的畅快和从容，这一种经过了历史沉淀的品格，正是我们最为珍视和宝贵的。四、建议一一树立品牌品牌的社会影响力和口碑也是消费者比较关注的因素，一方面在信息爆炸的年代，周围人的“口口相传〃显得更加真实；另一方面，跟随大家的选择，可以有效降低〃尝鲜行为〃的潜在风险。随着社会交往活动的日趋频繁，口碑的作用将更趋重要。值得注意的是，口碑并不限于面对面的交流，手机短信平台、互联网（如〃大众点评网〃）、影视剧当中的经典台词等等都可以成为口碑的载体，未来的口碑传播将是覆盖电视、网络、广播、杂志、手机等多渠道的立体传播。〃店主推荐〃和〃广告宣传多〃并不为多数消费者所喜爱，铺天盖地的信息轰炸固然可以在短期内取得较高的知名度，但是进入消费者内心取得其共鸣，才是新品推广的〃王道〃。2012-3-28作者：刘辛娜
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