结账业务管理规程结账业务管理规程结账业务管理规程之相关制度和职责,一,办理结账业务的留意事项(一)散客结账时的留意事项(1)客人结账时,要留意收回房门钥匙及房卡(HotelPash1ort).如客人暂不交钥匙,在通知楼层客人结账时,提示服务员收回钥匙,并登记楼层接... 一,办理结账业务的留意事项(一)散客结账时的留意事项(1)客人结账时,要留意收回房门钥匙及房卡("Hotel Passport").如客人暂不交钥匙,在通知楼层客人结账时,提示服务员收回钥匙,并登记楼层接话人工号.(2)通知楼层服务员快速检查客房,以免...
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