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资料可用于集体管理中,为使集体的一切工作和所有员工有章可循,高质高效地完成经营生产任务,最终使其各项工作按规律有序地运转,从而产值最大化。本文档可任意编辑,请在使用前仔细阅读正文。 物业管理顾问服务内容——一站式顾问模式 指导并协助培养一支高效、专业的管理服务队伍; 指导并协助建立一套科学、严谨的内部运作机制; 指导并协助建立一套优质、规范的管理服务体系并有效运行; 指导并协助建立一套持续改进的ISO9001质量管理规范; 在条件成熟的前提下,协助创建优秀小区的荣誉; 指导开展社区文化活动,协助创建安全、文明、和谐、优美的社区氛围。 菜单式顾问模式 介入期服务 1)、对物业的规划
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方案
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提供设计优化策划; 2)、对物业开发的工程管理、设备选型、智能化集成配备提供物业管理建议; 3)、参与物业销售的策划、推广4、协助物业验收的各项准备、交接工作和档案的建立。 5)、指导、协助物业入伙的策划和无重大差错的实施; 6)、指导、策划项目VI系统的设计、配备; 7)、协助优化会所配套设施及服务项目; 创建期服务 1)、指导、协助科学设立物业管理组织机构; 2)、协助制订物业管理方案并指导实施; 3)、协助制订各种管理制度及服务文本; 4)、协助策划五大类常规服务设计,指导运行; 5)、指导人力资源开发并协助培训; 6)、指导应用物业管理软件,构建高效率的管理平台; 7)、协助制订经营核算方案、指导管理成本控制程序; 创新期服务 1)、指导、协助完善质量目标管理体系; 2)、指导规范业务程序,协助导入ISO9001质量管理保证体系; 3)、协助完善环境管理的升级、改造; 4)、指导成立业主委员会,理顺服务与管理的关系; 5)、指导参加物业管理达标和考评; 6)、协助建立CIS系统,指导企业文化平台的搭建; 专项顾问模式服务 指导并协助收益性物业的综合经营策划、项目实施; 指导、协助建立物业管理培训的规范体系;