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一、20xx年度各项工作目标完成情况。20xx年，医院全年经济收入3964万，比上年增加了787万；全年门诊102773人次，比上年增加了2468人，日均门诊283人次；入院人数10466人，比上年增加了1174人；出院人数10340人，比上年增加了1039人次；手术例数3049例，比上年增加了322例。治愈好转率97.57%，抢救成功率：98.05%；平均病床周转35.96次，平均病床工作日310.94日，病床使用率84.96%，今年在床位逐步增加的情况下（床位增加了77张），使用率比上年提高了2.49%。住院患者满意率94.7%，门诊患者满意率96.9%。二、全年工作开展情况。第一项：加强思想政治工作，牢抓医德医风建设。今年医院思想政治工作以学习十七大精神和科学发展观为基础，以院务公开和防止商业贿赂为重点，继续巩固和完善各项工作。为落实院务公开，医院进一步健全行政监督体系；召开了新一届工会成立以来的第一届职代会，医院领导班子就07年工作成效和08年工作安排向全体职工做了陈述，接受了职工代
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的审议。通过本次职代会，医院形成了以职工代表为主体，工会、审计科为日常监督部门的监督审计体系，既落实了院务公开，又实现了对商业贿赂的`监督和防范。汶川大地震后，医院职工纷纷主动要求捐款，在院党支部的组织下，我院职工共向灾区捐出了39445元。通过党建工作的有力开展，促进了医院各项工作的进一步完善；提高了全院职工的政治素养和职业道德，受到广大患者认可。全年医院收到锦旗牌匾26面，感谢信3封，登记在录拒收红包15例，金额4100元。第二项：加强质量管理，提高医护水平。医护质量关系着医院的根本，在晋升二甲医院后，医院严格按照二甲医院的
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管理，进一步健全科室设置。今年医院成立了体检中心、医疗纠纷管理办公室，并整合各科门诊，重新成立门诊部。在日常管理中，医院秉承强化管理，深化培训的管理理念，一手抓管理，一手抓培训。管理上按照《质量安全管理评价标准》，依托职能部门与科室间的二级质量管理组织进行管理；每月进行质量考核检查，将检查结果与效益挂钩。培训上由医务科、护理部、预保科实行考核培训，全年医务科组织业务学习十余次，专家讲课3次，年底组织三基考试，并首次将三基考试分为笔试和口试两轮考核。护理部组织上岗考核和岗前培训；并坚持每月在院内举办护理知识、专业技术培训。通过管理和培训的齐抓共管，今年医院质量管理工作及专业技术水平显著提高；核心制度得到了有力执行，出院病历甲级率达到99%以上，医务人员学习气氛明显改善，并积极引进新技术、开展新业务。今年开展的新技术、新业务；内二科开展了血液透析治疗；外三科开展了大隐静脉高位结扎主干剥脱分支电凝术；外二科独立开展了脑膜瘤切除术；骨科开展了挠动脉与尺静脉吻合术，妇产科开展了盆腔淋巴清扫术，检验科开展了尿沉渣定量等多项新业务，资料共享平台《县医院述职报告》()。此外医院今年建立起了远程会诊平台，与内蒙附院进行了平台协作会诊，全年实现了远程会诊10余例。第三项：强化医疗安全管理。医疗安全是医院管理的重中之重。为加强医疗安全，今年医院专门成立了医疗纠纷处理办公室，作为处理医疗纠纷的专门机构。通过强化医务人员的医疗安全防范意识，规范医疗护理操作程序，减少了医疗纠纷的发生。全年，医院未发生重大医疗事故。第四项：继续加强人才培养和引进，构建合理的人才梯队。为加强院内人才培养，医院采取内引外联的方式提高医务人员业务水平，全年医院邀请专家到院坐诊、讲课7人次，送出青年医生及医技骨干到区内外知名医院进行长、短期进修学习18人次。特别是针对新开展的血液透析等业务项目，不仅派出了医疗人员进行培训，还派出护理人员到区、市各级医院学习培训。为保障医疗护理队伍建设的可持续发展，医院招聘了17名医学类本科生，考核录用了14名护理人员充实到各个科室，进一步充实科室专业技术力量，构建合理的人才梯队。第五项：人事、分配方面的工作人事管理方面，医院今年按照国家规定与临时聘用职工签订了《劳动
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》，并将全院聘用职工的个人材料统一整理，建立个人档案。分配管理方面，医院继续实行近年来逐渐完善的定岗定薪分配方式，保持了倾向临床一线的分配原则。第六项：进一步加强基础设施建设，改善就诊环境。医院为改善医疗环境，去年投资1600万元建设了门诊大楼。通过一年多的建设与装修，大楼于今年7月20日正式投入使用；并为门诊楼配套引进了门诊微机信息系统，实现了门诊、住院一体化信息管理。在门诊楼投入使用的同时，医院开通了地下停车场，硬化并美化前后院；从而改善了患者就诊环境。第七项：医院感染管理及传染病防控工作。今年医院控感管理工作效果良好，全年医院感染病例26例，感染率为0.3%，远低于国家要求的8%的标准，在全市年终通报中得到点名表扬。全年医院共报告法定乙类传染病401例，丙类传染病93例，其他传染病24例。四月份，手足口病疫情蔓延到我市，我院按照部署贮备药品，安排病床，做好了各项应对工作；共收治手足口病患者77例。10月14日，我院院庆当天，同德中学学生食物中毒。医院调动全体医务人员连夜加班；接收并救治了食物中毒的中学生263名，这些学生在我院的救治下全部痊愈出院。第八项：药品、财务和后勤等方面工作。今年医院继续实行药品集中招标采购工作，保证药品质量和价格。财务科严格财经纪律和有关规章制度，做到日清月结年总，帐物相符。总务科积极实现了物品采购的全程审计；并积极配合门诊楼建设，有力保障了医院各项工作的顺利开展。三、领导班子自身建设情况。加强领导班子自身建设是我们各项工作取得进步的前提。在过去的一年里，医院领导班子积极提高自身政治素养，加强自身建设；落实民主集中制；坚持医院重大事项集体决策。班子成员认真学习廉政建设的相关法规和制度，廉洁自律、敬业爱岗，带领医院不断向前发展。一年来，医院领导班子在县委政府和上级卫生部门的正确领导下，在全体干部职工的共同努力下，圆满完成了上级布置的各项工作任务。但我们在工作中仍不可避免地存在着不足，医院总体医疗技术水平和服务质量仍需提高，内部管理也需进一步加强，医疗纠纷仍有发生。我们将继续努力，不断进步。希望领导和同志们能够指出不足，我们将虚心听取，勇于改正。同时希望全院职工能一如既往地给我们支持和帮助。新的一年，我们医院领导班子将再接再厉，以更饱满的工作热情和更加勤奋的工作精神，与大家一起推动我县卫生事业不断发展进步！
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